Értékesítésautomatizálás | Microsoft Dynamics 365

Ezért van szüksége értékesítésautomatizálási szoftverre

Az értékesítési ciklus számos lépésből áll, beleértve a potenciális érdeklődők azonosítását, a bevezetést, az üzleti kapcsolat kiépítését, a termékek vagy szolgáltatások bemutatását, a megrendelések teljesítését és az utánkövetést. Számos értékesítési szakember munkája során az érdeklődők és az ügyfelek a ciklus különböző szakaszaiban járnak, ami gyakran nehézkes lehet a nyomon követés és a kezelés szempontjából. Az értékesítésautomatizálás segít az értékesítési ciklus minden egyes lépésének leegyszerűsítésében, ami nemcsak az értékesítési szakemberek mindennapi munkáját könnyíti meg és szabadítja fel az idejüket, hanem a csapatokat és a vezetőket is támogatja abban, hogy gyors, konszolidált képet kapjanak mindenről, ami a folyamathoz tartozik. Ha központosított nézetben tekint meg mindent, amin éppen dolgozik, akkor a több aspektusból álló munka egyszerűbbé és kezelhetőbbé válik.

A Dynamics 365 leegyszerűsíti az értékesítést a gyorsabb eredmények érdekében

Szerezzen betekintést a vásárlókról, és kössön gyorsabban több üzletet a Dynamics 365 Sales használatával – egy értékesítésautomatizálási szoftverrel, amely valós idejű elemzésekkel, beépített mesterséges intelligenciával és zökkenőmentes integrációkkal könnyíti meg a munkavégzést.

Ingyenes kipróbálás

Az értékesítésautomatizálás előnyei

Nyerjen többet, gyorsabban

Az értékesítési ciklust végigkísérő, konzisztens értékesítésautomatizálás funkciói maximalizálják erőfeszítéseit, és segítenek a legfontosabb dolgokra összpontosítani

Stabilabb kapcsolatok kiépítése

Legyen közvetlen kapcsolata az összes partnerével, interakciós előzményeivel és minden releváns információval, hogy tartós, megbízható kapcsolatokat alakíthasson ki.

Biztosítsa a csapat egységét

Tekintse meg a beszélgetések előzményeit, ismerje meg, hogy ki dolgozott az egyes ügyfelekkel, és javítsa a belső kommunikációt az összes aktuális érdeklődő és ügyfél központosított nézetével.

Mérje az előrehaladást

Tekintse meg az eredményeket pillanatnyi pontossággal, és megtudhatja, hogyan viszonyul az előrehaladás az értékesítési előrejelzésekhez.

Az értékesítésautomatizálás funkciói

Segítsen a vásárlóknak a fejlődésben

Ajánljon személyre szabott, vonzó élményeket, amelyek támogatják az ügyfelek döntési folyamatát.

Kövesse nyomon a vásárlói bevonódást

Betekintést nyerhet abba, hogy az ügyfelek hogyan vesznek részt az értékesítési folyamat minden egyes lépésében.

Mérje a teljesítményt

Az interaktív irányítópultok valós idejű frissítéseket mutatnak, így láthatja, hol a legsikeresebbek az értékesítők.

Lehetőségek kezelése

Ismerje meg az egyes ügyletek részleteit, kövesse nyomon az előrehaladást, és támogassa a lehetőségeket a tölcséren keresztül.

Névjegyek tárolása

Egyedi profilokat hozhat létre az egyes ügyfelekhez, nyomon követheti a beszélgetési előzményeket, és könnyen elérhetővé teheti az ügyfél- és kapcsolattartási adatokat a csapata számára.

Az értékesítésautomatizálás mindennapjai

Az értékesítési folyamat minden aspektusára kiterjedő értékesítésautomatizálási szoftver hasznos erőforrás, amely segít az értékesítési szervezet megfelelő működésében a nap során. Az alábbiakban azt vizsgáljuk meg, hogy az értékesítésautomatizálás hogyan támogatja Önt a nap folyamán.

