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블로그 읽기

Microsoft Copilot Studio

개인, 팀 또는 기능의 에이전트로 작업을 완료하고 프로세스를 실행하세요. 자신에게 적합한 에이전트를 빌드하고 사용자 지정하세요.
무료로 사용해 보기 플랜 및 가격 보기
Microsoft 365 및 Copilot Studio가 포함된 텍스트를 표시하는 컴퓨터 화면

강력한 에이전트 빌드

에이전트는 사람, 팀, 조직을 대신하여 작동하는 전문가 시스템입니다. 자연어 및 생성형 AI를 활용하여 수동 워크플로를 현대화하는 데 도움이 되는 에이전트를 빌드하세요.
책상에서 노트북에 타이핑하고 있는 빨간 스웨터를 입은 남성

에이전트에게 작업을 맡겨보세요.

사용자 지정 에이전트를 만들거나 템플릿을 사용하여 작업을 자동화하고 비즈니스 가치를 높여 보세요.
태블릿을 들고 뭔가를 가리키고 있는 한 여성

채널에 에이전트 게시

비즈니스 앱, 웹 사이트, 소셜 미디어 채널 등에서 에이전트를 통해 영향을 극대화하세요.
의자에 앉아 노트북을 사용하는 한 남성

에이전트를 안전하게 관리 및 제어

중앙 관리 센터에서 에이전트를 관리하여 엔터프라이즈 데이터를 확장, 혁신, 보호합니다.
에이전트에 대해 자세히 알아보기 비디오 시청 >
기능

사용자 지정 에이전트를 통해 조직 전체의 비즈니스 프로세스를 변환하세요.

  • 선택한 데이터 원본을 기반으로 질문에 대답하거나 작업을 완료하는 에이전트를 만드세요.
    눈에 보이는 텍스트가 없는 컴퓨터 화면의 스크린샷
  • 사용자를 대신하여 작업 항목을 계획, 학습, 에스컬레이션하기 위해 독립적으로 작동하는 에이전트를 개발하고 활용할 수 있습니다.
  • 미리 빌드된 에이전트를 선택하거나 사업 부문 전반에서 에이전트 템플릿을 사용자 지정합니다.
  • 에이전트가 대규모로 구조화된 작업을 실행하는 데 필요한 워크플로를 미리 구성하세요.
  • 생성형 AI를 사용하여 IVR(대화형 음성 응답) 시스템과 음성 에이전트에 유연성을 추가하여 더 많은 사용자와 고객을 빠르게 지원하세요.
탭으로 이동
“Microsoft Copilot Studio를 통해 생성형 AI의 혜택을 고객에게 보다 신속하게 제공하고 있으며, 전반적인 크루즈 경험 또한 더욱 향상되었습니다.”
Scott Petit, Sr. Holland America의 디렉터
사례 읽기
사용 사례

Copilot Studio를 사용하여 빌드된 에이전트가 작업 공간을 변환하는 방법 알아보기

사용 사례를 살펴보고 구체적인 예와 시나리오를 자세히 살펴보세요.
쌓인 디지털 카드의 클로즈업
재무

대차 대조표 조정 에이전트

차이를 감지하고 수정을 자동화하는 에이전트를 사용하여 정확한 대차 대조표를 보장합니다.
시작 방법 알아보기
컴퓨터 화면 앞에 앉아 있는 여성
인사

채용 도우미 에이전트

선별 프로세스를 자동화하고 이상적인 후보자를 찾아내는 에이전트를 사용하여 최고의 후보자를 식별하고 순위를 매깁니다.
시작 방법 알아보기
테이블에 놓인 여러 장의 이미지 카드
고객 서비스

개인 설정된 교차 판매/상향 판매 에이전트

에이전트를 사용하여 고객 기본 설정 및 패턴을 자동으로 파악하여 개인 설정된 상향 판매 권장 사항을 제공합니다.
시작 방법 알아보기
흰색 표면에 일렬로 배열된 여러 개의 폴더
정보 기술

IT 지원 에이전트

AI 기반 지원을 통해 티켓 접수 및 생성, 분류, 커뮤니케이션을 자동화하세요.
시작 방법 알아보기
Viva is a Copio'와 'modernok yae'라는 문구가 포함된 라벨을 클로즈업한 이미지
법률 정보

