Poročilo o ponarejeni programski opremi

Microsoft želi prisluhniti strankam, ki so morda nehote kupile sumljivo ponarejeno Microsoftovo programsko opremo.
Zaupajte nam svoje izkušnje.

Sorodne povezave: Pogosta vprašanja >

Katere informacije se zbirajo?
V tem poročilu boste morali navesti informacije o sumljivi ponarejeni programski opremi, ki jo prijavljate, vključno s podrobnostmi o tem, kje je bila kupljena oziroma na voljo, in nekaterimi neobveznimi osebnimi podatki.

Kaj družba Microsoft stori z zbranimi informacijami?
Informacije, ki jih posredujete, lahko uporabimo za preiskavo in ustrezno ukrepanje zoper podjetja, ki prodajajo ponarejeno programsko opremo. Morda se bomo obrnili na vas glede vaše prijave in določenih podrobnosti, ne bomo pa stopili v stik z vami za namene splošnega trženja.
Microsoft je zavezan varovanju vaše zasebnosti. Če želite več informacij o tem, kako varujemo podatke strank, lahko preberete Microsoftovo izjavo o zasebnosti .

Stanje poročila

Iskanje po ID poročila

Ni najdenih zapisov

ID poročila o ponarejeni programski opremi:

Trenutno stanje:

Zgodovina:

Dogodek	Datum
Poročilo o ponarejeni programski opremi je bilo oddano
Microsoft je prejel fizične dokaze
Stranki je bil poslan brezplačen komplet
Zahteva za brezplačen komplet je bila zavrnjena

TODO: Is this necessary?

Korak 1 od 6

Kategorija in naziv izdelka

* Označuje obvezno polje.

Izberite s spodnjega seznama *

S spodnjega seznama izberite naziv izdelka *

Polje »Izdelek« je obvezno.

Vnesite ime izdelka *

Polje »Izdelek« je obvezno.

Podatki za stik

* Označuje obvezno polje.

Pozivamo vas, da nam posredujete svoje osebne podatke, da bomo lahko v prihodnosti stopili v stik z vami glede podrobnosti v poročilu. Vendar pa se lahko tudi odločite, da nam ne boste posredovali osebnih podatkov.

Ali želite Microsoftu posredovati svoje podatke za stik? *

Da Ne

Izberite, ali boste Microsoftu posredovali svoje informacije.

Osebni podatki za stik *

(izbirno)

Priimek je obvezen podatek.

Neveljaven priimek.

1. vrstica naslova za pošiljanje *

Navedite svoj naslov, pošiljanje v poštni predal ni mogoče

Naslov je obvezen podatek.

2. vrstica naslova za pošiljanje

Mesto *

Mesto je obvezen podatek.

Država *

Zvezna država/pokrajina/regija *

Zvezna država/pokrajina/regija je obvezen podatek.

Poštna številka *

Poštna številka je obvezen podatek.

Neveljavna poštna številka.

Država je obvezen podatek.

Podjetje

E-poštni naslov *

E-poštni naslov je obvezen podatek.

Neveljaven e-poštni naslov.

Potrdite e-poštni naslov *

Potrdite svoj e-poštni naslov.

Neveljaven e-poštni naslov.

Telefonska številka

Neveljavna telefonska številka

Način nakupa

* Označuje obvezno polje.

Izberite način nakupa *

Podatki o prodajalcu

Ime prodajalca *

Ime prodajalca je obvezen podatek.

Ime prodajalca ni veljavno.

Ime podjetja prodajalca *

Ime podjetja prodajalca je obvezen podatek.

E-poštni naslov prodajalca *

E-poštni naslov prodajalca je obvezen podatek.

Neveljaven e-poštni naslov.

Osebni e-poštni naslov in e-poštni naslov prodajalca ne smeta biti enaka.

Spletno mesto prodajalca *

Spletno mesto je obvezen podatek.

Neveljaven naslov spletnega mesta.

1. vrstica naslova *

Naslov prodajalca je obvezen podatek.

2. vrstica naslova

Mesto *

Mesto prodajalca je obvezen podatek.

Država *

Država prodajalca je obvezen podatek.

Zvezna država/pokrajina/regija *

Zvezna država prodajalca je obvezen podatek.

Poštna številka *

Poštna številka prodajalca je obvezen podatek.

Telefonska številka prodajalca *

Telefonska številka prodajalca ni veljavna.

Telefonska številka prodajalca je obvezen podatek.

Spletno mesto za prodajo na dražbi (eBay, Yahoo itn.) *

Auction Site is required.

Neveljaven naslov spletnega mesta.

Prodajalec/ID uporabnika na spletnem mestu za prodajo na dražbi *

Prodajalec/ID uporabnika na spletnem mestu za prodajo na dražbi je obvezen podatek.

Številka na spletnem mestu za prodajo na dražbi

Preglej in pošlji

Vneseni podatki še niso bili poslani Microsoftu. Preverite točnost spodaj navedenih podatkov. Lahko se vrnete in uredite kateri koli odsek. Ko končate s preverjanjem in/ali urejanjem, kliknite Pošlji, da obrazec pošljete Microsoftu.

