5. Поддерживаются ли возможности визуализации данных?
Визуальное представление данных — ключевой элемент бизнес-аналитики. Ему следует уделить больше внимания при тестировании демонстрационной или бесплатной пробной версии.
Сначала изучите панели мониторинга данных , предлагаемые инструментом, и посмотрите, как они могут помочь этой организации получить новые сведения. Поскольку эти панели мониторинга будут ежедневно использоваться широким кругом пользователей, они должны позволять пользователям визуально исследовать данные способами, которые помогут быстро выявлять и решать проблемы.
Далее рассмотрим, как результаты представляются посредством визуализации данных и повествования данных. Эти функции обычно используют диаграммы, графики и карты для отображения аналитики, которую трудно увидеть в электронной таблице. Лучшие инструменты визуализации данных имеют интуитивно понятный интерфейс, который позволяет пользователям исследовать и представлять данные различными способами, независимо от их технических навыков.
6. Насколько легко делиться аналитическими сведениями в моей организации?
Обмен аналитикой для стимулирования действий — одно из главных преимуществ бизнес-аналитики. В рамках оценки выясните, как пользователи могут сотрудничать для обновления, настройки и обмена отчетами.
Например, некоторые средства бизнес-аналитики позволяют делать заметки прямо в программном обеспечении, оперативно передавать отчеты в инструменты для обмена сообщениями и совместной работы, а также устанавливать разрешения на распространение полученных результатов внутри организации и за ее пределами.
Изучите, как средство обрабатывает автоматические сообщения, такие как электронные письма и оповещения, которые предупреждают пользователей о регулярных запланированных отчетах или неожиданных изменениях данных.
7. Можно ли использовать это средство на мобильных устройствах?
Мобильные функции обеспечивают доступ к данным в реальном времени и позволяют оперативно принимать решения на основе имеющихся данных при удаленной работе. Поговорите со своими сотрудниками, работающими на выезде или в удаленных офисах, чтобы узнать, какой уровень мобильного доступа им необходим. Он может варьироваться от базового просмотра панелей мониторинга и отчетов до создания и редактирования аналитики с помощью мобильных инструментов. Вам также следует убедиться, что функции инструмента соответствуют более широкой мобильной стратегии этой компании.
8. Вписывается ли цена в мой бюджет и бизнес-модель?
Структуры ценообразования программного обеспечения могут варьироваться от тарифных планов на одного пользователя до моделей подписки. Рассматривая свой бюджет, подумайте, сколько у вас сейчас пользователей и как будет расти этот бизнес в будущем.
Имейте в виду, что дополнительные возможности и обновления могут стоить больше. Определите, какие функции для вашей организации обязательны, а от каких из них можно отказаться.
Ваша цель — найти экономически выгодное решение, которое предоставляет средства бизнес-аналитики для вашей организации в нужном масштабе и будет трансформироваться вместе с развитием вашей организации.
9. Какой тип обучения предлагается и функционирует ли служба поддержки клиентов?
Любой инструмент бизнес-аналитики требует обучения и поддержки как на начальном этапе, так и по мере добавления новых функций. Узнайте, какие варианты обучения доступны. Включено ли обучение или вам необходимо организовать его самостоятельно? Если вам необходимо провести обучение для сотрудников, работающих в разных местах, доступны ли занятия в сети? Какое обучение предлагается по обновлению программного обеспечения?
Помимо традиционного обучения и просвещения, сообщества пользователей могут предоставлять советы и рекомендации от коллег и экспертов по продуктам. Прежде чем выбрать инструмент бизнес-аналитики, поищите форумы, блоги и группы пользователей, которые помогут вам получить обучение и поддержку.
Наконец, убедитесь, что вы понимаете, как осуществляется поддержка продукта. Узнайте, является ли это бесплатным или платным, в какие часы и дни оно доступно и доступно ли оно в сети, в чате или по телефону.
10. Хорошо ли себя зарекомендовал поставщик?
Оценка поставщика услуг бизнес-аналитики так же важна, как и изучение функций этого инструмента. Уделите время изучению его репутации и стабильности, чтобы убедиться в его долгосрочной жизнеспособности и возможности оказывать постоянную поддержку. При выборе поставщика ищите лидера отрасли, который предлагает широкий спектр предложений, соответствующих текущим и будущим потребностям организации.
11. Как другие компании используют это программное обеспечение?
При оценке инструментов бизнес-аналитики обращайте внимание на истории клиентов и тематические исследования с учетом размера компании и отрасли. Изучая проблемы клиентов и предлагаемые ими решения, вы получите более четкое представление о том, эффективен ли этот инструмент для компаний, похожих на вашу. Вы также можете открыть для себя новые способы использования бизнес-аналитики, прочитав истории успеха других организаций.
12. Доступна ли бесплатная пробная версия?
Поскольку все эти функции — от интеграции до совместной работы — должны быть просты в использовании для всех, воспользуйтесь предложением о пробной версии, чтобы протестировать инструмент. Если возможно, предоставьте возможность пользователям из разных функциональных областей опробовать инструмент и оставить отзыв. Это самый простой способ точно узнать, подходит ли вашей организации инструмент бизнес-аналитики.