자동화된 계약 검토 에이전트

위험, 편차, 규정 준수 문제를 감지하고 변경 내용을 권장하는 에이전트를 사용하여 법적 검토를 가속화하세요.
시작 방법 알아보기
자주색 상자가 놓여 있는 투명 상자
마케팅

규정 준수 검사 에이전트

에이전트를 사용하면 게시하기 전에 불일치와 위험을 감지하여 마케팅이 브랜드 및 규제 규칙에 부합하는지 확인할 수 있습니다.
시작 방법 알아보기
불분명한 텍스트가 표시된 컴퓨터 화면의 클로즈업
영업

영업 대화 교육 에이전트

어조 조정, 반대 의견 처리, 피드백 제공 등 실시간 교육을 제공하는 AI 기반 영업 대화를 시뮬레이션해 보세요.
시작 방법 알아보기
사용 사례 캐러셀로 이동
가격 책정

Copilot Studio 가격 책정

가격 책정 세부 정보 보기 Copilot Studio 사용량 추정

Microsoft Copilot Studio

종량제
사전 약정 없이 Copilot Studio 사용 시작하기
시작하기 가격 책정 살펴보기
사용한 만큼만 요금을 지불합니다. 여러 채널에 에이전트를 빌드하고 배포하여 직원과 고객을 지원합니다.
사전 라이선스나 자격 없이 중요 비즈니스용 에이전트의 비즈니스 연속성을 보장합니다.

*Azure 구독 필요

Microsoft Copilot Studio

₩270,300
25,000개 메시지/월, 연간 결제
월별 청구되는 Copilot Studio 메시지 팩 시작1,2,3
가격에는 부가가치세가 포함되어 있지 않습니다.
지금 구입하기 무료로 사용해 보기
여러 채널에서 이용 가능한 자체 에이전트를 빌드하여 직원과 고객을 지원합니다.
Copilot Studio는 Microsoft 대화형 AI 도구와 함께 작동하는 생성형 AI, 정교한 대화 만들기, 지식, 작업, 기본 제공 분석을 사용하여 에이전트를 구축할 수 있는 그래픽 개발 환경을 제공합니다.

Microsoft 365 Copilot

₩40,500
사용자/월, 연간 결제
또는 매월 ₩42,525 청구됨
연간 약정1

가격에는 부가가치세가 포함되어 있지 않습니다.
자세한 정보
Copilot Studio를 사용하여 Microsoft 365 Copilot과 협력하는 에이전트를 만들어 보세요.
비즈니스 또는 엔터프라이즈용 적격 Microsoft 365를 구독하여 Microsoft 365 Copilot을 조직에 도입하세요.

*Microsoft 365 Copilot은 일부 지역/국가 및 언어에서 제공되지 않을 수 있습니다. 구매하려면 엔터프라이즈 또는 비즈니스용 적격 Microsoft 365 플랜이 있어야 합니다.
 
고객 사례

160,000명 이상의 고객이 Copilot Studio를 사용하여 에이전트를 빌드하고 있습니다.

이러한 고객의 사례 중 일부를 읽어보세요.
  1. Pets 로고
  2. Halland America Line 로고
  3. Nsure.com 로고
  4. money 로고
  5. ABN 로고
긴 털을 다듬고 있는 강아지
Pets 로고
“[AI]와 에이전트를 도입해 동료들과 함께 일하도록 함으로써, 더 빠른 인사이트를 제공하고 업무 효율성을 높일 수 있었습니다. 이를 통해 고객 서비스를 향상시키면서도 비즈니스를 확장하고 성장시킬 수 있게 되었습니다.”
Simon Ellis, Pets at Home의 AI 혁신 및 엔터프라이즈 아키텍처 총괄 책임자
물 위를 항해하는 크루즈 선박
Halland America Line 로고
“Microsoft Copilot Studio는 복잡한 AI 기반 에이전트를 구축하는 가장 빠르고 쉬운 방법임이 입증되고 있습니다.”

Scot Pettit, Holland America Line 전자상거래 수석 이사
12개월 동안 월 USD $481부터 – ‘최고 혜택’ 표시가 있는 휴대폰 화면
Nsure.com 로고
"현재 Friendly John은 고객 문의의 약 60%를 처리할 수 있으며, 다음 릴리스에서는 이 수치가 90%까지 올라갈 예정입니다."
John Haisch, Nsure.com의 AI 및 자동화 부문 VP
웃고 있는 어린 소녀
Money 로고
"Copilot Studio는 뛰어난 고객 경험을 만들어가는 데 있어 우리에게 핵심적인 도구입니다."

