Segurança digital para jovens

Não utilizes indevidamente os serviços da Microsoft para danificar os computadores ou plataformas online de outras pessoas. Eis alguns exemplos de coisas que não permitimos:

• Tentar aceder às contas, computadores ou sistemas de outra pessoa sem permissão. 

• Adicionar software ou códigos que perturbem o funcionamento da Microsoft ou de outros.

• Causar problemas em websites ou serviços, como torná-los demasiado ocupados para funcionarem corretamente (isto é chamado de "ataque denial-of-service"). 

• Encontrar maneiras furtivas de contornar regras ou proteções para os serviços Microsoft, como tentar hackear um sistema de IA ou copiar conteúdos de sites sem permissão (isto é chamado de "scraping").

A Microsoft quer que todos se sintam seguros e incluídos quando utilizam os nossos serviços. Queremos dar-te um lugar onde possas comunicar com outros e expressar-te sem abusos. Não permitimos bullying ou comportamentos que sejam prejudiciais para os outros. Aqui estão algumas coisas que não são aceitáveis:

• Atacar alguém ou tentar fazê-lo sentir-se assustado.

• Insultar as pessoas ou dizer coisas que as façam sentir-se pequenas.

• Não parar quando alguém pede, especialmente se o que estás a fazer a faz sentir-se assustada ou chateada. 

A Microsoft trabalha arduamente para manter as crianças seguras online. Não permitimos nada que possa prejudicar ou colocar crianças em perigo. Isto inclui garantir que ninguém utiliza os nossos serviços para prejudicar ou tirar proveito de crianças para fins sexuais. Estamos sempre atentos a qualquer comportamento que possa prejudicar as crianças e, se encontrarmos algo que viole estas regras, comunicamo-lo a uma organização chamada National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC).

Prejudicar crianças pode significar muitas coisas, como partilhar fotografias ou vídeos de partes íntimas, tentar enganar crianças para as prejudicar ou planear encontrar uma criança para fazer algo prejudicial. É contra as regras partilhar mensagens ou imagens que sejam sexuais ou que façam uma criança sentir-se desconfortável. De acordo com as nossas regras, uma criança é qualquer pessoa com menos de 18 anos, e levamos a sério a proteção delas contra danos.

Não permitimos que ninguém utilize os nossos produtos para prejudicar os outros, especialmente se isso significar planear com outra pessoa causar danos físicos a uma pessoa.

A Microsoft quer certificar-se de que as pessoas têm boas informações para as ajudar a votar. Não permitimos que as pessoas usem ferramentas de IA para criar imagens, vídeos ou sons falsos que façam parecer que um político disse ou fez algo que não disse. Esta regra está em vigor para manter as eleições justas e verdadeiras.

Nunca deve partilhar informações privadas ou pessoais de alguém sem a sua permissão. Para te manteres seguro, é importante manter certos detalhes pessoais privados, como o local onde tu ou os teus amigos estão. Se não tiveres a certeza, pede a um adulto de confiança que te ajude a decidir o que é seguro partilhar e o que é melhor manter em segredo.

Aqui estão algumas coisas que não podes partilhar:

• Informações pessoais como onde alguém vive, que podem colocá-lo em perigo.

• Detalhes da conta, como nomes de utilizador e palavras-passe que as pessoas utilizam para iniciar sessão. 

• Documentos oficiais, como Números de Segurança Social ou números de passaporte.

• Informações privadas sobre dinheiro, como números de conta bancária ou de cartão de crédito, porque podem ser usados para roubar a identidade ou o dinheiro de alguém.

Ver imagens ou vídeos muito violentos ou assustadores pode perturbar as pessoas. A Microsoft sabe que alguns deles podem ser importantes para a aprendizagem ou para as notícias, mas também queremos garantir que as pessoas se sentem seguras online.

Não são permitidas imagens ou vídeos que mostrem violência ou ferimentos graves no mundo real (quando as pessoas se magoam umas às outras na vida real e não a fingir, como nos jogos de vídeo). Isto inclui coisas como:

• Vídeos ou imagens que mostrem pessoas a magoarem-se gravemente ou a morrerem.

• Cenas de alguém a magoar os seus familiares ou pessoas de quem é suposto tomar conta. 

• Ferimentos graves nos corpo das pessoas.

A Microsoft quer certificar-se de que todos podem utilizar os nossos serviços e participar online. Não permitimos que as pessoas publiquem coisas maldosas ou odiosas sobre os outros por causa de quem são, como o seu género, religião ou origem. Isto inclui coisas como:

• Encorajar os outros a magoar alguém por ser quem é.

