This is the Trace Id: 536234a439931f34a097fc4714fe15e1
Перейти к основному контенту
Power Platform
MICROSOFT POWER PLATFORM

Как приложения ИИ трансформируют бизнес-операции и стимулируют инновации

Узнайте, как компании используют ИИ-приложения и интеллектуальные инструменты для повышения эффективности, улучшения принятия решений и ускорения инноваций.

Что такое приложения ИИ?

Приложение ИИ — это программное приложение, которое использует искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение для предоставления интеллектуальных решений, трансформируя способы работы бизнеса за пределами традиционного программного обеспечения. В отличие от стандартных приложений, которые следуют заранее определенным правилам, приложения на базе искусственного интеллекта включают такие технологии, как машинное обучение, обработка естественного языка (NLP) и прогнозная аналитика, чтобы учиться, адаптироваться и принимать решения на основе данных. Эти возможности обеспечивают дополнительную автоматизацию, более глубокую аналитику и более персонализированный пользовательский интерфейс в различных отраслях.

Основные выводы

Приложения ИИ повышают эффективность и принимаемые решения

Компании используют инструменты на базе искусственного интеллекта для автоматизации задач, анализа данных и улучшения взаимодействия с клиентами.

Персонализация и автоматизация улучшают взаимодействие с пользователями

Возможности на основе ИИ, например чат-боты, прогнозная аналитика и интеллектуальные рекомендации, создают более адаптивные и удобные приложения.

Стратегическое внедрение ИИ способствует росту бизнеса

Компании, которые внедряют программное обеспечение ИИ с четкими целями, добиваются увеличения эффективности, экономии затрат и конкурентных преимуществ.

Аналитика на базе искусственного интеллекта поддерживает более интеллектуальные решения

Компании могут выявлять тенденции, прогнозировать результаты и быстрее реагировать на вызовы, используя анализ данных с помощью ИИ.

Масштабируемые решения ИИ помогают компаниям оставаться гибкими

Облачные инструменты с ИИ позволяют компаниям расширять возможности без значительных изменений в инфраструктуре.

Преимущества приложений ИИ

Почему компании внедряют ИИ

Широкий спектр решений на базе искусственного интеллекта уже оказывает влияние на организации по всему миру. Виртуальные помощники понимают естественный язык, прогнозные системы предвосхищают рыночные тенденции, а интеллектуальные инструменты оптимизируют процессы в таких отраслях, как Здраво­охранение, финансы, розничная торговля и производство.

Внедряя инструменты и технологии ИИ в свои операции, вы можете получить преимущества, которые напрямую влияют на вашу чистую прибыль и конкурентные позиции. Давайте изучим некоторые ключевые преимущества приложений ИИ.

Улучшенное взаимодействие с пользователями

Приложения ИИ могут анализировать поведение пользователей, предпочтения и исторические данные для создания индивидуальных возможностей для каждого пользователя. Например, Microsoft Xbox использует сложные алгоритмы ИИ для рекомендации контента на основе истории просмотров и игр, экономя время пользователей и увеличивая вовлеченность и удовлетворенность.

Повышенная операционная эффективность

ИИ автоматизирует повторяющиеся задачи, освобождая сотрудников для более ценной работы. Компании могут использовать роботизированную автоматизацию процессов (RPA) для упрощения рабочих процессов, таких как обработка счетов и взаимодействие в рамках обслуживания клиентов. Прогнозное обслуживание в производстве помогает сократить время простоев, прогнозируя сбои оборудования до их возникновения. Используя конструктор приложений на базе искусственного интеллекта, компании могут ускорить разработку настраиваемых решений автоматизации.

Улучшенное принятие решений

Приложения ИИ анализируют крупные наборы данных в большом масштабе и с высокой скоростью, превышающей человеческие возможности, чтобы выявлять тенденции и закономерности, которые иначе могли бы остаться незамеченными. Компании могут использовать аналитику на основе ИИ для уточнения маркетинговых стратегий, укрепления цепочек поставок и повышения точности финансового прогнозирования. Панели мониторинга данных в реальном времени обеспечивают более быстрое принятие обоснованных решений.

