Moderatie en handhaving
Schorsing van accounts
Wanneer schorsen we gebruikersaccounts?
Ernstige of herhaaldelijke schending van ons beleid, waaronder schendingen van ons beleid met betrekking tot uitbuiting en misbruik van minderjarigen kan resulteren in het schorsen van je account. Soms is een schorsing definitief. Je account wordt bijvoorbeeld definitief opgeschort als je expliciet seksuele inhoud met minderjarigen distribueert, als je jouw account gebruikt als een dropbox voor phishing om privégegevens van anderen te verzamelen, of als je herhaaldelijk ongewenste contactverzoeken verzendt. Bij een definitieve schorsing verliest de eigenaar van het opgeschorte account alle licenties, abonnementen, resterende lidmaatschapstijd en Microsoft-accountsaldo.
Bezwaar maken tegen de schending en de schorsing van een account opheffen
Als je van mening bent dat je account ten onrechte is geschorst, kun je proberen om je account te laten herstellen door bezwaar te maken tegen deze beslissing bij Microsoft Digital Safety | Appeal.
We beoordelen je aanvraag op basis van ons beleid. Mogelijk vragen we je om extra informatie via het e-mailadres dat je hebt opgegeven. Je ontvangt binnen ongeveer 14 dagen na de inzending van je bezwaar bericht over de uitslag van het bezwaar.
Verwijdering van inhoud
Inhoud en gedrag waarmee je jezelf of anderen in gevaar brengt, is niet toegestaan.
Bezwaar maken
Als je het niet eens bent met een inhoudsmoderatie- of handhavingsmaatregel van Microsoft, kun je bezwaar maken tegen het besluit.