This is the Trace Id: 16919666558c1a15fc55e06406b60cbb
Przejdź do głównej zawartości
Rozwiązania zabezpieczające firmy Microsoft

Co to jest wyciek danych?

Wycieki danych mają miejsce, gdy poufne informacje są widoczne dla osób nieupoważnionych.

Zdefiniowano wyciek danych


Wyciek danych to nieautoryzowane ujawnienie wrażliwych, poufnych lub osobistych informacji z systemów lub sieci organizacji podmiotowi zewnętrznemu. Wycieki danych mogą być zamierzone lub przypadkowe i mogą mieć poważne konsekwencje dla organizacji i osób, których dotyczą.

Kluczowe wnioski

  • Wyciek danych to nieautoryzowane ujawnienie poufnych informacji z systemów lub sieci organizacji podmiotowi zewnętrznemu.
  • Większość wycieków danych jest spowodowana błędem ludzkim. Pracownik może zapisać dane w niezabezpieczonej lokalizacji, przypadkowo udostępnić dane podmiotowi zewnętrznemu lub paść ofiarą ataku wyłudzania informacji.
  • Wyciek danych może prowadzić do niekorzystnej sytuacji konkurencyjnej, reperkusji prawnych i nadszarpnięcia wizerunku marki.
  • Solidny plan reagowania na wyciek danych pomaga skutecznie zarządzać i łagodzić skutki wycieku danych.

Różnice między wyciekami danych i naruszeniami zabezpieczeń danych


Terminy dotyczące wycieku danych i naruszenia zabezpieczeń danych są często mylone ze sobą. Ale te dwa elementy nie są takie same. Wyciek danych jest zwykle wypadkiem i ma miejsce, gdy wewnętrzne źródło ujawnia informacje podmiotowi zewnętrznemu. Z drugiej strony, naruszenie zabezpieczeń danych jest często celowe i ma miejsce, gdy strona zewnętrzna uzyskuje dostęp do nieautoryzowanej sieci w celu uzyskania dostępu lub eksfiltracji poufnych informacji, co może skutkować wyciekiem danych.

W przypadku wycieku danych należy działać szybko, aby zidentyfikować źródło wycieku, zrozumieć zakres wycieku i powiadomić istniejące strony. W przypadku naruszenia zabezpieczeń danych ważne jest, aby odizolować zagrożony system, zbadać zakres naruszenia i zgłosić zdarzenie władzom.

W obu przypadkach należy również podjąć kroki w celu zapobiegania przyszłym zdarzeniom poprzez poprawę praktyk i zasad zabezpieczeń danych.

Typowe przyczyny wycieków danych

Błąd ludzki

Jest to najczęstsza przyczyna wycieku danych. Pracownik może zapisać dane w niezabezpieczonej lokalizacji, przypadkowo udostępnić dane podmiotowi zewnętrznemu lub paść ofiarą ataku wyłudzającego informacje lub inżynierii społecznej.

Złośliwe oprogramowanie i ataki hakerskie

Złośliwe oprogramowanie, w tym wirusy i programy szpiegujące, może być używane do uzyskiwania dostępu do danych lub naruszania zabezpieczeń urządzeń. Duży ruch związany z atakiem typu rozproszona odmowa usługi (DDoS) może spowodować nieprzewidywalne działanie systemów, potencjalnie uwidaczniając luki w zabezpieczeniach.

Zagrożenia i zagrożenia wewnętrzne

Ryzyko wewnętrzne występuje, gdy ktoś, komu udzielono dostępu do zasobów firmy złośliwie lub przypadkowo naraża poufne dane na ryzyko wycieku danych, sabotażu danych lub kradzieży danych.

Naruszenia zabezpieczeń innych firm

Dane mogą wyciec, gdy firmy zewnętrzne, które mają dostęp do danych firmy, doznają naruszenia.

Wyłudzanie informacji i inżynieria społeczna

Osoby atakujące mogą oszukać pracowników w celu ujawnienia poufnych informacji przez ataki wyłudzające informacje na fałszywe wiadomości e-mail lub witryny internetowe.

Wycieki danych w chmurze

Dane przechowywane w chmurze mogą być dostępne dla nieautoryzowanych użytkowników, jeśli usługa w chmurze nie jest odpowiednio zabezpieczona.

