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O que é o fluxo de dados?

Aprenda como os dados se movem através dos sistemas, suportam processos de negócios e geram informações.

Definição de fluxo de dados

O termo "fluxo de dados" descreve como os dados se movem entre sistemas, aplicações e processos e como os dados são transformados pelo caminho.

Principais conclusões

  • O fluxo de dados refere-se ao movimento dos dados em um sistema.
  • Uma gestão eficaz do fluxo de dados apoia informações em tempo real, tomada de decisões e eficiência operacional.
  • Os diagramas de fluxo de dados (DFD) ajudam a visualizar o movimento de dados e a identificar ineficiências ou estrangulamentos.
  • Os data lakehouses combinam data lakes e armazéns de dados para lidar com dados estruturados e não estruturados.
  • Os sistemas modernos de fluxo de dados superam os processos tradicionais de extração, transformação e carregamento (ETL) com processamento em tempo real e flexibilidade.
  • Casos de utilização comuns para o fluxo de dados incluem CRM (gestão das relações com os clientes), otimização da cadeia de fornecimento e relatórios financeiros.
  • Uma gestão segura do fluxo de dados ajuda a garantir a conformidade com regulamentos ao mesmo tempo que protege informações confidenciais.

Como funciona a gestão de fluxo de dados

O fluxo de dados refere-se a como os dados se movem através de um sistema, incluindo os respetivos origens, transformações e destinos. Uma compreensão clara do fluxo de dados é essencial para gerir os dados de uma forma que apoie os seus objetivos comerciais.

Os componentes essenciais do fluxo de dados são:
 
  • Origens de dados. Estes são os sistemas e aplicações que geram dados. Exemplos incluem bases de dados, dispositivos de Internet das Coisas (IoT) e sistemas transacionais.

  • Destinos de dados. Estes são os sistemas ou aplicações que consomem os dados. Podem incluir ferramentas de relatórios, sistemas de CRM (gestão das relações com os clientes) ou modelos de machine learning.

  • Transformações de dados. Estes processos alteram o formato ou a estrutura dos dados para torná-los compatíveis com seu destino ou mais úteis para análise. Isto pode incluir limpeza, agregação e codificação de dados.

  • Caminhos de fluxo de dados: estas são as rotas específicas que os dados seguem à medida que se movem entre componentes. Os caminhos de fluxo de dados garantem que os dados chegam ao local certo à hora certa.
Uma forma comum de visualizar o fluxo de dados é através de diagramas de fluxo de dados (DFD). Os DFD ilustram o movimento de dados entre diferentes componentes, o que facilita a compreensão de sistemas complexos. Mapear o fluxo de dados com um DFD torna mais fácil identificar estrangulamentos, ineficiências e oportunidades de melhoria.

Fluxo de dados num ambiente de data lakehouse

O fluxo de dados possibilita a utilização de arquiteturas modernas e híbridas como o data lakehouse. Um data lakehouse combina os benefícios dos data lakes e dos armazéns de dados para criar um sistema unificado e dimensionável para gerir dados estruturados e não estruturados.

Para compreender o que é um data lakehouse, é útil rever primeiro os seus predecessores: data lakes e armazéns de dados. Os armazéns de dados tradicionais são concebidos para armazenar dados estruturados ou informações organizadas em linhas e colunas, como bases de dados ou relatórios financeiros. Os armazéns de dados são ótimos para apoiar business intelligence e análise, mas não têm a flexibilidade necessária para lidar com dados não processados e não estruturados, como vídeos, imagens ou registos. Os data lakes, por outro lado, podem armazenar dados não estruturados no seu formato original, o que os torna ideais para aplicações de aprendizagem de máquina e macrodados. No entanto, a sua falta de estrutura incorporada pode tornar a consulta e a análise de dados mais difícil.

O data lakehouse colmata esta lacuna ao combinar o armazenamento dimensionável e flexível de um data lake com as capacidades de consulta e análise estruturadas de um armazém de dados. Esta arquitetura permite que todas as operações de dados ocorram num único ambiente.

O fluxo de dados desempenha um papel crítico em ajudar um data lakehouse a funcionar sem problemas ao suportar:
 
  • Ingestão de dados. Dados não processados de várias origens, como dispositivos de IoT, sistemas transacionais ou APIs externas, são passados para o data lakehouse, muitas vezes no seu formato original. Este passo depende de um fluxo de dados ininterrupto para garantir que todas as informações relevantes são capturadas sem atrasos.

