This is the Trace Id: b59b0b6e5e992d34042b1b8eb9f94bd0
Lompati ke konten utama
Industri

Apa itu kota cerdas?

Pelajari bagaimana pemerintah meningkatkan kualitas hidup, mendorong pertumbuhan ekonomi, serta menyediakan infrastruktur yang tangguh.
Jelajahi solusi pemerintah
Foto jembatan

Gambaran umum kota cerdas

Kota cerdas adalah kawasan perkotaan yang menggunakan teknologi digital untuk memperkaya kehidupan warganya, meningkatkan infrastruktur, memodernisasi layanan pemerintah, meningkatkan aksesibilitas, mendorong keberlanjutan, dan mempercepat pembangunan ekonomi. Kota cerdas adalah kota masa depan.

Poin-poin penting

  • Kota cerdas menggunakan teknologi seperti AI dan komputasi cloud untuk meningkatkan layanan dan infrastruktur bagi komunitas mereka.
  • Pertumbuhan populasi dan ekspektasi yang dibentuk oleh dunia digital kita mendorong kota untuk mentransformasi diri.
  • Kota cerdas memberikan manfaat bagi penduduk seperti peningkatan keselamatan, emisi karbon yang lebih rendah, dan pertumbuhan ekonomi yang lebih kuat.

Bagaimana cara kerja kota cerdas?

Kota cerdas memanfaatkan Internet of Things (IoT), komputasi cloud, AI, realitas tertambah, edge, blockchain, dan teknologi canggih lainnya untuk memberikan pengelola kota pandangan komprehensif tentang semua operasional, infrastruktur, dan layanan kota. Dengan ini, mereka dapat memprediksi potensi masalah, mengatasi tantangan dengan cepat, dan meningkatkan hasilnya.

Banyak kota cerdas menggunakan teknologi ini untuk:
 
  • Melindungi dan terhubung dengan penduduk serta bisnis.
  • Meningkatkan aksesibilitas untuk semua orang di komunitas. 
  • Mendukung bisnis dan mendorong pertumbuhan ekonomi.
  • Membagikan informasi dengan publik.
  • Menyederhanakan operasi pemerintah.
  • Memberikan layanan komunitas yang ramah pengguna.
  • Menyediakan infrastruktur cerdas yang andal.
  • Mendorong kelestarian lingkungan.
  • Mempromosikan kolaborasi lintas agensi.
  • Meningkatkan transportasi umum. 
  • Mengelola sumber daya kota untuk menghindari pemborosan.
  • Mengumpulkan dan menganalisis data terbuka untuk mendapatkan wawasan berharga.
Dengan operasi yang lebih lancar dan respons yang lebih baik, kota cerdas meningkatkan pengalaman bagi penduduk, pengunjung, dan bisnis di area perkotaan—membangun masa depan yang lebih cerah untuk kota.

Apa yang mendorong sebuah kota menjadi lebih cerdas?

Di seluruh dunia, pusat-pusat perkotaan sedang mengejar inisiatif kota cerdas, dengan investasi besar dalam AI, komputasi cloud, IoT, dan solusi digital lainnya. Meskipun setiap kota memiliki tantangan dan tujuan yang berbeda-beda, ada beberapa tren umum yang mendorong transformasi mereka.

Bagi banyak pemerintahan, pertumbuhan populasi merupakan faktor besar. Saat pusat perkotaan terus berkembang, kota-kota menghadapi tuntutan yang lebih besar dan tantangan yang lebih kompleks dari sebelumnya.

Penggerak lainnya adalah internet dan komputasi cloud yang telah mengganggu setiap industri, termasuk pemerintahan kota. Orang-orang telah berekspektasi untuk mendapatkan pengalaman yang cepat dan ramah pengguna serta mendapatkan informasi di ujung jari mereka. Di lingkungan ini, pengelola dan administrator kota mengalami tekanan yang kuat untuk menyediakan layanan yang cepat, efektif, dan hemat biaya bagi warga kota dan dunia bisnis.