Wycieki danych fizycznych

Pracownik może zostawić laptopa w miejscu publicznym lub złodziej może ukraść dysk twardy z biura, umożliwiając nieautoryzowany dostęp do poufnych danych każdemu, kto je znajdzie lub uzyska.

Złe zasady haseł

Krótkie, powszechne, domyślne lub szybko odgadywane hasła mogą ułatwić hakerom kradzież danych uwierzytelniających i dostęp do poufnych danych lub systemów bez wdrożonych zasad ochrony haseł.

Nieodpowiednie uwierzytelnianie i zarządzanie uprawnieniami

Uwierzytelnianie i uprawnienia mogą nie być prawidłowo zarządzane, dzięki czemu użytkownicy mogą uzyskać dostęp do danych, których nie powinni widzieć. Słabe zabezpieczenia związane z logowaniem mogą również umożliwić nieautoryzowanym użytkownikom uzyskanie dostępu do poufnych danych.

Wycieki danych w ciągu ostatniej dekady


Wycieki danych mogą wystąpić w każdej organizacji, niezależnie od jej wielkości lub praktyk w zakresie zabezpieczenia danych i zarządzania ryzykiem. Oto niektóre z największych wycieków danych, które wystąpiły w ciągu ostatniej dekady:

W 2017 r. American Credit Bureau zostało zhakowane za pośrednictwem portalu skarg konsumenckich, co doprowadziło do wycieku prywatnych danych 147,9 miliona Amerykanów, 15,2 miliona obywateli Zjednoczonego Królestwa i około 19 000 obywateli Kanady. W rezultacie osiągnięto ugodę w wysokości 425 mln USD, aby pomóc osobom dotkniętym naruszeniem zabezpieczeń danych.

W 2013 roku cyberprzestępcy uzyskali dostęp do serwera bramy dużej amerykańskiej firmy sprzedaży detalicznej za pośrednictwem danych uwierzytelniających skradzionych od zewnętrznego dostawcy, co doprowadziło do wycieku danych 40 milionów numerów kont kart kredytowych i debetowych oraz 70 milionów rekordów klientów. W następstwie naruszenia firma sprzedaży detalicznej została zobowiązana do przyjęcia zaawansowanych środków w celu zabezpieczenia informacji o klientach. W sumie szacowane szkody kosztowały ich 202 miliony USD.

W 2014 r. północnokoreańscy cyberprzestępcy wykorzystali złośliwe oprogramowanie do uzyskania dostępu i wycieku ponad 100 terabajtów danych z międzynarodowego studia rozrywkowego. Dane te obejmowały dane osobowe pracowników, wiadomości e-mail, wynagrodzenia, kopie niewydanych jeszcze filmów i inne informacje. Firma poniosła znaczny uszczerbek na reputacji i przychodach oraz zgodziła się zapłacić 8 milionów USD odszkodowania za utracone dane osobowe pracowników.

W listopadzie 2021 r. niezadowolony były pracownik centrum medycznego w stanie Georgia pobrał prywatne dane z systemów centrum medycznego na osobisty dysk USB z zamiarem ich wycieku. Doprowadziło to do wycieku wyników badań, nazwisk i dat urodzin pacjentów. Centrum medyczne musiało zapewnić wszystkim pacjentom, którzy ucierpieli w wyniku wycieku danych, usługi przywracania tożsamości i monitorowania zdolności kredytowej.

Zagrożenia stwarzane przez wycieki danych


Wycieki danych stanowią poważne zagrożenie dla zabezpieczeń danych, ujawniając poufne informacje, takie jak dane osobowe (PII), własność intelektualna i tajemnice handlowe, opinii publicznej i potencjalnie konkurentom. Takie narażenie może prowadzić do niekorzystnej sytuacji konkurencyjnej, reperkusji prawnych i nadszarpnięcia wizerunku marki. Wycieki danych mogą służyć jako sygnał ostrzegawczy dla organizacji, aby ponownie oceniły swoje strategie zabezpieczeń danych i zainwestowały w solidniejsze środki ochrony danych.

Specjaliści ds. zgodności odgrywają kluczową rolę w zapobieganiu wyciekom danych. Są oni odpowiedzialni za ustanawianie zasad i procedur zabezpieczeń danych, wykrywanie i zgłaszanie wycieków danych, zapewnianie szkoleń pracowników i planowanie reagowania na zdarzenia. Ich praca ma kluczowe znaczenie dla utrzymania zgodności organizacji z przepisami dotyczącymi ochrony danych i zapobiegania wyciekom danych.