  • Transformação de dados. Uma vez ingeridos, os dados são limpos, estruturados e melhorados para torná-los adequados para análise. Os caminhos de fluxo de dados suportam essas transformações para processar dados de forma eficiente e precisa.

  • Consumo de dados. Os dados transformados são entregues a destinos como plataformas de business intelligence, ferramentas de análise com tecnologia de IA ou dashboards de visualização. Estes sistemas dependem de um fluxo de dados contínuo para fornecer informações acionáveis em tempo real.

Ao integrar a gestão de fluxo de dados num data lakehouse, as organizações podem dimensionar suas operações, adaptar-se a requisitos de dados alternantes e concretizar todo o potencial dos seus dados sem estrangulamentos ou ineficiências. Sem isto, o sistema arrisca atrasos, conjuntos de dados incompletos ou precisão reduzida na análise e tudo isso pode prejudicar a tomada de decisões e a inovação.

Benefícios dos fluxos de dados para as empresas

Uma gestão do fluxo de dados eficaz mantém os dados não só acessíveis, mas também acionáveis. Dados acessíveis e acionáveis trazem enormes benefícios para as empresas, incluindo:

  • Procedimentos de processamento de dados otimizados. Uma gestão adequada do fluxo de dados otimiza a forma como os dados são recolhidos, transformados e entregues. O fluxo de dados garante que os recursos são utilizados de forma eficiente, ao mesmo tempo que reduz redundâncias. Ao otimizar estes processos, as empresas podem lidar com volumes maiores de dados com menos atrasos.

  • Escalabilidade. À medida que as organizações crescem, também crescem os seus dados. A gestão do fluxo de dados suporta a escalabilidade ao adaptar-se a complexidades e volumes de dados crescentes. Quer esteja a processar dados de algumas origens ou a integrar fluxos de milhares de dispositivos de IoT, sistemas de fluxo de dados bem projetados dimensionam-se para satisfazer as suas necessidades.

  • Acesso a informações em tempo real. Com um fluxo de dados eficaz, as empresas podem processar dados em tempo real e obter acesso imediato a informações. Isto ajuda as organizações a responder mais rapidamente a tendências do mercado, às necessidades dos clientes e a desafios operacionais, o que lhes dá uma vantagem competitiva.

  • Tomada de decisões melhorada. A combinação de dados estruturados e informações em tempo real ajuda as organizações a tomar decisões mais informadas. Quer se trate de identificar oportunidades de poupança de custos ou de antecipar o comportamento de clientes, os decisores podem contar com dados oportunos e precisos para orientar as suas estratégias.

  • Melhor eficiência operacional. Automatizar os processos de dados e minimizar a intervenção manual com fluxos de dados reduz o risco de erro humano e acelera as operações. Automatizar os fluxos de trabalho liberta as equipas para se concentrarem em iniciativas estratégicas em vez de tarefas repetitivas.

  • Segurança de dados reforçada. A gestão de fluxos de dados ajuda a regular o acesso e a utilização, salvaguardando informações confidenciais ao torná-las acessíveis apenas a indivíduos autorizados. Isto minimiza o risco de falhas de segurança de dados, suporta a conformidade e desenvolve confiança com clientes e parceiros.

  • Suporte ao cliente melhorado. Com dados relevantes prontamente disponíveis, as empresas podem compreender melhor e satisfazer as necessidades dos clientes ao personalizar recomendações, resolver rapidamente problemas de clientes e realizar outras ações que dependem de dados em tempo real para serem eficazes.

Fluxos de dados e processos de ETL

Os processos de ETL têm sido uma pilar da gestão de dados há décadas. ETL ajuda as empresas a recolher e preparar dados para análise através de três passos principais:

  • Extração: obter dados de origens como bases de dados, APIs ou ficheiros.

  • Transformação: converter os dados num formato utilizável, o que pode incluir limpar, agregar ou melhorar os mesmos.
  • Carregamento: armazenar os dados transformados num sistema como um armazém de dados, onde podem ser acedidos para relatórios e análise.

