This is the Trace Id: 2a10930f95627fc2d47611bdad93600f
דלג לתוכן הראשי
האבטחה של Microsoft

מה זה דליפת נתונים?

דליפות נתונים מתרחשות כאשר מידע סודי נחשף לצדדים לא מורשים.

הוגדרה דליפת נתונים


דליפת נתונים היא חשיפה בלתי מורשית של מידע רגיש, סודי או אישי ממערכות או רשתות של ארגון לגורם חיצוני. דליפות נתונים יכולות להיות מכוונות או מקריות והשלכותיהן על ארגונים ויחידים שנפגעו עלולות להיות חמורות.

מסקנות עיקריות

  • דליפת נתונים היא חשיפה בלתי מורשית של מידע סודי ממערכות או רשתות של ארגון לגורם חיצוני.
  • רוב דליפות הנתונים נגרמות כתוצאה של טעות אנוש. עובד עשוי לשמור נתונים במיקום לא מאובטח, לשתף בטעות נתונים עם צד חיצוני או להיפגע ממתקפת דיוג.
  • דליפת נתונים עלולה להוביל לנחיתות מול חברות מתחרות, להשלכות משפטיות ולפגיעה בתדמית המותג.
  • תוכנית המציעה תגובה חזקה לדליפת נתונים מסייעת לנהל ולמזער ביעילות את ההשפעה של דליפת נתונים.

ההבדלים בין דליפות נתונים והפרות נתונים


הבלבול בין המונחים דליפת נתונים והפרת נתונים הוא נפוץ וקורה לעתים תכופות. אבל הם אינם זהים. דליפת נתונים מתרחשת בדרך כלל בטעות כאשר מקור פנימי חושף מידע לגורם חיצוני. לעומת זאת, הפרת נתונים היא פעמים רבות פעולה מכוונת, המתרחשת כאשר גורם חיצוני נכנס לרשת לא מורשית כדי לגשת למידע רגיש או לשלוף אותו, והדבר עלול להוביל לדליפת נתונים.

במקרה של דליפת נתונים, פעל במהירות כדי לזהות את מקור הדליפה, להבין את היקפה ולהודיע לצדדים הנוגעים בדבר. במקרה של הפרת נתונים, חשוב לבודד את המערכת שנחשפה לסכנה, לחקור את היקף ההפרה ולדווח על התקרית לרשויות החוק.

בשני המקרים, עליך גם לנקוט בצעדים למניעת תקריות עתידיות על-ידי שיפור נהלי ומדיניות אבטחת הנתונים שלך.

גורמים נפוצים לדליפות נתונים

טעות אנוש

זוהי הסיבה הנפוצה ביותר לדליפת נתונים. עובד עשוי לשמור נתונים במיקום לא מאובטח, לשתף בטעות נתונים עם צד חיצוני או להיפגע ממתקפת דיוג או הנדסה חברתית.

תוכנות זדוניות ופריצה

תוכנה זדונית: קבל מידע נוסף על תוכנות זדוניות והגן על עצמך ועל העסק שלך מפני מתקפות סייבר.תוכנות זדוניות כולל וירוסים ותוכנות ריגול אשר עשויים לשמש לגישה לנתונים או למכשירים שנחשפו לסכנה. עומס תעבורה כבד ממתקפה מסוג מניעת שירות מבוזרת (DDoS) עלול לגרום למערכות לפעול באופן בלתי צפוי, ולחשוף בכך פגיעויות אפשריות.

איומים פנימיים וסיכונים

סיכון פנימי: הגן על הארגון שלך מפני איומים פנימיים ותקריות אבטחת נתונים.סיכון פנימי מתרחש כאשר מישהו שקיבל גישה למשאבי החברה מסכן בזדון או בטעות נתונים רגישים בדליפת נתונים, חבלה בנתונים או גנבת נתונים.

הפרות של גורמי צד שלישי

נתונים עלולים לדלוף כאשר גורמי צד שלישי שיש להן גישה לנתוני העסק סובלות מהפרת אבטחה.

דיוג והנדסה חברתית

תוקפים עשויים לפתות עובדים לחשוף מידע רגיש באמצעות מתקפות דיוג בהודעות דואר אלקטרוני או אתרי אינטרנט שתכליתם להטעות.

דליפות נתוני ענן

מידע המאוחסן בענן עלול להיות נגיש למשתמשים לא מורשים אם שירות הענן אינו מאובטח כראוי.

