Numéros de téléphone du support assisté Microsoft pour les clés de licences en volume
Le support assisté Microsoft pour les clés de licences en volume peut vous aider dans les tâches suivantes :
- localiser, assigner et fournir les clés de licence en volume de vos contrats de licence actifs.
- Localiser les informations de vos licences
- Naviguer dans votre portail de licences en volume pour vous aider à localiser les clés de licences en volume et les logiciels de licences en volume.
- Activation de vos logiciels de licences en volume.
- Augmentation de la limite de clés ou exception d’activation MAK ou KMS
Informations à rassembler avant de contacter l'équipe du support assisté Microsoft.
- Type de contrat de licence
- Numéro et détails du contrat de licence
- Détails des produits
- Nom de l’entreprise
- Adresse e-mail
- Clé de produit
Vous n’utilisez aucun logiciel de gestion des licences en volume ? Si vous utilisez un logiciel Retail ou OEM, cliquez ici.
Sinon, si vous utilisez un logiciel de gestion des licences en volume, vous trouverez ci-dessous les numéros de téléphone gratuits et payants dans le monde entier du support assisté pour les clés de licences en volume.
| Ville/Région | Clés de licence en volume : appels gratuits | Clés de licence en volume : appels payants uniquement |
|---|---|---|
| France |
+33 800 22 84 82 83
|
+33 155 17 40 75
|
| Afghanistan |
SO
|
+27 (0)801 43 43 43
|
| Albanie |
SO
|
+44 2076 601 139
|
| Algérie |
SO
|
+33 170 480807
|
| Samoa américaines |
SO
|
+1 866 745 7616
|
| Andorre |
SO
|
+34 911 141 464
|
| Angola |
SO
|
+351 800 84 91 02
|
| Anguilla |
SO
|
+1 305 418 9144
|
| Antarctique |
SO
|
+1 305 418 9144
|
| Antigua-et-Barbuda |
+1 866 647 2707
|
SO
|
| Argentine |
+54 (0)800 999 4617
|
SO
|
| Arménie |
SO
|
+7 (8) 495 213 17 48
|
| Aruba |
SO
|
+1 866 745 7616
|
| Australie |
+61 1800 642 008
|
+61 288 707 400
|
| Autriche |
+43 (0)800 000 000
|
+43 179 567 356
|
| Azerbaïdjan |
SO
|
+7 (8) 495 213 17 48
|
| Bahamas |
+1 866 317 5700
|
SO
|
| Bahreïn |
SO
|
+33 586 188021
|
| Bangladesh |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Barbade |
+1 855 469 9468
|
SO
|
| Bélarus |
SO
|
+7 (8) 495 213 17 48
|
| Belgique |
+32 (0)800 40 758
|
+32 (0)2 401 26 50
|
| Belize |
SO
|
+1 866 745 7616
|
| Bénin |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Bermudes |
+1 866 263 1098
|
SO
|
| Bhoutan |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Bolivie |
+591 800 100 359
|
SO
|
| Bonaire |
+1 866 322 0524
|
SO
|
| Bosnie-Herzégovine |
SO
|
+387 (0)33 606 100
|
| Botswana |
SO
|
+34 911 141 464
|
| Île Bouvet |
SO
|
+27 (0)801 43 43 43
|
| Brésil |
+55 (0)800 888 4081
|
+55 (0)11 3181 4914
|
| Territoire britannique de l’océan Indien |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Brunéi Darussalam |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Bulgarie |
SO
|
+44 2076 601 139
|
| Burkina Faso |
SO
|
+27 (0)801 43 43 43
|
| Burundi |
SO
|
+33 172 26 60 80
|
| Cabo Verde |
SO
|
+351 800 84 91 02
|
| Cambodge |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Cameroun |
SO
|
+33 172 26 60 80
|
| Canada |
+1 866 421 7141
|
SO
|
| Îles Caïmans |
+1 866 263 7308
|
SO
|
| République centrafricaine |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Tchad |
SO
|
+33 170 480807
|
| Chili |
+56 800 330 600
|
+56 225 994 312
|
| Chine |
+86 800 830 1832
|
SO
|
