This is the Trace Id: 4e1d3fe7a7458a3489da5be52045330c
주 콘텐츠로 건너뛰기
산업

금융 범죄 위험 관리 및 규정 준수

금융 서비스 업계의 FCRM(금융 범죄 위험 관리)에 대해 알아보고, 금융 사이버 보안 기술을 활용하여 과도한 지출 없이 금융 범죄를 예방할 수 있는 전략을 살펴보세요.

금융 범죄 위험 관리란?

금융 범죄 위험 관리는 사기나 자금 세탁과 같은 금융 범죄를 식별하고 예방하기 위해 시도하는 관행입니다. 금융 범죄는 모든 기업이 직면한 현실이지만, 은행, 신용 조합, 투자 회사, 보험사와 같은 금융 서비스 제공업체가 주요 표적이 되고 있으며 공격 수법도 점점 더 정교해지고 있습니다.

금융 범죄 위험 관리에는 금융 범죄 예방 시스템 구축, 지속적인 규정 준수 보장, 의심스러운 활동 신고 등이 포함됩니다. 하지만 지금까지 금융 서비스 조직은 이를 따라잡지 못했습니다. 범죄자들은 디지털 트랜잭션의 호황 속에서 범죄를 숨기는 데 더욱 능숙해졌습니다. 그리고 재무 분석가의 최선의 노력에도 불구하고 도난당한 데이터는 거의 복구할 수 없습니다.

전 세계 GDP의 최대 5%에 달하는 것으로 추정되는 세탁 자금1

미국에서 사기로 인한 2021년 손실액 USD$85억2

기업의 46%가 사기 또는 금융 범죄의 피해자가 된 적이 있음3

금융 기관과 보험사는 진정한 전략적 우위를 확보하고 조직의 재무 리스크를 줄이기 위해 비즈니스의 모든 측면을 재평가해야 합니다. 이는 취약점을 파악하는 것부터 시작하여 사기 방지, AML(자금 세탁 방지) 및 범죄자를 따라 잡을 수 있는 사이버 보안 기술을 구현하는 것으로 이어집니다.

금융 범죄 위험 취약성 평가

금융 서비스 기관은 금융 범죄의 주요 표적입니다. 효과적인 컨트롤을 구현하면 금융 범죄의 위험을 완화하는 데 도움이 될 수 있는데, 금융 범죄를 예방하려는 노력은 조직의 고유한 취약점을 이해하는 만큼만 성공할 수 있습니다.

금융 범죄에 얼마나 취약한지 명확하게 파악하기 위해 은행, 투자 회사 및 보험사는 기업 전체에 걸쳐 FCRA(금융 범죄 위험 평가)를 수행할 수 있습니다. FCRA는 3단계 접근 방식을 따릅니다.

1단계

완화 컨트롤이 없을 때 존재하는 내재된 위험을 식별합니다. 예:

  • 고객
  • 제품
  • 채널
  • 지역
  • 질적 위험

2단계

컨트롤을 선택하고 평가하여 식별한 내재된 위험을 완화합니다. 예:

  • 정책
  • 프로세스
  • 시스템
  • 교육
  • 레코드 보관
  • 조사
  • 실사
  • 의심스러운 트랜잭션 보고서 제출

3단계

평가 중에 확인된 각 위험에 대해 다음 조치 중 하나를 취하세요.

  • 위험을 받아들이세요.
  • 컨트롤을 강화하여 위험을 완화하세요.
  • 위험을 제거하세요.

조직이 당면한 위험을 명확히 파악한 후에는 금융 범죄의 피해자가 될 가능성을 전반적으로 낮추기 위한 조치를 취할 수 있습니다. 

금융 범죄 위험 관리의 5가지 핵심 요소

금융 범죄 위험 관리 시스템은 사이버 범죄자로부터 금융 자원과 데이터를 안전하게 보호하는 데 필수적입니다. 그러나 금융 범죄 위험 관리 시스템이 진정으로 효과적이려면 조직에 대한 위협 위험을 완화하고 운영 효율성 향상 또는 고객 경험 개선과 같은 이점을 제공해야 합니다.

