This is the Trace Id: c0dd35fe2328b99af28f4f21a4a2ba05
블로그 읽기

Microsoft Copilot Studio

개인, 팀 또는 기능의 에이전트와 작업을 완료하고 프로세스를 실행하세요. 현재 적합한 에이전트를 빌드하고 사용자 지정하세요.
무료로 사용해 보기 플랜 및 가격 보기
Microsoft 365 및 Copilot Studio가 포함된 텍스트를 표시하는 컴퓨터 화면

강력한 에이전트 빌드

에이전트는 사람, 팀 또는 조직을 대신하여 작동하는 전문가 시스템입니다. 자연어 및 생성형 AI를 사용하여 수동 워크플로를 현대화하는 데 도움이 되는 에이전트를 빌드하세요.
빨간색 스웨터를 입고 책상에 앉아 노트북에 타이핑하고 있는 한 남성

에이전트가 작업을 완료하도록 하세요.

작업을 자동화하고 비즈니스 가치를 빠르게 창출하기 위해 사용자 정의 에이전트를 만들거나 템플릿을 사용하세요.
태블릿을 들고 뭔가를 가리키고 있는 한 여성

채널에 에이전트 게시

비즈니스 앱, 웹 사이트, 소셜 미디어 채널 등에서 에이전트를 통해 영향을 최대화합니다.
소파에 앉아 노트북을 사용하고 있는 한 남성

에이전트를 안전하게 관리 및 제어

중앙 관리 센터에서 에이전트를 관리하여 엔터프라이즈 데이터를 확장, 혁신 및 보호합니다.
에이전트에 대해 자세히 알아보기 비디오 보기 >
기능

사용자 지정 에이전트를 사용하여 전체 조직에서 비즈니스 프로세스를 변환하세요.

  • 선택한 데이터 원본에 따라 질문에 대답하거나 작업을 완료하는 에이전트를 만드세요.
    텍스트가 표시되지 않은 컴퓨터 화면의 스크린샷입니다.
  • 작업 항목을 계획, 학습 및 에스컬레이션하기 위해 독립적으로 작동하는 에이전트를 개발하고 사용할 수 있습니다.
  • 미리 빌드된 에이전트를 선택하거나 사업 부문 전반에서 에이전트 템플릿을 사용자 지정합니다.
  • 에이전트가 대규모로 고도로 구조화된 작업을 실행하기 위해 따를 수 있는 워크플로를 미리 구성합니다.
  • 생성형 AI를 사용하여 IVR(대화형 음성 응답) 시스템과 음성 에이전트에 유연성을 추가하여 더 많은 사용자와 고객을 빠르게 지원하세요.
탭으로 돌아가기
“Microsoft Copilot Studio를 사용하면 고객에게 생성형 AI의 이점을 제공하여 고객에게 더 빠른 서비스 및 더욱 향상된 전반적인 크루즈 환경을 제공하기 위한 효과적인 플랫폼을 보유하게 됩니다.”
Scott Petit, Sr. 디렉터, Holland America
스토리 읽기
사용 사례

Copilot Studio를 사용하여 빌드된 에이전트가 작업 공간을 변환하는 방법 알아보기

사용 사례를 살펴보고 특정 예제 및 시나리오를 자세히 살펴보세요.
쌓인 디지털 카드의 클로즈업
재무

대차대조표 조정 에이전트

차이를 감지하고 수정을 자동화하는 에이전트를 사용하여 정확한 대차대조표를 보장합니다.
시작 방법 알아보기
컴퓨터 앞에 앉아 있는 여성
인사

채용 도우미 에이전트

선별 프로세스를 자동화하고 이상적인 일치 항목을 찾아내는 에이전트를 사용하여 최고의 후보자를 식별하고 순위를 매깁니다.
시작 방법 알아보기
테이블에 놓인 여러 장의 이미지 카드
고객 서비스

개인 설정된 교차 판매/업셀 에이전트

에이전트를 사용하여 고객 기본 설정 및 패턴을 자동으로 식별하여 개인 설정된 업셀 권장 사항을 제공합니다.
시작 방법 알아보기
하얀 표면에 일렬로 배열된 여러 개의 폴더
정보 기술

IT 지원 에이전트

AI 기반 지원을 통해 티켓 접수 및 생성, 분류 및 커뮤니케이션을 자동화합니다.
시작 방법 알아보기
Viva를 포함하는 텍스트가 있는 레이블의 클로즈업은 Copio 및 modernok yae입니다.
법률

