Utbildning för granskare

Våra mänskliga team av granskare har fått grundliga utbildningar om våra principer, inklusive information om de bakomliggande grunderna och hur de ska tillämpas på ett korrekt sätt. Vi kontrollerar och granskar även regelbundet deras fattade beslut för att se till att principerna tillämpas på ett konsekvent sätt.

Mänskliga granskare genomgår kontinuerlig coaching och utbildning för att hålla sig uppdaterade med föränderliga lagar, nya typer av skador och utvecklande principer. Specialiserade team får ytterligare specialinriktad utbildning för brott som anses vara särskilt allvarliga, till exempel sexuellt utnyttjande och övergrepp på barn.

Det är inte enkelt att se till att användarna är säkra på nätet. Ibland kan team av mänskliga granskare behöva granska grovt eller upprörande innehåll. Vi ger våra granskare tillgång till stöd och resurser för att skydda deras fysiska och mentala hälsa. Programmet för välbefinnande omfattar bland annat alternativ för välbefinnande i våra modereringsverktyg, psykiatrisk rådgivning och arbetsplatsstöd.