Tentu saja, tugas pertama dari kota adalah menjaga keselamatan penduduk, memberikan layanan penting, meningkatkan kualitas hidup, dan mendukung pertumbuhan ekonomi. Investasi teknologi membantu pemerintahan kota mendukung dan meningkatkan infrastruktur yang membuat kota mereka beroperasi, termasuk air, listrik, jalan raya dan jembatan, lampu lalu lintas, dan transportasi umum.

Seiring percepatan transformasi digital pemerintah untuk menyediakan layanan yang terhubung, aman, dan andal, kota cerdas ini dengan cepat menjadi tempat yang paling diinginkan untuk tinggal dan bekerja—kota-kota ini adalah kota masa depan.

Keuntungan tanpa batas: Membangun kota yang lebih cerdas untuk kehidupan yang lebih baik

Penduduk, bisnis, dan lembaga pemerintah di kota cerdas menikmati berbagai keuntungan berharga—mulai dari peningkatan keselamatan dan transportasi umum yang lebih mudah diakses hingga emisi karbon yang lebih rendah dan pertumbuhan ekonomi yang lebih kuat.

Kota cerdas sedang menggunakan teknologi cerdas inovatif untuk:

Meningkatkan kualitas hidup

Karena kota cerdas menggunakan berbagai teknologi untuk memberikan solusi kota cerdas terhubung bagi warganya, kotamadya di sini adalah tempat yang bagus untuk tinggal dan bekerja. Kawasan ini menawarkan perjalanan yang lebih singkat, sistem transportasi yang mudah diakses, jalan yang lebih aman, ruang hijau, udara yang lebih bersih, layanan penduduk yang ditingkatkan, dan peluang ekonomi yang melimpah. Semuanya turut mendukung kualitas hidup yang lebih tinggi bagi populasi kota cerdas.

Mengoptimalkan operasi

Teknologi tidak hanya meningkatkan kehidupan penduduk namun juga membantu lembaga pemerintah menyederhanakan kegiatan operasional. Lembaga pemerintah di kota cerdas memiliki akses ke infrastruktur digital modern sehingga dapat berbagi data terbuka, memanfaatkan wawasan real time, dan mempromosikan kolaborasi lintas lembaga. Hal ini memungkinkan pemerintah meningkatkan produktivitas, memberdayakan karyawan, dan meningkatkan layanan masyarakat.

Mendorong kelestarian lingkungan

Karena keberlanjutan telah menjadi prioritas utama bagi orang-orang di seluruh dunia, banyak pemerintah kota mencari teknologi kota cerdas untuk membantu mereka memahami jejak karbon dan mengurangi dampak terhadap lingkungan mereka. Pemerintahan ini memanfaatkan solusi digital untuk meningkatkan efisiensi energi, mempromosikan praktik air yang berkelanjutan, serta mengukur dan mengurangi emisi karbon mereka.

Memberikan layanan yang lebih baik

Kota cerdas memberikan layanan yang andal, tepercaya, dan ramah pengguna yang menempatkan orang-orang di pusat pengalaman—sekaligus mengamankan informasi publik yang sensitif. Penduduk di kota-kota yang lebih cerdas ini menikmati utilitas modern, transportasi cerdas, dan pengalaman digital tepercaya.

Mendorong pertumbuhan ekonomi 

Area perkotaan selalu menjadi hub penting untuk perdagangan dan niaga. Saat ini, kota cerdas mempercepat pertumbuhan ekonomi dengan berinvestasi dalam teknologi cerdas. Bisnis ditarik ke kotamadya modern ini karena menghadirkan jaringan komunikasi yang lebih baik, mobilitas yang ditingkatkan, infrastruktur yang andal, layanan yang mudah digunakan, dan kumpulan pelanggan dan karyawan potensial yang lebih besar. Selain itu, kota cerdas menyediakan akses ke data dan wawasan pelanggan yang berharga, sehingga bisnis dapat membuat keputusan yang lebih terinformasi dan strategis.

