Nájdite ten správny plán služby Microsoft 365 Enterprise pre svoju organizáciu
Transformujte spôsob práce pracovníkov prvého kontaktu pomocou služby Microsoft 365
Zjednodušte procesy, zjednoťte komunikačné nástroje a zapojte pracovníkov prvého kontaktu pomocou zabezpečenej platformy Microsoft 365, kde je k dispozícii všetko na jednom mieste.
Microsoft 365 F1
Originally starting from 2,10 € now starting from 2,10 €
2,10 € 2,10 €
mesačne za používateľa, platí sa ročne
(ročný záväzok)
-
Pomôžte ochrániť a zabezpečiť svoju organizáciu
-
Poskytnite pracovníkom výkonné funkcie na komunikáciu, spoluprácu a produktivitu
-
Prostredie chatu AI s webovým základom, asistenciou pri písaní, analýzou údajov a prístupom k agentom1
-
Microsoft 365 E5 (bez Teams)
Microsoft 365 Copilot je k dispozícii ako doplnok2
Microsoft 365 F3
Originally starting from 7,50 € now starting from 7,50 €
7,50 € 7,50 €
mesačne za používateľa, platí sa ročne
(ročný záväzok)
-
Všetky funkcie služby Microsoft 365 F1 a k tomu:
-
Poskytujte prepojené a bezpečné prostredie s intuitívnymi nástrojmi
-
Transformujte obchodné procesy s prispôsobenými aplikáciami a automatizáciou obchodných procesov
-
Chráňte prostriedky spoločnosti pomocou inteligentného zabezpečenia
-
Microsoft 365 Copilot je k dispozícii ako doplnok2
Stiahnite si úplnú porovnávaciu tabuľku plánov pre veľké podniky
Zobraziť všetky plány podrobne
| Microsoft 365 F1Originally starting from 2,10 € now starting from 2,10 € 2,10 € 2,10 € mesačne za používateľa, platí sa ročne (ročný záväzok) | Microsoft 365 F3Originally starting from 7,50 € now starting from 7,50 € 7,50 € 7,50 € mesačne za používateľa, platí sa ročne (ročný záväzok) |
| Microsoft 365 F1 | Microsoft 365 F3 | |
|---|---|---|
| ||
| Aplikácie Microsoft 365 |  | |
| Mobilné a webové verzie aplikácií Microsoft 3653 | Pozrite si podmienky4 | |
| E-mail a kalendár |  | |
| Pracujte efektívnejšie s podnikovým e-mailom a kalendárom v riešení Exchange | Pozrite si podmienky5 | Pozri podmienky6 |
| Poskytnite svojim zákazníkom jednoduchší spôsob plánovania a spravovania plánovaných činností so službou Microsoft Bookings | | |
| Spravujte svoje e-maily, kalendár, úlohy aj kontakty na jednom mieste pomocou Outlooku | | |
| Schôdze, volanie a chat | | |
| Chatujte, zúčastňujte sa na schôdzach, zdieľajte súbory a pracujte pomocou podnikových aplikácií v zdieľanom pracovnom priestore v Teams7 | | |
| Organizujte schôdze alebo sa k nim pripájajte pomocou audiokonferencií, ktoré umožňujú pripojenie až 1 000 telefonických účastníkov8 | | Pozrite si podmienky9 |
| Správa zariadení a aplikácií | | |
| Konfigurujte, spravujte a monitorujte služby Microsoft 365 pomocou Centra spravovania služby Microsoft 365 | | |
| Používajte politiky zabezpečenia na ochranu firemných údajov vo všetkých zariadeniach pomocou služby Microsoft Intune | | |
| Nasadzujte softvér, chráňte a monitorujte údaje a vynucujte dodržiavanie súladu vo všetkých zariadeniach pomocou riešenia Microsoft Endpoint Manager | | |
| Získajte intuitívne a inteligentné prostredie s plánom Windows 11 Enterprise E310 | | |
| Zjednodušujte spôsob nasadenia, resetovania a zmeny účelu zariadení pomocou riešenia Windows Autopilot | | |
| Umožňujte jednoduchú, kvalitnú a bezpečnejšiu tlač pomocou funkcie Univerzálna tlač | | |
| Sociálne siete, intranet, vzdelávanie a duševná rovnováha | | |
| Zjednodušujte prístup k správam a zdrojom pomocou intranetu založenom na SharePointe11 | | |
| Poskytnite moderné prostredie na zapojenie zamestnancov cez Viva Connections12 | | |
