직원 참여 소프트웨어는 조직에서 일반적으로 스마트폰 또는 기타 모바일 디바이스를 통해 직원과 소통하는 데 사용하는 애플리케이션입니다. 이러한 앱은 직원들에게 관련성 있는 콘텐츠를 제공하고, 직원들이 직장에서 최선을 다하고 최고의 성과를 내는 데 필요한 정보에 접근할 수 있도록 돕습니다.
직원 참여 소프트웨어(직원 커뮤니케이션 소프트웨어라고도 함)의 목적은 직원들이 조직의 사명과 문화에 몰입하도록 하고, 직무 만족도를 높이며, 재능 있는 직원을 유지하는 것입니다. 또한 태그, 좋아요, 이모지와 같은 소셜 미디어 기능을 활용하여 재미 요소를 늘리고 다양한 콘텐츠와의 상호 작용을 장려합니다.
직원 참여 소프트웨어에는 사람과의 관계를 구축 하고, 직원 피드백을 장려하고, 원격 팀을 연결하고, 프로젝트 및 작업을 위한 소통을 촉진하고, 포괄적인 조직 커뮤니케이션을 가능하게 하는 유형이 포함됩니다. 원하는 결과를 달성하려면 다음과 같은 직원 참여 전략을 마련하세요.
- 조직의 소식을 공유하기 위해 라이브 스트리밍을 진행합니다.
- 중요 커뮤니케이션 사항에 대한 푸시 알림을 보냅니다.
- 직원 만족도를 통해 직원의 요구 사항과 필요를 파악합니다.
- 그룹 또는 일대일 채팅 기능을 사용하여 원격 직원과 소통합니다.
- 워크플로를 설정하고, 작업을 할당하고, 알림과 경고를 활성화하고, 마감일을 준수합니다.
- 휴일 일정, 건강 및 복지 정보, 정책 및 절차를 공유합니다.
직원 참여 소프트웨어는 정보를 수집하고 조치를 취하는 수단입니다. 직원들이 자신의 우려 사항이 해결되고 자신의 아이디어가 조직 변화를 이끄는 데 도움이 된다고 느낄 때, 직원 참여도와 직무 만족도가 향상되는 것을 확인할 수 있습니다.
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