• Chamar nomes às pessoas ou compará-las a animais para as fazer sentir mal.

• Espalhar ideias prejudiciais sobre um grupo de pessoas por causa de quem são. 

A Microsoft respeita os direitos das pessoas sobre o seu trabalho criativo, e esperamos que você faça o mesmo. Quando utilizas os serviços da Microsoft, poderás conseguir criar ou partilhar o teu próprio conteúdo. Mas lembra-te, não podes publicar, partilhar ou enviar nada que pertença a outra pessoa sem a sua autorização. Isto inclui imagens, logótipos ou qualquer outro trabalho criativo.

A Microsoft não permite que ninguém partilhe imagens ou vídeos sexuais privados de outra pessoa sem a sua permissão. A isto chama-se imagens íntimas não consentidas, ou NCII (non-consensual intimate imagery). Inclui também a utilização de tecnologia para criar imagens falsas que parecem reais. Partilhar ou fazer NCII nos serviços da Microsoft não é aceitável, e não permitimos publicações que elogiem ou peçam este tipo de conteúdo.

A Microsoft também não permite que as pessoas ameacem partilhar este tipo de imagens ou vídeos privados para assustar alguém e fazer com que lhe dê dinheiro, outras imagens ou qualquer outra coisa. Isto é chamado de extorsão íntima.

A Microsoft não permite que ninguém utilize as suas ferramentas ou aplicações para pedir ou negociar coisas como dinheiro em troca de imagens ou vídeos sexuais, ou para oferecer sexo.

Spam é quando alguém envia a mesma mensagem repetidamente ou publica coisas que as pessoas não querem ou não pediram. Eis alguns exemplos de spam que não são permitidos:

• Enviar mensagens ou e-mails a pessoas que não os pediram e não os querem.

• Criar títulos, imagens ou descrições que induzam as pessoas a pensar que o seu conteúdo é sobre outra coisa.

• Publicar uma série de ligações ou muitas coisas repetitivas que não fazem sentido ou não são úteis.

• Tentar enganar sistemas que classificam ou mostram como as coisas aparecem online. 

A Microsoft não permite que as pessoas usem os seus serviços para fraudes ou esquemas. Isto significa que não se deve fingir ser outra pessoa ou tentar enganar as pessoas para que forneçam as suas informações ou dinheiro. Também não permitimos phishing, que é quando alguém envia e-mails ou mensagens falsas para obter informações pessoais, como palavras-passe. 

Aqui estão exemplos do que a Microsoft não permite:

• Oferecer formas rápidas de enriquecer ou outros esquemas de dinheiro falso.

• Vender gostos, visualizações ou comentários falsos na plataforma. 

• Usar títulos de e-mail falsos ou fingir ser outra pessoa.

• Não deixar as pessoas saberem quem enviou o e-mail ou como parar de receber mensagens.

• Ecrãs de início de sessão ou e-mails falsos utilizados para enganar e roubar informações de início de sessão ou outras informações pessoais.

Certificamo-nos de que retiramos tudo o que se refira a suicídio ou automutilação que possa levar as pessoas a magoarem-se. Mas compreendemos que as pessoas possam querer falar sobre os seus sentimentos, partilhar as suas experiências ou obter apoio de outras pessoas que tenham sido afetadas por estas questões.

Aqui estão algumas coisas que não permitimos:

• Falar sobre formas específicas de se magoar.

• Mandar ou encorajar outra pessoa a magoar-se a si própria. 

• Partilhar fotografias de pessoas que se magoaram ou morreram desta forma.

• Partilhar informações que apoiem distúrbios alimentares, que ocorrem quando alguém tem muita dificuldade em comer de forma saudável.

Para manter as pessoas seguras, a Microsoft não permite o tráfico. Tráfico é quando alguém força outra pessoa a fazer coisas que não quer fazer em troca de dinheiro ou algo valioso.

O tráfico pode significar:

• Levar pessoas de um lugar para outro ou movê-las sem a sua permissão.

• Enganar as pessoas, mentir-lhes ou assustá-las para as controlar. 

• Usar as pessoas para ganhar dinheiro ou obter algo para si próprio.

O tráfico pode envolver forçar pessoas a trabalhar, casar com alguém ou fazer coisas com as quais não concordam. Pode acontecer a pessoas de qualquer idade ou origem, e a Microsoft está seriamente empenhada em impedir que isto aconteça nos seus serviços.

