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Dynamics 365

ERP란 무엇인가요?

전사적 자원 관리(ERP) 시스템이 효율성을 높이고 의사 결정을 개선하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보고 Microsoft의 ERP 솔루션이 여러분의 비즈니스를 성장시키는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

ERP 정의

전사적 자원 관리(ERP)는 핵심 비즈니스 프로세스를 통합 및 자동화하여 효율성과 의사 결정을 개선합니다. 클라우드 기반 ERP 솔루션은 AI를 사용하여 운영을 간소화하고, 실시간 인사이트를 제공하며, 재무, 공급망 및 HR 부서 전반의 데이터를 연결합니다. ERP 시스템은 워크플로를 중앙 집중화하여 비즈니스 성장 및 혁신을 지원하는 데 필요한 민첩성과 확장성을 제공합니다.

핵심 내용

  • ERP의 정의 및 작동 방식을 알아보세요.
  • 클라우드 기반 및 AI 기반 ERP의 이점을 살펴보세요.
  • 성공적인 ERP 구현 단계를 살펴보세요.

ERP 시스템의 기본 사항

ERP 시스템은 기업이 다양한 부서에서 작업을 통합하고 간소화하는 데 도움이 됩니다. ERP는 핵심적으로 데이터와 프로세스를 중앙 집중화하여 협업, 정확도 및 의사 결정을 향상합니다. ERP 시스템은 다음을 위해 사용됩니다.


1. 비즈니스 기능 통합
ERP는 단일 플랫폼에서 핵심 비즈니스 프로세스를 연결하여 사일로를 제거하고 비즈니스 기능 간에 원활한 데이터 흐름을 보장합니다. ERP 시스템의 이점을 얻을 수 있는 부서에는 다음이 포함됩니다.

  • 재무: 회계, 예산 및 재무 보고를 자동화합니다.
  • 공급망: 재고, 조달 및 공급자 관계를 관리합니다.
  • 제조: 프로덕션 계획, 일정 및 품질 제어를 감독합니다.
  • HR: 급여, 직원 데이터 및 채용을 처리합니다.
2. 단일 정보 소스 만들기
ERP는 데이터를 중앙 집중화하여 모든 부서에서 일관되고 정확한 정보에 액세스할 수 있도록 합니다. 이렇게 하면 오류가 줄어들고 중복된 작업이 제거되며 의사 결정의 안정성이 높아집니다.

3. 작업 자동화 및 효율성 향상
ERP 시스템은 청구서 또는 주문 처리와 같은 일상적인 작업을 자동화하여 직원이 더 높은 가치의 활동에 집중할 수 있도록 합니다. 자동화는 또한 수동 작업에 소요되는 시간과 리소스를 줄이기 위해 프로세스 효율성을 개선합니다.

4. 실시간 인사이트 및 보고 제공
ERP를 통해 기업은 운영, 재무 및 성과에 대한 실시간 인사이트를 얻을 수 있습니다. 대시보드 및 사용자 지정 가능한 보고서를 통해 팀은 주요 메트릭을 추적하고, 성과를 모니터링하고, 데이터 기반 의사 결정을 신속하게 내릴 수 있습니다.

5. 클라우드 기반 ERP 및 AI 기능 채택
최신 ERP 솔루션은 종종 향상된 유연성, 확장성 및 보안을 위해 클라우드를 기반으로 합니다. 또한 클라우드 기반 ERP 시스템은 AI를 사용하여 수요 예측, 예측 유지 관리 및 맞춤형 고객 환경과 같은 프로세스를 개선합니다.

최신 ERP 소프트웨어 시스템의 진화

ERP는 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 조직의 요구 사항을 충족하기 위해 적응하면서 처음부터 크게 변화해 왔습니다.


ERP의 역사: 기본 시스템에서 현대적인 솔루션으로

  • 1960~1970년대: 초기 시작
    ERP 시스템은 제조 및 재고 관리를 간소화하도록 설계된 MRP(자재소요계획) 소프트웨어로 시작되었습니다. 이러한 초기 솔루션은 생산 프로세스에만 집중했습니다.