Menyederhanakan transportasi

Kota-kota cerdas di seluruh dunia mendorong transformasi digital dalam transportasi untuk meningkatkan infrastruktur mereka, memodernisasi transportasi umum, dan menyebarkan operasi logistik multimodal. Dengan menggunakan solusi digital yang terhubung, kota-kota ini dapat memantau kondisi lalu lintas secara real time, menyederhanakan pengumpulan pembayaran tol dan parkir, serta melayani komunitas dengan lebih efisien di lapangan.

Solusi teknologi kota cerdas

Ketika memulai proyek kota cerdas, pemerintah sering kali berinvestasi dalam kombinasi solusi digital cerdas. Teknologi kota cerdas ini dirancang untuk bekerja sama guna menghubungkan komunitas, meningkatkan kehidupan penduduk kota, mendorong upaya keberlanjutan, meningkatkan infrastruktur, dan mendukung pertumbuhan ekonomi.

Berikut ini adalah beberapa contoh solusi kota cerdas yang inovatif:

Komputasi cloud

Banyak lembaga kota memigrasikan aplikasi, sistem tenaga kerja, dan informasi penting pemerintah lainnya dari penyimpanan lokal ke cloud untuk mempercepat inovasi, meningkatkan efisiensi, dan memangkas biaya. Hal ini memungkinkan pemerintah menjadi lebih tangkas dan tangguh sekaligus membantu melindungi data pribadi sensitif. Solusi cloud juga memungkinkan staf dan penduduk kota untuk mengakses informasi dari jarak jauh dengan aman, yang diperlukan untuk keberlangsungan layanan pemerintah.

Komputasi cloud telah menjadi teknologi kota cerdas yang penting karena dengan solusi ini pemerintah dapat:

  • Mengurangi biaya karena tidak perlu berinvestasi dan mengelola perangkat keras dan perangkat lunak.
  • Memberikan jumlah sumber daya TI yang tepat kapan pun dan di mana pun sumber daya TI tersebut dibutuhkan.
  • Memastikan performa yang lebih baik melalui jaringan pusat data yang cepat, efisien, dan aman di seluruh dunia.
  • Meningkatkan keamanan data, aplikasi, dan infrastruktur kota.
  • Mengakses sejumlah besar sumber daya komputasi dalam hitungan menit.
  • Meningkatkan produktivitas pengelola kota, karyawan, dan tim TI.
  • Mempertahankan kelangsungan bisnis dengan pencadangan data dan pemulihan bencana secara mudah.

AI

Pemerintah kota menggunakan AI untuk meningkatkan interaksi dengan komunitas, mendistribusikan informasi dengan cepat ke publik, menghemat energi dan air, serta memberi daya untuk semuanya, mulai dari bangunan cerdas, lampu jalan cerdas, hingga lalu lintas cerdas.

Misalnya, banyak kota cerdas kini menggunakan chatbot AI untuk menawarkan jawaban dan informasi yang cepat dan akurat kepada warga kota secara online. Selain itu, beberapa pemerintah telah berinvestasi dalam sensor AI untuk mengumpulkan dan menganalisis data transportasi serta menyederhanakan arus lalu lintas. Teknologi prediktif ini mengubah cara kota beroperasi dan meningkatkan kualitas hidup bagi penduduk kota.

IoT

Kota cerdas di seluruh dunia menggunakan sensor IoT untuk secara instan mengambil wawasan yang memberikan pengelola kota pemahaman yang lebih mendalam tentang hal-hal yang terjadi di komunitas mereka dalam waktu hampir real time. Ini membantu pengelola kota meningkatkan operasional di dalam kota.