효과적인 금융 범죄 위험 관리 시스템에는 다음과 같은 특징이 있어야 합니다.

종합적

모든 금융 범죄 위험 관리 시스템은 조직 전체의 데이터를 연결하여 위협을 찾아내는 등 잠재적인 위험을 종합적으로 파악해야 합니다. 금융 범죄자들이 악용할 수 있는 보안의 허점을 메우기 위해 보안의 모든 틈새를 심각하게 받아들이고 직접적으로 해결해야 합니다. 

엔드 투 엔드

위협의 예방, 탐지, 조사 및 해결은 모두 효과적인 금융 범죄 위험 관리 시스템의 중요한 부분입니다. 하지만 이 프로세스는 여기서 멈추면 안 됩니다. 시스템에는 각 인시던트에서 학습할 수 있는 기능도 내장되어 있어 시간이 지남에 따라 반복적으로 개선할 수 있어야 합니다. 

고객 중심

효과적인 금융 범죄 위험 관리 시스템은 당연히 고객에게 더 나은 경험을 제공해야 합니다. 검색 정확도를 높이고, 가양성 수를 줄이고, 고객 활동에 불필요한 중단을 줄이는 데 중점을 두어야 합니다. 원활하고 안전한 경험을 제공하는 것이 목표입니다.

자동화

위협 탐지, 조사 및 대응을 자동화하는 것은 금융 범죄 위험 관리 시스템을 지속적으로 유지 관리하는 데 매우 중요합니다. 계획을 수립할 때는 위험 및 규정 준수 컨트롤을 유지하는 데 필요한 인적 자본과 인프라를 절감할 수 있는 기회를 찾아보세요. 금융 서비스를 위한 사이버 보안 기술이 도움이 될 수 있습니다.

적응성

너무 경직된 금융 범죄 위험 관리 시스템은 곧 도태될 것입니다. 시간이 지남에 따라 비즈니스 요구와 금융 범죄가 진화함에 따라 이를 해결하기 위한 계획도 변화해야 합니다. 이상적인 위협 완화 전략은 유연하고 확장 가능하며 적응성이 뛰어나 금융 범죄에 최대한 대응할 수 있어야 합니다. 

금융 범죄로부터 보호하는 과제

금융 서비스 조직과 그 밖에 산업 분야의 조직이 금융 범죄 위험 관리 솔루션을 구현하는 데 여러 방해 요소가 있지만, 그중에서도 점점 더 정교해지는 공격을 직면해야 하는 부담은 가장 큰 걸림돌입니다. 또한 금융 트랜잭션이 온라인으로 계속 전환됨에 따라 공격으로부터 보호하는 것이 기술적인 문제로 대두되었습니다. 

하지만 문제가 발생할 때까지 기다렸다가 보안의 허점을 해결하고 싶을 수도 있지만, 공격이 발생했을 때 이를 해결하는 것은 처음부터 예방하는 것보다 항상 더 많은 비용이 듭니다. 현실은 모든 금융 서비스 조직이 언젠가는 사이버 공격을 경험하게 되지만, 어떤 조직은 다른 조직보다 사이버 공격에 더 잘 대처할 준비가 되어 있을 것입니다. 

다음은 여러 산업 분야의 조직이 금융 범죄를 방지하기 위해 필요한 조치를 방해하는 몇 가지 일반적인 문제입니다.

레거시 시스템에 대한 종속성

전반적으로 금융 서비스 업계는 기술 혁신에 발맞추는 데 어려움을 겪습니다. 하지만 오래된 시스템을 최신 금융 사이버 보안 기술로 교체하는 것은 정교한 금융 범죄로부터 조직을 보호할 수 있는 최고의 투자 중 하나입니다.

