Što je hibridni rad?

Hibridni je rad kombinacija klasičnog rada u uredu i rada na daljinu. Takvo kombiniranje lokacija zaposlenicima pruža veću fleksibilnost u životu. Zaposlenik, primjerice, jedan dan može odlučiti raditi od kuće jer zna da će biti maksimalno produktivan u tihom okruženju, a sljedeći dan može odlučiti doći u ured da bi prisustvovao važnom sastanku.

Kako tvrtke i ustanove sve više usvajaju modele hibridnog rada, neke implementiraju i dijeljenje uredskih stolova. Dijeljenje uredskih stolova odnosi se na rezerviranje fleksibilnih radnih prostora u uredu koji nisu dodijeljeni određenom zaposleniku. Ti prostori funkcioniraju kao napredno rješenje za hibridni rad tako što zaposlenicima pružaju fizičko mjesto na koje mogu sjesti kada posjete umjesto posebnog osobnog uredskog stola, koji zauzima prostor i neiskorišten je kada zaposlenici rade na daljinu.

Premda je hibridni rad postojao i prije pandemije bolesti COVID-19, pandemija je tvrtkama i ustanovama dala razlog za hitan prelazak na njega. Otad je hibridni rad postao popularniji nego ikad prije i neke su tvrtke i ustanove trajno prešle na modele rada u potpunosti na daljinu ili hibridnog rada te smanjili svoje fizičke urede. Od tih se promjena neće tako skoro odustati. Na temelju izvješća Indeks trenda rada (Work Trend Index, WTI) za 2022., 51 % trenutačnih hibridnih zaposlenika izjavilo je da će sljedeće godine vjerojatno prijeći na rad na daljinu, što je jasan pokazatelj da će se s radom na daljinu i hibridnim radom do daljnjeg nastaviti, čak i kada se globalni zdravstveni rizici smanje.

Jedna od prednosti hibridnog rada njegova je fleksibilnost. Tvrtke i ustanove za zaposlenici mogu odabrati model koji najviše odgovara njima i njihovim poslovnim i osobnim potrebama. U nastavku je navedeno nekoliko uobičajenih vrste modela hibridnog rada.

Fleksibilni model hibridnog rada zaposlenicima pruža najviše slobode – mogu sami odrediti svoj raspored rada s kombinacijom dana kada rade u uredu i dana kada rade na daljinu koji im najviše odgovara. U tom modelu zaposlenik može svaki tjedan koristiti isti raspored rada ili ga po želji promijeniti. Jedan je od nedostataka tog pristupa to što zbog manjka dosljednosti određena okupljanja ili sastanke suradnika može biti teže isplanirati.

Fiksni model hibridnog rada ima više ograničenja. U tom modelu tvrtka ili ustanova određuje rasporede rada na daljinu i rada u uredu za hibridne zaposlenike. Fiksni rasporedi obično ostaju isti svakog tjedna i mogu usvojiti pristup s prioritetom rada u uredu ili s prioritetom rada na daljinu. Dosljednost fiksnog modela korisna je zbog poznavanja najboljih načina stupanja u kontakt sa suradnicima, premda ga neki mogu smatrati nefleksibilnim.

Uz pristup s prioritetom rada u uredu rad u uredu ima prioritet u odnosu na rad na daljinu. U skladu s tim, zaposlenici na koje se primjenjuje taj model većinu radnih dana provode u uredu i samo neke dane provode radeći na daljinu. Taj model preferiraju timovi koji moraju često surađivati uživo.

S druge strane, uz model s prioritetom rada na daljinu rad na daljinu ima prioritet u odnosu na rad u uredu. Uz taj pristup rad u uredu može biti ograničen na jedan ili dva dana tjedno ili mjesečno. Taj model ima najveći potencijal za uštede u pogledu smanjenja uredskog prostora, ali omogućuje najmanju interakciju sa suradnicima.

Osim što zaposlenicima omogućuje da zadrže posao i sačuvaju zdravlje tijekom globalne pandemije, hibridni rad ima brojne druge prednosti, zbog čega će se vjerojatno s njim do daljnjeg nastaviti.

Zbog pandemije mnogi su bolje sagledali svoje prioritete u pogledu svojih očekivanja od rada i života. Više od polovice zaposlenika izjavilo je da je su sada skloniji staviti zdravlje i dobrobit ispred posla nego prije pandemije (indeks trenda rada za 2022.). Neke od prednosti hibridnog rada u pogledu ravnoteže posla i slobodnog vremena:

• Rjeđa putovanja na posao i s posla.
• Veća fleksibilnost za organiziranje osobnih obaveza, kao što su čuvanje djece i posjete liječniku.
• Mogućnost preseljenja.

Prilika za preseljenje osobito je drastična promjena u odnosu na prošlost, kada su zaposlenici bili vezani uz gradove u kojima su mogli naći najbolja radna mjesta u svojoj djelatnosti. Zahvaljujući novoj slobodi koju im omogućuje hibridni rad, zaposlenici se mogu preseliti bliže svojoj obitelji ili u grad o kojem su oduvijek sanjali bez žrtvovanja svojih ciljeva u pogledu karijere.

Zbog promjene očekivanja zaposlenika, najkonkurentnije će ostati tvrtke i ustanove koje poštuju ta očekivanja i izlaze im u susret. Samo 2020. godine 17 % zaposlenika dalo je otkaz. Taj se trend nastavio 2021. s 18 % zaposlenika koji su dali otkaz (indeks trenda rada za 2022.). Dva najčešća razloga koje su zaposlenici naveli za davanje otkaza bili su osobna dobrobit / mentalno zdravlje i ravnoteža posla i slobodnog vremena. A s obzirom na to da je 51 % hibridnih zaposlenika izjavilo da će sljedeće godine u potpunosti prijeći na rad na daljinu (indeks trenda rada za 2022.), razvidno je da žele da im mogućnost rada na daljinu i hibridnog rada ostane dostupna te da ne žele tolerirati nezdrave radne uvjete koji su se prethodno uzimali zdravo za gotovo.

Naravno, poslodavci koji zadovoljavaju te potrebe tako što nude mogućnost hibridnog rada i rada na daljinu moći će privući najtalentiranije zaposlenike na načine na koji manje fleksibilni poslodavci neće moći. Uz to, poslodavci s hibridnim pravilnicima mogu proširiti izbor kandidata za radna mjesta koja žele popuniti jer nisu ograničeni na geografski položaj, što im omogućuje pronalaženje najboljih kandidata za tvrtku ili ustanovu.

Kada prijeđe na hibridni rad, tvrtka ili ustanova može smanjiti broj trajnih uredskih stolova i ukupni uredski prostor. Za velike tvrtke i ustanove na skupim tržištima to može značiti veliko smanjenje troškova najma i održavanja poslovnog prostora.