Pemantauan jarak jauh memungkinkan administrator melacak aset, seperti kendaraan dan mesin berat, baik secara terus-menerus maupun pada interval reguler. Mereka dapat memantau lokasi, kinerja, dan kondisi aset. Wawasan ini mendukung pemerintah kota untuk:
 
  • Mengurangi biaya bahan bakar, pemeliharaan, dan layanan.
  • Mempersempit proses pemerintahan kota.
  • Memberikan pengalaman yang lebih baik untuk masyarakat.
  • Mengurangi keausan dan sobekan pada kendaraan dan mesin.
  • Meningkatkan jumlah janji temu layanan per hari.
  • Merutekan kendaraan dengan lebih efisien.
  • Meningkatkan keamanan penduduk dan keamanan karyawan kota.
Pemeliharaan prediktif menggunakan perangkat lunak pembelajaran mesin untuk menganalisis data, memprediksi hasil, dan mengotomatiskan operasi. Teknologi ini membantu administrator kota cerdas:
 
  • Menentukan masalah mekanis atau operasional yang menyebabkan kegagalan atau perlambatan.
  • Menentukan suku cadang mana yang akan dipertahankan di inventaris untuk masalah perbaikan.
  • Memprediksi dan mencegah kegagalan peralatan sebelum terjadi.

Teknologi blockchain

Blockchain adalah database digital terdesentralisasi yang memungkinkan orang-orang berbagi informasi dalam jaringan besar yang dapat diakses publik. Karena peserta dapat bertukar data dengan andal dan transparan tanpa administrator terpusat, ini sangat membantu pemerintah kota yang memiliki banyak pemangku kepentingan.

Kota cerdas menggunakan solusi blockchain untuk:
 
  • Bertukar data dengan mudah dan aman.
  • Mendukung kolaborasi lintas agensi.
  • Mendapatkan satu tampilan di seluruh rantai pasokan kota.
  • Mengurangi penipuan dan memverifikasi transaksi keuangan lebih cepat.
  • Membuat rantai pasokan yang lebih cerdas dan efisien.
  • Menyederhanakan proses untuk merekonsiliasi perselisihan data dalam pengauditan dan kepatuhan terhadap peraturan.
  • Mengelola penggunaan energi, pengembangan kota, dan pertumbuhan populasi.

Komputasi edge

Komputasi edge adalah proses menempatkan infrastruktur komputasi yang lebih dekat dengan sumber data aktual. Hal ini mengurangi latensi jaringan (penundaan dalam komunikasi data) dan penggunaan bandwidth yang berlebihan, sekaligus memastikan keberlangsungan layanan—bahkan ketika koneksi cloud terputus-putus.

Bersama teknologi lain, solusi komputasi edge membantu pemerintah kota:
 
  • Memproses, mengurutkan, dan menganalisis data IoT atau pusat data sehingga mereka dapat menentukan tindakan yang harus segera dilakukan dan apa yang harus disimpan di cloud.
  • Menganalisis data untuk wawasan yang cepat dan dapat ditindaklanjuti menggunakan AI dan pembelajaran mesin.
  • Mentransfer data jaringan secara efisien dan mudah antara cloud dan edge.
  • Menjalankan aplikasi di lokasi jarak jauh untuk transaksi yang lebih cepat dan batasan bandwidth yang lebih sedikit.
  • Memenuhi kepatuhan terhadap peraturan dengan menggunakan model pembelajaran mesin yang membantu mengingatkan administrator tentang data yang berpotensi sensitif.
Misalnya, Bandara Heathrow di London menggunakan edge, AI, dan pembelajaran mesin yang dikombinasikan dengan pemindai 3D untuk mencegah perdagangan satwa liar ilegal.

Realitas tertambah

Realitas tertambah adalah teknologi yang membuat overlay gambar dari komputer pada pengaturan dunia nyata, sehingga pengguna bisa melihat paduan tampilan. Ini adalah alat hebat untuk melatih karyawan atau memberikan pandangan untuk area yang sulit dijangkau atau dilihat. Misalnya, beberapa pekerja kota menggunakan perangkat seluler yang melapisi gambar utilitas dan aset ketika melihat ke bawah tanah. Ini memungkinkan pekerja melihat lokasi pipa yang berada di bawah jalan dan menilai kondisi operasionalnya. King County di wilayah Seattle telah dikenal karena menggunakan perangkat mixed reality untuk melatih operator di pabrik pengolahan air limbah.