A gestão moderna de fluxos de dados baseia-se em ETL e introduz melhorias significativas, incluindo:

  • Suporte para processamento em lotes e em tempo real. Os processos de ETL tradicionais operam frequentemente com uma agenda, processando dados em lotes em intervalos definidos. Em contraste, a gestão de fluxo de dados suporta tanto o processamento em lotes como em tempo real, o que permite que as empresas atuem sobre os dados à medida que são gerados. Isto é crítico para aplicações como deteção de fraude, monitorização de IoT e preços dinâmicos.
  • Arquitetura mais flexível. Enquanto os processos de ETL normalmente dependem de fluxos de trabalho predefinidos adaptados a dados estruturados, os sistemas de fluxos de dados podem lidar com uma gama mais ampla de formatos e requisitos. Adaptam-se a dados não estruturados, como texto, imagens ou leituras de sensores, e podem integrar-se em sistemas diversos. Esta flexibilidade é especialmente valiosa em ambientes híbridos, como data lakehouses.

  • Melhoramento de dados em tempo real. Os sistemas de fluxos de dados incorporam capacidades de melhoramento diretamente no fluxo. Por exemplo, podem adicionar contexto geográfico a uma transação ou corresponder IDs de clientes a conjuntos de dados externos à medida que os dados se movem pelo sistema. Isto reduz a latência e garante que os dados são imediatamente acionáveis quando chegam ao seu destino.

A evolução de ETL para gestão de fluxos de dados

Embora ETL continue a ser eficaz para alguns cenários, as suas limitações tornaram-se mais evidentes à medida que o volume, a variedade e a velocidade dos dados aumentaram. As empresas agora requerem sistemas que consigam lidar com fluxos de dados em tempo real, formatos não estruturados e ambientes dinâmicos para apoiar as suas necessidades em rápida mudança.

Ao adotar gestão moderna de fluxos de dados, as organizações ganham um sistema que não só processa dados de forma mais eficiente, mas também se dimensiona para satisfazer necessidades em evolução. Embora os processos de ETL continuem a ser úteis para tarefas específicas, a gestão de fluxos de dados representa a próxima geração da integração de dados, oferecendo a velocidade, adaptabilidade e inteligência necessárias para prosperar num mundo baseado em dados.

Exemplos de aplicações de fluxo de dados

A gestão de fluxos de dados suporta eficiência, tomada de decisões e inovação em todas as funções empresariais ao otimizar a forma como os dados se movem pelos sistemas. Eis algumas das aplicações mais comuns do fluxo de dados:

  • CRM. Gerir o fluxo de dados de clientes, como detalhes de contacto, registos de transações e consultas de serviço, garante que as equipas têm informações atualizadas para personalizar interações, resolver problemas e melhorar a satisfação dos clientes. O fluxo de dados em tempo real também pode suportar atualizações dinâmicas aos perfis dos clientes e permitir que os colaboradores utilizem análise preditiva para antecipar as necessidades dos clientes.

  • Gestão da cadeia de fornecimento. A gestão do fluxo de dados desempenha um papel crítico na coordenação do movimento de bens, materiais e informações ao longo das cadeias de fornecimento. Ajuda a controlar níveis de inventário, monitorizar envios e otimizar a logística em tempo real, reduzindo atrasos e melhorando a rentabilidade. A integração em dispositivos de IoT, como sensores inteligentes, garante que os dados da cadeia de fornecimento fluem continuamente entre os sistemas.
  • Gestão financeira. Dados financeiros precisos são a espinha dorsal de decisões empresariais sólidas. A gestão de fluxos de dados organiza informações como contas a receber, contas a pagar, folha de pagamento e orçamentos, dando às equipas financeiras acesso em tempo real a informações críticas. Os fluxos de trabalho automatizados também ajudam a eliminar erros de introdução de dados manual, o que melhora a conformidade e a prontidão para auditoria.

  • Gestão de recursos humanos. Para as equipas de RH, gerir o fluxo de dados significa manter registos dos colaboradores, informações sobre benefícios, histórico de formação e métricas de desempenho bem organizados e acessíveis. O fluxo de dados em tempo real garante que as atualizações são refletidas imediatamente, apoiando uma inclusão eficiente e conformidade contínua com as regulamentações laborais.

  • Análise de campanhas e marketing. A gestão do fluxo de dados permite que as equipas de marketing monitorizem o desempenho das campanhas ao recolher dados de múltiplos canais, como e-mail, redes sociais e sites. Ao consolidar estes dados em tempo real, as empresas podem ajustar rapidamente estratégias, garantindo que as campanhas alcançam o público-alvo certo com a mensagem certa no momento certo.

  • Integração de dados de saúde. Na indústria dos cuidados de saúde, a gestão do fluxo de dados é utilizada para integrar informações dos pacientes de várias origens, incluindo registos eletrónicos de saúde, sistemas de diagnóstico e dispositivos para uso no corpo. Esta integração apoia diagnósticos precisos, coordenação de cuidados médicos otimizada e conformidade com regulamentações de privacidade como a HIPAA.

