Automatyzacja działu sprzedaży | Microsoft Dynamics 365

Dlaczego potrzebujesz oprogramowania do automatyzacji sprzedaży

Cykl sprzedaży składa się z wielu etapów, w tym identyfikacji potencjalnych klientów, nawiązania kontaktu, budowania relacji biznesowych, prezentacji produktów lub usług, realizacji zamówień i kolejnych czynności. Dla wielu specjalistów ds. sprzedaży potencjalni klienci i klienci znajdują się na różnych etapach cyklu, co często może być uciążliwe do śledzenia i zarządzania. Automatyzacja sprzedaży pomaga usprawnić każdy etap cyklu sprzedaży, co nie tylko wspiera specjalistów ds. sprzedaży w ich codziennych zadaniach i pozwala im zaoszczędzić czas, ale także pomaga zespołom i kadrze kierowniczej uzyskać szybki, skonsolidowany obraz wszystkich działań w planowanej sprzedaży. Scentralizowany widok wszystkich zadań, nad którymi pracujesz, sprawia, że wieloaspektowe działania stają się uproszczonymi i łatwiejszymi do zarządzania czynnościami.

Rozwiązanie Dynamics 365 ułatwia sprzedaż i szybsze uzyskiwanie dobrych wyników

Zdobywaj szczegółowe informacje o kupujących i szybciej finalizuj transakcje dzięki aplikacji Dynamics 365 Sales – oprogramowaniu do automatyzacji sprzedaży, które zmniejsza obciążenia dzięki analityce w czasie rzeczywistym, wbudowanej technologii AI i bezproblemowej integracji.

Wypróbuj bezpłatnie

Korzyści związane z aplikacją Automatyzacja działu sprzedaży

Szybsze finalizowanie większej liczby transakcji

Zapewniając spójność w całym cyklu sprzedaży, funkcje aplikacji Automatyzacja działu sprzedaży pozwalają zmaksymalizować nakład pracy i pomagają wyszukiwać istotne informacje

Buduj silniejsze relacje

Korzystaj z bezpośredniego dostępu do wszystkich swoich kontaktów, historii interakcji i innych ważnych informacji, aby utrzymywać długotrwałe, zaufane relacje.

Przekazywanie aktualnych informacji całemu zespołowi

Sprawdź historię konwersacji, zobacz, kto pracował z poszczególnymi klientami, i usprawnij komunikację wewnętrzną, korzystając ze scentralizowanego widoku wszystkich bieżących prospektów i klientów.

Mierzenie postępu

Sprawdzaj wyniki z dokładnością do minuty i zobacz, jak kształtuje się postęp w stosunku do prognoz sprzedaży.

Funkcje aplikacji Automatyzacja działu sprzedaży

Pomoc kupującym w dokonywaniu wyboru

Oferuj spersonalizowane, atrakcyjne środowiska, które ułatwiają obsługę procesów wybierania produktów przez klientów.

Kontrolowanie zaangażowania kupujących

Uzyskaj szczegółowe informacje na temat sposobu, w jaki klienci angażują się w poszczególne kroki procesu sprzedaży.

Mierzenie wydajności

Interaktywne pulpity nawigacyjne pokazują aktualizacje w czasie rzeczywistym, dzięki czemu możesz zobaczyć, w których obszarach sprzedawcy osiągają największe sukcesy.

Zarządzaj szansami sprzedaży

Wyświetlaj szczegóły poszczególnych transakcji, monitoruj postęp i przenoś szanse sprzedaży przez kolejne etapy w lejku.

Przechowuj kontakty

Twórz unikatowe profile dla każdego klienta, śledź historię konwersacji i łatwo udostępniaj informacje o klientach i kontaktach swojemu zespołowi.

Dzień z życia z aplikacją Automatyzacja działu sprzedaży

Obejmujące wszystkie aspekty procesu sprzedaży oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży jest pomocnym narzędziem, które pozwala utrzymać organizację sprzedaży na właściwym kursie przez cały dzień. Oto przegląd tego, jak automatyzacja sprzedaży może pomóc Ci w ciągu dnia.

