This is the Trace Id: b20e757228c86c7535845a69768d6a03
Preskoči na glavno vsebino
Panoga

Kaj so pametna mesta?

Ugotovite, kako uprave izboljšujejo kakovost življenja, spodbujajo gospodarsko rast in zagotavljajo odporne infrastrukture.
Raziščite rešitve javne uprave
Fotografija mostu

Pregled pametnih mest

Pametno mesto je urbano območje, ki uporablja digitalne tehnologije za obogatitev življenja prebivalcev, izboljšanje infrastrukture, posodobitev storitev javne uprave, izboljšanje dostopnosti, spodbujanje trajnostnosti in pospeševanje gospodarskega razvoja. Pametna mesta so mesta prihodnosti.

Ključne ugotovitve

  • Pametna mesta uporabljajo tehnologijo, kot sta umetna inteligenca in računalništvo v oblaku, za izboljšanje storitev in infrastrukture za svoje skupnosti.
  • Rastoče prebivalstvo in pričakovanja, oblikovana z našim digitalnim svetom, spodbujajo mesta, da se preoblikujejo.
  • Pametna mesta prebivalcem zagotavljajo prednosti, kot so večja varnost, nižje emisije ogljika in močnejša gospodarska rast.

Kako delujejo pametna mesta?

Pametna mesta izkoriščajo internet stvari (IoT), računalništvo v oblaku, umetno inteligenco, obogateno resničnost, robno računalništvo, verigo blokov in druge napredne tehnologije, da mestnim upraviteljem omogočijo celovit pregled vseh mestnih postopkov, infrastrukture in storitev. Tako lahko predvidijo morebitne težave, hitro odpravijo izzive in izboljšajo rezultate.

Mnoga pametna mesta uporabljajo te tehnologije, da:
 
  • Zaščitijo prebivalce in podjetja ter se povežejo z njimi.
  • Izboljšajo dostopnost za vse osebe v skupnosti. 
  • Nudijo podporo podjetjem in spodbujajo gospodarsko rast.
  • Delijo informacij z javnostjo.
  • Izboljšajo učinkovitost vladnih operacij.
  • Zagotovijo uporabniku prijaznih skupnostnih storitev.
  • Zagotovijo zanesljivo in pametno infrastrukturo.
  • Spodbujajo okoljsko trajnost.
  • Spodbujajo sodelovanje med agencijami.
  • Nadgradijo javni prevoz. 
  • Upravljajo vire mesta, da se izognejo odpadkom.
  • Zbirajo in analizirajo odprte podatke, da pridobijo dragocene vpoglede.
Z bolj tekočim delovanjem in boljšo odzivnostjo pametna mesta izboljšujejo izkušnje prebivalcev, obiskovalcev in podjetij v urbanem območju ter ustvarjajo svetlejšo prihodnost za mesto.

Kaj poganja pametna mesta?

Urbana središča po celem svetu izvajajo pobude pametnih mest z velikimi naložbami v umetno inteligenco, računalništvo v oblaku, IoT in druge digitalne rešitve. Čeprav ima vsako mesto različne izzive in cilje, obstajajo nekateri skupni trendi, ki ženejo njihove preobrazbe.

Za mnoge uprave je rast prebivalstva velik dejavnik. Ker se mestna središča še naprej širijo, se mesta soočajo z večjim povpraševanjem in bolj zapletenimi izzivi kot kdaj koli prej.

Druga dejavnika sta internet in računalništvo v oblaku, ki sta zmotila vse panoge in tudi mestno upravo. Ljudje pričakujejo hitre in uporabniku prijazne izkušnje in informacije na dosegu roke. V tem okolju so vodje in upravitelji mest pod velikim pritiskom, da prebivalcem in podjetjem zagotovijo hitre, učinkovite in stroškovno učinkovite storitve.

Seveda je prvi cilj mesta, da ohrani prebivalce varne, zagotovi kritične storitve, izboljša kakovost življenja in podpira gospodarsko rast. Naložbe v tehnologijo pomagajo mestnim upravam podpirati in nadgrajevati infrastrukturo, ki omogoča delovanje mesta, vključno z vodo, elektriko, cestami in mostovi, semaforji ter javnim prevozom.

Ko uprave pospešujejo digitalno preobrazbo, da bi zagotovile povezane, varne in zanesljive storitve, postajajo ta pametna mesta hitro najbolj zaželjena mesta za življenje in delo – so mesta prihodnosti.

Brezmejne prednosti: Gradnja pametnejših mest za boljše življenje

Prebivalci, podjetja in agencije javne uprave v pametnih mestih imajo vrsto dragocenih koristi; od večje varnosti in dostopnejšega javnega prevoza do manjših emisij ogljika in večje gospodarske rasti.