| Île Christmas |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Îles Cocos |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Colombie |
SO
|
+507 838 9523
|
| Comores |
SO
|
+33 170 480807
|
| Congo |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Congo (RDC) |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Ville/Région | Clés de licence en volume : appels gratuits | Clés de licence en volume : appels payants uniquement |
|---|---|---|
| Îles Cook |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Costa Rica |
+506 800 012 1446
|
SO
|
| Côte d’Ivoire |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Croatie |
+385 (0)800 300 300
|
SO
|
| Curaçao |
SO
|
+1 866 745 7616
|
| Chypre |
SO
|
+49 89 23 12 99 00
|
| Tchéquie |
+420 800 100 074
|
+420 225 990 844
|
| Danemark |
+45 80 701 315
|
+45 38 487 131
|
| Djibouti |
SO
|
+33 586 188021
|
| Dominique |
+1 855 469 9468
|
SO
|
| République dominicaine |
+1 855 469 9468
|
SO
|
| Équateur |
SO
|
+507 838 9523
|
| Égypte |
SO
|
+33 586 188021
|
| Salvador |
+503 800 7054
|
SO
|
| Guinée équatoriale |
SO
|
+34 911 141 464
|
| Érythrée |
SO
|
+33 586 188021
|
| Estonie |
+372 800 2230
|
+372 686 8820
|
| Eswatini |
SO
|
+27 (0)11 844 6017
|
| Éthiopie |
SO
|
+27 (0)801 43 43 43
|
| Îles Malouines |
SO
|
+1 866 745 7616
|
| Îles Féroé |
SO
|
+44 2076 601 139
|
| Fidji |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Finlande |
+358 (0)800 770 215
|
SO
|
| Guyane française |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Polynésie française |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Terres australes françaises |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Gabon |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Gambie |
SO
|
+27 (0)801 43 43 43
|
| Géorgie |
SO
|
+7 (8) 495 213 17 48
|
| Allemagne |
+49 (0)800 2 84 82 83
|
SO
|
| Ghana |
SO
|
+27 (0)801 43 43 43
|
| Gibraltar |
SO
|
+44 2076 601 139
|
| Grèce |
+30 800 114 3100
|
+30 21 0 969 6405
|
| Groenland |
SO
|
+45 38 487 131
|
| Grenade |
+1 866 993 9312
|
SO
|
| Guadeloupe |
SO
|
+1 866 745 7616
|
| Guam |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Guatemala |
+502 1 801 130 0100
|
SO
|
| Guinée |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Guinée-Bissau |
SO
|
+351 800 84 91 02
|
| Guyana |
SO
|
+1 866 745 7616
|
| Haïti |
SO
|
+1 866 745 7616
|
| Îles Heard-et-MacDonald |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Honduras |
+504 800 2791 9299
|
SO
|
| Hong Kong (R.A.S.) |
+852 3002 2858
|
SO
|
| Hongrie |
+36 (0)6 80 018 749
|
+36 (06) 1 328 5302
|
| Islande |
+354 800 8236
|
+354 510 6925
|
| Inde |
+91 000 8000 404 453
|
SO
|
| Indonésie |
SO
|
+64 (00)1 803 65 7668
|
| Ville/Région | Clés de licence en volume : appels gratuits | Clés de licence en volume : appels payants uniquement |
|---|---|---|
| Irak |
SO
|
+33 586 188021
|
| Irlande |
+353 (00) 800 2284 8283
|
+353 1447 5390
|
| Israël |
+972 800 22 848 283
|
SO
|
| Italie |
+39 800 53 10 42
|
+39 02 36 04 63 40
|
| Jamaïque |
+1 855 469 9468
|
SO
|
| Japon |
+81 (0)120 80 1732
|
SO
|
| Jordanie |
SO
|
+33 586 188021
|
| Kazakhstan |
SO
|
+7 (8) 495 213 17 48
|
| Kenya |
SO
|
+27 (0)801 43 43 43
|
| Kiribati |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Corée du Sud |
+82 (00)798142030014
|
SO
|
| Koweït |
SO
|
+33 586 188021
|
| Kirghizistan |
SO
|
+7 (8) 495 213 17 48
|
| Laos |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Lettonie |
SO
|
+371 678 52 112
|
| Liban |
SO
|