Na Microsoft, sabemos que é importante manter as pessoas seguras online. Não permitimos nada que ajude ou apoie terroristas ou extremistas violentos a promover ou levar a cabo atos de violência. Usamos uma lista feita pelas Nações Unidas para entender que pessoas ou grupos são terroristas. Extremistas violentos são pessoas que acreditam em usar a violência contra outros grupos. 

Para fazermos a nossa parte para impedir que terroristas e extremistas violentos utilizem ferramentas online, bloqueamos mensagens como as que os elogiam, os ajudam a recrutar pessoas ou encorajam outros a juntarem-se às suas ações prejudiciais. Também nos certificamos de que as pessoas podem utilizar os nossos serviços para falar sobre terrorismo e violência extremista de formas seguras e úteis, como partilhar notícias ou dizer aos outros porque são contra.

A Microsoft não permite nada que encoraje as pessoas a magoar outras ou a dizer coisas que possam causar dano físico no mundo real.

O que não é aceitável:

• Ameaças: dizer que vai magoar alguém gravemente. Se for uma piada ou um exagero, normalmente não é considerado uma ameaça real.

• Incitamento: partilhar material que leva as pessoas a quererem magoar outras ou que causa danos graves a alguém ou a um grupo de pessoas. 

• Glorificar a violência: elogiar ou aplaudir atos de violência na vida real que magoam gravemente as pessoas, mesmo que tenham ocorrido há muito tempo.

Não utilizes programas ou ferramentas da Microsoft para espalhar coisas como vírus informáticos ou software que espia pessoas ou avaria coisas. Não partilhes nada que possa prejudicar os computadores, redes ou servidores da Microsoft ou de outra pessoa.

Eis alguns exemplos do que não é permitido:

• Enviar programas que podem prejudicar o computador de alguém.

• Esconder códigos secretos em aplicações para ver o que as pessoas estão a fazer. 

• Enganar as pessoas para que cliquem em ligações, visitem sites ou descarreguem aplicações sem que saibam o que realmente se está a passar.

Se vires algo online que não te pareça correto ou que te preocupe, ou se alguém disser algo maldoso, não te esqueças de contar a um dos teus pais ou a outro adulto em quem confies. Eles podem ajudar-te a descobrir o que fazer.

Também deves informar a Microsoft sobre isso. Isto significa falar-lhes da coisa ou da pessoa que está a infringir as regras para que possam verificar e decidir o que tem de acontecer. Não te preocupes, a pessoa que reportares não saberá que foste tu. Reportar é importante para manter todos seguros.

Na maioria das vezes, podes reportar coisas diretamente na aplicação ou no site que estás a usar. Se não conseguires encontrar uma forma de o fazer, podes comunicá-lo à Microsoft através da opção comunicar uma preocupação. Se não tiveres a certeza de como o fazer, pergunta a um dos teus pais.

Utilizamos diferentes tipos de tecnologia para manter as pessoas seguras online. Por exemplo, usamos ferramentas especiais chamadas PhotoDNA e MD5 que nos ajudam a verificar fotos e vídeos que as pessoas partilham nos serviços Microsoft. Estas ferramentas procuram conteúdos que quebram as regras. Transformam as imagens num conjunto de números, o que nos pode ajudar a encontrar cópias da mesma imagem para a podermos retirar. Também utilizamos ferramentas tecnológicas para analisar textos e imagens e encontrar qualquer coisa que possa ser contrária às regras ou ilegal. Estas ferramentas podem até identificar quando alguém está a tentar enganar ou prejudicar outras pessoas.

Por último, ouvimos os relatórios dos utilizadores, dos governos e de pessoas de confiança que nos dizem se veem algo de errado. Todos estes métodos ajudam-nos a encontrar coisas que podem quebrar as nossas regras. Usamos diferentes ferramentas, dependendo da aplicação que estás a usar, porque também queremos ajudar a respeitar os teus direitos.

Sabemos que a segurança digital pode ser complicada. Podes encontrar mais informações para ti e para a tua família na nossa página de recursos.

Aprender sobre segurança também pode ser divertido. A série Cybersafe no Minecraft education oferece jogos que permitem explorar ideias de segurança digital no teu mundo de blocos favorito. Podes aprender mais sobre segurança em "Home Sweet Hmm", jogar em segurança em "Good Game" e privacidade em "Privacy Prodigy".

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