| Prepájajte všetkých vo svojej organizácii prostredníctvom zamestnaneckých komunít a konverzácií cez službu Viva Engage12 | | |
| Zaraďte školenia a zvyšovanie kvalifikácie do pracovného procesu pomocou modulu Viva Learning13 | | |
| Podporte duševnú rovnováhu zamestnancov a zlepšujte ich náladu pomocou modulu Viva Insights14 | | |
| Súbory a obsah | | |
| Používajte a zdieľajte všetky svoje súbory a spolupracujte na nich odkiaľkoľvek pomocou OneDrivu15 | | |
| Zapojte a informujte používateľov pomocou inteligentného videa cez Microsoft Stream16 | | |
| Vytvárajte bulletiny, prezentácie a dokumentáciu v priebehu niekoľkých minút v službe Sway17 | | |
| Zmeňte spôsob vizualizácie údajov a vdýchnite svojim nápadom život pomocou Visia18 | | |
| Efektívnosť prevádzky | | |
| Organizujte tímovú prácu pomocou intuitívnej správy úloh umožňujúcej spoluprácu v službe Microsoft Planner | | |
| Vytvárajte a prispôsobujte firemné aplikácie pre tím prvého kontaktu pomocou služby Power Apps19 | | |
| Automatizujte pracovné postupy a zjednodušte si opakujúce sa procesy pomocou služby Power Automate19 | | |
| Vyvíjajte s istotou obsah pre službu Teams s využitím databázy s minimálnou nutnosťou kódovania | | |
| Vytvárajte a zdieľajte prieskumy, kvízy a ankety pomocou služby Microsoft Forms20 | | |
| Plánujte svoj deň a riaďte svoj život pomocou aplikácie Microsoft To Do | | |
| Odpovedajte na podnikové potreby pomocou vlastných chatbotov pre Teams | | |
| Správa identít a prístupu | | |
| Posilňujte zabezpečenie a zjednodušujte prístup pomocou jednotnej platformy pre identity v celom riešení Microsoft Entra ID | Plán 1 | Plán 1 |
| Prihlasujte sa do zariadení alebo aplikácií bez hesla pomocou funkcie Windows Hello for Business | | |
| Chráňte svoju organizáciu pred narušením zabezpečenia z dôvodu straty alebo odcudzenia prihlasovacích údajov pomocou viacfaktorového overovania | | |
| Ochrana pred bezpečnostnými hrozbami | | |
| Znižujte riziko škôd a získajte zobrazenie časovej osi útoku v reálnom čase pomocou riešenia Microsoft Advanced Threat Analytics21 | | |
| Chráňte sa pred malvérom pomocou programov Microsoft Defender Antivirus a Device Guard | | |
| Ochrana informácií | | |
| Objavujte, klasifikujte a chráňte obsah pomocou označení v riešení Microsoft Purview Information Protection | | |
| Predchádzajte náhodným únikom údajov pomocou riešenia Windows Information Protection a šifrovania BitLocker | | |
| Zabezpečenie a dodržiavanie súladu | | |
| Vyhodnocujte úroveň zabezpečenia a identifikujte vylepšenia pomocou služby Microsoft Secure Score | | |
| AI asistent na prácu | Obmedzené funkcie | Obmedzené funkcie |
| Vyskúšajte chat AI, ktorý poskytuje najnovšie webové informácie, pomoc pri písaní, analýzu údajov a automatizáciu úloh v službe Microsoft 365 Copilot Chat | | |
| Integrujte svoj pracovný obsah a kontext do chatu založeného na umelej inteligencii a podporte tak kreativitu pomocou služby Microsoft 365 Copilot v aplikáciách ako Word, PowerPoint a Teams | K dispozícii ako doplnok | K dispozícii ako doplnok |
Microsoft 365 F1Originally starting from 2,10 € now starting from 2,10 € 2,10 € 2,10 € mesačne za používateľa, platí sa ročne (ročný záväzok) | Microsoft 365 F3Originally starting from 7,50 € now starting from 7,50 € 7,50 € 7,50 € mesačne za používateľa, platí sa ročne (ročný záväzok) |
Microsoft 365 F1 EEA (bez Teams)
Originally starting from 1,60 € now starting from 1,60 €
1,60 € 1,60 €
mesačne za používateľa, platí sa ročne
(ročný záväzok)
Microsoft 365 F3 EEA (bez Teams)
Originally starting from 7,00 € now starting from 7,00 €
7,00 € 7,00 €
mesačne za používateľa, platí sa ročne
(ročný záväzok)