  • 1980년대: 비즈니스 기능으로 확장
    기업에서 보다 포괄적인 도구를 요구함에 따라 MRP는 재무, 계약 및 예약을 위한 모듈식 관리 기능을 추가하여 제조자원계획(종종 MRP II라고도 함)으로 발전했습니다. 이 시기는 통합 비즈니스 시스템의 토대가 되었습니다.

  • 1990년대: ERP의 부상
    "ERP"라는 용어는 다양한 비즈니스 기능을 단일 플랫폼에서 통합하기 위해 시스템이 더욱 확장됨에 따라 등장했습니다. 이러한 초기 ERP 제품군은 온-프레미스에 있었기 때문에 상당한 사용자 정의와 복잡한 인프라가 필요했습니다.

  • 2000년대: 디지털 통합으로 전환
    ERP 시스템은 인터넷 기술을 통합하기 시작했으며, 이를 통해 조직은 글로벌 운영 전반에서 프로세스와 데이터를 연결할 수 있게 되었습니다. 그러나 이러한 시스템은 각 비즈니스 기능 내에서 독립적으로 운영되는 경우가 많아 민첩성과 혁신의 잠재력이 제한되었습니다.

  • 현재: 클라우드의 최신 ERP
    최신 ERP 솔루션 비즈니스 기능, 생산성 도구 및 고객 참여 솔루션 간에 데이터를 통합하는 클라우드 기반 AI 지원 플랫폼입니다. 실시간 인사이트, 확장성 및 유연성을 제공하여 기업이 보안 및 개인 정보를 유지하면서 혁신할 수 있도록 지원합니다.
최신 ERP 시스템이 다른 이유는 무엇인가요?

오늘날의 더 나은 ERP 시스템은 다음과 같은 기능을 통해 이전 시스템의 한계를 극복합니다.

  • 조직 전체 통합: 최신 ERP는 전체 비즈니스에서 비즈니스 프로세스를 연결하여 부서, 도구 및 시스템 전반의 데이터 흐름을 가능하게 합니다.
  • 향상된 인사이트: AI 기반의 실시간 분석은 운영을 최적화하고 전략적 의사 결정을 내릴 수 있는 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
  • 보안 강화: 클라우드 기반 ERP 시스템은 시스템을 사전 예방적으로 모니터링하고 보호하는 전담 보안 팀의 지원을 받습니다.
  • 향상된 사용자 지정: 로우코드 개발 도구를 통해 기업은 ERP 시스템을 진화하는 요구 사항에 빠르게 적응할 수 있습니다.
  • 복원력 및 혁신: ERP는 민첩성과 연속성을 지원하여 조직이 중단을 탐색하고 미래 성장에 대비할 수 있도록 지원합니다.
최신 ERP 솔루션은 현재 운영을 지원할 뿐만 아니라 민첩성, 혁신 및 지속 가능성을 촉진하여 장기적인 성공을 위한 비즈니스를 포지셔닝합니다.

비지니스에서 ERP가 중요한 이유는 무엇인가요?

ERP 시스템은 기업이 운영을 간소화하고 의사 결정을 개선하며 변화하는 시장 상황에 적응할 수 있도록 지원하는 데 중요한 역할을 합니다. 모든 프로세스에 적합한 단일 솔루션은 없지만 최신 ERP 기술은 시스템과 데이터를 통합하여 전체 조직을 최적화하는 데 탁월합니다.

다음은 ERP 시스템이 비즈니스를 혁신할 수 있는 6가지 주요 방법입니다.