자동화된 계약 검토 에이전트

위험, 편차 및 규정 준수 문제를 감지하고 변경 내용용을 권장하는 에이전트를 사용하여 법적 검토를 가속화합니다.
시작 방법 알아보기
자주색 상자가 놓인 투명 상자입니다.
마케팅

규정 준수 검사 에이전트

에이전트를 사용하면 게시하기 전에 불일치와 위험을 감지하여 마케팅이 브랜드 및 규제 규칙에 부합하는지 확인할 수 있습니다.
시작 방법 알아보기
불분명한 텍스트가 표시된 컴퓨터 화면의 클로즈업
영업

영업 대화 교육 에이전트

어조 조정, 반대 의견 처리, 피드백 제공 등 실시간 교육을 제공하는 AI 기반 영업 대화를 시뮬레이션합니다.
시작 방법 알아보기
사용 사례 캐러셀로 돌아가기
가격

Copilot Studio 가격 책정

가격 세부 정보 보기 Copilot Studio 사용량 예측

Microsoft Copilot Studio

종량제
사전 약정 없이 Copilot Studio 사용 시작
시작 가격 책정 살펴보기
사용한 만큼만 요금을 지불합니다. 여러 채널에서 에이전트를 빌드하고 배포하여 직원과 고객을 지원합니다.
사전 라이선싱이나 자격 없이 중요 비즈니스용 에이전트의 비즈니스 연속성을 보장합니다.

*Azure 구독 필요

Microsoft Copilot Studio

₩270,300
25,000개 메시지/월, 연간 결제
월별 청구되는 Copilot Studio 메시지 팩 시작1,2,3
가격에는 부가가치세가 포함되어 있지 않습니다.
지금 구입 무료로 사용해 보기
여러 채널에서 사용할 수 있는 고유한 에이전트를 빌드하여 직원과 고객을 지원합니다.
Copilot Studio는 Microsoft 대화형 AI 도구와 작동하는 생성형 AI, 정교한 대화 만들기, 지식, 작업 및 기본 제공 분석을 사용하여 에이전트를 빌드하는 그래픽 개발 환경을 제공합니다.

Microsoft 365 Copilot

₩40,500
사용자/월, 연간 결제
또는 ₩42,525 매월 청구됨
연간 약정1

가격에는 부가가치세가 포함되어 있지 않습니다.
자세히 알아보기
Copilot Studio를 사용하여 Microsoft 365 Copilot와 작동하는 에이전트를 만듭니다.
비즈니스 또는 엔터프라이즈용 적격 Microsoft 365 구독을 사용하여 조직에 Microsoft 365 Copilot을 가져옵니다.

*Microsoft 365 Copilot은 일부 지역/국가에서 그리고 일부 언어로 가용하지 않을 수 있습니다. 구매하려면 고객에게 엔터프라이즈 또는 비즈니스용 적격 Microsoft 365 플랜이 있어야 합니다.
 
고객 사례

160,000명 이상의 고객이 Copilot Studio를 사용하여 에이전트를 빌드하고 있습니다.

이러한 고객 스토리 중 일부를 읽어보세요.
  1. Pets 로고
  2. Halland America Line 로고
  3. Nsure.com 로고
  4. money 로고
  5. ABN 로고
긴 털의 손질을 받는 개입니다.
Pets 로고
“[AI]와 에이전트를 도입하여 동료들과 협력하여 보다 빠른 인사이트를 제공하고 보다 효율적으로 작업할 수 있는 능력을 제공함으로써 전반적인 소비자 서비스를 개선하는 동시에 비즈니스를 확장하고 성장시킬 수 있습니다.”
Simon Ellis, Pets at Home의 AI 변환 및 기업 아키텍처 책임자
물 위의 유람선
Halland America Line 로고
“Microsoft Copilot Studio는 복잡한 AI 기반 에이전트를 빌드하는 가장 빠르고 쉬운 방법이라고 입증되었습니다.”

Scot Pettit, Holland America Line 전자상거래 수석 이사
12개월 동안 USD$481의 최적 값을 표시하는 휴대폰
Nsure.com 로고
"현재 Friendly John은 고객 질문의 약 60%를 처리할 수 있으며, 다음 릴리스에서는 해당 숫자가 90%까지 늘어날 것입니다."
John Haisch, Nsure.com의 AI 및 자동화 VP
웃는 어린 소녀
Money 로고
"Copilot Studio는 훌륭한 고객 환경을 만들 수 있는 기능입니다."