Pemerintah kota cerdas juga menggunakan realitas tertambah untuk:
 
  • Menyederhanakan perencanaan kota dan proyek konstruksi yang kompleks.
  • Menerima saran dan dukungan ahli saat bekerja di lokasi jarak jauh.
  • Memberdayakan karyawan untuk belajar berdasarkan instruksi langkah demi langkah secara langsung.
  • Membantu pekerja lapangan menyelesaikan pekerjaan dengan cepat, efisien, dan aman.
  • Menyederhanakan pemeriksaan dan pemrosesan izin.

Infrastruktur kota cerdas

Infrastruktur termasuk air dan listrik, jalan raya dan lalu lintas, lampu, layanan kota, dan jaringan komunikasi, menjaga kota berjalan dengan lancar. Seiring bertambahnya populasi perkotaan dan meningkatnya tuntutan layanan digital dan kenyamanan modern, semakin penting bagi kota untuk menghadirkan infrastruktur yang fleksibel, tangguh, dan aman.

Dengan merangkul komputasi cloud, IoT, AI, dan solusi kota cerdas lainnya, pemerintah dapat:
 
  • Menyediakan infrastruktur penting yang cerdas.
  • Memberikan layanan bernilai yang membangun kepercayaan.
  • Meningkatkan keamanan informasi publik sensitif.
  • Memodernisasi utilitas publik.
  • Mengaktifkan sistem transportasi yang terhubung, efisien, dan berkelanjutan.
  • Memberikan inovasi perkotaan dan meningkatkan layanan bagi warga.
Solusi pemerintah

Hadirkan program dan layanan pemerintah yang inovatif.

Infrastruktur dan operasi pemerintah

Modernisasi infrastruktur publik, transformasi transportasi publik, dan jalankan operasional yang efisien di seluruh instansi pemerintah.
Pelajari selengkapnya

Keuangan publik

Meningkatkan transparansi dan efisiensi, memerangi penipuan pajak, dan mendorong pengembangan ekonomi.
Pelajari selengkapnya

Keadilan dan keamanan publik

Buatlah keputusan berdasarkan data yang lebih baik yang meningkatkan keamanan komunitas.
Pelajari selengkapnya

Kesehatan masyarakat dan layanan sosial

Layani komunitas Anda dengan lebih baik dengan solusi inovatif untuk keamanan, kesejahteraan, dan kemakmuran.
Pelajari selengkapnya

Tanya jawab umum

  • Kota cerdas adalah kawasan perkotaan yang menggunakan serangkaian teknologi digital untuk memperkaya kehidupan warganya, meningkatkan infrastruktur, memodernisasi layanan pemerintah, meningkatkan aksesibilitas, mendorong keberlanjutan, dan mempercepat pembangunan ekonomi. Kota cerdas adalah kota masa depan.
  • Kota cerdas paling sukses di dunia berpusat pada data. Kota-kota ini berinvestasi dan menggunakan teknologi seperti komputasi cloud, AI, IoT, realitas tertambah, edge, dan blockchain, untuk mengumpulkan dan menganalisis data dengan cepat. Wawasan yang diperoleh pemerintah dari data ini mendukung mereka membuat keputusan yang tepat dan mengambil langkah-langkah untuk menyederhanakan layanan, berinteraksi dengan penduduk, mendukung pertumbuhan bisnis, dan mendorong upaya keberlanjutan.
  • Banyak pemerintah kota cerdas telah bermigrasi ke pusat data modern di cloud untuk mengonsolidasikan dan melindungi data seperti catatan kelahiran, alamat, dan informasi pendapatan. Ini memberi mereka lingkungan digital yang fleksibel dengan keamanan, perlindungan, dan kepatuhan yang telah ditingkatkan. 