+33 586 188021
|
| Lesotho |
SO
|
+27 (0)11 844 6017
|
| Libéria |
SO
|
+27 (0)801 43 43 43
|
| Libye |
SO
|
+33 586 188021
|
| Liechtenstein |
SO
|
+41 (0)44 580 75 58
|
| Lituanie |
+370 800 22032
|
+370 52 051 120
|
| Luxembourg |
+352 8002 99 77
|
SO
|
| Macao (R.A.S.) |
+852 3002 2858
|
SO
|
| Madagascar |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Malawi |
SO
|
+27 (0)11 844 6017
|
| Malaisie |
+60 1 800 80 1432
|
SO
|
| Maldives |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Mali |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Malte |
+356 800 65 432
|
SO
|
| Îles Marshall |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Martinique |
+596 805 51 0105
|
SO
|
| Mauritanie |
SO
|
+27 (0)801 43 43 43
|
| Maurice |
SO
|
+27 (0)11 844 6017
|
| Mayotte |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Mexique |
+52 800 527 2000
|
+52 (01) 55 4777 2938
|
| Micronésie |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Moldova |
SO
|
+40 212 047 015
|
| Monaco |
SO
|
+33 172 26 60 80
|
| Mongolie |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Monténégro |
+382 80081110
|
SO
|
| Montserrat |
+1 855 469 9468
|
SO
|
| Maroc |
SO
|
+33 170 480807
|
| Mozambique |
SO
|
+351 800 84 91 02
|
| Myanmar |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Namibie |
SO
|
+27 (0)11 844 6017
|
| Nauru |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Népal |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Pays-Bas |
+31 800 023 3487
|
+31 (0)20 713 9240
|
| Nouvelle-Calédonie |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Nouvelle-Zélande |
+64 (0)800 676 334
|
SO
|
| Ville/Région | Clés de licence en volume : appels gratuits | Clés de licence en volume : appels payants uniquement |
|---|---|---|
| Nicaragua |
SO
|
+507 838 9523
|
| Niger |
SO
|
+33 586 188021
|
| Nigéria |
SO
|
+27 (0)801 43 43 43
|
| Niue |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Île Norfolk |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Macédoine du Nord |
SO
|
+44 2076 601 139
|
| Îles Mariannes du Nord |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Norvège |
SO
|
+47 23 16 21 26
|
| Oman |
SO
|
+33 586 188021
|
| Pakistan |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Palaos |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Autorité palestinienne |
SO
|
+33 586 188021
|
| Panama |
+507 800 507 1885
|
+507 838 9523
|
| Papouasie-Nouvelle-Guinée |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Paraguay |
+595 (0)800 542 0004
|
SO
|
| Pérou |
+51 (0)800 51 900
|
+51 (0)1 7058254
|
| Philippines |
+63 800 6427 6738
|
SO
|
| Îles Pitcairn |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Pologne |
+48 800 121 1654
|
SO
|
| Portugal |
+351 800 84 91 02
|
SO
|
| Porto Rico |
+1 866 584 6059
|
SO
|
| Qatar |
SO
|
+33 586 188021
|
| La Réunion |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Roumanie |
SO
|
+40 212 047 015
|
| Russie |
SO
|
+7 (8) 495 213 17 48
|
| Rwanda |
SO
|
+33 172 26 60 80
|
| Sainte-Hélène, Ascension et Tristan da Cunha |
SO
|
+27 (0)11 844 6017
|
| Saint-Christophe-et-Niévès |
+1 855 469 9468
|
SO
|
| Sainte-Lucie |
+1 855 469 9468
|
SO
|
| Saint-Pierre-et-Miquelon |
SO
|
+33 170 480807
|
| Saint-Vincent-et-les-Grenadines |
+1 855 469 9468
|
SO
|
| Samoa |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Saint-Marin |
SO
|
+39 02 36 04 63 40
|
| Sao Tomé-et-Principe |
SO
|
+351 800 84 91 02
|