Wyciek danych może spowodować znaczne szkody dla reputacji, wpływając na zdolność organizacji do przyciągania nowych klientów, przyszłych inwestorów i potencjalnych pracowników. Konsekwencje wycieku danych mogą być daleko idące, wpływając nie tylko na natychmiastową sytuację finansową, ale także na długoterminową rentowność organizacji.

Utrata własności intelektualnej (IP) dla cyberprzestępców lub złośliwych niejawnych testerów może być złośliwa. Adres IP stanowi znaczną część wartości firmy, a jej kradzież stanowi znaczne zagrożenie dla innowacji, konkurencyjności i rozwoju firmy. W przypadku dostępu uzyskanego z wycieku danych hakerzy mogą używać oprogramowania wymuszającego okup do niszczenia lub blokowania dostępu do krytycznych danych i systemów do czasu zapłaty okupu.

Zakłócenia operacyjne spowodowane wyciekami danych mogą również prowadzić do znacznych strat. Niefunkcjonalna witryna internetowa może przyciągnąć potencjalnych klientów do konkurencji. Każdy przestój systemu technologii informatycznej może prowadzić do zakłóceń w pracy, wymagając wyłączenia systemów w celu przeprowadzenia dokładnego dochodzenia w sprawie naruszenia i tego, do jakich systemów uzyskano dostęp.

Kroki, które należy podjąć w przypadku wycieku danych


Wycieki danych są istotnym problemem dla firm, niezależnie od rozmiaru. Mogą one prowadzić do strat finansowych, uszczerbku na reputacji i kar regulacyjnych. Jednak dzięki solidnemu planowi reagowania na wyciek danych można skutecznie zarządzać i łagodzić jego skutki. Oto kroki, które należy podjąć w przypadku wycieku danych:

Wykryj i zweryfikuj

Zbierz jak najwięcej informacji o wycieku danych i jego skutkach. Zidentyfikuj źródło i zakres zdarzenia oraz określ rodzaj i ilość danych, które zostały naruszone.

Zawiera

Odizoluj i zabezpiecz dotknięte systemy, urządzenia i dane, aby zapobiec dalszej utracie danych lub nieautoryzowanemu użyciu lub dostępowi. Wdrożenie środków bezpieczeństwa i kontroli w celu powstrzymania wycieku danych i zminimalizowania szkód.

Komunikacja wewnętrzna

Przeanalizuj główną przyczynę i konsekwencje zdarzenia. Zidentyfikuj słabe punkty i luki w zasadach i praktykach dotyczących zabezpieczeń, które doprowadziły do wycieku danych.

Oceń i zbadaj

Atakujący mogą nakłonić pracowników do ujawnienia poufnych informacji za pośrednictwem wprowadzających w błąd wiadomości e-mail lub witryn internetowych.

Wycieki danych w chmurze

Dane przechowywane w chmurze mogą być dostępne dla nieautoryzowanych użytkowników, jeśli usługa w chmurze nie jest odpowiednio zabezpieczona.

Zgodność z przepisami prawa i regulacjami

Przestrzegaj zasad i przepisów ustanowionych przez organy zarządzające w celu wypełnienia ich zobowiązań prawnych i obowiązków. Zgłosić wyciek danych odpowiednim organom, podejmując niezbędne działania w celu uniknięcia lub ograniczenia ryzyka prawnego i regulacyjnego.

Powiadom poszkodowanych

Poinformuj osoby lub strony, których dane wyciekły. Zapewnij im niezbędne informacje i pomoc, aby chronić swoją organizację i zminimalizować wszelkie szkody dla ich zaufania i lojalności.

Odzyskiwanie i korygowanie

Zabezpiecz i przywróć dane utracone lub uszkodzone w wyniku wycieku. Wdrażaj środki zapobiegające i łagodzące potencjalne przyszłe szkody wynikające z niewłaściwego wykorzystania danych.

Zarządzanie PR-em i reputacją

Zarządzanie relacjami publicznymi i reputacją po wycieku danych. Komunikuj się w sposób przejrzysty na temat zdarzenia, biorąc na siebie odpowiedzialność i nakreślając kroki podjęte w celu zapobiegania przyszłym zdarzeniom.

