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생성형 AI와 다른 AI 유형 비교

생성형 AI가 예측 및 기타 AI 유형과 어떻게 다른지, 그리고 그 이유가 무엇인지 알아보세요.

생성형 AI를 이해하기

생성형 AI는 다른 AI가 할 수 없는 새롭고 고유한 콘텐츠를 만드는 작업을 수행합니다. 생성형 AI가 AI 전략에 가장 잘 맞는지 평가하려면 해당 기능, 애플리케이션 및 영향이 예측 및 기타 AI 유형의 기능과 어떻게 비교되는지 알아보세요.

핵심 사항

  • 생성 AI의 창의적 역량은 AI 기술의 중요한 개발을 표시합니다.
  • 예측형 AI는 데이터를 분석하여 결과를 예측하고, 생성 AI는 텍스트, 이미지, 코드 및 기타 출력을 생성합니다.
  • 생성형 AI 및 기타 AI 기술에는 재무, 의료, 마케팅과 같은 비즈니스 기능을 비롯한 산업 전반에 걸친 광범위한 애플리케이션이 있습니다.
  • 향후에는 생성 AI와 다른 AI 모델 간의 심층 통합이 발생할 것입니다.
  • Microsoft의 6가지 인간 중심 사례는 조직에서 생성 AI를 책임감 있게 개발하고 사용하는 데 도움이 될 수 있습니다.

생성형 AI란?

생성형 AI는 복잡한 작업과 큰 데이터 세트를 처리하는 정교한 형태의 기계 학습(ML)을 사용하여 간단한 자연어 프롬프트에 대응하여 새 콘텐츠를 만듭니다. 고유한 음식을 요리하는 셰프, 노래를 작성하는 밴드 또는 스토리를 작성하는 저자처럼 생성형 AI는 창의적이고 혁신적입니다.
생성형 AI는 ML 모델을 사용하여 수집되는 데이터의 패턴을 식별하고 모방하여 인간과 유사한 작업을 수행할 수 있는 모든 시스템 또는 머신을 참조하는 AI의 하위 집합입니다. 지속적인 피드백 루프를 통해 시스템 또는 머신은 점진적으로 성능을 향상시킵니다.
일상적인 운영 자동화에서 고객 환경 개인 설정에 이르기까지 조직의 비즈니스용 AI에 더욱 의존하여 효율성을 높이고 혁신을 주도하며 경쟁 우위를 구축합니다. 그러나 AI 분야는 다양한 방식으로 작동하는 다양한 기술을 포함합니다.
텍스트, 이미지, 음악, 코드 등 새로운 출력을 생성하는 생성형 AI 기능은 AI 기술의 상당한 발전을 나타냅니다. 짧은 시간 내에 업계 전반의 조직에 무한한 가능성이 열렸습니다.

예측 및 기타 AI는 무엇을 할 수 있나요?

모든 유형의 AI에는 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 특정 목적이 있습니다. 각 유형이 조직에 대해 수행할 수 있는 작업과 수행할 수 없는 작업을 이해하면 해당 잠재력을 최대화할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 AI 유형입니다.
기존 AI는 특정 작업을 자동화하고 최적화합니다. 미리 정의된 규칙 및 알고리즘을 사용하는 ML 모델을 사용하므로 제조 또는 데이터 처리와 같이 효율성과 정밀도가 중요한 반복 작업이 필요한 업계에서 가장 널리 사용됩니다. 기존 AI에는 예측형 AI 및 대화형 AI가 포함됩니다.
예측형 AI는 기록 데이터 분석을 기반으로 결과를 예측합니다. 이전 동작을 분석하고, 패턴을 감지하고, 높은 정확도로 향후 결과를 예측할 수 있습니다. 예측형 AI는 재무, 의료, 제조 및 마케팅의 기초입니다.
대화형 AI는 챗봇 및 가상 도우미를 지원하여 텍스트 또는 음성 인터페이스를 통해 사람과 컴퓨터 간의 자연어 상호 작용을 용이하게 합니다. 대화형 AI는 ML 모델과 NLP(자연어 처리)를 사용하여 자연어를 이해하고 인간과 유사한 응답을 생성합니다.

생성 AI를 구분하는 것은 무엇인가요?

생성된 AI와 다른 형태의 AI 간의 다음 비교는 생성형 AI가 작동하는 방식과 더 분석적인 작업별 AI 유형과 대비되는 창의적이고 적응적인 능력을 강조합니다.

생성형 AI와 기존 AI 비교

좁은 AI 또는 약한 AI라고도 하는 기존 AI는 규칙 기반이며, 워크플로 자동화 또는 고정 알고리즘을 기반으로 의사 결정과 같은 미리 정의된 작업을 수행하는 데 가장 적합합니다. 일반적으로 감독 학습 기술을 사용하여 학습됩니다. 창의적이거나 강력한 AI라고도 하는 생성형 AI는 고유한 출력을 생성한 다음, 사람의 지침과 수정에 따라 미세 조정합니다. 감독되지 않은 학습 기술을 사용하여 학습됩니다.