  • 최적의 성능을 이끌어냅니다.
    AI 기반 인사이트를 통해 ERP 솔루션은 추세를 파악하고, 기회를 발견하고, 운영 효율성과 성능을 향상시키는 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
  • 운영 영향을 가속화합니다.
    ERP는 여러 부서에서 프로세스와 데이터를 연결함으로써 직원들이 신속하게 행동하고 더 큰 가치를 제공할 수 있도록 지원합니다. 가시성과 자동화가 향상되어 병목 현상이 줄어들고 생산성이 향상됩니다.
  • 비즈니스 민첩성을 보장합니다.
    최신 ERP 시스템은 비즈니스에 맞게 조정되고 확장되도록 설계되어 시장의 중단이나 변화에 신속하게 대응할 수 있습니다. 이러한 유연성은 동적 비즈니스 환경에서 경쟁력을 유지하는 데 매우 중요합니다.
  • 운영 비용을 절감합니다.
    ERP 시스템은 중복성과 비효율성을 줄여 재고 관리, 조달 및 생산과 같은 영역에서 비용을 절감합니다. 비즈니스는 운영을 중앙 집중화하여 시간에 따른 IT 및 유지 관리 비용도 절감합니다.
  • 규정 준수 및 위험 관리를 향상시킵니다.
    기본 제공 규제 및 보안 기능을 통해 기업은 업계 표준을 준수하고 민감한 데이터를 보호할 수 있습니다. 실시간 모니터링은 위험을 줄이고 더 나은 거버넌스를 지원합니다.
  • 지속 가능성 이니셔티브를 지원합니다.
    리소스 사용을 최적화하고 공급망을 간소화함으로써 ERP 시스템은 지속 가능한 운영에 기여합니다. 많은 플랫폼은 환경 영향을 추적하고 보고하기 위한 도구도 제공합니다.
ERP 시스템을 통해 기업은 민첩성과 효율성을 유지하고 미래의 과제에 대비하는 데 필요한 도구를 확보하는 동시에 비용을 절감하고 지속 가능한 성장을 추진할 수 있는 새로운 기회를 창출할 수 있습니다.
ERP 현대화에 대해 자세히 알아보려면 이 비디오를 시청하세요.

어떤 비즈니스 기능을 ERP에서 최적화할 수 있나요?

ERP 시스템은 프로세스를 통합하고 프론트 오피스와 백 오피스 운영 간의 장벽을 허물어 기업이 광범위한 핵심 기능을 최적화할 수 있도록 지원합니다. 이러한 통합은 효율성을 향상시키고, 실시간 의사 결정을 가능하게 하며, 기업이 변화하는 우선 순위에 적응할 수 있도록 지원합니다. 다음은 ERP 시스템이 최적화할 수 있는 주요 비즈니스 기능입니다.