Pametna mesta uporabljajo inovativne pametne tehnologije, da:

Izboljšanje kakovosti življenja

Ker pametna mesta uporabljajo različne tehnologije za zagotavljanje povezanih pametnih mestnih rešitev za prebivalce, so te občine odlična mesta za življenje in delo. Ta območja ponujajo krajše poti na delo, preprosto dostopne prometne sisteme, varnejše ulice, zelene površine, čistejši zrak, boljše storitve za prebivalce in bogate gospodarske priložnosti. Vse to prispeva k višji kakovosti življenja prebivalcev pametnega mesta.

Optimiziranje postopkov

Tehnologija ne izboljšuje le življenja prebivalcev, temveč agencijam javne uprave omogoča tudi učinkovitejše poslovanje. Agencije javne uprave v pametnih mestih imajo dostop do sodobne digitalne infrastrukture, ki jim omogoča izmenjavo odprtih podatkov, pridobivanje vpogledov v realnem času in spodbujanje sodelovanja med agencijami. S tem lahko uprave povečajo storilnost, opolnomočijo zaposlene in izboljšajo storitve za prebivalce.

Spodbujanje okoljske trajnosti

Ker je trajnostnost postala glavna prioriteta za ljudi po vsem svetu, številne mestne uprave iščejo pametne mestne tehnologije, ki bi jim pomagale razumeti njihov ogljični odtis in zmanjšati njihov vpliv na okolje. Te uprave uporabljajo digitalne rešitve za povečanje energetske učinkovitosti, spodbujanje trajnostnega ravnanja z vodo ter merjenje in zmanjševanje emisij ogljika.

Zagotavljanje boljših storitev

Pametna mesta zagotavljajo zanesljive, zaupanja vredne in uporabniku prijazne storitve, pri katerih so ljudje v središču dogajanja, obenem pa varujejo občutljive javne podatke. Prebivalci teh pametnih mest uživajo v sodobnih javnih storitvah, inteligentnem prevozu in zaupanja vrednih digitalnih izkušnjah.

Spodbujanje gospodarske rasti 

Urbana območja so že od nekdaj pomembna središča za trgovino in poslovanje. Pametna mesta danes pospešujejo gospodarsko rast z naložbo v pametne tehnologije. Te sodobne občine pritegnejo podjetja, saj zagotavljajo boljša komunikacijska omrežja, večjo mobilnost, zanesljivo infrastrukturo, enostavne storitve ter večje število potencialnih strank in zaposlenih. Pametna mesta poleg tega zagotavljajo dostop do dragocenih podatkov in vpogledov strank, kar podjetjem omogoča sprejemanje bolj premišljenih in strateških odločitev.

Izboljšanje učinkovitosti prevoza

Pametna mesta po vsem svetu spodbujajo digitalno preoblikovanje na področju prevoza, da bi izboljšala svojo infrastrukturo, posodobila javni prevoz in omogočila multimodalne logistične postopke. Z uporabo teh povezanih digitalnih rešitev lahko ta mesta spremljajo prometne razmere v realnem času, poenostavijo pobiranje cestnin in parkirnin ter učinkoviteje služijo skupnosti na terenu.

Tehnološke rešitve za pametna mesta

Ko se uprave lotijo projekta pametnega mesta, pogosto vlagajo v kombinacijo inteligentnih digitalnih rešitev. Te tehnologije za pametna mesta so zasnovane tako, da s skupnim delovanjem povezujejo skupnost, izboljšujejo življenje prebivalcev, spodbujajo prizadevanja za trajnost, izboljšujejo infrastrukturo in podpirajo gospodarsko rast.

Tukaj je nekaj primerov inovativnih rešitev za pametna mesta:

Računalništvo v oblaku

Številne mestne agencije selijo svoje aplikacije, sisteme za zaposlene in druge ključne vladne informacije iz lokalne shrambe v oblak, da bi pospešile inovacije, povečale učinkovitost in zmanjšale stroške. To upravam omogoča večjo prilagodljivost in prožnost, hkrati pa pomaga zaščititi občutljive osebne podatke. Rešitve v oblaku omogočajo mestnemu osebju in prebivalcem tudi varen dostop do informacij na daljavo, kar je bistvenega pomena za neprekinjeno izvajanje storitev javne uprave.

