אוטומציה של מערך המכירות

מדוע אתה זקוק לתוכנת אוטומציה של מכירות

מחזור המכירה כולל שלבים רבים: החל בזיהוי לידים פוטנציאליים, דרך יצירת קשר, בניית מערכת יחסים עסקית, הצגת המוצר או השירות, מימוש ההזמנה וכלה במעקב לאחר המכירה. עבור אנשי מכירות רבים, לידים ולקוחות נמצאים בשלבים שונים של המחזור, דבר שהופך את המעקב והניהול למאתגרים במיוחד. אוטומציה של תהליכי מכירה מסייעת לייעל כל שלב במחזור, מקלה על עבודת היום-יום של אנשי המכירות, מפנה להם זמן, ומעניקה לצוותים ולמנהלים תצוגה מרוכזת ומהירה של כל מה שנמצא בצנרת המכירות. תצוגה מרוכזת של כל המשימות שבהן אתה עוסק הופכת תהליך מורכב ורב-שלבי לחוויה פשוטה ונוחה לניהול.

Dynamics 365 מייעל את המכירות לקבלת תוצאות מהירות יותר

קבל תובנות לקונים וסגור יותר עסקאות במהירות רבה יותר עם Dynamics 365 Sales - תוכנת אוטומציה של מכירות המסייעת להקל על עומס העבודה באמצעות ניתוח בזמן אמת, בינה מלאכותית מוכללת ואינטגרציות חלקות.

נסה בחינם

היתרונות של אוטומציה של מערך מכירות

זכה יותר ומהר

התכונות של אוטומציה של מערך מכירות, המייצרות עקביות לאורך מחזור המכירות, מיעלות את המאמצים שלך ועוזרות לך להתמקד בדברים החשובים באמת

צור מערכות יחסים חזקות

קבל קו ישיר לכל אנשי הקשר שלך, היסטוריית האינטראקציות וכל מידע רלוונטי אחר לטיפוח מערכות יחסים יציבות ומהימנות.

שמור על הצוות שלך מעודכן

ראה היסטוריית שיחות, דע מי עבד עם כל לקוח, ושפר את התקשורת הפנימית תוך ראייה מרוכזת של כל הלקוחות הפוטנציאליים והקיימים.

מדוד התקדמות

ראה תוצאות עם דיוק עדכני ודע כיצד ההתקדמות שלך מסתדרת עם תחזית המכירות.

תכונות של אוטומציה של מערך מכירות

עזור לקונים להתקדם

הצע חוויות אישיות ומרתקות התומכות בתהליכי ההתלבטות הלקוחות.

עקוב אחר מעורבות הקונים

קבל תובנה בנוגע לאופן שבו הלקוחות מתנהלים בכל שלב בתהליך המכירה.

מדוד את הביצועים

לוחות מחוונים אינטראקטיביים מציגים עדכונים בזמן אמת, ומסייעים לך לראות היכן המוכרים מצליחים במיוחד.

נהל הזדמנויות

קבל את הפרטים של כל עסקה, עקוב אחר ההתקדמות וקדם הזדמנויות דרך המשפך.

אחסן אנשי קשר

צור פרופילים ייחודיים לכל לקוח, עקוב אחר היסטוריית השיחות והפוך את הלקוח ופרטי הקשר שלו לנגישים עבור הצוות שלך.

יום חיי אוטומציה של מערך מכירות

אוטומציה של תהליכי מכירה מקיפה את כל שלבי תהליך המכירה, ומהווה כלי חשוב לשמירה על התנהלות מסודרת של צוות המכירות לאורך כל היום. הנה הצצה לאופן שבו אוטומציה של תהליכי מכירה יכולה לתמוך בך לאורך היום.