Podatki za stik

Vrnite se nazaj in uredite

Opomba: Spodaj navedeni naslov se lahko uporablja za korespondenco/pošiljanje.

Ime:

Podjetje:

1. naslov za pošiljanje:

2. naslov za pošiljanje:

Mesto:

Zvezna država:

Poštna številka:

Država:

Telefonska številka:

E-poštni naslov:

Informacije o programski opremi

Vrnite se nazaj in uredite

Izdelek:

Ali je bil vaš izdelek vnaprej nameščen na vašem računalniku?

Ali ste z nakupom prejeli CD ali DVD?

Ali ste to programsko opremo kupili v obliki elektronskega prenosa?

Ali je šlo za CD ali DVD s hologramom?

Ali ste z nakupom prejeli oznako potrdilo o pristnosti (COA)?

Ali je bila oznaka COA nameščena na zunanjost ohišja osebnega računalnika?

Ali ste ob nakupu vprašali, če je programska oprema originalna?

Ali vam je prodajalec rekel, da je kupljena programska oprema originalna?

Ključ izdelka:

Cena, ki ste jo plačali:

Datum nakupa:

Opis ponarejene programske opreme:

Način nakupa

Kje ste opravili ta nakup?

Podatki o prodajalcu

Vrnite se nazaj in uredite

Ime prodajalca:

Ime podjetja prodajalca:

Lokacija prodajalca:

Naslov 1:

Naslov 2:

Mesto:

Zvezna država:

Poštna številka:

Država:

Telefonska številka prodajalca:

E-poštni naslov prodajalca:

Spletno mesto prodajalca:

Spletno mesto za prodajo na dražbi:

Prodajalec/ID uporabnika na spletnem mestu za prodajo na dražbi:

Številka na spletnem mestu za prodajo na dražbi:

Hvala, da ste poslali poročilo o ponarejeni programski opremi

Poročilo natisnite in ga pošljite skupaj s spodaj zahtevanimi elementi. Microsoft vam ne bo vrnil poslanih izdelkov. Če ste nenamerno kupili ponarejeno programsko opremo Microsoft Office, vam bomo po prejemu informacij poslali brezplačno zamenjavo.

POMEMBNO: Natisniti morate kopijo spletnega poročila o ponarejeni programski opremi, ki ste ga izpolnili. Vaša številka potrditve je . Shranite svojo številko potrditve in jo uporabite za vse svoje komunikacije z Microsoftom.

Za pridobitev kompleta sledite spodaj navedenim korakom:

natisnjena kopija spletnega poročila o ponarejeni programski opremi (glejte zgoraj);
ponarejen CD ali DVD, ki ste ga kupili ali prejeli s svojim osebnim računalnikom, skupaj z vso dodatno embalažo programske opreme;
ključ izdelka 5×5, če je bil zahtevan ob oddaji poročila o ponarejeni programski opremi;
originalno potrdilo o nakupu programske opreme ali računalnika, vključno z datumom nakupa ter imenom in naslovom prodajalca.
Natisnjeno poročilo in dokumentacijo pošljite na naslednji naslov:

Pri pošiljanju zahtevane dokumentacije v Microsoftovo pisarno zunaj vaše države bo morda potreben izvozni dokument. Za pomoč pri izpolnjevanju zahtevanega izvoznega dokumenta si oglejte spletno stran lokalnega poštnega urada ali kurirske službe.

Priporočamo, da pri oddaji naročila uporabite sledljiv način pošiljanja, na primer priporočeno pošto ali kurirsko službo. Tako boste zmanjšali tveganje izgube pošiljke med pošiljanjem in zagotovili, da bo vaše naročilo prispelo v naš center za obdelavo.

Stanje svoje zahteve si lahko kadar koli ogledate na spletu.

Pričakujete lahko, da boste od nas prejeli e-poštno sporočilo v enem delovnem dnevu.

Hvala, da ste poslali poročilo o ponarejeni programski opremi

Hvaležni smo, da ste prijavili prodajo ponarejene programske opreme in to zadevo bomo obravnavali v najkrajšem možnem času.

Nalaganje

Ta odsek shranite za svojo evidenco

To poročilo in dokumentacijo pošljite na naslov:

Datum poročila o ponarejeni programski opremi:

Številka poročila o ponarejeni programski opremi:

Microsoft ne bo mogel vrniti nobene predložene dokumentacije.

Ta odsek pošljite skupaj s svojo dokumentacijo

">Obvezno vključite naslednje:

□

ta obrazec;

□

ponarejen CD ali DVD, ki je bil dobavljen z računalnikom, skupaj z morebitno dodatno embalažo programske opreme;

□

ključ izdelka 5×5, če je bil zahtevan ob oddaji poročila o ponarejeni programski opremi;

□

potrdilo o nakupu programske opreme ali računalnika, vključno z datumom nakupa, imenom in naslovom prodajalca.

Podatki za stik:

Datum poročila o ponarejeni programski opremi:

Številka poročila o ponarejeni programski opremi:

Poročilo o ponarejeni programski opremi

Kategorija in naziv izdelka

Podatki za stik

informacije o programski opremi ()

Način nakupa

Podatki o prodajalcu

Preglej in pošlji

Podatki za stik

Informacije o programski opremi

Način nakupa

Podatki o prodajalcu