Что такое сторителлинг данных?

Сторителлинг данных — это концепция создания убедительного повествования на основе сложных данных и аналитики, которые помогают рассказать вашу историю, повлиять на определенную аудиторию и проинформировать ее.

Преимущества сторителлинга данных

Сторителлинг данных очень похож на человеческое повествование, но обеспечивает дополнительные преимущества в виде более глубокого понимания и подтверждающих доказательств с помощью графиков и диаграмм. Благодаря сторителлингу данных сложная информация упрощается, чтобы ваша аудитория могла взаимодействовать с вашим контентом и принимать важные решения быстрее и увереннее.

Создание истории на основе данных, которая побуждает человека к действию, может быть очень мощным инструментом. Эффективный сторителлинг данных может оказать положительное влияние на людей и вашу организацию. Некоторые преимущества успешного сторителлинга данных включают в себя:

Повышение ценности ваших данных и аналитики.
Адаптация сложной информации для аудитории и выделение ключевых моментов.
Добавление человечности в данные.
Обеспечение ценности для вашей аудитории и отрасли.
Создание репутации в качестве лидера мнений в отрасли и теме.

Убедитесь, что ваша историю на основе данных представляет ценность

Качественный сторителлинг данных подразумевает анализ всех собранных вами необработанных данных для подтверждения гипотезы и, возможно, желаемых вами решительных изменений в результате представления вашей истории на основе данных.

Изучив все данные, приступайте к своему рассказу. Иногда возникает соблазн выбрать только те наборы данных, которые подтверждают вашу теорию, но посмотрите на картину в целом. Посмотрите, о чем говорят вам данные, и донесите до своей команды четкую историю на основе данных с помощью правильных инструментов. Это может быть непросто, когда у вас в наличии много наборов данных, но в данном случае помогает структурировать то, как вы хотели бы рассказать свою историю.

Подумайте о своей теории. Что вы хотите доказать или опровергнуть? Что, как вы думаете, скажут вам данные?
Соберите данные. Соберите необходимые для создания истории данные.
Определите цель вашей истории. Используя собранные данные, постарайтесь описать цель истории в одном предложении.
Подумайте о том, что вы хотите сказать. Продумайте структуру истории от вступления до выводов.
Задавайте вопросы. Были ли вы правы или ошибались в своей гипотезе? Как эти ответы формируют повествование вашей истории на основе данных?
Создайте цель для своей аудитории. Какие действия вы хотели бы, чтобы люди предприняли после прочтения вашей истории?

Вы должны быть уверены, что рассматриваете не только данные, которые подтверждают вашу теорию, но и данные, которые ее не поддерживают. Не нужно добавлять в историю все доступные фрагменты данных. Используйте наборы данных, которые помогают вести непредвзятое повествование. Ваша история данных всегда должна указывать на то, как она может помочь поддержать действие или изменение, которое принесет пользу вашему бизнесу.

Использование визуализации данных для улучшения сторителлинга данных

Визуализация данныхВизуализация данных играет важную роль в определении того, насколько восприимчива ваша аудитория к получению сложной информации. Визуализация данных помогает преобразовать безграничные объемы данных во что-то более простое и удобоваримое. Здесь вы можете предоставить визуальные материалы, необходимые для поддержки вашей истории. Эффективная визуализация данных может помочь:

Непредвзято представлять закономерности, тенденции и результаты.
Предоставлять контекст, интерпретировать результаты и формулировать идеи.
Оптимизировать данные, чтобы вашей аудитории было проще воспринимать информацию.
Повысить вовлеченность аудитории.

Большинство этих выводов и идей легче понять с помощью информационной панели, созданной с помощью инструментов визуализации данных.

Представление визуальных данных с помощью информационной панели

Информационная панель — это инструмент, используемый для управления информацией и бизнес-аналитики (BI). Организуя и отображая важную информацию в простом для понимания формате в едином месте, информационные панели могут интерпретировать сложные метрики, чтобы помочь аудитории понять связь между историей на основе данных и закладываемой в нее гипотезой.

Преимущества использования информационной панели для ваших данных:

Обеспечение лучшей видимости прошлых и текущих тенденций.
Прогнозирование будущих тенденций с большей точностью.
Определение ключевых показателей эффективности из нескольких источников.
Обеспечение аналитики клиентов в режиме реального времени.

Три ключевых элемента сторителлинга данных

Благодаря структурированному подходу сторителлинг и визуализация данных работают вместе, чтобы передать ваши идеи через три основных элемента: повествование, визуальные эффекты и данные. Когда вы создаете историю на основе данных, важно объединить следующие три элемента, чтобы составить подробное описание вашей теории и действий, которые вы хотели бы видеть в результате от пользователей.