-
Všetky funkcie služby Microsoft 365 F1 (bez Teams) a navyše:
-
Poskytujte prepojené a bezpečné prostredie s intuitívnymi nástrojmi
-
Transformujte obchodné procesy s prispôsobenými aplikáciami a automatizáciou obchodných procesov
-
Chráňte prostriedky spoločnosti pomocou inteligentného zabezpečenia
-
Microsoft 365 Copilot je k dispozícii ako doplnok2
Stiahnite si úplnú porovnávaciu tabuľku plánov pre veľké podniky
Zobraziť všetky plány podrobne
| Microsoft 365 F1 EEA (bez Teams)Originally starting from 1,60 € now starting from 1,60 € 1,60 € 1,60 € mesačne za používateľa, platí sa ročne (ročný záväzok) | Microsoft 365 F3 EEA (bez Teams)Originally starting from 7,00 € now starting from 7,00 € 7,00 € 7,00 € mesačne za používateľa, platí sa ročne (ročný záväzok) |
| Microsoft 365 F1 (bez Teams) | Microsoft 365 F3 (bez Teams) | |
|---|---|---|
| ||
| Aplikácie Microsoft 365 | | |
| Mobilné a webové verzie aplikácií Microsoft 3653 | Pozrite si podmienky4 | |
| E-mail a kalendár | | |
| Pracujte efektívnejšie s podnikovým e-mailom a kalendárom v riešení Exchange | Pozrite si podmienky5 | Pozri podmienky6 |
| Poskytnite svojim zákazníkom jednoduchší spôsob plánovania a spravovania plánovaných činností so službou Microsoft Bookings | | |
| Spravujte svoje e-maily, kalendár, úlohy aj kontakty na jednom mieste pomocou Outlooku | | |
| Správa zariadení a aplikácií | | |
| Konfigurujte, spravujte a monitorujte služby Microsoft 365 pomocou Centra spravovania služby Microsoft 365 | | |
| Používajte politiky zabezpečenia na ochranu firemných údajov vo všetkých zariadeniach pomocou služby Microsoft Intune | | |
| Nasadzujte softvér, chráňte a monitorujte údaje a vynucujte dodržiavanie súladu vo všetkých zariadeniach pomocou riešenia Microsoft Endpoint Manager | | |
| Získajte intuitívne a inteligentné prostredie s plánom Windows 11 Enterprise E310 | | |
| Zjednodušujte spôsob nasadenia, resetovania a zmeny účelu zariadení pomocou riešenia Windows Autopilot | | |
| Umožňujte jednoduchú, kvalitnú a bezpečnejšiu tlač pomocou funkcie Univerzálna tlač | | |
| Sociálne siete, intranet, vzdelávanie a duševná rovnováha | | |
| Zjednodušujte prístup k správam a zdrojom pomocou intranetu založenom na SharePointe11 | | |
| Prepájajte všetkých vo svojej organizácii prostredníctvom zamestnaneckých komunít a konverzácií cez službu Viva Engage12 | | |
| Zaraďte školenia a zvyšovanie kvalifikácie do pracovného procesu pomocou modulu Viva Learning13 | | |
| Podporte duševnú rovnováhu zamestnancov a zlepšujte ich náladu pomocou modulu Viva Insights14 | | |
| Súbory a obsah | | |
| Používajte a zdieľajte všetky svoje súbory a spolupracujte na nich odkiaľkoľvek pomocou OneDrivu15 | | |
| Zapojte a informujte používateľov pomocou inteligentného videa cez Microsoft Stream16 | | |
| Vytvárajte bulletiny, prezentácie a dokumentáciu v priebehu niekoľkých minút v službe Sway17 | | |
| Zmeňte spôsob vizualizácie údajov a vdýchnite svojim nápadom život pomocou Visia18 | | |
| Efektívnosť prevádzky | | |
| Organizujte tímovú prácu pomocou intuitívnej správy úloh umožňujúcej spoluprácu v službe Microsoft Planner | | |
| Vytvárajte a prispôsobujte firemné aplikácie pre tím prvého kontaktu pomocou služby Power Apps19 | | |
| Automatizujte pracovné postupy a zjednodušte si opakujúce sa procesy pomocou služby Power Automate19 | | |
| Vytvárajte a zdieľajte prieskumy, kvízy a ankety pomocou služby Microsoft Forms20 | | |
| Plánujte svoj deň a riaďte svoj život pomocou aplikácie Microsoft To Do | | |
| Správa identít a prístupu | | |