Računalništvo v oblaku je postalo bistvena tehnologija za pametna mesta, saj te rešitve upravam pomagajo:

  • Zmanjšati stroške, saj jim ni treba vlagati v strojne in programske opreme ter jih upravljati.
  • Zagotoviti ustrezno količino sredstev IT, kadar in kjer so potrebni.
  • Zagotoviti boljšo učinkovitost s svetovno mrežo hitrih, učinkovitih in varnih podatkovnih središč.
  • Izboljšati varnost mestnih podatkov, aplikacij in infrastrukture.
  • Dostopati do ogromnih količin računalniških virov v nekaj minutah.
  • Izboljšati storilnost vodij mest, zaposlenih in ekip za IT.
  • Ohraniti neprekinjeno poslovanje s preprostim varnostnim kopiranjem podatkov in vnovično vzpostavitvijo po katastrofi.

UI

Mestne uprave uporabljajo UI za boljše interakcije s skupnostjo, hitro posredovanje informacij javnosti, varčevanje z energijo in vodo ter napajanje vsega, od pametnih stavb do pametnih uličnih svetilk in pametnega prometa.

Številna pametna mesta zdaj na primer uporabljajo bote za klepet z umetno inteligenco, ki prebivalcem nudijo hitre in natančne odgovore ter informacije na spletu. Poleg tega nekatere vlade vlagajo v senzorje umetne inteligence, s katerimi zbirajo in analizirajo prometne podatke ter izboljšajo učinkovitost prometnih tokov. Te napovedne tehnologije spreminjajo način delovanja mest in izboljšujejo kakovost življenja prebivalcev v mestih.

IoT

Pametna mesta po svetu uporabljajo senzorje IoT za takojšnje zajemanje vpogledov, ki mestnim upraviteljem omogočajo boljše razumevanje dogajanja v njihovih skupnostih v skoraj realnem času. To jim pomaga izboljšati postopke v mestu.

Z oddaljenim nadzorom lahko skrbniki neprekinjeno ali v rednih intervalih spremljajo sredstva, kot so vozila in težka strojna oprema. Lahko spremljajo lokacijo, učinkovitost in stanje sredstva. Ti vpogledi omogočajo mestnim upravam, da:
 
  • Zmanjšajo stroške goriva, vzdrževanja in servisa.
  • Natančneje določijo postopke mestnih uprav.
  • Zagotavljajo boljšo izkušnjo za prebivalce.
  • Zmanjšajo obrabo vozil in strojev.
  • Povečajo število terminov za storitve na dan.
  • Bolj učinkovito usmerjajo vozila.
  • Izboljšajo varnost prebivalcev in varnost zaposlenih v mestu.
Napovedno vzdrževanje uporablja programsko opremo za strojno učenje, ki analizira podatke, napoveduje rezultate in avtomatizira postopke. Ta tehnologija omogoča upraviteljem pametnih mest, da:
 
  • Določijo mehanske ali operativne težave, ki povzročajo okvare ali upočasnitve.
  • Določijo, katere nadomestne dele morajo imeti v zalogi za popravila.
  • Predvidijo in preprečijo okvare opreme, preden se pojavijo.

Tehnologija verig blokov

Veriga blokov je decentralizirana digitalna zbirka podatkov, ki ljudem omogoča skupno rabo informacij znotraj velikega javno dostopnega omrežja. Ker lahko udeleženci zanesljivo in pregledno izmenjujejo podatke brez centraliziranega skrbnika, je to koristno za mestne uprave z velikim številom zainteresiranih skupin.

Pametna mesta uporabljajo rešitve verig blokov za:
 
  • Preprosto in varno izmenjavo podatkov.
  • Spodbujanje sodelovanje med agencijami.
  • Pridobivanje enotnega pogleda na mestne dobavne verige.
  • Zmanjšanje število prevar in hitrejša preverba finančnih transakcij.
  • Ustvarjanje pametnejših in učinkovitejših dobavnih verig.
  • Poenostavljanje postopkov za usklajevanje podatkovnih sporov pri nadzoru in skladnosti s predpisi.
  • Upravljanje porabe energije, urbanega razvoja in rasti populacije.

Računalništvo na robu

Računalništvo na robu je postopek postavitve računalniške infrastrukture bližje dejanskemu viru podatkov. To zmanjšuje zakasnitve v omrežju (zamude pri sporočanju podatkov) in prekomerno porabo pasovne širine, hkrati pa zagotavlja neprekinjeno delovanje storitev, tudi kadar so povezave v oblaku prekinjene.