  • Manufatura e IoT. O fluxo de dados é crítico em ambientes de manufatura inteligente, em que máquinas e sensores geram dados continuamente. As empresas utilizam a gestão do fluxo de dados para monitorizar o desempenho de equipamentos, prever necessidades de manutenção e otimizar horários de produção para reduzir o tempo de inatividade e o desperdício.

  • Comércio eletrónico e retalho. No comércio eletrónico, a gestão do fluxo de dados apoia a monitorização de inventário em tempo real, recomendações de produtos personalizadas e preços dinâmicos. Integrar dados entre plataformas garante uma experiência do cliente sem problemas, desde a navegação inicial até à finalização da compra.

O futuro da gestão de fluxo de dados

Uma gestão eficaz do fluxo de dados está a tornar-se mais crucial para as operações diárias à medida que as empresas lidam com volumes crescentes de dados. As organizações precisam que os dados se movam facilmente entre sistemas para tomar decisões bem informadas, operar de forma eficiente e manter uma vantagem competitiva.

As ferramentas modernas para gerir o fluxo de dados agora vão além da otimização e do controlo básicos, incluindo funcionalidades como processamento em tempo real, análise avançada e automatização assistida por IA. Com estas funcionalidades, as organizações extraem informações mais profundas e respondem mais rapidamente a mudanças no seu ambiente.

Tendências emergentes na gestão do fluxo de dados incluem:

  • Gestão de dados assistida por IA. A IA está a transformar a gestão do fluxo de dados ao automatizar a limpeza e classificação de dados e prever tendências com base em padrões em tempo real. Estas melhorias ajudarão as empresas a melhorar a tomada de decisões e a otimizar ainda mais as operações nos próximos anos.

  •  Recursos de infraestrutura de dados. Esta camada integrada liga processos entre plataformas e utilizadores para um acesso e partilha de dados sem problemas. O Microsoft Fabric é um exemplo de um recurso de infraestrutura de dados que fornece serviços de dados ponto a ponto, suporta análise em tempo real e ajuda as empresas a aceder facilmente a dados de sistemas diversos sem comprometer o desempenho.
  • Plataformas de low-code e no-code. Estas plataformas capacitam todos, mesmo aqueles sem amplo conhecimento de programação, a criar e gerir fluxos de dados. As plataformas de low-code e no-code expandem o potencial de inovação de uma organização e aceleram o tempo de resposta às necessidades empresariais em constante mudança.

  • Privacidade e segurança de dados melhoradas. À medida que regulamentações como o Regulamento Geral Sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) evoluem, a gestão segura do fluxo de dados está a tornar-se uma prioridade alta para as empresas. Ferramentas que monitorizam, auditam e controlam o acesso a dados ajudarão as organizações a manterem-se em conformidade com estas regulamentações ao mesmo tempo que protegem informações confidenciais.

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Perguntas mais frequentes

  • Os fluxos de dados são utilizados para recolher, transformar e unificar dados de múltiplas origens para análise e relatórios. Ajudam a otimizar a preparação de dados, reduzir a redundância e melhorar a qualidade dos dados.
  • O destino de armazenamento de um fluxo de dados determina o tipo de fluxo de dados. Um fluxo de dados que carrega dados para tabelas do Microsoft Dataverse é categorizado como fluxo de dados padrão, enquanto um fluxo de dados que carrega dados para tabelas analíticas é categorizado como fluxo de dados analítico.
  • Os três modos de fluxo de dados incluem simplex (a fluir apenas numa direção), meio duplex (a fluir em ambas as direções, mas não simultaneamente) e duplex completo (a fluir em ambas as direções simultaneamente).
  • O fluxo de dados é controlado por sistemas de integração, protocolos e ferramentas que gerem o movimento, transformações e segurança de dados. Plataformas de dados unificadas como o Microsoft Fabric podem ajudar a otimizar o controlo e o acesso. Saiba mais sobre o Fabric.
  • A gestão do fluxo de dados envolve utilizar ferramentas de integração de dados, estabelecer políticas de governança de dados e monitorizar o movimento de dados para garantir a precisão e a eficiência. Inclui também a automatização de tarefas de processamento de dados para reduzir a intervenção manual e minimizar erros.
  • Pode verificar o fluxo de dados através de ferramentas de monitorização que controlam o movimento de dados, detetam estrangulamentos e garantem que os dados chegam ao seu destino pretendido.

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