상거래
오늘날과 같이 경쟁이 치열한 소매 환경에서 ERP는 통합된 옴니채널 상거래 솔루션을 제공합니다. ERP는 백오피스 운영을 매장 내 및 디지털 경험과 연결함으로써 기업이 다음을 수행할 수 있도록 지원합니다.
  • AI 기반 추천을 통해 원활하고 개인화된 쇼핑 경험을 제공합니다.
  • 간소화된 워크플로를 통해 직원 생산성을 개선합니다.
  • 사기 행위를 줄이고 재무 정확도를 높입니다.
  • 재고 및 판매 전략을 최적화하여 비즈니스 성장을 지원합니다.
재무
최신 ERP 시스템은 재무 프로세스를 자동화하고 최적화하여 수익성을 향상시키고 규정 준수를 보장합니다. 주요 이점은 다음과 같습니다.
  • 정확한 재무 예측을 위한 실시간 대시보드 및 AI 기반 인사이트.
  • 미지급금 및 미수금과 같은 자동화된 일상 업무로 수동 입력을 줄입니다.
  • 규정 준수 및 감사 준비를 위한 향상된 추적.
  • 언제 어디서나 의사 결정을 내릴 수 있도록 금융 데이터에 대한 모바일 액세스.
인사 관리
ERP 시스템은 다음을 관리하는 통합 도구를 통해 HR 작업을 간소화하고 직원의 역량을 강화합니다.
  • 급여, 고용 및 성과 추적을 통해 관리 부담을 줄입니다.
  • 잠재적인 HR 문제를 조기에 식별하여 직원 참여 및 유지.
  • 인력 계획, 미래의 수요를 충족할 수 있는 적절한 인재를 확보할 수 있도록 합니다.
제조
ERP는 작업을 자동화하고 다음과 같은 실시간 인사이트를 제공하여 제조 프로세스를 혁신합니다.
  • 프로젝트 관리 및 생산 계획을 개선합니다.
  • 리소스 할당 및 비용 관리를 최적화합니다.
  • 납품 일정을 보다 정확하게 준수하여 고객 만족도를 높입니다.
  • 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 구현하여 효율성을 높입니다.
공급망
ERP 시스템은 다음과 같은 최첨단 도구를 통해 공급망 관리를 혁신합니다.
  • 실시간 재고 추적을 위한 대시보드 및 비즈니스 인텔리전스.
  • 창고 및 유통 센터 전반의 가시성을 개선하기 위한 IoT 기술.
  • 수동 프로세스의 자동화, 시간 절약 및 오류 감소.
  • 수요를 예측하고 중단을 방지하기 위한 예측 분석.
고객 관계 관리(CRM)
AI 기능을 갖춘 ERP 시스템은 기업이 다음을 수행할 수 있도록 하여 CRM을 향상시킵니다.
  • AI 기반 인사이트를 사용하여 고객의 요구 사항을 예측하고 상호 작용을 개인화합니다.
  • 영업, 마케팅, 서비스 팀 전반에서 고객 데이터를 원활하게 관리합니다.
  • 사전 대응 및 자동화된 후속 조치를 통해 고객 유지율을 개선합니다.
  • 지원 티켓을 통합하고 해결을 추적하여 더 나은 고객 서비스를 제공합니다.
데이터 및 분석
최신 ERP 시스템은 AI 및 클라우드 기술을 통해 데이터의 모든 잠재력을 활용합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
  • 더 빠른 의사 결정을 위한 실행 가능한 인사이트를 제공하는 실시간 분석.
  • 추세를 예측하고 위험 또는 기회를 식별하기 위한 예측 분석.
  • 협업 및 보고를 향상하기 위해 사용자 지정 가능한 대시보드를 통한 데이터 시각화.
비지니스 관리
ERP 시스템은 프로젝트 관리 도구를 통합하여 다음을 개선합니다.
  • AI 기반 리소스 할당 및 타임라인 최적화를 통한 계획 및 실행.
  • 실시간 업데이트 및 통찰력을 통한 예산 추적 및 비용 관리.
  • 부서 간 협업을 통해 프로젝트가 비즈니스 목표에 부합하도록 합니다.
  • 타임라인에 영향을 주기 전에 잠재적인 문제를 식별하여 위험을 관리합니다.
조달
조달 프로세스는 클라우드 기반 ERP를 통해 간소화되므로 기업은 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 온보딩부터 결제 처리까지 공급업체 관리를 자동화합니다.
  • AI를 사용하여 지출 분석 및 공급업체 성과 추적을 수행합니다.
  • 조달 워크플로를 최적화하여 비용 절감 및 시기적절한 배송을 보장합니다.
  • 향상된 협업 도구를 사용하여 글로벌 공급업체 네트워크에 액세스합니다.
마케팅 자동화
AI 기반 ERP 시스템은 다음을 통해 마케팅을 향상시킵니다.
  • 모든 단계에서 캠페인 관리를 자동화합니다.
  • 실시간으로 전략을 구체화하기 위해 캠페인 성과에 대한 인사이트를 제공합니다.
  • 고객 동작 분석을 통해 지능형 세분화 및 대상 지정을 사용하도록 설정합니다.
  • 마케팅 데이터를 영업 및 고객 서비스 데이터와 통합하여 마케팅 활동을 조정합니다.
IT 관리 및 보안
통합 IT 도구를 사용하는 ERP 시스템은 다음을 통해 강력한 시스템 성능 및 보안을 보장합니다.
  • 시스템 상태를 모니터링하고 AI 기반 도구로 이상 징후를 감지합니다.
  • 클라우드 기반 환경에서 업데이트 및 패치 관리를 자동화합니다.
  • 고급 보안 기능 및 규정 준수 모니터링을 사용하여 데이터 보호를 강화합니다.
  • IT 인프라에 대한 확장성을 제공하여 운영 부담을 줄입니다.
대상

최신 ERP 소프트웨어가 필요하다는 4가지 신호

레거시 시스템으로 어려움을 겪고 있다면 지금이 변경하기에 적절한 시기인지 궁금할 수 있습니다. 새로운 ERP 시스템에 투자해야 할 때임을 보여주는 주요 신호는 다음과 같습니다.

기본 도구로는 확장할 수 없습니다.

기본 도구가 도움이 되었을 수 있지만 시장 확장이나 글로벌 확장성을 제한하고 있다면 변경해야 할 때입니다. 클라우드 기반 ERP 시스템은 비즈니스와 함께 원활하게 확장하여 성장을 지원할 수 있는 유연성을 제공합니다.

연결이 끊긴 시스템을 다루고 있습니다.