Skupaj z drugimi tehnologijami omogočajo rešitve računalništva na robu mestnim upravam, da:
 
  • Obdelujejo, razvrščajo in analizirajo podatke interneta stvari ali podatkovnih središč, da lahko določijo, kaj zahteva takojšnje ukrepanje in kaj je treba shraniti v oblak.
  • S pomočjo umetne inteligence in strojnega učenja analizirajo podatke za hitre in uporabne vpoglede.
  • Učinkovito in preprosto prenesejo omrežne podatke med oblakom in robom.
  • Zaženejo programe na oddaljenih mestih za hitrejše transakcije in manj omejitev pasovne širine.
  • Zagotavljajo skladnost s predpisi z uporabo modelov strojnega učenja, ki skrbnike opozarjajo na potencialno občutljive podatke.
Londonsko letališče Heathrow na primer uporablja računalništvo na robu, umetno inteligenco in strojno učenje v kombinaciji s 3D skenerjem za preprečevanje nezakonite trgovine s prostoživečimi živalmi.

Obogatena resničnost

Obogatena resničnost je tehnologija, ki z računalniško generirano sliko prekrije realno okolje, kar uporabniku daje sestavljeno sliko. To je odlično orodje za usposabljanje zaposlenih ali zagotavljanje pogleda na območja, ki jih ne mogoče preprosto doseči ali videti. Nekateri mestni uslužbenci na primer uporabljajo prenosne naprave, ki pri pogledu pod zemljo uporabijo prekrivanje s sliko komunalnih naprav in sredstev. Tako lahko delavci vidijo, kje pod cesto se nahajajo cevi, in ugotovijo njihovo obratovalno stanje. Okrožje King na območju Seattla je dobilo priznanje za uporabo naprave za mešano resničnost za usposabljanje operaterjev v čistilni napravi za odpadne vode.

Uprave pametnih mest prav tako uporabljajo obogateno resničnost za:
 
  • Poenostavitev zapletenega urbanističnega načrtovanja in gradbenih projektov.
  • Prejemanje strokovnih nasvetov in podpore med delom na oddaljeni lokaciji.
  • Omogočanje zaposlenim, da se učijo s praktičnimi navodili po korakih.
  • Pomoč delavcem na terenu pri hitrem, učinkovitem in varnem opravljanju del.
  • Izboljšanje učinkovitosti inšpekcijskih pregledov in postopkov izdaje dovoljenj.

Infrastruktura pametnih mest

Infrastruktura, vključno z vodo in elektriko, cestami in prometom, svetili, mestnimi storitvami in komunikacijskimi omrežji, zagotavlja nemoteno delovanje mest. Ker število mestnega prebivalstva narašča, ljudje pa vse bolj povprašujejo po digitalnih storitvah in sodobnih udobjih, je za mesta bolj kot kdaj koli prej pomembno, da zagotovijo prilagodljivo, odporno in varno infrastrukturo.

Z uporabo računalništva v oblaku, interneta stvari, umetne inteligence in drugih rešitev za pametna mesta lahko vlade:
 
  • Zagotovijo pametno kritično infrastrukturo.
  • Zagotovijo storitve, ki krepijo zaupanje.
  • Izboljšajo varnost občutljivih javnih informacij.
  • Posodobijo javne storitve.
  • Omogočijo povezane, učinkovite in trajnostne prometne sisteme.
  • Zagotovijo mestne inovacije in izboljšujejo storitve za prebivalce.
Rešitve za javno upravo

Izvajajte inovativne vladne programe in storitve.

Vladne dejavnosti in infrastruktura

Posodobijo javno infrastrukturo, preoblikujejo javni prevoz in izvajajo učinkovite postopke v agencijah javne uprave.
Več informacij

Javne finance

Povečajte transparentnost in učinkovitost ter se bojujte proti davčnim prevaram in spodbujajte gospodarski razvoj.
Več informacij

Javna varnost in pravosodje

Sprejemajte boljše odločitve, ki temeljijo na podatkih, in povečajte varnost skupnosti.
Več informacij

Javno zdravje in družbene storitve

Z inovativnimi rešitvami za varnost, dobro počutje in blaginjo lahko bolje služite svojim skupnostim.
Več informacij

Pogosta vprašanja

  • Pametno mesto je urbano območje, ki uporablja nabor digitalnih tehnologij za obogatitev življenja prebivalcev, izboljšanje infrastrukture, posodobitev storitev javne uprave, izboljšanje dostopnosti, spodbujanje trajnostnosti in pospeševanje gospodarskega razvoja. Pametna mesta so mesta prihodnosti.
  • Najuspešnejša pametna mesta na svetu temeljijo na podatkih. Ta mesta vlagajo v in uporabljajo tehnologije, kot so računalništvo v oblaku, umetna inteligenca, IoT, obogatena resničnost, računalništvo na robu in veriga blokov, za hitro zbiranje in analizo podatkov. Vpogledi, ki jih uprave pridobijo iz teh podatkov, jim omogočajo sprejemanje premišljenih odločitev in ukrepov za racionalizacijo storitev, sodelovanje s prebivalci, podporo rasti podjetij in spodbujanje trajnostnih prizadevanj.
  • Številne mestne uprave pametnih mest so prešle na sodobna podatkovna središča v oblaku, da bi združile in zaščitile podatke, kot so rojstni podatki, naslovi in informacije o dohodku. To jim daje fleksibilno digitalno okolje z izboljšano varnostjo, zaščito in skladnostjo. 