Laura McLeod, Virgin Money의 대화형 뱅킹 부문 수석 제품 소유자
텍스트 ABN AMRO가 표시되고 파란색 하늘이 보이는 건물의 클로즈업
ABN 로고
"AI 공간에서 Microsoft의 리더십과 혁신을 통해 Microsoft Copilot Studio를 선택하게 되었습니다. 또한 필요한 많은 챗봇 기능을 기본적으로 사용할 수 있다는 것도 마음에 들었습니다. 이는 직관적이고 사용하기 쉬운 개발 환경에 기여했습니다."
Hyuns van Groningen, ABN AMRO IT 책임자
고객 사례 섹션으로 돌아가기
리소스

최신 Copilot Studio 리소스 받기

  1.
백서를 들고 있는 곱슬머리의 여자.
블로그

Microsoft Build에서 Copilot Studio 뉴스 살펴보기

에이전트 및 다중 에이전트 시스템을 만드는 개발자 도구에 대한 Microsoft Build 공지 사항을 참조하세요.
블로그 읽기
현관에서 컵을 들고 노트북을 사용하는 여성.
블로그

Copilot Studio 블로그

항상 최신 Copilot Studio 제품 뉴스 및 정보를 받아보세요.
블로그 읽기
노트북을 보고 있는 남자.
전자책

에이전트 AI를 사용하여 비즈니스 결과 극대화

AI 에이전트가 민첩성을 높이고, 개인 설정된 환경을 제공하며, 비즈니스 결과를 개선하는 방법을 알아보세요.
전자책 받기
책상에 앉아 컴퓨터를 사용하고 있는 곱슬머리의 여성.
전자책

CIO의 이점: AI 및 로우코드로 더 빠른 혁신

AI와 로우코드가 어떻게 비즈니스를 강화하여 혁신을 주도하고, AI 에이전트를 생성하고, 보안을 향상시키는지 알아보세요.
전자책 받기
캐러셀 탐색 컨트롤로 돌아가기
탭으로 돌아가기
시작

Copilot Studio를 사용하여 무료로 시작

Microsoft 영업 담당자에게 문의하거나 평가판을 시작하세요.
무료로 사용해 보기
한 그룹의 사람들 앞에 서있는 여자

Microsoft 365 Copilot을 통해 직원 역량 강화

엔터프라이즈급 보안, 개인 정보 보호, 규정 준수 및 책임 있는 AI를 통해 직관적인 AI 도우미의 모든 기능을 활용하세요.
자세히 알아보기
안경을 쓰고 노트북을 사용하고 있는 사람
에이전트를 쉽게 채택

Copilot Studio 채택 사이트 검색

Copilot Studio 채택을 가속화하도록 설계된 이 포괄적인 허브를 살펴보세요. 팀이 AI를 자신 있게 통합하고 비즈니스 프로세스를 최적화하는 데 도움이 되는 가이드, 데모, 방법 및 모범 사례를 찾아보세요.
시작
FAQ

자주 묻는 질문

  • Copilot Studio는 자연어 또는 그래픽 인터페이스를 사용하여 에이전트를 만들 수 있는 엔드투엔드 대화형 AI 플랫폼입니다. Copilot Studio를 사용하면 업계, 부서 또는 역할 전체에서 내부 또는 외부 시나리오에 대한 요구 사항에 맞는 에이전트를 쉽게 디자인, 테스트 및 게시할 수 있습니다. 독립 실행형 에이전트를 빌드하거나 Microsoft 365 Copilot에 게시할 수 있습니다.

  • 에이전트는 Copilot의 배경을 포함하여 다양한 채널에 표시되는 전문가 시스템입니다. Copilot에는 상호 작용할 수 있는 간단한 인터페이스로 결합된 많은 에이전트가 있을 수 있습니다.

    에이전트는 AI를 사용하여 개인, 팀 또는 조직을 위해 비즈니스 프로세스를 자동화하고 실행합니다. 모든 셰이프와 크기로 제공되며 다음을 포함합니다.

    • 정보를 검색하거나 요약하여 사용자 질문에 답변합니다.
    • 요청 시 작업을 수행하고, 워크플로를 자동화하고, 반복적인 작업을 바꿉니다.
    • 독립적으로 작동하고 동적으로 계획, 학습 및 에스컬레이션합니다.
  • Microsoft Copilot Studio 블로그에서 제품 공지 및 업데이트를 확인하세요.

    블로그 읽기
  • Copilot Studio를 사용하면 에이전트를 빌드하고 Microsoft 365 Copilot을 포함하여 어디서나 게시할 수 있습니다. Copilot에 게시할 때 조직에서는 Microsoft Teams, SharePoint 및 Microsoft 365 Copilot Chat과 같이 직원이 자주 작업하는 애플리케이션 내에서 해당 에이전트를 사용할 수 있다는 이점이 있습니다.
  • 예, Power Virtual Agents의 기능은 생성형 AI에 대한 막대한 투자와 Copilot 전반의 향상된 통합에 따라 이제 Copilot Studio의 일부입니다.