기술이 발전함에 따라 서로 다른 시스템이 서로 잘 작동하지 않는 경우가 많습니다. 예를 들어, 새로운 회계 소프트웨어가 노후화된 HR 시스템과 호환되지 않을 수 있습니다. ERP 솔루션은 모든 시스템을 통합하여 시간과 리소스를 절약하는 동시에 효율성을 향상시킵니다.

고객의 기대치를 충족할 수 없습니다.

시스템이 고객이 기대하는 개인화 및 장치 이동성을 수용할 수 없는 경우 뒤처질 위험이 있습니다. AI 기반 ERP 도구는 고객의 요구 사항을 예측하고 탁월한 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 실행 가능한 인사이트를 제공합니다. 또한 모바일 친화적인 플랫폼을 통해 직원들이 성공하는 데 필요한 도구를 갖출 수 있습니다.

가시성 및 실시간 인사이트가 부족합니다.

지연되거나 불완전한 데이터로 인해 의사 결정이 추측처럼 느껴진다면 ERP 시스템이 도움이 될 수 있습니다. 최신 ERP 솔루션은 AI 및 클라우드 기술을 사용하여 실시간 데이터 인사이트를 제공하여 정보에 입각한 결정을 내리고 변화에 빠르게 적응하는 데 도움을 줍니다.

팀에 우려 사항이 있습니다.

팁: 팀이 새로운 시스템을 채택하는 것을 주저하고 있다면 데모를 예약하여 잠재력을 보여주세요. 의사 결정 프로세스에 직원을 포함하면 보다 원활한 구현과 더 강력한 동의를 보장하는 데 도움이 됩니다.

기업의 5가지 ERP 구현 과제

ERP 시스템은 비즈니스 운영 방식을 크게 개선할 수 있지만 ERP 시스템 구현에는 어려움이 있습니다. 좋은 소식은 최신 ERP 솔루션, 특히 AI로 구동되고 클라우드에서 호스팅되는 솔루션이 이러한 장애물을 극복할 수 있는 방법을 제공한다는 것입니다. 가장 일반적인 과제와 해결 방법은 다음과 같습니다.

1. 적합한 ERP 솔루션 선택
사용할 수 있는 옵션이 너무 많기 때문에 올바른 ERP 시스템을 찾는 것이 압도적으로 느껴질 수 있습니다. 하나의 "완벽한" 솔루션을 찾는 대신 현재 프로세스와 일치하고 부서 간에 원활하게 통합되는 ERP 소프트웨어를 찾으세요. 올바른 기술 파트너를 선택하는 것이 매우 중요하며, 이러한 파트너는 요구 사항에 맞게 솔루션을 조정하고 장기적인 성공을 지원하는 데 도움이 됩니다.

2. 비용 관리
구현에 대해 전부 아니면 전무 접근 방식을 취할 필요는 없습니다. Dynamics 365와 같은 최신 ERP 플랫폼은 모듈식 옵션을 제공하므로 기능을 점진적으로 구현할 수 있습니다. 이 단계적 접근 방식은 초기 비용을 줄이고 중단을 최소화하여 팀이 프로세스를 조정하고 각 추가 사항의 전체 가치를 실현할 수 있는 시간을 제공합니다.

3. ERP를 기존 시스템과 통합
오래된 시스템이 새 소프트웨어와 항상 잘 작동하는 것은 아닙니다. 클라우드 기반 ERP 솔루션은 호환성을 극대화하도록 설계되었으며, 기존 소프트웨어를 연결할 수 있는 API 및 기타 도구를 제공합니다. 또한 이러한 시스템은 비즈니스의 미래 기술 요구 사항에 따라 성장할 수 있는 유연성을 제공합니다.