| Arabie saoudite |
SO
|
+33 586 188021
|
| Sénégal |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Serbie |
SO
|
+371 678 52 112
|
| Seychelles |
SO
|
+27 (0)11 844 6017
|
| Sierra Leone |
SO
|
+27 (0)801 43 43 43
|
| Singapour |
+65 1 800 642 76738
|
SO
|
| Slovaquie |
+421 (0)800 178 278
|
+421 (0)250 102 616
|
| Slovénie |
SO
|
+386 80688864
|
| Îles Salomon |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Somalie |
SO
|
+33 586 188021
|
| Afrique du Sud |
+27 (0)80 143 4343
|
+27 (0)11 844 6017
|
| Géorgie du Sud et îles Sandwich du Sud |
SO
|
+1 866 745 7616
|
| Soudan du Sud |
SO
|
+27 (0)11 844 6017
|
| Espagne |
+34 900 150 889
|
+34 911 141 464
|
| Sri Lanka |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Saint-Martin (partie néerlandaise) |
SO
|
+31 (0)20 713 9240
|
| Ville/Région | Clés de licence en volume : appels gratuits | Clés de licence en volume : appels payants uniquement |
|---|---|---|
| Saint-Martin |
SO
|
+1 866 745 7616
|
| Suriname |
SO
|
+1 866 745 7616
|
| Svalbard |
SO
|
+47 23 16 21 26
|
| Jan Mayen |
SO
|
+47 23 16 21 26
|
| Suède |
+46 (0)20 140 0015
|
+46 (0)8 50 33 46 70
|
| Suisse |
+41 800 22848283
|
+41 (0)44 580 75 58
|
| Taïwan |
+852 3002 2858
|
SO
|
| Tadjikistan |
SO
|
+7 (8) 495 213 17 48
|
| Tanzanie |
SO
|
+27 (0)801 43 43 43
|
| Thaïlande |
+65 (1) 800 6427 6738
|
SO
|
| Timor-Leste |
SO
|
+1 3128435155
|
| Togo |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Tokelau |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Tonga |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Trinité-et-Tobago |
+1 855 469 9468
|
SO
|
| Tunisie |
SO
|
+33 170 480807
|
| Turquie |
+90 (0)800 621 24 03
|
+90 (0)212 375 50 18
|
| Turkménistan |
SO
|
+7 (8) 495 213 17 48
|
| Îles Turques-et-Caïques |
SO
|
+1 866 745 7616
|
| Tuvalu |
SO
|
+61 288 707 400
|
| Ouganda |
SO
|
+27 (0)801 43 43 43
|
| Ukraine |
+380 (0)800 504 292
|
SO
|
| Émirats arabes unis |
SO
|
+33 586 188021
|
| Royaume-Uni |
+44 (0)800 0188 354
|
+44 2031 474 930
|
| États-Unis |
+1 888 352 7140
|
SO
|
| Îles mineures éloignées des États-Unis |
+1 855 469 9468
|
SO
|
| Uruguay |
SO
|
+598 (000) 4054 349
|
| Ouzbékistan |
SO
|
+7 (8) 495 213 17 48
|
| Vanuatu |
SO
|
+27 (0)11 844 6017
|
| État de la Cité du Vatican |
SO
|
+39 02 36 04 63 40
|
| Venezuela |
+58 (0)800 100 4622
|
SO
|
| Viêt Nam |
+84 1800400383
|
SO
|
| Îles Vierges britanniques |
+1 855 469 9468
|
SO
|
| Îles Vierges des États-Unis |
+1 855 469 9468
|
+1 866 745 7616
|
| Wallis-et-Futuna |
SO
|
+33 155 17 40 75
|
| Yémen |
SO
|
+33 586 188021
|
| Zambie |
SO
|
+27 (0)11 844 6017
|
| Zimbabwe |
SO
|
+27 (0)11 844 6017
|
Support assisté pour l’activation des produits Microsoft
Le support assisté pour l’activation des produits Microsoft peut être contacté en utilisant les numéros de téléphone du produit que vous essayez d’activer. Pour une activation par téléphone, sélectionnez les liens des produits concernés ci-dessous :
| Produto |
Opções de suporte |
|---|---|
| Windows: | |
| Office: | |
| Windows Server : |
Abra um prompt de comando, digite SLUI 4 (ativar por telefone)
|
| Gestionnaire de licences de serveur Bureau à distance : |
Gerenciador de Licenciamento do Servidor de Área de Trabalho Remota (autoatendimento) ou localize o telefone aqui.
|
Ressources connexes
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En savoir plus sur l’activation en volume pour des versions précédentes de Windows.