Értékesítési szakember

10:00 Az ügyfelek utánkövetése. Az automatikus riasztások segítenek azonosítani azon személyek listáját, akikkel kapcsolatba kell lépnie, a beépített intelligencia alapján rangsorolva.
13:00 Új ügyfelek keresése A LinkedInnel való integrációk segítenek az új lehetséges érdeklődők azonosításában - és megkönnyítik a szívélyes bemutatkozást.
15:00 Hozzon létre partnereket és új fiókokat Állítson be ügyfélprofilokat az egyes érdeklődőkhöz, és rögzítsen minden olyan információt, amely segít Önnek és csapatának erős és megbízható kapcsolatok kialakításában.

Értékesítési vezetők

10:00 Értékesítések előrejelzése. Készüljön fel a negyedéves értékesítési előrejelzések bemutatására a vezetőségnek, és nyújtson valós idejű képet a csapat előrehaladásáról és a várható közelgő győzelmekről.
13:00 A folyamat ellenőrzése. Tekintse meg, hogy hol tart a célok, a kvóta és a jelenlegi érdeklődők tekintetében, és ellenőrizze a tölcsérhez hozzáadott új lehetőségeket.
15:00 Az értékesítési csapat ösztönzőinek kezelése. Az eredmények nyomon követése az értékesítésautomatizálás eszközein keresztül történik, így áttekintheti az egyes csapattagok teljesítményét, láthatja a jutalékokat, és ösztönzőket állíthat be az értékesítés fellendítése érdekében.

Az értékesítésautomatizálás és a CRM kapcsolata

Az Ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM) olyan szoftverekre utal, amelyek az ügyfél életciklusára összpontosítanak, tárolják a fiókadatokat és tranzakciókat, és ezeket az információkat központilag elérhetővé teszik a marketing, értékesítés, ügyfélszolgálat és a kapcsolódó vezetői szerepkörökben dolgozó csapattagok számára.

Az értékesítésautomatizálás olyan funkciók összességét jelenti, amelyek az értékesítési folyamat leegyszerűsítésére összpontosítanak, mint például a kapcsolatok kezelése, az érdeklődők egységes nézetének létrehozása, a folyamatok monitorozása és kezelése, találkozók beállítása, stb.

Bár a CRM és az értékesítésautomatizálás nagyon hasonlóak, valójában különböznek egymástól. Az értékesítésautomatizálás lehet, hogy része a CRM-megoldásnak, de előfordulhat, hogy nem. Amikor kiértékeli az ügyfélkapcsolat-kezelési és értékesítésautomatizálási eszközöket, figyelmesen vizsgálja meg, hogy milyen funkciókat tartalmaznak.

Ami fontos az értékesítésautomatizálási eszközökben

Amikor elkezdi kutatni az értékesítésautomatizálásra szolgáló eszközöket, győződjön meg arról, hogy olyan megoldást talál, amely a következő képességeket kínálja:

Gördülékeny integráció

Leegyszerűsíti a munkafolyamatokat azáltal, hogy egységesíti az értékesítési adatokat a többi marketing- és ügyfélszolgálati eszközzel.

Valós idejű eredmények

Valós idejű elemzésekkel és teljesítménymutatókkal, amelyeket igényeinek megfelelően testre szabhat, mindig naprakész információkkal rendelkezhet az eredményekről.

Mobil és közösségi

Tudja, hogy mi történik, bárhol is van. Frissítse az adatokat mobilon, és kövesse nyomon a potenciális ügyfelekkel folytatott beszélgetéseket a közösségi médiában.

Mesterséges intelligencia

Könnyítse meg munkáját a beépített intelligenciával, amely rangsorolja feladatait és figyelmezteti Önt, amikor potenciális vagy meglévő ügyfelekkel kell kapcsolatba lépnie.

Próbálja ki az értékesítésautomatizálást

Szerezzen gazdag funkciókat, beépített mesterséges intelligenciát és egységes adatokat a Dynamics 365 Sales segítségével – ez az értékesítésautomatizálási megoldás segít átalakítani az üzleti termelékenységet és nagyobb üzleteket kötni.

További információ

Kapcsolatfelvétel

Kérje, hogy vegyük fel Önnel a kapcsolatot

Kérjen meg egy Dynamics 365 értékesítési szakértőt, hogy vegye fel Önnel a kapcsolatot.

Kérés küldése

Értékesítési automatizálás: Hogyan köthet több üzletet