4. 직원 채택 보장
변경에 대한 저항은 ERP 구현에서 일반적인 과제입니다. 직원들은 새로운 프로세스에 과부하를 느낄 수도 있고 시스템의 이점을 잘 모를 수도 있습니다. 포괄적인 교육을 제공하고 새로운 ERP 시스템이 직원 워크플로우를 간소화하는 방법을 강조하여 이 문제를 해결하세요. 일상적인 작업을 자동화하고 직관적인 인터페이스를 제공하는 AI 기반 시스템은 직원들이 더 빠르게 적응하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

5. 데이터 마이그레이션 및 정확도
이전 시스템에서 새로운 ERP 플랫폼으로 데이터를 마이그레이션하는 것은 복잡하고 시간이 많이 걸리는 경우가 많습니다. 정확도와 일관성을 보장하기 위해 데이터를 정리, 유효성 검사 및 구성해야 합니다. 많은 클라우드 기반 ERP 솔루션은 마이그레이션 전에 오류 또는 중복을 식별하여 이 프로세스를 간소화하는 AI 도구를 제공합니다. 파일럿 단계부터 시작하면 이 전환 중에 위험을 더욱 최소화할 수 있습니다.

ERP의 미래: 클라우드 기반 ERP 시스템 및 AI 혁신

ERP의 미래는 클라우드에 있습니다. 현대 기업에는 확장 가능하고 유연할 뿐만 아니라 지능적이고 연결된 솔루션이 필요합니다. Dynamics 365와 같은 클라우드 기반 ERP 시스템은 비즈니스 운영 방식을 혁신하고 있습니다. 기존의 온프레미스 시스템과 달리 클라우드 기반 ERP 시스템은 기업이 어디서나 데이터와 도구에 액세스할 수 있는 기능을 제공하여 민첩성과 복원력을 보장합니다. Dynamics 365를 구성하는 모듈식 비즈니스 애플리케이션을 통해 조직은 비즈니스 요구 사항이 발전함에 따라 추가 도구 및 기능에 원활하게 액세스하여 ERP 시스템을 특정 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다. 이러한 유연성 덕분에 클라우드 기반 ERP 소프트웨어는 빠르게 변화하는 시장의 요구 사항을 탐색하는 조직에 특히 유용합니다.

클라우드 ERP로 전환하여 얻을 수 있는 이점
클라우드 기반 ERP 소프트웨어를 채택하는 기업은 다음과 같은 다양한 이점을 기대할 수 있습니다.
  • 확장성: 클라우드 기반 ERP 시스템은 비즈니스와 함께 성장하여 요구 사항이 확장됨에 따라 추가 기능과 용량에 원활하게 액세스할 수 있습니다. Dynamics 365와 같이 모듈식으로 설계된 시스템을 사용하면 전체 시스템을 점검하지 않고도 애플리케이션을 추가하거나 조정할 수 있습니다.
  • 비용 절감: 낮은 하드웨어 비용과 사용한 만큼만 지불하는 구독 모델로 IT 비용을 절감하세요.
  • 실시간 인사이트: AI 기반 분석은 실시간 데이터 가시성을 제공하므로 정보에 입각한 의사 결정을 더 빠르게 내릴 수 있습니다. Dynamics 365를 통해 고급 분석 및 Power BI 도구는 비즈니스 전반에서 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
  • 보안 강화: 기본 제공 보안 기능 및 규정 준수 도구는 중요한 비즈니스 데이터를 보호하여 안심할 수 있도록 합니다. Dynamics 365는 Microsoft의 엔터프라이즈급 보안을 사용하여 작업을 보호합니다.
  • 더 효과적인 협업: 클라우드 기반 ERP 솔루션은 여러 지역에 팀을 연결하여 공유 도구 및 데이터에 대한 중앙 집중식 액세스를 통해 협업을 촉진합니다. Dynamics 365는 Microsoft 365 원활하게 통합되어 간소화된 워크플로와 향상된 통신을 가능하게 합니다.
ERP 시스템 내에서 AI가 발전하는 방법
AI는 비즈니스 운영 방식을 계속 재정의합니다. 다음은 ERP의 미래를 형성할 수 있는 새로운 추세와 혁신입니다.