דליפה פיזית של נתונים

עובד עלול להשאיר מחשב נייד במקום ציבורי, או גנב עשוי לגנוב כונן קשיח ממשרד. הדבר מאפשר לכל אדם שמוצא או משיג אותם לגשת לנתונים רגישים.

מדיניות ניהול סיסמאות לקויה

סיסמאות קצרות, נפוצות, ברירת מחדל של המערכת, או כאלה שניתן לנחש במהירות, עלולות להקל על פורצי מחשבים לגנוב פרטי כניסה ולגשת לנתונים רגישים או למערכות שלא הוגדרה בהן מדיניות הגנה על סיסמאות.

ניהול לקוי של אימות והרשאות

אימות: קבל מידע על תהליך האימות של זהות לצורך גישה למערכות דיגיטליות"אימות והרשאות עשויים להיות מנוהלים באופן לקוי. הדבר מאפשר למשתמשים לקבל גישה לנתונים שהם אינם אמורים לראות. גם אבטחת כניסה חלשה מאפשרת למשתמשים לא מורשים לקבל גישה לנתונים רגישים.

דליפות נתונים שהתרחשו בעשור האחרון


דליפות נתונים יכולות להתרחש בכל ארגון ללא קשר לגודלו או לנוהלי האבטחה וניהול הסיכונים הנהוגים בו. אלה הן אחדות מדליפות המידע הגדולות ביותר שהתרחשו בעשור האחרון:

בשנת 2017 נפרצה לשכת אשראי אמריקאית דרך פורטל תלונות צרכנים. הדבר הוביל לדליפת פרטי מידע אישי של 147.9 מיליון אמריקאים, 15.2 מיליון תושבים בריטיים, וכ- 19,000 תושבים קנדיים. בעקבות זאת הושגה פשרה בסך 425 מיליון דולר לשם סיוע לאנשים שנפגעו מהפרת הנתונים.

ב- 2013 השיגו עברייני סייבר גישה לשרת השער של חברה קמעונאית אמריקאית גדולה באמצעות פרטי התחברות שנגנבו מספק צד שלישי. הדבר הוביל לדליפה של 40 מיליון מספרי חשבונות כרטיסי אשראי וחיוב, יחד עם 70 מיליון רשומות של פרטי לקוחות. בעקבות ההפרה נדרשה החברה הקמעונאית לאמץ אמצעים מתקדמים לאבטחת פרטי הלקוחות. בחשבון סופי, עלות הנזקים המוערכת היא USD202 מיליון.

בשנת 2014 נעזרו תוקפי סייבר מצפון קוריאה בתוכנה זדונית כדי להשיג גישה ולהדליף יותר מ-100 טרה-בייט של מידע מאולפן בידור רב-לאומי. הנתונים כללו מידע אישי של עובדים, הודעות דואר אלקטרוני, משכורות, עותקים של סרטים שטרם הופצו באותה עת ומידע אחר. החברה ספגה פגיעה משמעותית במוניטין שלה ובהכנסותיה והסכימה לשלם 8 מיליון דולר כפיצוי על אובדן נתונים אישיים של עובדים.

בנובמבר 2021 עובד לשעבר במרכז רפואי בג'ורג'יה שצבר כעסים על הארגון הוריד ממערכות המרכז הרפואי נתונים פרטיים לכונן USB אישי מתוך כוונה להדליף אותו. התוצאה הייתה דליפה של תוצאות בדיקות, שמות וימי ההולדת של מטופלים. המרכז הרפואי נאלץ לספק לכל המטופלים שנפגעו מדליפת הנתונים שירותי שחזור זהות וניטור אשראי.

האיומים הנובעים מדליפות נתונים


דליפות נתונים מהווה איום משמעותי על אבטחת הנתונים וחושפות לציבור, ופוטנציאלית למתחרים, מידע סודי כגון מידע אישי מזהה (PII), קניין רוחני וסודות מסחריים. החשיפה עלולה להוביל לנחיתות מול חברות מתחרות, להשלכות משפטיות ולפגיעה בתדמית המותג. דליפת נתונים יכולה לשמש כקריאת השכמה לארגונים ולזרז אותם להעריך מחדש את אסטרטגיות אבטחת המידע שלהם ולהשקיע בהגנה על נתונים באמצעים חזקים יותר.