고객 환경에 대한 우려 사항

많은 금융 서비스 조직은 고객 경험과 보다 강력한 사이버 보안 컨트롤을 구현하는 데 따른 영향을 저울질합니다. 앱 및 소프트웨어 개발자는 최대한 원활한 환경을 제공해야 한다는 부담을 갖고 있습니다. 하지만 강력한 사이버 보안도 그에 못지않게 우선순위가 높아야 합니다. 

재무 규정 준수 요구 사항 전환

금융 범죄가 증가함에 따라 규제 당국은 금융 서비스 업계에 고객과 자산을 보호하는 데 도움이 되는 금융 규정 준수 요건을 마련하라는 압력을 빠르게 강화하고 있습니다. 끊임없이 변화하는 이러한 요구 사항을 따라잡는 것이 부담스러울 수 있지만, 소비자 신뢰를 유지하는 데는 필수적입니다.

이러한 장애물을 극복하기 위해 금융 기관은 해커가 항상 보안의 허점을 찾아낸다는 사실을 인지해야 합니다. 해답은 취약점이 악용되기 전에 이를 식별하고 해결하는 데 있습니다. 다행히 이를 돕기 위해 개발된 많은 도구가 있습니다. 

효과적이고 효율적인 금융 범죄 위험 관리

금융 범죄 위험 관리 시스템을 만드는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 이를 통해 규정 위반 활동을 방지하고, 조직이 능동적인 위협에 대응하고, 규정 준수를 강화하고, 비즈니스 연속성을 개선하고, 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 다행히도 리소스를 최대화하는 방식으로 이 작업을 수행할 수 있습니다. 

비용을 절감하고 시간을 절약하려면 다음을 수행하세요.

  • 리소스를 낭비하지 않기 위해 검증된 통합 접근 방식을 사용합니다.
  • 비즈니스에서 이미 수행되고 있는 규정 준수 활동을 합리적으로 개선합니다.
  • 조직 전체에서 프로세스를 포괄적으로 구현합니다.
  • 여러 문제를 한 번에 해결하는 통합 재무 위험 관리 기술을 선택합니다.

Microsoft Cloud for Financial Services - 사기 방지를 위한 신뢰할 수 있는 도구

Microsoft Cloud for Financial Services를 통해 Microsoft와 파트너는 금융 서비스 회사에 신뢰할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.

  • 대규모로 금융 서비스 데이터를 관리합니다.
  • 사기 및 기타 형태의 금융 범죄로부터 보호합니다.
  • 진화하는 규정 준수 요구 사항을 파악하세요.

Microsoft Cloud for Financial Services는 소매 금융에서 사전 사기 탐지 및 생체 인식을 통해 사기성 디지털 계정 생성 및 도용을 지하는 데 도움이 됩니다. 또한 판매자에게 구매 거래를 보호하고, 수익을 개선하고, 고객 유지율을 높이는 데 필요한 도구를 제공합니다.

Microsoft Cloud for Financial Services는 특히 사기로부터 보호할 뿐만 아니라 Microsoft 클라우드용 준수 프로그램을 통해 위험, 감사 및 규정 준수 팀이 규정 준수, 보안 및 개인정보 보호 문제를 평가하고 해결할 수 있도록 지원합니다.

금융 범죄로부터 보호 시작

금융 범죄가 점점 더 기승을 부리면서 금융 서비스 조직은 탄력적이고 안전한 금융 인프라를 제공하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 다음 단계에 따라 조직에서 금융 범죄 위험 관리 및 규정 준수 솔루션을 구현하기 시작하세요.  

  1. FCRA(금융 범죄 위험 평가)를 수행합니다. 
  2. 평가 결과를 바탕으로 금융 범죄 위험 관리 시스템을 구축하세요.
  3. 모든 보안 및 규정 준수 격차를 해소하는 통합 솔루션을 선택하세요.

Microsoft Cloud for Financial Services에 대해 자세히 알아보기

중요한 리소스 및 사이버 보안 혁신 살펴보기

Microsoft Cloud for Financial Services 설명서

솔루션을 배포하는 방법을 비롯하여 Microsoft Cloud for Financial Services에 대해 자세히 알아보세요.