Снижение затрат

Благодаря автоматизации задач и снижению неэффективности приложения ИИ помогают сократить затраты и поддерживать более точные и оптимизированные рабочие процессы. Финансовые инструменты на основе ИИ улучшают точность бухгалтерского учета, а боты для обслуживания клиентов помогают командам, обрабатывая рутинные запросы и позволяя сотрудникам сосредоточиться на более сложных взаимодействиях.

Масштабируемость и рост

В приложения ИИ заранее заложена возможность масштабирования, что позволяет организациям обрабатывать больший объем рабочих нагрузок без значительных изменений инфраструктуры. Решения на базе ИИ в облачных вычислительных средах динамически выделяют ресурсы по требованию, обеспечивая бесперебойную производительность.

Основные возможности приложений ИИ

Как приложения ИИ работают интеллектуальнее

Какое приложение можно назвать хорошим? Наиболее эффективное программное обеспечение с ИИ сочетает в себе несколько возможностей для создания комплексных решений для сложных бизнес-потребностей. Ниже представлены некоторые ключевые функции, которые делают приложения ИИ необходимыми в современном бизнес-ландшафте.

Алгоритмы машинного обучения являются основой большинства приложений ИИ, позволяя оптимизировать производительность без явного написания кода. Эти алгоритмы выявляют закономерности в данных и корректируют свои операции на основе новой информации. Например, приложения для обеспечения безопасности электронной почты используют машинное обучение для постоянного уточнения своей способности обнаруживать фишинговые атаки, анализируя новые шаблоны атак.

Обработка естественного языка (NLP) позволяет приложениям ИИ понимать человеческий язык и реагировать на него с учетом его сложности. Эта функция обеспечивает работу таких инструментов ИИ, как голосовые помощники и платформы анализа контента, которые могут резюмировать документы или извлекать ключевую информацию из неструктурированного текста.

Компьютерное зрение позволяет приложениям ИИ интерпретировать и понимать визуальную информацию из реального мира. Приложения розничной торговли с компьютерным зрением могут анализировать планировки магазинов для оптимального размещения товаров, а системы контроля качества в производстве могут выявлять дефекты, которые не поддаются обнаружению человеческим глазом.

Возможности прогнозной аналитики позволяют приложениям ИИ прогнозировать будущие результаты на основе исторических данных. Инструменты бизнес-аналитики с мощными прогнозными функциями могут прогнозировать тенденции продаж, выявлять потенциальные сбои в цепочке поставок или ожидать изменения в потребительском поведении до того, как они будут обнаружены в рамках традиционного анализа.

Адаптивные интерфейсы, которые изменяются с учетом поведения пользователя, представляют собой еще одну ценную функцию. Приложения ИИ могут изменять свои интерфейсы в зависимости от того, как пользователи взаимодействуют с ними, выделяя часто используемые функции и упрощая рабочие процессы в соответствии с индивидуальными предпочтениями.

Обнаружение аномалий помогает выявлять необычные шаблоны, которые могут указывать на возможности или проблемы. Приложения финансовой безопасности используют эту функцию для пометки потенциально мошеннических транзакций, а инструменты мониторинга систем могут выявлять проблемы с производительностью до того, как они вызовут сбои.

Возможности непрерывного обучения обеспечивают развитие приложений ИИ с течением времени благодаря постоянному воздействию новых данных. Традиционному программному обеспечению требуются ручные обновления для улучшения функциональности, в то время как приложения ИИ с надежными функциями обучения становятся более ценными с течением временем, постоянно улучшая свои возможности.

Стратегии интеграции ИИ

Выбор правильной стратегии ИИ для ваших приложений

Успешная интеграция ИИ в существующие приложения требует тщательного планирования и реализации. В отличие от традиционной разработки приложений, которая использует фиксированные правила, решения на базе искусственного интеллекта могут учиться и адаптироваться, что обеспечивает дополнительную гибкость. Поскольку ИИ в разработке приложений продолжает развиваться, у компаний появляется больше возможностей для внедрения интеллектуальных функций.