Laura McLeod, Virgin Money의 대화형 뱅킹 부문 수석 프로덕트 오너
ABN AMRO라는 글자가 적힌 건물과 구름이 있는 푸른 하늘 클로즈업 사진
ABN 로고
"AI 분야에서의 Microsoft의 선도적 입지와 혁신이 Microsoft Copilot Studio를 선택하게 된 결정적인 이유였습니다. 또한, 우리가 필요로 했던 챗봇 기능의 상당수가 기본으로 제공된다는 점도 마음에 들었습니다. 이러한 요소들이 직관적이고 사용하기 쉬운 개발 경험에 크게 기여했습니다."
Bobby van Groningen, ABN AMRO IT 책임자
고객 사례 섹션으로 이동
리소스

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  1.
흰색 종이를 들고 있는 곱슬머리 여성
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책상에 앉아 컴퓨터를 사용하고 있는 곱슬머리의 여성
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CIO의 이점: AI 및 로우코드를 활용한 더 빠른 혁신

AI와 로우코드가 어떻게 비즈니스를 강화하여 혁신을 주도하고, AI 에이전트를 생성하고, 보안을 향상시키는지 알아보세요.
전자책 받기
캐러셀 탐색 컨트롤로 이동
탭으로 이동
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Copilot Studio 무료로 시작

Microsoft 영업 담당자에게 문의하거나 평가판을 시작하세요.
무료로 사용해 보기
사람들 앞에 서 있는 한 여성

Microsoft 365 Copilot을 통해 직원의 역량 강화

엔터프라이즈급 보안, 개인 정보 보호, 규정 준수, 책임 있는 AI를 통해 직관적인 AI 도우미의 모든 기능을 활용하세요.
자세한 정보
안경을 쓰고 노트북을 사용하고 있는 사람
에이전트 쉽게 채택

Copilot Studio 채택 사이트 검색

Copilot Studio 채택을 가속화하도록 설계된 이 포괄적인 허브를 살펴보세요. 팀이 AI를 자신 있게 통합하고 비즈니스 프로세스를 최적화하는 데 도움이 되는 가이드, 데모, 방법, 모범 사례를 찾아보세요.
시작하기
FAQ

자주 묻는 질문

  • Copilot Studio는 자연어 또는 그래픽 인터페이스를 사용하여 에이전트를 만들 수 있는 엔드투엔드 대화형 AI 플랫폼입니다. Copilot Studio를 사용하면 업계, 부서, 역할 전반에서 내부 또는 외부 시나리오의 요구 사항에 맞는 에이전트를 쉽게 디자인, 테스트, 게시할 수 있습니다. 독립 실행형 에이전트를 빌드하거나 Microsoft 365 Copilot에 게시할 수 있습니다.

  • 에이전트는 Copilot의 배경을 포함하여 다양한 채널에 표시되는 전문가 시스템입니다. Copilot에는 사용자가 상호 작용할 수 있는 간단한 인터페이스로 결합된 많은 에이전트가 있을 수 있습니다.

    에이전트는 AI를 사용하여 개인, 팀, 조직을 대신하여 비즈니스 프로세스를 자동화하고 실행합니다. 모든 모양과 크기로 제공되며 다음의 특성을 포함합니다.

    • 정보를 검색하거나 요약하여 사용자 질문에 답변합니다.
    • 요청 시 작업을 수행하고, 워크플로를 자동화하고, 반복적인 작업을 대체합니다.
    • 독립적으로 작동하고 동적으로 계획, 학습, 에스컬레이션합니다.
  • Microsoft Copilot Studio 블로그를 팔로우하여 제품 공지 및 업데이트를 확인하세요.

    블로그 읽기
  • Copilot Studio를 사용하면 에이전트를 빌드하고 Microsoft 365 Copilot을 포함하여 어디서나 게시할 수 있습니다. Copilot에 게시하면 조직에서는 Microsoft Teams, SharePoint, Microsoft 365 Copilot Chat 등 직원들이 자주 사용하는 애플리케이션에서 해당 에이전트를 사용할 수 있다는 이점이 있습니다.
  • 예, Power Virtual Agents의 기능과 역량은 이제 Copilot Studio의 일부가 되었으며, 이는 생성형 AI에 대한 대대적인 투자와 Copilot 전반에 걸친 통합 기능 강화를 바탕으로 이루어졌습니다.