Создайте свой рассказ
Рассказывая историю, вам необходимо использовать данные в качестве опорных столпов для своих идей. Помогите своей аудитории понять вашу точку зрения, преобразуя сложную информацию в информативные идеи. Ваш рассказ и контекст — это то, что будет определять линейный характер вашего сторителлинга данных.
Используйте визуальные материалы для разъяснения
Визуальные материалы могут помочь донести до аудитории вашу теорию. Когда вы подключаете визуальные средства (диаграммы, графики и т. д.) к своему повествованию, вы привлекаете аудиторию к скрытым в других случаях знаниям, которые обеспечивают фундаментальные данные для поддержки вашей теории. Вместо того чтобы представлять единичный анализ данных в поддержку вашей теории, полезно продемонстрировать несколько фрагментов данных, как детализированных, так и обобщенных, чтобы аудитория могла по-настоящему оценить вашу точку зрения.
Покажите данные для подтверждения
Людей обычно не привлекает аналитика, особенно аналитика, лишенная контекстуализации с использованием дополненной аналитики. Ваш рассказ предлагает просвещение, подкрепленное осязаемыми данными. Контекст и критика являются неотъемлемой частью полной интерпретации вашего рассказа. Использование инструментов бизнес-аналитики для получения ключевых выводов и понимания вашего рассказа может помочь обеспечить столь необходимый контекст в вашей истории на основе данных.

При сочетании трех вышеперечисленных элементов, ваша история на основе данных обязательно вызовет эмоциональный отклик у аудитории. Эмоции играют важную роль в принятии решений. Связывая эмоциональный контекст и достоверную информацию в сторителлинге данных, вы сможете влиять на других. После успешной интеграции этих трех ключевых элементов вы создадите историю на основе данных, способную влиять на людей и стимулировать изменения.

Примеры сторителлинга данных

Сторителлинг данных — это искусство представления данных с помощью контекстного рассказа. Существует несколько различных способов представления истории на основе данных. На информационной панели данных представлены все доступные данные, чтобы вы могли создать свой рассказ. Ниже приведено несколько примеров привлекательного сторителлинга данных.

Источник: Блог Microsoft Power BI

Информационная панель отображает всю вашу информацию в центре внимания. Хотя информационная панель может предоставить некоторый контекст, вам нужно будет выстроить свой рассказ и связать все точки воедино. Простота работает лучше всего. Часто самым быстрым способом рассказать короткую историю на основе данных является простое введение с графикой на основе данных.

Источник: Microsoft Power BI

Еще один пример соединения двух или более визуализаций в сторителлинге данных — анализ данных центра обработки вызовов, который показывает удовлетворенность клиентов по темам, процент удовлетворенных и неудовлетворенных клиентов, общее количество удовлетворенных и неудовлетворенных клиентов и другие более мелкие истории, которые вместе рассказывают большую историю.

Источник: Microsoft Power BI

Инфографика — это форма сторителлинга данных, а также быстрый способ рассказать визуально привлекательную историю на основе данных. Инфографика может состоять из отдельных визуализаций данных, которые помогают рассказать вашу историю, но могут не содержать большого объема повествования (как в примере выше).

Сторителлинг данных меняет то, как мы потребляем информацию

Существует вероятность того, что сторителлинг данных может совершить огромный сдвиг в изменении того, как мы потребляем данные и аналитику. Сторителлинг данных придает человеческий оттенок порой непонятным цифрам и числам, которые представляют нам необработанные данные. Построение рассказа является важным компонентом процесса, но создание сильной истории зависит от вашей способности понять и перевести эту информацию с непредвзятой точки зрения. Microsoft Power BI может помочь вам рассказать эту историю.

Начните свою историю на основе данных с Microsoft Power BI

Microsoft Power BI может помочь создать историю, которую вы хотите рассказать. Интуитивно понятная приборная панель, позволяющая расшифровывать данные и делиться информацией, позволит вам представить визуализации, основанные на данных, которые помогут поддержать ваш рассказ и повлиять на аудиторию, чтобы она принимала более разумные решения. Расскажите историю на основе данных так, чтобы достичь целей организации, утвердить свой бизнес в качестве лидера отраслевой мысли и побудить аудиторию к переменам.

Подробнее о Power BI

Связаться с отделом продаж

Отправить запрос, чтобы мы связались с вами

Попросите специалиста по продажам Power BI связаться с вами.

Отправить запрос