Правильная стратегия интеграции ИИ зависит от ваших конкретных потребностей, технических ресурсов и долгосрочных целей. Ниже представлено несколько подходов, которые стоит рассмотреть.

1. Готовые службы ИИ

Этот подход предлагает самый быстрый путь к реализации с минимальными затратами на разработку. Облачные платформы, например Microsoft Azure, предлагают готовые службы ИИ, которые разработчики могут внедрять в существующие приложения, активируя такие функции, как машинное обучение, распознавание речи и автоматизация, без создания моделей с нуля.

2. Настраиваемые модели ИИ

Если готовые службы не соответствуют вашим конкретным потребностям, разработка настраиваемых моделей позволяет добиться большей точности и конкурентного преимущества. Хотя это требует больше времени и опыта, настраиваемые модели могут анализировать ваши собственные данные и решать проблемы, уникальные для вашей отрасли или организации. С помощью таких инструментов, как Microsoft Power Apps, компании могут создавать приложения на базе искусственного интеллекта без обширного написания кода. Эти модели работают в рамках вашей существующей архитектуры приложений, обеспечивая узкоспециализированные функции.

3. Сторонние API ИИ

Подключение ваших приложений к специализированным инструментам ИИ через стандартизированные API обеспечивает баланс между настройкой и скоростью разработки. Azure предлагает ряд API-интерфейсов ИИ, например Зрение ИИ Azure для распознавания изображений и Речь ИИ Azure для интерфейсов бесед. Эти API обычно используют модели ценообразования на основе подписки, позволяя компаниям внедрять передовые функции ИИ с минимальными первоначальными инвестициями.

При реализации любой стратегии интеграции ИИ учитывайте следующие рекомендации.

  • Начните с четко определенных проблем, а не с внедрения ИИ ради самого ИИ. Самые успешные интеграции решают конкретные бизнес-задачи с измеримыми результатами. Определите, как выглядит успех, прежде чем выбирать свой подход.

  • Обеспечьте качество и доступность данных, так как оценка решений ИИ напрямую зависит от качества используемых ими данных. Создавайте последовательные конвейеры данных, которые предоставляют понятную и актуальную информацию вашим компонентам ИИ. Плохое качество данных является основной причиной неудач проектов ИИ.

  • Планируйте масштабируемость с самого начала. ИИ должен быть внедрен в ваши рабочие процессы таким образом, чтобы он мог развиваться вместе с потребностями вашего бизнеса, избегая необходимости в полном изменении дизайна. Облачные решения обычно предлагают самые гибкие варианты масштабирования по мере роста спроса.

  • Заранее решайте технические проблемы, включая совместимость с устаревшими системами, требования безопасности и ожидания по производительности. Перед началом  разработки приложений создайте дорожную карту технической реализации, которая учитывает эти факторы.

Улучшение взаимодействия с пользователями с помощью приложений ИИ

Создание удобных взаимодействий

Приложения ИИ трансформировали способ взаимодействия пользователей с технологиями, создавая интуитивно понятные, адаптивные и персонализированные возможности. Внедряя ИИ в свою стратегию пользовательского интерфейса, вы можете значительно повысить удовлетворенность и вовлеченность клиентов. Рассмотрите следующие возможности на основе ИИ.

Интерфейсы бесед. Чат-боты и виртуальные помощники используют ИИ для бесед с целью взаимодействия на естественном языке, что упрощает использование приложений без сложных меню или команд.

Персонализированный контент и рекомендации
. Анализируя поведение пользователей, приложения могут предоставлять индивидуальные предложения, углубляя вовлеченность и снижая необходимость в ручном поиске.

Прогнозный текст и предложения по вводу
. Интеллектуальные функции ввода прогнозируют намерение пользователя, ускоряя общение и минимизируя усилия.

Распознавание эмоций и анализ тональности
. Понимание тона и тональности в тексте или речи позволяет приложениям реагировать более продуманно и обогащать взаимодействие с пользователями.

Расширенная доступность
. Такие функции, как преобразование речи в текст и распознавание изображений, помогают сделать приложения более инклюзивными для людей с различными возможностями.