מומחי תאימות ממלאים תפקיד חיוני במניעת דליפות נתונים. הם אחראים לקביעת מדיניות ונהלי אבטחת נתונים, זיהוי ודיווח על דליפות נתונים, הבטחת הדרכה לעובדים ותכנון תגובה לתקריות. עבודתם חיונית לשמירה על תאימות הארגון לחוקי הגנת הנתונים ולמניעת דליפות נתונים.

דליפת נתונים עלולה לגרום נזק משמעותי למוניטין, ולהשפיע בכך יכולת הארגון למשוך לקוחות חדשים, משקיעים עתידיים ועובדים פוטנציאליים. ההשלכות של דליפת נתונים יכולות להיות רחבות היקף ולהשפיע לא רק על המצב הכספי המידי אלא גם על כושר השרידות של הארגון בטווח ארוך.

אובדן קניין רוחני (IP) אשר נופל לידי עברייני סייבר או גורמים זדוניים מבפנים יכול להיות הרסני. קניין רוחני מהווה חלק משמעותי מערך החברה וגנבתו מסכנת במידה ניכרת את החדשנות, כושר התחרות והצמיחה של החברה. גישה שהושגה מדליפת נתונים מאפשרת לפורצי מחשבים להשתמש בתוכנת כופר כדי להשמיד נתונים ומערכות קריטיים או לחסום את הגישה אליהם עד לתשלום כופר.

שיבושים תפעוליים הנגרמים על-ידי דליפות נתונים עשויות גם הם להוביל להפסדים משמעותיים. אתר אינטרנט שתפקודו לקוי עשוי לדחוף לקוחות פוטנציאליים למתחרים. כל זמן השבתה של מערכת מידע מוביל לשיבושים בעבודה, ומחייב העברת מערכות למצב לא מקוון כדי לחקור לעומק את ההפרה ולברר לאילו מערכות בוצעה גישה.

צעדים שיש לבצע במקרה של דליפת נתונים


דליפות נתונים הן דאגה משמעותית לעסקים, ללא קשר לגודלם. הן יכולות להוביל להפסדים כספיים, נזק למוניטין ועונשים רגולטוריים. עם זאת, באמצעות תוכנית המציעה תגובה חזקה לדליפת נתונים, ניתן לנהל ולמזער ביעילות את ההשפעה של דליפת נתונים. אלה הצעדים שיש לבצע במקרה של דליפת נתונים:

זיהוי ואימות

אסוף כמה שיותר מידע על דליפת הנתונים והשפעתה. זהה את המקור וההיקף של האירוע וקבע את סוג וכמות הנתונים שנחשפו.

בלימה

בודד ואבטח את המערכות, המכשירים והנתונים שנפגעו כדי למנוע אובדן נתונים נוסף, שימוש באו גישה בלתי מורשים. יישם אמצעי אבטחה ובקרות כדי לעצור את דליפת הנתונים ולמזער את הנזק.

קיים תקשורת פנים ארגונית

נתח את גורם הבסיס ואת השלכות התקרית. זהה את הפגיעויות והליקויים במדיניות ובנוהלי האבטחה שלך שהובילו לדליפת הנתונים.

הערכה וחקירה

תוקפים עשויים לפתות עובדים לחשוף מידע רגיש באמצעות הודעות דואר אלקטרוני או אתרי אינטרנט שתכליתם להטעות.

דליפות נתוני ענן

מידע המאוחסן בענן עלול להיות נגיש למשתמשים לא מורשים אם שירות הענן אינו מאובטח כראוי.

תאימות לחוקים ולתקנות

פעל על פי כללים ולתקנות שנקבעו על-ידי גופים מפקחים כדי לעמוד במחויבויות המשפטיות והאחריות שהם מטילים עליך. דווח על דליפת הנתונים לרשויות הרלוונטיות, תוך נקיטת הפעולות הנדרשות כדי למנוע או להפחית סיכונים משפטיים ורגולטוריים.

הודע למי שנפגע

הודע ליחידים או לגורמים שנתוניהם דלפו. ספק להם את המידע והסיוע הנדרשים כדי להגן על הארגון שלך ולמזער ל פגיעה באמון ובנאמנות שלהם.

שחזור ותיקון

אבטח ושחזר את הנתונים שאבדו או ניזוקו בעקבות הדליפה. יישם אמצעים למניעה והפחתה של נזק פוטנציאלי עתידי כתוצאה משימוש לרעה בנתונים.

ניהול יחסי ציבור ומוניטין

נהל את המשבר ביחסי הציבור ואת הפגיעה במוניטין בעקבות דליפת הנתונים. דבר על התקרית בלי להסתיר דבר, תוך קבלת אחריות, ופרט את הצעדים שננקטו כדי למנוע מקרים עתידיים.