1. 고급 예측 기능
AI 기반 ERP 시스템은 예측 분석을 계속 구체화하여 기업에서 시장 추세부터 운영 수요에 이르기까지 모든 것을 더 정확하게 예측할 수 있도록 지원합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
  • 과거 및 실시간 데이터를 기반으로 고객 동작의 변화를 예상합니다.
  • 낭비를 최소화하고 재고를 최적화하기 위한 고급 수요 계획입니다.
  • 가동 중지 시간을 방지하기 위해 제조에서 유지 관리 요구 사항을 예측합니다.
2. 하이퍼 맞춤형 사용자 환경
향후 ERP 시스템은 다음을 포함하여 AI에서 제공하는 보다 맞춤화된 인터페이스를 제공할 수 있습니다.
  • 역할과 관련된 개인 설정된 대시보드 및 인사이트.
  • 음성 명령 및 자연어 처리를 사용하여 원활한 상호 작용.
  • 개별 기본 설정 및 동작에 따라 일상적인 작업을 자동화하는 기능.
3. 자체 최적화 프로세스
AI 및 기계 학습을 통해 ERP 시스템을 더 자율화하여 다음을 수행할 수 있습니다.
  • AI 에이전트를 사용하여 비효율성을 식별하고 개선 사항을 구현합니다.
  • 공급망 중단과 같은 변화하는 조건에 워크플로를 자동으로 조정합니다.
  • 데이터에서 지속적으로 학습하여 시간이 지남에 따라 전반적인 시스템 성능을 향상시킵니다.
4. IoT(심층 사물 인터넷) 및 에지 컴퓨팅 통합
기업에서 더 많은 IoT 디바이스를 채택함에 따라 향후 ERP 시스템은 이러한 기술과 긴밀하게 통합되어 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 물리적 자산의 실시간 모니터링 및 관리가 가능합니다.
  • 에지 컴퓨팅을 사용하여 데이터를 로컬로 처리하여 인사이트를 더 빠르게 얻고 대기 시간을 줄입니다.
  • 더 많은 연결 작업을 통해 제조, 물류 및 소매와 같은 산업을 지원합니다.
5. 공동 작업 AI 도구
ERP 시스템은 다음과 같은 공동 작업을 위해 설계된 AI 도구를 통합할 수 있습니다.
  • 공유 팀 목표에 따라 전략을 권장하는 AI 기반 도우미입니다.
  • 병목 상태를 예측하고 리소스 할당을 제안하는 향상된 프로젝트 관리 기능입니다.
  • 다양한 언어로 작업하는 글로벌 팀을 지원하기 위한 실시간 번역 도구입니다.
6. 지속 가능성 및 환경, 소셜 및 거버넌스(ESG) 추적
AI가 향상된 ERP 시스템은 다음을 통해 비즈니스가 ESG 노력을 추적하고 최적화하는 데 점점 더 많은 도움을 줄 것입니다.
  • 에너지 소비 및 리소스 사용에 대한 실시간 인사이트를 제공합니다.
  • 진화하는 지속 가능성 규정 준수 지원
  • 탄소 사용 공간을 줄이고 효율성을 개선할 기회를 식별합니다.
7. 투명성을 위한 블록체인 통합
블록체인 기술은 ERP 시스템의 핵심 구성 요소가 될 수 있으므로 다음을 향상할 수 있습니다.
  • 소싱에서 배달까지 공급망 전반의 투명성.
  • 금융 거래 및 규정 준수 추적의 보안.
  • 규제 보고를 위한 데이터 무결성 확인.
8. AI 기반 전략 및 의사 결정
향후 ERP 시스템은 AI를 사용하여 다음을 수행하는 전략적 자문가 역할을 할 수 있습니다.
  • 비즈니스 의사 결정의 잠재적인 결과를 시뮬레이션합니다.
  • 가격 전략, 인력 계획 및 리소스 할당을 최적화합니다.
  • 경제 또는 시장 변화에 대비하기 위한 시나리오 계획을 제공합니다.
ERP 시스템이 계속 발전함에 따라 클라우드 기반의 AI가 포함된 ERP 솔루션을 채택하는 기업은 향후 경쟁력을 유지하고 혁신하며 성장하도록 더 나은 위치에 배치됩니다.

ERP 시스템을 성공적으로 구현하는 방법

ERP 시스템을 구현하는 것은 모든 비즈니스에 중요한 단계이지만 올바른 접근 방식을 사용하면 혁신적 개선으로 이어질 수 있습니다. 다음은 ERP 구현 프로세스 및 시작하기 위한 주요 단계에 대한 개요입니다.


1. 비즈니스 요구 사항 평가
먼저 현재 시스템을 평가하고 간격 또는 비효율성을 식별합니다. 개선이 필요한 비즈니스 프로세스를 이해하고 가장 큰 가치를 가져올 기능의 우선 순위를 지정합니다.