생성형 AI와 예측형 AI 비교

예측형 AI는 기존 데이터 및 추세 분석을 기반으로 향후 결과를 예측합니다. 생성형 AI는 예측을 넘어 기존 데이터의 제약 조건에 의해 제한되지 않는 완전히 새로운 콘텐츠를 만듭니다. 예를 들어 생성형 AI는 마케팅 캠페인을 만들 수 있지만 예측형 AI는 성공을 예측합니다.

생성형 AI와 대화형 AI 비교

대화형 AI는 자연어를 이해하고 사람의 음성을 모방하는 응답을 생성합니다. 생성형 AI는 광범위한 범위를 가지며, 이미지, 음악, 음성 모방, 비디오 및 제품 디자인을 포함하여 텍스트 외에 다양한 다른 콘텐츠 형식을 만듭니다.

각 AI 유형의 사용 사례는 무엇인가요?

생성형 AI, 예측형 AI 및 기타 AI 유형에는 다양한 산업 및 비즈니스 기능에 걸쳐 광범위한 실제 애플리케이션이 있습니다. 다양한 유형의 AI를 사용하는 방법에 대한 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

 

  생성형 AI의 애플리케이션에는 다음이 포함됩니다.

  • 산업 간: 직원이 이메일 요약, 프레젠테이션 생성, 인사이트 표시와 같은 일상적인 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다.
  • 엔지니어링: 다양한 조건에서 발생을 분석하기 위한 가상 데이터를 생성합니다.
  • 의료: 약물 검색을 위한 새로운 분자를 디자인합니다.
  • 제품 디자인: 새 제품을 프로토타입으로 만들고 혁신적인 시각적 디자인을 만듭니다.
  • 소프트웨어 개발:: 코드를 작성하고 반복적인 프로그래밍 작업을 자동화하는 데 도움이 됩니다.
  • 비디오 게임: 설명, 문자, 그래픽 및 소리 효과를 만듭니다.
예측 AI 애플리케이션에는 다음이 포함됩니다. 
  • 금융: 주식 성과, 신용 점수 매기기 및 경제 추세를 예측합니다.
  • 마케팅: 고객 기본 설정을 예측하고 캠페인을 최적화하는 데 필요한 고객 인사이트를 생성합니다. 
  • 리테일: 수요 계획 및 재고 예측을 지원합니다.
  • 제조: 공급망 중단을 모니터링하고 장비 오류를 예상합니다.
대화형 AI의 애플리케이션에는 다음이 포함됩니다.
  • 조립 라인 생산: AI 안내 로봇을 사용하여 정밀한 작업을 수행합니다.
  • 자동차: 드라이버가 음성 도우미를 사용하여 자동차 인포테인먼트 및 탐색 시스템과 상호 작용할 수 있도록 허용합니다.
  • 비즈니스 자동화: 최소한의 사용자 개입으로 데이터 입력 또는 청구서 처리와 같은 일상적인 작업을 처리합니다.
  • 고객 서비스 및 지원: AI 기반 챗봇을 통해 하루 종일 지원을 제공합니다.
  • 리테일: 맞춤형 추천을 제공하여 쇼핑 환경을 개선합니다.
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책임 있는 AI란?

비즈니스용 AI의 빠른 성장을 고려할 때 리더는 관련 위험을 사전에 해결해야 합니다. 이러한 위험에는 AI 학습 데이터의 잠재적 바이어스, 출력을 생성할 때 알고리즘이 의사 결정을 내리는 방법에 대한 투명성 부족, 잘못된 정보 확산 및 딥페이크 만들기와 같은 악의적인 목적으로 AI의 의도적인 오용이 포함됩니다.
책임 있는 AI 사례를 발전시키기 위한 노력의 일환으로 Microsoft는 생성 AI 및 기타 AI 시스템의 개발 및 사용을 안내하는 데 도움이 되는 6가지 책임 있는 AI 원칙을 만들었습니다.

공정성

AI 시스템은 특정 그룹에 대해 같지 않은 처리 및 판별을 초래할 수 있는 바이어스를 방지해야 합니다. 고용 기회와 같이 비슷한 상황이 있는 모든 사용자에 대해 동일한 출력을 생성해야 합니다.

안정성 및 안전성

AI 시스템이 안정적이고 안전하게 작동하도록 보장하면 신뢰를 구축하고 피해를 방지하는 데 도움이 됩니다. AI 시스템은 다양한 조건에서 일관되고 정확하게 수행하고 오류 및 사이버 공격으로부터 일관되게 보호해야 합니다.

개인 정보 보호 및 보안

AI 시스템은 개인 및 기밀 정보를 무단 액세스로부터 보호하여 사용자 권한을 지원해야 합니다. 또한 맬웨어 및 서비스 거부를 포함하여 다양한 다른 사이버 위협을 사전에 식별하고 수정해야 합니다.