Specjalista ds. sprzedaży

10:00 Kolejne czynności z klientami. Automatyczne alerty pomagają zidentyfikować listę osób, z którymi należy się skontaktować, uszeregowaną według priorytetów na podstawie wbudowanej inteligencji.
13:00 Znajdowanie nowych klientów Integracja z serwisem LinkedIn pomaga identyfikować nowych potencjalnych klientów i ułatwia nawiązywanie kontaktów.
15:00 Tworzenie kontaktów i nowych kont Skonfiguruj profile klientów dla każdego potencjalnego klienta, zapisując wszelkie informacje, które pomogą Tobie i Twojemu zespołowi budować silne, oparte na zaufaniu relacje.

Liderzy sprzedaży

10:00 Prognozowanie sprzedaży. Przygotuj się do przedstawienia kadrze kierowniczej kwartalnych prognoz sprzedaży, korzystając z aktualnych informacji o postępach zespołu i przewidywanych sukcesach.
13:00 Przejrzenie planowanej sprzedaży. Sprawdź, na jakim etapie realizacji celów, limitów i aktualnych potencjalnych klientów się znajdujesz, oraz zapoznaj się z nowymi możliwościami dodanymi do lejka.
15:00 Zarządzanie zachętami w całym zespole sprzedaży. Wyniki są śledzone za pomocą narzędzi do automatyzacji sprzedaży, co pozwala sprawdzić wyniki każdego członka zespołu, zobaczyć prowizje i ustalić zachęty, które pomogą zwiększyć sprzedaż.

Jak aplikacja Automatyzacja działu sprzedaży jest powiązana z systemem CRM

Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) odnosi się do oprogramowania, które koncentruje się na cyklu życia klienta, przechowuje dane dotyczące kont i transakcji oraz udostępnia te informacje w sposób scentralizowany członkom zespołu pracującym w marketingu, sprzedaży, obsłudze klienta i na stanowiskach kierowniczych.

Automatyzacja sprzedaży odnosi się do zestawu funkcji, które koncentrują się na usprawnianiu procesu sprzedaży, takich jak zarządzanie kontaktami, tworzenie pojedynczego widoku potencjalnych klientów, monitorowanie planowanej sprzedaży i zarządzanie nimi, konfigurowanie terminów itp.

Mimo iż oprogramowanie CRM i automatyzacja sprzedaży są dość podobne, to jednak różnią się od siebie. Jednak automatyzacja sprzedaży może, ale nie musi być częścią rozwiązania CRM. Oceniając narzędzia do zarządzania relacjami z klientami i automatyzacji sprzedaży, zwróć szczególną uwagę na zawarte w nich funkcje.

Czym charakteryzują się skuteczne narzędzia do automatyzacji sprzedaży

Jeśli zaczynasz analizować różne narzędzia do automatyzacji działu sprzedaży, pamiętaj, aby wybrane przez Ciebie rozwiązanie oferowało następujące możliwości:

Bezproblemowa integracja

Usprawniaj przepływy pracy, ujednolicając dane dotyczące sprzedaży w obrębie różnych narzędzi do zarządzania marketingiem i obsługą klienta.

Wyniki w czasie rzeczywistym

Bądź na bieżąco z wynikami dzięki aktualizowanym w czasie rzeczywistym pulpitom nawigacyjnym wydajności i analizy, które można dostosowywać do własnych potrzeb.

Praca mobilna i sieci społecznościowe

Wiedz, co się dzieje, gdziekolwiek jesteś. Aktualizuj dane za pomocą telefonu komórkowego i śledź rozmowy z potencjalnymi klientami w mediach społecznościowych.

Sztuczna inteligencja

Zmniejsz obciążenie pracą dzięki wbudowanej inteligencji, która ustala priorytety zadań i powiadamia o konieczności podjęcia kolejnych czynności wobec potencjalnych klientów lub klientów.

Wypróbuj aplikację Automatyzacja działu sprzedaży

Zyskaj rozbudowane możliwości, wbudowaną sztuczną inteligencję i ujednolicone dane dzięki usłudze Dynamics 365 Sales – rozwiązaniu do automatyzacji działu sprzedaży, które pomoże Ci zwiększyć wydajność sprzedaży i zdobyć więcej kontraktów.

Dowiedz się więcej

Skontaktuj się z nami

Poproś o skontaktowanie się z Tobą

Poproś o kontakt ze specjalistą ds. sprzedaży platformy Dynamics 365.

Wyślij żądanie

Automatyzacja działu sprzedaży: Jak zamknąć więcej transakcji