Qu’est-ce que la solution BPMS ?

En quoi une solution BPMS contribue-t-elle au développement de mon entreprise ?

La solution BPMS vous permet d’avoir recours à l’ automatisation des processus métier dans le but de simplifier diverses tâches en veillant à ce que les processus soient suivis pour les activités telles que la révision et la validation de documents, la gestion des documents, l’intégration des RH et la gestion des demandes des collaborateurs.

En automatisant les communications déclenchées, telles que les alertes de tâches par e-mail, les rappels de paiements et les lettres de remerciement, la solution BPMS améliore les flux de travail au sein de votre entreprise. La solution BPMS peut même être utilisée pour orchestrer des campagnes de marketing par e-mail, en vous aidant à déployer le message ou la réponse appropriée au bon moment.

Qui utilise la solution BPMS ?

Pratiquement n’importe qui au sein de votre entreprise peut concevoir et déployer des automatisations qui leur permettent d’exécuter davantage de tâches en un laps de temps réduit grâce à une solution BPMS moderne.

Il y a quelques années seulement, l’automatisation des processus métier était un processus complexe. Les développeurs passaient beaucoup de temps avec les parties concernées côté entreprise à mapper chaque tâche au sein d’un processus avant d’écrire du code pour chaque processus automatisé en partant de zéro. Les modifications ultérieures apportées à un processus entraînaient encore plus de mappages, de codage, et de temps consacré à des mises à jour.

Les meilleures plateformes de BPMS d’aujourd’hui simplifient les initiatives d’automatisation des processus en réduisant ou en éliminant le besoin de prise en charge des développeurs et des services informatiques. Ces systèmes permettent aux organisations d’implémenter des processus très complexes, et aux équipes et aux individus de créer et d’implémenter facilement des processus automatisés eux-mêmes.

Donc, pour répondre à « Qui utilise BPMS ? », la réponse est : n’importe qui qui en a besoin.

Créer des automatisations avec une solution BPMS

Une solution logicielle BPMS de qualité élimine l’incertitude de la conception et du déploiement de processus automatisés, en vous permettant de suivre une approche étape par étape avec des modèles pour vous guider. Les meilleures solutions BPMS vous offrent une façon efficace et intégrée :

1. D’identifier et concevoir le processus que vous souhaitez automatiser.

   De comprendre la logique métier du processus et examiner toute documentation de sortie ou modèles de processus qui le définissent.

2. De modéliser la logique ou les étapes du flux de processus métier.

   De définir chaque étape du processus métier dans la solution BPMS et de tester différents scénarios métier dans la plateforme à l’aide d’outils de modélisation intégrés.

3. De créer votre automatisation à l’aide d’outils de conception avec le pointer-cliquer au lieu d’écrire du code.

   De créer les flux de processus et les interfaces utilisateur pour le processus métier à l’aide de la bibliothèque de la solution BPMS de connecteurs et de modèles prédéfinis.

4. De lancer et de partager votre automatisation avec votre équipe ou votre entreprise.

   De choisir comment distribuer votre automatisation et à qui, puis de découvrir comment elle fonctionne dans la nature.

Choisir une solution BPMS
 

Si votre objectif est de simplifier la gestion des processus métier, pensez à créer une liste courte de solutions BPMS qui facilitent véritablement l’apprentissage et l’utilisation de l’automation par les utilisateurs. Les plateformes d’automatisation actuelles les plus performantes appliquent ce conseil et vont même encore plus loin. Veillez à répondre aux questions suivantes avant de commencer votre recherche :

Sur quels processus allez-vous vous concentrer ?
 

Déterminez si vous avez besoin d’une solution pour automatiser davantage de tâches de routine comme le traitement des factures, ou d’une solution compatible avec l’automatisation des processus durables et complexes comme la gestion du budget ou la supervision des performances.

Qui va l’utiliser ?
 

En tant que composant clé d’une transformation numérique efficace, la solution BPMS que vous choisissez doit être axée sur la facilité d’utilisation pour tous les membres de l’entreprise. Aujourd’hui, les meilleures solutions BPMS low-code utilisent l’ automatisation robotisée des processus (RPA) qui facilite l’adoption au sein de l’organisation.

Comment allez-vous déployer la solution BPMS ?
 

Vous devez définir si le déploiement de la solution BPMS aura lieu dans le cloud ou en local.
 

Les principaux avantages d’une plateforme cloud BPMS (SaaS) sont les suivants : un déploiement simplifié, puisque l’application est opérationnelle et ce dès le premier jour ; une évolutivité, car vous faites évoluer votre abonnement et non votre infrastructure ; un coût prévisible du paiement à l’utilisation.
 

Les avantages d’une plateforme BPMS locale sont essentiellement le contrôle (dans la mesure où elle se trouve au sein même de votre infrastructure) et la sécurité, car vos données restent dans vos systèmes, ce qui limite leur exposition.

Qui assurera le support de votre solution BPMS ?
 

L’implémentation et la maintenance d’une solution BPMS locale nécessitent un investissement significatif dans l’infrastructure informatique et le personnel. Avec une plateforme BPMS SaaS low-code, les demandes informatiques sont considérablement réduites.

Quels sont vos moyens ?
 

Bien que le prix soit important, n’oubliez pas de prendre en compte le retour sur investissement attendu. Plus l’outil est capable, plus il est susceptible de fournir de la valeur à votre entreprise.