포용성

AI 시스템은 다양한 범위의 사용자에게 권한을 부여하고 참여하도록 설계되어야 합니다. 포용적 디자인 사례는 잠재적인 배제 장벽을 해결하고 모든 사용자가 액세스할 수 있는 환경 만들기를 지원합니다.

투명성

조직은 AI 시스템의 작동 방식에 대한 명확한 설명을 제공하고 결정을 내려야 합니다. 투명성은 이해와 신뢰를 촉진하고 사용자가 발생할 수 있는 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다.

책임

AI 시스템과 이를 개발하고 배포하는 사용자는 자신의 작업과 결정에 대해 책임을 져야 합니다. 이를 위해서는 조직에서 책임 있는 AI를 감독하고 부정적인 영향을 해결하기 위한 프로세스와 메커니즘을 마련해야 합니다.

생성형 AI의 밝은 미래

AI 기반 비즈니스 변화 및 혁신의 다음 추세에서 핵심 플레이어인 생성 AI는 조직이 어떻게 작동하고 고객과 상호 작용하는지 계속 변형할 것을 약속합니다.
다음 추세를 찾습니다.
ML 모델의 지속적인 개선 사항에는 더 스마트한 학습 알고리즘, 자체 감독 학습 및 모델 아키텍처 및 학습의 기타 고급 기능이 포함됩니다. 그러면 더 높은 품질의 출력과 보다 직관적인 사용자 환경이 생성됩니다.
다른 AI 유형 생성형 AI를 상호 보완적으로 사용하면 시스템 기능이 향상되고 효율성이 향상됩니다. 예를 들어 제품 개발에서 조직은 예측 AI를 사용하여 향후 시장 수요를 식별하고, 생성 AI를 통해 이러한 요구를 충족하는 새 제품을 제안하고, 대화형 AI를 사용하여 고객 피드백을 수집하여 제품 디자인을 지속적으로 구체화할 수 있습니다.
생성형 A와 다른 AI 유형의 AI를 더 심층적으로 통합하면 복잡한 의사 결정 및 문제 해결 프로세스가 강화됩니다. 예를 들어 고객 서비스에서 NLP를 생성형 AI와 결합하는 챗봇 또는 가상 도우미는 사용자 요구, 감정 및 컨텍스트에 대한 실시간 분석을 기반으로 지능적이고 개인 설정된 응답을 동적으로 만들 수 있습니다.
 책임 있는 AI에 대한 강조가 증가합니다. 기업, 정부, 조직 및 기타 조직은 AI 개발 및 배포에서 공정성, 투명성, 책임 및 기타 사례를 계속 강조합니다. 책임 있게 AI를 사용하려는 Microsoft의 약속에 대해 자세히 알아보세요. 또한 조직에서 효과적으로 AI 위험을 관리하는 데 도움이 되는 도구 및 프로세스에 액세스합니다.

생성형 AI를 어떻게 사용하나요?

생성형 AI 및 기타 AI 유형을 고유하게 만드는 것을 이해하면 단독으로 작업하든 다른 AI와 통합되어 있든지 여부에 관계없이 각 유형에서 가장 큰 이점을 얻는 데 중요합니다.
예측형 AI와 달리 생성형 AI는 기록 데이터를 기반으로 결과를 예측하지 않습니다. 대화형 AI와 달리 인간과 유사한 대화를 생성하지 않습니다. 오늘날의 디지털 세계에서 혁신을 주도하고 경쟁력을 유지하는 데 필수적인 항목을 지속적으로 반복하고 개선하면서 최소한의 사용자 입력으로 새로운 작업을 만듭니다.
생성 AI와 다른 AI 유형에 대해 계속 알아보고, 생성 AI를 조직에서 가장 잘 사용할 수 있는 방법을 알아봅니다.

자주 묻는 질문

  • 기계 학습을 사용하여 인간과 유사한 작업을 수행하는 AI에는 생성형 AI, 기존 AI, 예측형 AI, 대화형 AI 및 LLM(대규모 언어 모델)을 비롯한 여러 하위 집합이 있습니다.
  • 생성형 AI는 텍스트, 이미지, 오디오, 제품 디자인 및 코드를 비롯한 새로운 출력을 만듭니다.
  • 예측형 AI는 기록 데이터를 기반으로 결과를 예측하는 반면, 생성형 AI는 새롭고 고유한 콘텐츠를 생성합니다.
  • 생성형 AI는 텍스트가 한 가지 예일 뿐인 광범위한 콘텐츠를 만들 수 있습니다. LLM은 텍스트 생성 및 번역과 같은 언어 작업에 특히 초점을 맞춘 생성 AI의 하위 집합입니다.
  • 기계 학습은 모델이 데이터를 받아서 학습할 수 있도록 하여 모든 AI 유형의 기반이 됩니다. 생성형 AI는 ML 기술을 사용하여 새 출력을 만드는 반면, 기존 ML 모델은 분류 및 예측과 같은 작업에 초점을 맞춥니다.

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