    자세히 알아보기
  • Copilot Studio 내의 생성형 AI는 공정성, 안정성과 안전성, 개인 정보 보호와 보안, 포용성, 투명성, 책임을 포함하여 Microsoft의 책임 있는 AI 원칙에 부합하게 설계되었습니다.

    자세한 정보
  • Copilot Studio는 중국어(간체 및 번체), 체코어, 덴마크어, 네덜란드어, 영어, 핀란드어, 프랑스어, 독일어, 그리스어, 힌디어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 노르웨이어, 폴란드어, 포르투갈어(브라질), 러시아어, 스페인어, 스웨덴어, 태국어, 터키어를 지원합니다.

    자세히 알아보기
  • Copilot Studio는 에이전트를 빌드하기 위한 포괄적인 도구입니다. Copilot Studio에서 빌드된 에이전트는 여러 채널에 배포할 수 있습니다. 조직은 사용량에 대해서만 요금을 지불합니다. Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot에 게시된 에이전트의 사용이 라이선스에 포함됩니다.
  • Copilot Studio는 25,000개의 메시지로 구성된 테넌트 전체 메시지 팩으로 판매되며 가격은 ₩270,300/팩/월입니다. 청구 가능한 메시지는 작업 및/또는 응답을 트리거하는 에이전트에게 전송되는 요청이나 메시지입니다. 트리거된 작업 및/또는 응답은 원래 과금 대상 메시지에 포함되며 별도의 과금 대상 메시지로 계산되지 않습니다.

    Copilot Studio는 기존 메시지 팩 외에도 종량제 미터로 등록할 수도 있습니다. 이렇게 하면 고객은 사용 후 월별 청구 기간이 끝날 때 사용하는 메시지에 대해서만 유연하게 요금을 지불할 수 있습니다. 이 새로운 종량제 미터는 선불 라이선스 약정이 필요하지 않으므로 고객은 사용량을 확장하고 중요 업무용 비즈니스 프로세스에 대한 비즈니스 연속성을 보장할 수 있습니다.

  • Copilot Studio 메시지 팩과 종량제 미터 간에는 제품 내 기능이나 기능 차이가 없습니다. 구매 옵션과 관계없이 제품은 완전히 동일하며, 고객이 서비스에 대해 지불하는 방식만 다릅니다. 고객이 메시지 팩을 구매할 경우, 사전에 비용을 지불하고(25,000개의 메시지/팩의 경우 ₩270,300/팩/월) 이용하게 됩니다. 반면, 종량제 미터는 사전 라이선스 구매 없이 실제로 사용한 메시지 용량만큼만 결제하며, 청구 기간이 종료된 후 해당 비용을 지불하는 방식입니다.

    라이선싱 가이드 다운로드

  • 여기에서 Copilot Studio 종량제 미터에 등록하는 빠른 5단계 프로세스를 알아보세요.
  1. [1]
    라이선스는 용량 기반이며 추가 메시지를 구매할 수 있습니다. 청구 가능한 메시지는 작업 및/또는 응답을 트리거하는 Copilot/bot에 전송된 요청 또는 메시지입니다.

    유료 구독이 시작되면 취소 정책은 새 고객의 상태와 Microsoft 제품 및 도메인 선택에 따라 달라집니다. 자세히 알아보세요. 언제든지 Microsoft 365 관리 센터로 이동하여 Microsoft 365 구독을 취소할 수 있습니다. 구독이 취소되면 연결된 모든 데이터가 삭제됩니다. Microsoft 365의 데이터 보존, 삭제 및 폐기에 대해 자세히 알아보세요.

    표시된 가격은 마케팅 목적으로만 제공되며 통화, 국가 및 지역 변이 요인으로 인한 실제 정가를 반영하지 않을 수 있습니다. 실제 가격은 구매하기에서 반영됩니다. 
  2. [2]
    메시지 사용률: 1) 일반(비생성형 AI) = 메시지 1개, 2) 생성형 AI(데이터에 대한 답변) = 메시지 2개. 고객은 용량과 함께 일반 및 생성형 AI 메시지를 혼합하여 사용할 수 있습니다.
  3. [3]
    자세한 내용은 Microsoft Copilot Studio 라이선스 가이드를 다운로드하세요.
Microsoft 365 팔로우