Postępując zgodnie z tymi krokami, możesz skutecznie poradzić sobie z wyciekiem danych, zminimalizować jego wpływ i zapewnić stałe zaufanie klientów i interesariuszy.

Strategie zapobiegania wyciekom danych

Szkolenie i świadomość pracowników

Zapewnia, że pracownicy są świadomi różnych rodzajów zagrożeń, które mogą prowadzić do wycieku danych i znają zasady organizacji dotyczące wycieku danych. Regularne sesje odświeżające i wskazówki w przypadku pojawienia się konkretnych problemów mogą pomóc wzmocnić to szkolenie.

Wykrywanie sieci i naruszeń

Wykorzystuje sztuczną inteligencję i automatyzację do szybkiego i skutecznego wykrywania zagrożeń. Bieżące wykrywanie i testowanie może identyfikować potencjalne obszary ryzyka i ostrzegać organizację o potencjalnych problemach z danymi i zabezpieczeniami, zanim spowodują one szkody.

Zarządzanie ryzykiem podmiotów zewnętrznych

Wycieki danych często można przypisać zewnętrznym podmiotom, które mają zbyt duży dostęp do sieci i danych organizacji. Narzędzia do zarządzania ryzykiem stron trzecich monitorują i ograniczają sposób, w jaki strony trzecie, takie jak dostawcy, partnerzy lub usługodawcy, uzyskują dostęp do danych i korzystają z nich.

Technologie i narzędzia zabezpieczeń danych

Narzędzia do ochrony przed utratą danych (DLP) pomagają zapobiegać udostępnianiu, transferowaniu lub używaniu poufnych danych poprzez wykrywanie niewłaściwego wykorzystania poufnych informacji w całym obszarze danych. Rozwiązania do zarządzania ryzykiem wewnętrznym zapewniają kompleksowy wgląd w działania użytkowników, pomagając organizacjom identyfikować i minimalizować potencjalne zagrożenia od wewnątrz.

Rozwiązania zabezpieczające punkty końcowe

Monitoruje urządzenia mobilne, komputery stacjonarne, maszyny wirtualne, urządzenia wbudowane i serwery w celu ochrony przed zagrożeniami, które szukają luk w zabezpieczeniach lub błędów ludzkich i wykorzystują luki w zabezpieczeniach.

Systemy zarządzania informacjami i zdarzeniami zabezpieczeń (SIEM)

SIEM zapewnia zespołom ds. zabezpieczeń centralne miejsce do zbierania, agregowania i analizowania ilości danych w całym przedsiębiorstwie, skutecznie usprawniając przepływy pracy związane z bezpieczeństwem. Zapewniają również funkcje operacyjne, takie jak raportowanie zgodności, zarządzanie zdarzeniami i pulpity nawigacyjne, które priorytetyzują aktywność zagrożeń.

Chroń swoje dane przed wyciekiem


Zapobieganie wyciekom danych jest ważnym aspektem strategii rozwoju organizacji. Zapewnia to, że cenne dane, które często są najważniejszym zasobem firmy, pozostają bezpieczne i poufne. Ważne jest, aby zbudować solidne podstawy do zabezpieczenia danych.

Korzystaj z narzędzi i procesów DLP, aby zapewnić, że poufne dane nie zostaną utracone, niewłaściwie wykorzystane lub udostępnione nieautoryzowanym użytkownikom. Oprogramowanie DLP klasyfikuje regulowane, poufne i krytyczne dla biznesu dane oraz identyfikuje naruszenia zasad.

Określ priorytety bezpieczeństwa informacji , aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, używaniu, ujawnianiu, zakłóceniom, modyfikacjom, inspekcji, rejestrowaniu lub niszczeniu informacji. Zapewnia poufność, integralność i dostępność danych. Stosuj narzędzia do zarządzania ryzykiem, aby wykrywać, badać i podejmować działania w związku z ryzykownymi działaniami w Twojej organizacji.

Stosuj narzędzia do ochrony przed utratą danych obsługiwane przez sztuczną inteligencję, aby stale monitorować i analizować aktywność danych oraz wykrywać nietypowe wzorce lub zachowania, umożliwiając proaktywne reagowanie na potencjalne zagrożenia.