נציג מכירות

10:00 מעקב עם לקוחות. התראות אוטומטיות עוזרות לזהות את רשימת האנשים שכדאי ליצור איתם קשר, לפי סדר עדיפות שנקבע על-ידי מנגנון חכם מובנה.
13:00 מציאת לקוחות חדשים אינטגרציה עם LinkedIn מסייעת בזיהוי לידים פוטנציאליים חדשים—והופכת את יצירת הקשר הראשוני לפשוטה יותר.
15:00 יצירת אנשי קשר וחשבונות חדשים צור פרופיל לקוח עבור כל ליד, כולל כל פרט שיסייע לך ולצוות שלך לבנות קשרים חזקים ומבוססי אמון.

מובילים במכירות

10:00 תחזיות מכירה. הכן את התחזיות הרבעוניות להצגה להנהלה בעזרת תצוגה בזמן אמת של ההתקדמות של הצוות והעסקאות הצפויות.
13:00 סקירת קו הצינור. בדוק היכן אתה נמצא ביחס ליעדים, המכסה והלידים הקיימים, ועיין בהזדמנויות חדשות שנוספו למשפך.
15:00 ניהול תמריצים לכלל צוות המכירות. התוצאות מתועדות באמצעות כלי האוטומציה, ומאפשרות לך לבדוק את הביצועים של כל חבר צוות, לראות עמלות, ולהגדיר תמריצים להגדלת המכירות.

איך אוטומציה של צוות המכירות קשורה ל- CRM

ניהול קשרי לקוחות (CRM) מתייחס לתוכנה שמתמקדת במחזור חיי הלקוח, שומרת מידע על חשבונות ועסקאות, ומנגישה את המידע הזה באופן מרוכז לחברי צוות שעובדים בתחומי שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותפקידי ניהול קשורים.

אוטומציה של מכירות מתייחסת למכלול של תכונות המתמקדות בייעול תהליך המכירה, כגון ניהול אנשי קשר, יצירת תצוגה יחידה של הפניות, ניטור וניהול קווי צינור, קביעת פגישות וכדומה.

על אף ש- CRM ואוטומציה של צוות המכירות דומים מאוד, הם בכל זאת שונים זה מזה. עם זאת, ייתכן שתכונות של אוטומציה של צוות המכירות ייכללו כחלק מפתרון CRM, וייתכן שלא. כאשר אתה בוחן כלים לניהול קשרי לקוחות ולאוטומציה של מכירות, חשוב לבדוק היטב אילו תכונות כלולות בהם.

מה לחפש בכלים לאוטומציה של מכירות

כשאתה מתחיל לחפש כלים לאוטומציה של מערך מכירות, ודא שאתה מוצא פתרון שיכול להציע את היכולות הבאות:

שילוב חלק

יעול זרימות העבודה על-ידי איחוד נתוני מכירות בכל כלי השיווק ושירות הלקוחות האחרים שלך.

תוצאות בזמן אמת

מאפשר לך הישאר מעודכן בתוצאות באמצעות לוחות מחוונים שמציגים ניתוח וביצועים בזמן אמת, אותם תוכל להתאים אישית לצרכים שלך.

נייד וחברתי

דע מה קורה, בכל מקום שבו אתה נמצא. עדכן נתונים דרך הנייד ונהל מעקב אחר שיחות עם לקוחות פוטנציאליים ברשתות החברתיות.

בינה מלאכותית

מקל על עומס העבודה שלך באמצעות בינה מובנית, תעדוף המשימות שלך ומזהיר אותך מתי לעקוב אחר לקוחות פוטנציאליים או לקוחות קיימים.

נסה את 'אוטומציה של מערך מכירות'

קבל יכולות מתקדמות, בינה מלאכותית מובנית ונתונים מאוחדים עם Dynamics 365 Sales—אוטומציה של צוות המכירות שיכולה לסייע לך לשפר את היעילות במכירות ולסגור יותר עסקאות.

מידע נוסף

צור קשר

בקש שניצור איתך קשר

בקש ממומחה מכירות של Dynamics 365 ליצור איתך קשר.

שליחת בקשה

אוטומציה של מערך המכירות: כיצד לסגור יותר עסקאות