| Posilňujte zabezpečenie a zjednodušujte prístup pomocou jednotnej platformy pre identity v celom riešení Microsoft Entra ID | Plán 1 | Plán 1 |
| Prihlasujte sa do zariadení alebo aplikácií bez hesla pomocou funkcie Windows Hello for Business | | |
| Chráňte svoju organizáciu pred narušením zabezpečenia z dôvodu straty alebo odcudzenia prihlasovacích údajov pomocou viacfaktorového overovania | | |
| Ochrana pred bezpečnostnými hrozbami | | |
| Znižujte riziko škôd a získajte zobrazenie časovej osi útoku v reálnom čase pomocou riešenia Microsoft Advanced Threat Analytics21 | | |
| Chráňte sa pred malvérom pomocou programov Microsoft Defender Antivirus a Device Guard | | |
| Ochrana informácií | | |
| Objavujte, klasifikujte a chráňte obsah pomocou označení v riešení Microsoft Purview Information Protection | | |
| Predchádzajte náhodným únikom údajov pomocou riešenia Windows Information Protection a šifrovania BitLocker | | |
| Zabezpečenie a dodržiavanie súladu | | |
| Vyhodnocujte úroveň zabezpečenia a identifikujte vylepšenia pomocou služby Microsoft Secure Score | | |
| AI asistent na prácu |  Obmedzené funkcie | Obmedzené funkcie |
| Vyskúšajte chat AI, ktorý poskytuje najnovšie webové informácie, pomoc pri písaní, analýzu údajov a automatizáciu úloh v službe Microsoft 365 Copilot Chat | | |
| Integrujte svoj pracovný obsah a kontext do chatu založeného na umelej inteligencii a podporte tak kreativitu pomocou služby Microsoft 365 Copilot v aplikáciách ako Word, PowerPoint a Teams | K dispozícii ako doplnok | K dispozícii ako doplnok |
Microsoft 365 F1 EEA (bez Teams)Originally starting from 1,60 € now starting from 1,60 € 1,60 € 1,60 € mesačne za používateľa, platí sa ročne (ročný záväzok) | Microsoft 365 F3 EEA (bez Teams)Originally starting from 7,00 € now starting from 7,00 € 7,00 € 7,00 € mesačne za používateľa, platí sa ročne (ročný záväzok) |
Získajte Microsoft Teams ako samostatné riešenie
Funkcie, ktoré sú súčasťou:
- Neobmedzené skupinové schôdze s dĺžkou až 30 hodín
- 10 GB cloudového úložiska na používateľa
- Nepretržitá telefonická a webová podpora
- Neobmedzený chat so spolupracovníkmi a zákazníkmi
- Zdieľanie súborov, úlohy a ankety
- Šifrovanie údajov pre schôdze, chat, hovory a súbory
Získajte Microsoft Teams ako samostatné riešenie
Funkcie, ktoré sú súčasťou:
- Neobmedzené skupinové schôdze s dĺžkou až 30 hodín
- 10 GB cloudového úložiska na používateľa
- Nepretržitá telefonická a webová podpora
- Neobmedzený chat so spolupracovníkmi a zákazníkmi
- Zdieľanie súborov, úlohy a ankety
- Šifrovanie údajov pre schôdze, chat, hovory a súbory
Najčastejšie otázky
-
Pracovníci prvého kontaktu sú zamestnanci, ktorých hlavnou úlohou je priamy kontakt so širokou verejnosťou alebo zákazníkmi, pričom im poskytujú služby, podporu a predávajú produkty. Prípadne ide o zamestnancov, ktorí sú priamo zapojení do výroby a distribúcie produktov alebo služieb.
-
Výrazy „pracovníci prvého kontaktu“ a „nevyhnutní pracovníci“ sa často používajú zameniteľne pri odkazovaní na pracovnú silu, ktorá je základom napredovania ekonomiky.
-
Na zakúpenie musia mať zákazníci oprávnený plán služby Microsoft 365 pre veľké organizácie alebo podniky.
Špičkové možnosti pre každého zamestnanca v organizácii
Získajte ďalšie informácie o riešeniach spoločnosti Microsoft pre pracovníkov prvého kontaktu, finančné služby, verejnú správu a zdravotnícke organizácie.
- [1] Copilot Chat je k dispozícii bez ďalších poplatkov pre všetkých používateľov služby Microsoft Entra ID, ktorí majú predplatné služby Microsoft 365. Na používanie agentov sa vyžaduje predplatné služby Azure, ktorého cena je účtovaná podľa objemu.