יישום צעדים אלה יעזור לך להתמודד ביעילות עם דליפת נתונים, למזער את השפעתה ולהבטיח שלקוחותיך ובעלי עניין בחברתך ימשיכו לתת בך אמון.

אסטרטגיות למניעת דליפות נתונים

הכשרת עובדים והעלאת מודעות

ודא שהעובדים מודעים לסוגי האיומים השונים שיכולים להוביל לדליפת מידע ומכירים את מדיניות הארגון בנושא דליפת נתונים. הדרכות רענון קבועות והכוונה כאשר מתעוררות בעיות ספציפיות יעזרו לחזק הרגלי עבודה שנרכשו בהכשרה זו.

זיהוי רשת וזיהוי חדירה

משתמש בבינה מלאכותית ואוטומציה כדי לזהות איומים במהירות וביעילות. יישום רציף של זיהוי ובדיקה יכול לזהות אזורי סיכון פוטנציאליים ולהזהיר את הארגון מפני בעיות אפשריות בנתונים ובאבטחה בטרם יגרמו נזק.

ניהול סיכוני צד שלישי

פעמים רבות מקורה של דליפת נתונים לגורמי צד שלישי היא הרשאות גישה רחבות מדי לרשת ולנתונים של הארגון. כלים לניהול סיכוני צד שלישי מנטרים ומגבילים את האופן שבו גורמי צד שלישי, כגון ספקים, שותפים או ספקי שירות, ניגשים לנתונים ומשתמשים בהם.

טכנולוגיות וכלי אבטחת נתונים

כלים מניעת אובדן נתונים (DLP) - זהה ומנע שיתוף, העברה או שימוש מסוכנים בנתונים רגישיםלמניעת אובדן נתונים (DLP) מסייעים במניעת שיתוף, העברה או שימוש בנתונים רגישים על-ידי זיהוי שימוש לרעה במידע רגיש בכל מרחב הנתונים. פתרונות ניהול סיכונים פנימיים מספקים ניראות מקיפה לפעילויות משתמשים, ועוזרים לארגונים לזהות ולמתן איומים פוטנציאליים מבפנים.

פתרונות אבטחה של נקודות קצה

מנטרים מכשירים ניידים, מחשבים שולחניים, מכונות וירטואליות, מכשירים מוטבעים ושרתים כדי להגן מפני גורמי איום המחפשים פגיעויות או טעות אנוש ומנצלים חולשות באבטחה.

מערכות לניהול מידע ואירועים של אבטחה (SIEM)

SIEM מספק לצוותי האבטחה מקום מרכזי לאיסוף, צבירה וניתוח כמויות גדולות של נתונים מרחבי הארגון, תוך ייעול זרימות העבודה של האבטחה. הוא גם מציע יכולות תפעוליות כגון דיווח תאימות, ניהול אירועים ולוחות מחוונים אשר מתעדפים את פעילות האיומים.

הגן על הנתונים שלך מפני דליפות


מניעת דליפת נתונים היא היבט חשוב באסטרטגיית הצמיחה של ארגון. היא מבטיחה שנתונים בעלי ערך, שהם לעתים קרובות הנכס המשמעותי ביותר של החברה, נשארים מאובטחים וחסויים. חשוב שאבטחת הנתונים שלך תהיה בנויה על יסודות חזקים.

היעזר בכלים ובתהליכים למניעת אובדן נתונים כדי להבטיח שנתונים רגישים לא יאבדו, לא ייעשה בהם שימוש לרעה ושמשתמשים לא מורשים לא יוכלו לגשת אליהם. תוכנת DLP מסווגת נתונים מפוקחים, חסויים וקריטיים לעסק ומזהה הפרות מדיניות.

תן לאבטחת מידע קדימות כדי למנוע גישה לא מורשית, שימוש, גילוי, שיבוש, שינוי, בדיקה, הקלטה או השמדה של נתונים. היא מבטיחה את חסיון הנתונים, תקינותם וזמינותם. הפעל כלי ניהול סיכונים כדי לזהות, ולחקור פעילויות מסוכנות בארגון שלך ולנקוט פעולה ביחס אליהן.

השתמש בכלי מניעת אובדן נתונים המבוססים על בינה מלאכותית כדי לפקח ולנתח באופן רציף פעילות נתונים ולזהות דפוסים או התנהגויות חריגים - ואפשר בכך תגובות יזומות לאיומים פוטנציאליים.