    Selain itu, banyak pemerintah kota mendorong warganya untuk bertransisi ke identitas digital.
  • Juga dikenal sebagai identitas terdesentralisasi, identitas digital memungkinkan orang dan organisasi untuk mengambil kepemilikan data pribadi mereka. Dalam kerangka kerja kepercayaan identitas terdesentralisasi, pengidentifikasi seperti nama pengguna digantikan dengan ID yang dimiliki sendiri dan bersifat independen. Teknologi blockchain dan ledger terdistribusi memungkinkan sistem untuk bertukar data sekaligus melindungi privasi dan membantu mengamankan transaksi.
  • Dalam banyak kasus, ya. Kota cerdas menggunakan teknologi tidak hanya untuk mempercepat pertumbuhan ekonomi namun juga untuk mendorong kelestarian lingkungan. Beberapa pemerintah kota menggunakan solusi digital untuk mengumpulkan dan menganalisis data emisi karbon, meningkatkan efisiensi energi, mempromosikan kelestarian praktik air, mengurangi limbah, dan mengurangi jejak karbon kotanya.
  • Jika Anda ingin mempercepat transformasi digital dan mengejar inisiatif kota pintar, teknologi adalah kunci, tetapi langkah pertamanya adalah mendefinisikan hasil dan tujuan. Setelah Anda menetapkan tujuan yang jelas untuk kota Anda, akan lebih mudah untuk menentukan bagaimana data dan solusi digital dapat membantu Anda mencapai tujuan tersebut. Kota cerdas paling sukses berinvestasi dalam solusi digital inovatif, seperti AI, komputasi cloud, dan blockchain, yang memungkinkan mereka mengumpulkan dan menggunakan data secara hampir real time dan bertindak cepat berdasarkan wawasan.
  • Kota cerdas adalah tempat yang sangat baik untuk tinggal dan bekerja. Karena kawasan perkotaan ini menggunakan teknologi inovatif untuk meningkatkan infrastruktur dan layanan, kota cerdas menawarkan jalan yang lebih aman, mobilitas yang lebih baik, perjalanan yang lebih singkat, pengurangan emisi, layanan penduduk yang lebih efisien, dan bisnis yang berkembang. Keuntungan ini menghasilkan kualitas hidup yang lebih tinggi secara keseluruhan bagi penduduk kota.
  • Teknologi komunikasi informasi adalah tulang punggung dari kota cerdas. Jaringan cerdas dan komunikasi nirkabel antara manusia, objek, dan mesin meningkatkan efisiensi operasional, kegiatan berbagi informasi publik, layanan pemerintah, dan kesejahteraan warga. Misalnya, teknologi komunikasi informasi membantu mengurangi kemacetan lalu lintas dengan lampu lalu lintas yang disesuaikan secara real time untuk memperhitungkan kondisi jalan.
  • Meskipun kota cerdas menawarkan berbagai manfaat, ada sejumlah tantangan yang perlu dipertimbangkan juga, termasuk:
    • Memastikan warga memiliki akses ke sumber daya yang sama.
    • Mengintegrasikan teknologi baru ke dalam infrastruktur yang sudah ada. 
    • Meyakinkan publik tentang manfaat dari perubahan ini. 
    • Menjaga keseimbangan antara privasi dan kenyamanan.  
    • Mengamankan teknologi baru dan lama. 
    Kunci untuk mengatasi tantangan ini adalah rencana komprehensif yang mempertimbangkan kebutuhan dan prioritas semua pemangku kepentingan.
  • Dengan menyatukan sumber daya dan keahlian dari sektor publik dan swasta, kemitraan publik-swasta dapat membantu kota mengembangkan dan menerapkan solusi inovatif untuk mencapai tujuan kota cerdas mereka.

    Misalnya, kemitraan antara bisnis lokal dan pemerintah dapat membantu mendanai proyek kota cerdas. Demikian pula, kemitraan antara institusi akademik dan pemerintah kota dapat membantu mengembangkan teknologi dan aplikasi baru untuk digunakan di kota cerdas.
  • Jelajahi Microsoft untuk infrastruktur dan operasi pemerintah.