Razem te cztery filary tworzą silną podstawę do zapobiegania wyciekom danych. Zapewniają one, że dane są obsługiwane odpowiedzialnie, bezpiecznie i zgodnie ze wszystkimi odpowiednimi przepisami. Organizacje, które mogą wykazać się skutecznymi strategiami zapobiegania wyciekom danych, są postrzegane jako bardziej godne zaufania i wiarygodne, co może prowadzić do zwiększenia możliwości biznesowych i rozwoju. Innymi słowy, zapobieganie wyciekom danych to nie tylko unikanie negatywnych konsekwencji, ale proaktywna strategia sukcesu biznesowego.

Narzędzia do zapobiegania wyciekom danych


Zapobieganie wyciekom danych może być trudne — może wydawać się niekończące. Szybkie identyfikowanie luk w zabezpieczeniach i ustalanie priorytetów zasobów w celu ich zbadania i złagodzenia ma kluczowe znaczenie dla zmniejszenia wpływu potencjalnych wycieków i naruszeń. Na szczęście wiele narzędzi cyberbezpieczeństwa, które zapobiegają zagrożeniom zewnętrznym, może również identyfikować zagrożenia wewnętrzne.

Uzyskaj wgląd w dane, wykrywaj krytyczne zagrożenia wewnętrzne, które mogą prowadzić do potencjalnych zdarzeń związanych z zabezpieczeniem danych, i skutecznie zapobiegaj wyciekom danych dzięki funkcjom ochrony informacji, zarządzania ryzykiem wewnętrznym i możliwościom DLP usługi Microsoft Purview.

Zarządzaj dostępem organizacyjnym i otrzymuj alerty w przypadku podejrzanej aktywności logowania i dostępu za pomocą Tożsamość Microsoft Entra.

Zabezpiecz swoje chmury, aplikacje, punkty końcowe i pocztę e-mail przed nieautoryzowanymi działaniami dzięki usłudze Microsoft Defender 365.

Przyjmując te narzędzia i korzystając ze wskazówek ekspertów, organizacje mogą lepiej zarządzać wyciekami danych, aby chronić swoje krytyczne zasoby.
ZASOBY

Dowiedz się więcej o rozwiązaniach zabezpieczających firmy Microsoft

Kobieta w słuchawkach i hidżabie uśmiecha się, patrząc na laptopa w jasnym pokoju.
Rozwiązanie

Ochrona poufnych danych

Odkrywaj i chroń poufne dane, zarządzaj ryzykiem wewnętrznym i zapobiegaj utracie danych.
Trzy osoby pracują razem przy biurku z komputerami w nowoczesnej przestrzeni biurowej z roślinami i naturalnym światłem.
Produkt

Copilot dla rozwiązań zabezpieczających firmy Microsoft

Zwiększ możliwości zespołów ds. zabezpieczeń w zakresie wykrywania ukrytych wzorców i szybszego reagowania na zdarzenia dzięki generatywnej sztucznej inteligencji.

Często zadawane pytania

  • Wycieki danych to poważne kwestie, które mogą prowadzić do znacznych strat finansowych, nadszarpnięcia reputacji i konsekwencji prawnych zarówno dla osób fizycznych, jak i organizacji. Mogą one również skutkować kradzieżą tożsamości i oszustwami dla osób fizycznych oraz niekorzystnymi warunkami konkurencji dla firm, których konkurenci uzyskali dostęp do ich zastrzeżonych informacji.
  • Błąd ludzki — pracownik dużej korporacji przypadkowo wysyła wiadomość e-mail zawierającą poufne informacje o kliencie do niewłaściwego odbiorcy, nieumyślnie ujawniając poufne dane podmiotowi zewnętrznemu.
  • Wycieki danych można wykryć, skanując zasoby, które często hostują zrzuty wycieków danych, przy użyciu technik wywiadowczych typu open-source i technik analizy zagrożeń. Firmy mogą również korzystać z rozwiązań do wykrywania wycieków danych, aby odkrywać, wykrywać nadużycia i chronić poufne dane przed przypadkowym lub celowym ujawnieniem.
  • Cyberprzestępcy wykorzystują wycieki danych, używając ujawnionych danych do planowania i przeprowadzania cyberataków. Często wykorzystują oni dane osobowe, które zostały ujawnione w celu kradzieży tożsamości, oszustw finansowych, a nawet szpiegostwa korporacyjnego.

Obserwuj rozwiązania zabezpieczające firmy Microsoft