ארבעת עמודי יסוד אלה מהווים בסיס חזק למניעת דליפת נתונים. הם מבטיחים כי הנתונים מטופלים באופן אחראי, מאובטח ובהתאם לכל התקנות הרלוונטיות. ארגונים היכולים להדגים אסטרטגיות יעילות למניעת דליפות מידע נתפסים כאמינים וראויים יותר לאמון, דבר שעשוי להוביל להזדמנויות עסקיות נוספות ולצמיחה מוגברת. במילים אחרות, מניעת דליפת נתונים היא פעילות שעושה יותר ממניעת השלכות שליליות – היא גם אסטרטגיה יזומה להצלחה עסקית.

כלים למניעת דליפות נתונים


לא קל למנוע דליפות נתונים — נדמה שזו משימה סיזיפית. זיהוי מהיר של ליקויי אבטחה ותעדוף משאבים לחקירתם ולצמצומם הוא חיוני להפחתת השפעתן של דליפות והפרות פוטנציאליות. למזלנו, כלים רביםלאבטחת סייבר המונעים איומים חיצוניים יכולים לזהות גם סיכונים מבפנים.

לקבל תובנות לגבי נתונים, לזהות סיכונים פנימיים קריטיים שעלולים להוביל לתקריות אבטחת נתונים פוטנציאליות ולמנוע ביעילות אובדן נתונים באמצעות הגנה על מידע, ניהול סיכונים פנימיים ויכולות DLP של Microsoft Purview.

נהל גישה ארגונית וקבל התראות במקרה של פעילות כניסה וגישה חשודות באמצעות Microsoft Entra ID.

להגן על העננים, האפליקציות, נקודות הקצה והודעות הדואר האלקטרוני שלך מפני פעילויות לא מורשות בעזרת Microsoft Defender 365.

אימוץ כלים אלה ושימוש בקווים מנחים של מומחים, מקנה לארגונים יכולת לנהל טוב יותר דליפות נתונים כדי להגן על הנכסים הקריטיים שלהם.
משאבים

מידע נוסף על האבטחה של Microsoft

אישה המרכיבה אוזניות ועוטה חיג'אב מחייכת תוך שהיא מתבוננת במחשב הנישא שלה בחדר מואר.
פתרון

הגן על הנתונים הרגישים שלך

גלה נתונים רגישים והגן עליהם, נהל סיכון פנימי ומנע אובדן נתונים.
שלושה אנשים עובדים ביחד ליד שולחן עבודה עם מחשבים בחלל משרדי מודרני שיש בו צמחים והוא מואר באור טבעי.
מוצר

Microsoft Copilot לאבטחה

תן לצוותי אבטחה כלים לזהות דפוסים מוסתרים ולהגיב מהר יותר לתקרית בעזרת בינה מלאכותית יצרנית.

שאלות נפוצות

  • דליפות נתונים הן בעיה חמורה שעלולה להוביל להפסדים כספיים משמעותיים, פגיעה במוניטין ולהשלכות משפטיות על אנשים וארגונים כאחד. הן עלולות גם להוביל לגנבת זהות ולהונאה של יחידים, ולנחיתות תחרותית של חברות שמתחרות שלהן קיבלו גישה למידע קנייני שלהן.
  • טעות אנוש — עובד בחברה גדולה שולח בטעות הודעת דואר אלקטרוני המכילה מידע רגיש של לקוחות לנמען הלא נכון, דבר המוביל לחשיפה לא מכוונת של נתונים סודיים לגורם חיצוני.
  • ניתן לאתר דליפות נתונים על-ידי סריקת משאבים אשר ידוע שהם המארחים מאגרי דליפות נתונים באמצעות טכניקות בינת קוד פתוח ובינת איומים. כמו כן, יש באפשרות חברות להשתמש בפתרונות לזיהוי דליפת נתונים כדי לגלות, לזהות שימוש לרעה ולהגן על נתונים רגישים מפני חשיפה מקרית או מכוונת.
  • עברייני סייבר מנצלים דליפות נתונים, ומשתמשים בנתונים שנחשפו לתכנון וביצוע מתקפות סייבר. פעמים רבות הם משתמשים במידע אישי מזהה שנחשף לשם גנבת זהויות, הונאות פיננסיות ואף ריגול ארגוני.

עקוב אחר 'האבטחה של Microsoft'