- [2] Microsoft 365 Copilot nemusí byť k dispozícii pre všetky trhy a jazyky. Na zakúpenie musia mať zákazníci oprávnený plán služby Microsoft 365 pre veľké organizácie alebo podniky.
- [3] Mobilné aplikácie balíka Office sú obmedzené na zariadenia s obrazovkami s uhlopriečkou maximálne 10,9“.
- [4] Aplikácie sú určené iba na čítanie.
- [5] Microsoft 365 F1 zahŕňa plán služby Exchange Kiosk a umožňuje používať len kalendár v službe Teams. Nezahŕňa práva na poštovú schránku.
- [6] Obsahuje poštovú schránku s kapacitou 2 GB na používateľa a webový prístup cez Outlook na webe.
- [7] Zahŕňa schôdze, chat a volania.
- [8] Skontrolujte dostupnosť v krajine a oblasti.
- [9] K dispozícii prostredníctvom bezplatnej doplnkovej licencie pre Audiokonferencie v Microsoft Teams s odchádzajúcimi hovormi do USA a Kanady. Zahŕňa neobmedzené spoplatnené volania, 60 minút mesačne na používateľa na volania na telefónne čísla v USA a Kanade a funkciu Konferencie v Pripojení operátora.
- [10] Windows Enterprise E3 je súčasťou balíka Microsoft 365 F3 na používateľa a zahŕňa spravovanie a virtualizáciu cloudu.
- [11] Nezahŕňa funkcie spravovania, poštovú schránku lokality ani osobnú lokalitu.
- [12] Prémiové funkcie vyžadujú licenciu na Microsoft Viva. Ďalšie informácie.
- [13] Zahŕňa zisťovanie, zdieľanie úplných knižníc školení v službách Microsoft Viva Learn a Microsoft 365 a prístup k nim, výber zo 125 kurzov služby LinkedIn Learning a vzdelávací obsah generovaný organizáciou pomocou SharePointu. Úplný katalóg kurzov LinkedIn Learning je k dispozícii aj s existujúcim predplatným LinkedIn Learning Enterprise. Pokročilé funkcie, ako je odporúčanie kurzov, pripojenie ďalších poskytovateľov obsahu a systémov správy vzdelávania a študijné úlohy, si vyžadujú úplnú licenciu na Viva Learning alebo balík produktov Viva. Ďalšie informácie.
- [14] Funkcie modulu Viva Insights v službe Teams sú obmedzené na nasledujúce pre jednotky SKU plánov F: Reflexie, Headspace, Pochvala, Virtuálna dochádzka, Microsoft To Do (nie je k dispozícii s plánom F1). Ďalšie informácie.
- [15] Súčasťou plánov sú 2 GB úložiska vo OneDrive na používateľa.
- [16] Zahŕňa iba používanie bez možností publikovania a zdieľania.
- [17] Sway nie je v súčasnosti k dispozícii pre zákazníkov cloudu Government Community Cloud (GCC) a zákazníkov v určitých geografických oblastiach. Niektoré staršie plány služieb Office 365, ktoré neboli na trhu k augustu 2015, tiež nemusia mať prístup k Swayu.
- [18] Visio v službe Microsoft 365 zahŕňa iba webovú aplikáciu a v súčasnosti sa ponúka pre zákazníkov so službou Government Community Cloud (GCC), GCC High a ďalším zákazníkom so suverénnymi cloudovými službami.
- [19] Zahŕňa možnosť vytvárania a používania. Služba Power Automate je obmedzená na 2 000 krokov denne.
- [20] Nezahŕňa funkcie služby Forms Pro.
- [21] Bežná podpora pre Microsoft Advanced Threat Analytics (ATA) sa prestala poskytovať 12. januára 2021. Rozšírená podpora sa bude poskytovať do januára 2026. Získajte ďalšie informácie o ukončení bežnej podpory nástroja Microsoft Advanced Threat Analytics.
- [22] Politiky zrušenia predplatného sa líšia v závislosti od vášho stavu ako nového zákazníka, produktu a výberu domény v spoločnosti Microsoft. Ďalšie informácie. Predplatné služby Microsoft 365 môžete kedykoľvek zrušiť tak, že prejdete do Centra spravovania služby Microsoft 365. Po zrušení predplatného sa odstránia všetky súvisiace údaje. Získajte ďalšie informácie o uchovávaní, odstraňovaní a likvidácii údajov v službe Microsoft 365.
- [23] Dostupnosť mobilných aplikácií sa líši podľa krajiny alebo oblasti.
Sledujte Microsoft 365