2. 명확한 목표 설정
ERP 시스템을 사용하여 달성하려는 작업을 정의합니다. 이러한 목표에는 운영 효율성 향상, 부서 간 가시성 증가 또는 비즈니스 확장이 포함될 수 있습니다. 성공을 추적하기 위해 측정 가능한 KPI를 설정합니다.

3. 올바른 ERP 솔루션 선택
ERP 공급자를 조사하여 비즈니스 요구 사항에 맞는 시스템을 찾습니다. 확장성, 클라우드 기반 옵션, AI 기능, 기존 도구와의 통합과 같은 요소를 고려합니다. 데모를 예약하고 관련자를 참여하여 솔루션이 조직에 적합한지 확인합니다.

4. 부서간 업무 팀 구축
IT, 재무, HR 및 운영을 포함하여 ERP 시스템의 영향을 받는 모든 주요 부서를 나타내는 팀을 구성합니다. 이 팀은 구현 프로세스를 안내하여 조직 전체의 조정과 동의를 보장합니다.

5. 구현 계획 개발
ERP 공급자와 협력하여 주요 마일스톤, 타임라인 및 책임을 간략하게 설명하는 로드맵을 만듭니다. 중단을 최소화하기 위해 우선 순위가 높은 기능에 집중하는 단계적 롤아웃으로 시작합니다.

6. 데이터 정리 및 마이그레이션
데이터를 새 시스템으로 마이그레이션하기 전에 정확하고 완전하며 올바른 형식인지 확인합니다. 많은 최신 ERP 솔루션은 이 프로세스를 간소화하고 불일치를 식별하는 AI 도구를 제공합니다.

7. 교육 및 지원 제공
직원에게 새 ERP 시스템을 효과적으로 사용하는 방법을 교육합니다. 시스템이 워크플로를 간소화하고 목표를 달성하는 데 도움이 되는 방법을 보여 주는 데 집중합니다. 지속적인 지원 및 리소스는 장기적인 채택에 중요합니다.

8. 테스트 및 최적화
철저한 테스트를 수행하여 ERP 시스템이 올바르게 작동하고 기존 프로세스와 원활하게 통합되는지 확인합니다. 사용자로부터 피드백을 수집하고 성능을 최적화하기 위해 필요한 조정을 합니다.

9. 모니터링 및 조정
구현 후에는 설정한 목표와 KPI에 대한 진행 상황을 지속적으로 추적합니다. AI 기능을 갖춘 최신 ERP 시스템은 개선 기회를 식별하고 변화하는 비즈니스 요구 사항에 앞서 나가는 데 도움이 될 수 있습니다.

이러한 단계를 수행하면 첫날부터 가치를 제공하고 비즈니스의 장기적인 성공을 위한 기반을 마련하는 성공적인 ERP 구현을 보장할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

  • 전사적 자원 관리(ERP)는 효율성과 의사 결정을 최적화하기 위해 핵심 비즈니스 기능을 관리하고 통합하는 전략적 프로세스입니다. ERP 솔루션은 기업이 이를 수행하는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다.
  • ERP는 재무 관리, 재고 추적 및 직원 관리와 같은 프로세스를 연결하여 비즈니스 운영을 간소화하고 자동화하는 데 사용됩니다. 이렇게 하면 효율성, 데이터 정확도 및 의사 결정이 향상됩니다.
  • ERP 솔루션의 예로 재무, 공급망 및 고객 관계를 관리하기 위한 모듈식 앱과 도구를 통합하는 Dynamics 365가 있습니다. Dynamics 365에 대한 자세한 정보.
  • 클라우드 ERP는 클라우드 인프라에서 호스트되는 ERP 소프트웨어로, 어디서나 데이터 및 도구에 액세스할 수 있습니다. 확장 가능하고 비용 효율적이며 고급 인사이트를 위해 AI를 통합하는 경우가 많습니다.
  • ERP는 재무 및 운영과 같은 내부 비즈니스 프로세스를 관리하는 데 중점을 두고, CRM(고객 관계 관리)은 고객 상호 작용 및 판매를 향상하도록 설계되었습니다. Dynamics 365는 ERP 및 CRM 모두에 대한 솔루션을 제공합니다. Dynamics 365 ERP 및 CRM에 대해 자세히 알아보세요.

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