    자세한 정보
  • Copilot Studio 내의 생성형 AI는 공정성, 신뢰성, 안전성, 개인 정보 보호 및 보안, 포용성, 투명성, 책임을 포함하여 Microsoft의 책임 있는 AI 원칙에 부합하게 설계되었습니다.

    자세한 정보
  • Copilot Studio는 중국어(간체 및 번체), 체코어, 덴마크어, 네덜란드어, 영어, 핀란드어, 프랑스어, 독일어, 그리스어, 힌디어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 노르웨이어, 폴란드어, 포르투갈어(브라질), 러시아어, 스페인어, 스웨덴어, 태국어, 터키어를 지원합니다.

    자세한 정보
  • Copilot Studio는 에이전트를 빌드하기 위한 포괄적인 도구입니다. Copilot Studio에서 빌드된 에이전트는 여러 채널에 배포할 수 있으며, 조직은 사용량에 대해서만 요금을 지불합니다. Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot에 게시된 에이전트의 사용이 라이선스에 포함됩니다.
  • Copilot Studio는 테넌트 전체에 25,000개 메시지 팩으로 판매되며 가격은 ₩270,300/팩/월입니다. 청구 가능한 메시지는 작업 및/또는 응답을 트리거하는 에이전트에게 전송되는 요청이나 메시지입니다. 트리거된 작업 및/또는 응답은 원래 청구 가능한 메시지에 포함되며, 별도의 청구 가능한 메시지로 계산되지 않습니다.

    Copilot Studio는 기존 메시지 팩 외에 종량제 요금제로도 가입할 수 있습니다. 이는 고객이 월별 청구 기간이 끝난 후 실제로 사용한 메시지에 대해서만 비용을 지불할 수 있도록 하는 유연성을 제공합니다. 이 새로운 종량제 요금제는 선불 라이선스 약정이 필요하지 않으므로 중요 업무용 비즈니스 프로세스를 위해 고객이 사용량을 조정할 수 있고, 비즈니스 연속성을 보장할 수 있도록 합니다.

  • Copilot Studio 메시지 팩과 종량제 요금제 간에는 제품 내 기능이나 성능 차이가 없습니다. 구매 옵션과 관계없이 제품은 완전히 동일하며, 유일한 차이점은 고객이 서비스를 결제하는 방식입니다. 메시지 팩은 고객이 선불로 요금을 지불하는 방식이며(예: 25,000건 메시지 기준 팩당 월 ₩270,300), 종량제 요금제는 선불 라이선스 약정이 필요 없고, 고객이 실제로 사용한 메시지 용량에 대해서만 청구 기간 말에 비용을 지불하면 됩니다.

    라이선싱 가이드 다운로드

  • 여기에서 Copilot Studio 종량제 요금제에 가입하는 빠른 5단계 프로세스를 알아보세요.
  1. [1]
    라이선스는 용량 기반이며 추가 메시지를 구매할 수 있습니다. 청구 가능한 메시지는 작업 및/또는 응답을 트리거하는 Copilot/봇에게 전송되는 요청이나 메시지입니다.

    결제한 구독이 시작되면 취소 정책은 사용자의 상태(신규 고객, Microsoft 제품 및 도메인 선택)에 따라 달라집니다. 자세한 정보. 언제든지 Microsoft 365 관리 센터로 이동하여 Microsoft 365 구독을 취소할 수 있습니다. 구독이 취소되면 연결된 모든 데이터가 삭제됩니다. Microsoft 365의 데이터 보존, 삭제, 폐기에 대해 자세히 알아보세요.

    표시된 가격은 마케팅 목적으로만 제공되며 통화, 국가, 지역 변이 요인으로 인한 실제 정가를 반영하지 않을 수 있습니다. 실제 가격은 구매하기에서 반영됩니다. 
  2. [2]
    메시지 사용률: 1) 일반 메시지(비생성형 AI) = 1개의 메시지로 계산, 2) 생성형 AI 메시지(데이터지 기반 답변) = 2개의 메시지로 계산 고객은 용량을 늘려 일반 및 생성형 AI 메시지를 혼합하여 사용할 수 있습니다.
  3. [3]
    메시지 소비율: 자세한 내용을 확인하려면, Power Platform 라이선스 가이드 다운로드를 참고하세요.
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