Упреждающая помощь
. Интеллектуальные напоминания, рекомендуемые действия и автоматизированное планирование снижают когнитивную нагрузку и помогают пользователям оставаться организованными.

ИИ для принятия решений на основе данных

Принятие более интеллектуальных решений с помощью ИИ

Приложения ИИ превращают огромные объемы необработанных данных в действенную аналитику, позволяя принимать более быстрые и точные решения. Вместо того чтобы полагаться на интуицию или ограниченные выборки, организации могут уверенно принимать решения на основе данных.

Используя ИИ, компании могут:

  • Распознавать закономерности, чтобы выявлять скрытые тенденции в сложных наборах данных для управления запасами, уточнения маркетинговых стратегий и увеличения прибыльности.
     
  • Обнаруживать аномалии, чтобы выявлять необычные шаблоны, предотвращать мошенничество, прогнозировать потребности в обслуживании и заранее решать проблемы.
     
  • Имитировать сценарии, чтобы тестировать стратегии в различных условиях, снижая риски и улучшая принятие решений в области финансов, операций и планирования.
     
  • Анализировать текстовые данные с помощью обработки естественного языка (NLP), чтобы извлекать аналитику из отзывов клиентов, рецензий и социальных сетей, что обеспечивает улучшение продуктов и служб.

При использовании ИИ для поддержки принятия решений организации должны отдавать приоритет следующим элементам.

  • Конфиден­циальность и безопасность данных — внедряйте политики управления, анонимизацию и средства контроля доступа для защиты конфиденциальной информации.
     
  • Этичная разработка ИИ — регулярно проверяйте системы ИИ, чтобы предотвращать предвзятость и обеспечивать принятие справедливых решений.
     
  • Прозрачность — разрабатывайте модели ИИ, которые предоставляют четкую, объяснимую аналитику для повышения доверия пользователей и заинтересованных лиц.

Повышение операционной эффективности с помощью автоматизации на базе искусственного интеллекта

Оптимизация операций и рабочих процессов

Приложения ИИ повышают операционную эффективность, автоматизируя задачи и упрощая сложные процессы. Эта трансформация выходит за рамки экономии затрат, кардинально изменяя рабочие процессы в организациях.

Ниже представлено несколько способов того, как приложения ИИ оптимизируют операции.

  • Роботизированная автоматизация процессов на базе искусственного интеллекта автоматизирует рутинные задачи, основанные на правилах, с повышенной гибкостью по сравнению с традиционной автоматизацией.
     
  • Интеллектуальная обработка документов извлекает и упорядочивает данные из неструктурированных источников, таких как счета, контракты и формы.
     
  • Оптимизация цепочки поставок с использованием ИИ упрощает логистику, анализируя закономерности спроса, транспортные расходы и уровни запасов.
     
  • Инструменты планирования рабочих ресурсов используют ИИ для распределения сотрудников на основе прогнозируемого спроса, навыков и потребностей бизнеса.

Стимулирование инноваций с помощью интеграции ИИ

Решения на базе искусственного интеллекта для будущего

ИИ трансформирует подход бизнеса к инновациям, помогая разрабатывать более интеллектуальные продукты, персонализированные услуги и совершенно новые бизнес-модели. По мере развития технологий ИИ организации больше не ограничены техническими знаниями —платформы малокодовой и бескодовой разработки упрощают реализацию решений с поддержкой ИИ без написания сложного кода.

Этот сдвиг ускоряет инновации в программном обеспечении и разработке мобильных приложений, создавая новые возможности для получения дохода и повышения операционной эффективности. Компании, которые принимают ИИ, не только оптимизируют свои существующие рабочие процессы, но и занимают лидирующие позиции в своих отраслях. Приоритет инноваций помогает организациям получить конкурентное преимущество, поддерживающее устойчивый рост на рынке, который все более ориентируется на ИИ.

Реальные варианты использования приложений ИИ

Здраво­охранение: диагностика с помощью ИИ

ИИ может анализировать медицинские изображения для раннего выявления заболеваний, улучшая результаты лечения пациентов. Больницы также используют ИИ для автоматизации административных задач, что приводит к снижению затрат и времени ожидания.