사기로부터 보호

Dynamics 365 Fraud Protection을 사용하여 은행 및 고객을 보호하세요.

사용자 환경 개선

심도 있는 고객 인사이트와 관계를 통해 성장을 가속화하고 고객 유지율을 개선하세요.

비디오 및 학습 리소스

Microsoft Cloud for Financial Services에 대한 비디오 및 학습 리소스를 찾아보세요.

고객 사례

Fannie Mae와 Manulife와 같은 조직이 금융 서비스를 어떻게 재창조하고 있는지 알아보세요.

위험 관리 전략 개선

이 전자책에서 모델 복원력을 개선하기 위한 효율적인 계획을 개발하고 적용하는 방법을 알아보세요.

디지털 혁신 플레이북

효과적인 디지털 혁신 전략의 네 가지 요소를 살펴보세요.

자주 하는 질문

  • 금융 범죄 위험 관리는 금융 범죄를 식별하고 금융 범죄로부터 보호하려는 노력입니다. 

    주요 금융 범죄 유형은 다음과 같습니다.

    • 손상
    • 뇌물
    • 사기
    • 돈 세탁
    • 절도
    • 내부자 거래
    • 급여 및 청구 계획
    • 테러리스트 자금 조달
    • 시장 조작
    • 탈세
    • 위조
    • ID 도난
    • 트랜잭션 사기
    • 회사 자금의 오용

     

    다음은 이에 따른 영향입니다.

    • 재무 리소스 손실
    • 손상되거나 도난당한 정보
    • 값비싼 평판 훼손
    • 고객 신뢰 감소
    • 규제 당국의 조사

     

    금융 서비스 조직은 위험과 취약성을 파악하고, 규제 절차를 준수하며, 금융 범죄 예방 프로토콜과 기술을 구현, 스트레스 테스트 및 모니터링함으로써 금융 범죄를 방지할 수 있습니다. 

  • 규모, 위치, 업계에 관계없이 모든 조직이 금융 범죄에 취약하지만, 금융 서비스 조직이 가장 빈번한 표적이 됩니다. 조직은 고유한 위험 수준을 파악하기 위해 보안 및 규정 준수의 틈새를 식별하는 데 도움이 되는 방법인 FCRA(금융 범죄 위험 평가)를 수행할 수 있습니다. 

  • 금융 서비스 조직이 금융 범죄 위험 관리 시스템을 구현하는 데 방해가 되는 장애물은 다음과 같습니다:

    • 점점 더 정교해지는 공격에 압도
    • 레거시 시스템에 대한 종속성
    • 고객 경험 손상에 대한 우려
    • 재무 규정 준수 요구 사항 전환
  • 신뢰할 수 있는 금융 범죄 위험 관리 솔루션을 구현하려는 조직은 다음과 같은 방법으로 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

    • 리소스 낭비를 방지하기 위해 검증되고 통합된 접근 방식을 취합니다.
    • 비즈니스에서 이미 수행되고 있는 규정 준수 활동을 합리화합니다.
    • 조직 전체에서 프로세스를 포괄적으로 구현합니다.
    • 여러 문제를 한 번에 해결하는 통합 재무 범죄 위험 관리 기술을 선택합니다.
  • 금융 규정 준수 및 금융 범죄 위험 관리 기술을 사용하기 시작하는 것은 정말 간단합니다. Microsoft 계정 담당자에게 문의하여 Microsoft Cloud for Financial Services로의 여정을 시작하세요. 

    Microsoft Cloud for Financial Services에 대해 자세히 알아보세요.

  • [1] Consumer Sentinel Network Data Book 2021
  • [2] Consumer Sentinel Network Data Book 2021
  • [3] PwC Global Economic Crime and Fraud Survey 2022

Microsoft Security 팔로우