    Poleg tega številne mestne uprave spodbujajo prebivalce k prehodu na digitalne identitete: Microsoftovih 5 vodilnih načel za decentralizirane identitetedigitalne identitete.
  • Digitalna identiteta, znana tudi kot decentralizirana identiteta, ljudem in organizacijam omogoča, da prevzamejo lastništvo nad svojimi osebnimi podatki. V okviru zaupanja decentralizirane identitete so identifikatorji, kot so uporabniška imena, nadomeščeni z ID-ji, ki so v lastni lasti in neodvisni. Tehnologiji verig blokov in distribuiranih glavnih knjig omogočata sistemom izmenjavo podatkov, hkrati pa ščitita zasebnost in pomagata pri zaščiti transakcij.
  • V številnih primerih, da. Pametna mesta uporabljajo tehnologijo ne le za pospeševanje gospodarske rasti, temveč tudi za spodbujanje okoljske trajnosti. Nekatere mestne uprave uporabljajo digitalne rešitve za zbiranje in analizo podatkov o emisijah ogljika, povečanje energetske učinkovitosti, spodbujanje trajnostnih praks za vodo, zmanjšanje količine odpadkov in zmanjšanje ogljičnega odtisa mesta.
  • Če želite pospešiti digitalno preoblikovanje in uresničiti pobude pametnega mesta, je tehnologija ključna, vendar je prvi korak opredelitev rezultatov in ciljev. Ko določite jasne cilje za svoje mesto, lažje ugotovite, kako vam lahko podatki in digitalne rešitve pomagajo pri doseganju teh ciljev. Najuspešnejša pametna mesta vlagajo v inovativne digitalne rešitve, kot so UI, računalništvo v oblaku in veriga blokov, ki jim omogočajo zbiranje in uporabo podatkov v skoraj realnem času ter hitro ukrepanje na podlagi vpogledov.
  • Pametna mesta so odlična mesta za življenje in delo. Ker urbana območja uporabljajo inovativne tehnologije za izboljšanje infrastrukture in storitev, pametna mesta ponujajo varnejše ulice, boljšo mobilnost, krajše poti na delo, manj emisij, izboljšane storitve za prebivalce in uspešna podjetja. Te prednosti vodijo k splošni višji kakovosti življenja mestnega prebivalstva.
  • Informacijsko-komunikacijska tehnologija je hrbtenica pametnih mest. Inteligentna omrežja in brezžična komunikacija med ljudmi, predmeti in stroji izboljšujejo učinkovitost delovanja, izmenjavo javnih informacij, storitve javne uprave in blaginjo državljanov. Informacijsko-komunikacijska tehnologija na primer pomaga zmanjšati prometne zastoje s semaforji, ki se v realnem času prilagajajo razmeram na cesti.
  • Čeprav pametna mesta ponujajo različne koristi, prinašajo tudi številne izzive, ki jih je treba upoštevati, med katerimi so:
    • Zagotavljanje, da imajo državljani dostop do istih sredstev.
    • Integracija novih tehnologij v obstoječo infrastrukturo. 
    • Prepričevanje javnosti o koristih sprememb. 
    • Ustvarjanje ravnovesja med zasebnostjo in udobjem.  
    • Zaščita nove in stare tehnologije. 
    Za spopadanje s temi izzivi pametnih mest je ključno razviti celovit načrt, ki upošteva potrebe in prednostne naloge vseh zainteresiranih skupin.
  • Partnerstva med javnim in zasebnim sektorjem lahko z združevanjem sredstev ter strokovnega znanja in izkušenj javnega in zasebnega sektorja pomagajo mestom razviti in izvajati inovativne rešitve za doseganje ciljev pametnega mesta.

    Partnerstva med lokalnimi podjetji in državnimi ustanovami lahko na primer pomagajo pri financiranju projektov pametnih mest. Podobno lahko partnerstva med akademskimi ustanovami in mestnimi upravami pomagajo razviti nove tehnologije in aplikacije za uporabo v pametnih mestih.
  • Raziščite Microsoft za vladne dejavnosti in infrastruktura.