Розничная торговля: персонализированные коммерческие взаимодействия

Платформы электронной коммерции часто используют ИИ для рекомендации продуктов на основе поведения пользователей, увеличивая вовлеченность и коэффициенты конверсии.

Финансы: обнаружение мошенничества и управление рисками

Обнаружение мошенничества на базе искусственного интеллекта идентифицирует подозрительные транзакции в реальном времени, помогая защищать компании и клиентов от угроз безопасности.

Производство: прогнозное обслуживание

Приложения ИИ постоянно отслеживают работоспособность оборудования, прогнозируя потенциальные сбои и снижая затраты на незапланированные простои.

Использование приложений ИИ для выполнения нужных вам задач

Следующий шаг на вашем пути к ИИ

ИИ является критическим двигателем бизнес-инноваций, повышения эффективности и улучшения принятия решений. С такими возможностями, как автоматизация, анализ данных в реальном времени и персонализированные взаимодействия, программное обеспечение на основе ИИ меняет целые отрасли. Стратегическое внедрение ИИ помогает компаниям упрощать операции, максимизировать прибыль и выявлять новые возможности для роста.

Сейчас самое время изучить, как приложения ИИ могут принести пользу вашей организации. Успех зависит от выбора правильных инструментов ИИ, их продуманной интеграции и постоянного улучшения их использования. Если вы начинаете с готовых сервисов ИИ, разрабатываете собственные модели или подключаетесь к сторонним API-интерфейсам ИИ, следующий шаг на вашем пути к ИИ поможет реализовать неиспользованный потенциал.
РЕШЕНИЯ

Ускорение инноваций с помощью приложений ИИ

Сокращайте затраты и время разработки с помощью малокодовых инструментов и полностью управляемых служб приложений.
Microsoft Power Platform

Создание приложений и рабочих процессов

Предоставьте всем сотрудникам вашей организации возможность разрабатывать решения с помощью малокодовых инструментов.
Мужчина с закрытыми глазами держит чашку.
Microsoft Power Apps

Создание профессиональных решений

Внедряйте приложения со встроенными функциями ИИ для быстрой модернизации устаревших приложений и систем.
Мужчина держит белую коробку.
Служба приложений Azure

Создание в облаке веб-приложений, готовых к работе с ИИ

Быстро создавайте, разворачивайте и масштабируйте веб-приложения и API по всему миру с помощью полностью управляемой службы PaaS (платформа как услуга).

Вопросы и ответы

  • Да, ИИ можно интегрировать в разработку приложений с использованием готовых сервисов ИИ, настраиваемых моделей ИИ или сторонних API-интерфейсов ИИ. Малокодовые инструменты, например Microsoft Power Platform, также упрощают для компаний создание приложений на базе искусственного интеллекта без обширных технических знаний.
  • ИИ улучшает приложения, поддерживая автоматизацию, анализ данных в реальном времени, прогнозную аналитику, обработку естественного языка и персонализированные возможности. Распространенные варианты использования включают чат-боты, подсистемы рекомендаций, обнаружение мошенничества и интеллектуальную автоматизацию.
  • Затраты варьируются в зависимости от сложности, возможностей ИИ и подхода к разработке. Использование готовых сервисов ИИ или API может снизить затраты, а создание настраиваемой модели ИИ требует дополнительных инвестиций в разработку и обработку данных.
  • ИИ можно интегрировать в приложения через готовые сервисы ИИ, настраиваемые модели ИИ и сторонние API. Лучший подход зависит от ваших бизнес-потребностей, технических ресурсов и требований к масштабируемости. Обеспечение высокого качества данных и четко определенной стратегии ИИ является ключом к успешной интеграции.
  • Да, ИИ можно интегрировать в существующие приложения через API, облачные сервисы ИИ или внедренные модели машинного обучения. Выбор правильной стратегии интеграции ИИ зависит от архитектуры вашего приложения и конкретных функций ИИ, которые нужно реализовать.