This is the Trace Id: 461ac210b89e428a9ac9bcbb8de43734
Passer directement au contenu principal
Sécurité Microsoft

Qu'est-ce qu'une fuite de données ?

Les fuites de données se produisent lorsque des informations confidentielles sont exposées à des parties non autorisées.

Définition de la fuite de données


Une fuite de données est une divulgation non autorisée d’informations sensibles, confidentielles ou personnelles des systèmes ou des réseaux d’une organisation à une partie externe. Les fuites de données peuvent être intentionnelles ou accidentelles et peuvent avoir de graves conséquences pour les organisations et les individus concernés.

Principaux points à retenir

  • Une fuite de données est une divulgation non autorisée d’informations confidentielles des systèmes ou des réseaux d’une organisation à une partie externe.
  • La plupart des fuites de données sont causées par une erreur humaine. Un employé peut enregistrer des données dans un emplacement non sécurisé, partager accidentellement des données avec un tiers ou être victime d’une attaque de phishing.
  • Une fuite de données peut entraîner un désavantage concurrentiel, des répercussions juridiques et une image de marque ternie.
  • Un plan de réponse robuste en cas de fuite de données permet de gérer et d’atténuer efficacement l’impact d’une fuite de données.

Les différences entre les fuites de données et les violations de données


Les termes « fuite de données » et violation de données sont souvent confondus. Mais les deux ne sont pas identiques. Une fuite de données est généralement un accident et se produit lorsqu'une source interne expose des informations à une partie externe. Une violation de données, en revanche, est souvent intentionnelle et se produit lorsqu'une partie externe accède à un réseau non autorisé pour accéder à des informations sensibles ou les exfiltrer, ce qui peut entraîner une fuite de données.

Lorsque vous êtes victime d’une fuite de données, agissez rapidement pour identifier la source de la fuite, comprendre l’étendue de la fuite et informer les parties concernées. En cas de violation de données, il est important d’isoler le système compromis, d’enquêter sur l’étendue de la violation et de signaler l’incident aux autorités.

Dans les deux cas, vous devez également prendre des mesures pour prévenir de futurs incidents en améliorant vos pratiques et politiques de sécurité des données.

Causes courantes des fuites de données

Erreur humaine

C’est la raison la plus courante d’une fuite de données. Un employé peut enregistrer des données dans un emplacement non sécurisé, partager accidentellement des données avec un tiers ou être victime d’une attaque de phishing ou d’ingénierie sociale.

Logiciels malveillants et piratage informatique

Des logiciels malveillants, notamment des virus et des logiciels espions, peuvent être utilisés pour accéder aux données ou compromettre les appareils. Un trafic important provenant d'une attaque par déni de service distribué (DDoS) peut amener les systèmes à agir de manière imprévisible, exposant potentiellement des vulnérabilités.

Risques et menaces internes

Le risque interne survient lorsqu'une personne à qui l'on a donné accès aux ressources de l'entreprise expose, de manière malveillante ou par inadvertance, des données sensibles à un risque de fuite, de sabotage ou de vol de données.

Violations de données par des tiers

Des données peuvent être divulguées lorsque des sociétés tierces ayant accès aux données d’une entreprise subissent une violation.

Phishing et ingénierie sociale

Les attaquants peuvent inciter les employés à révéler des informations sensibles au moyen d’attaques de phishing sur des courriels ou des sites Web trompeurs.

Fuites de données dans le nuage

Les données stockées dans le nuage peuvent être consultées par des utilisateurs non autorisés si le service nuage n'est pas correctement sécurisé.

Fuites de données physiques

Un employé peut laisser un ordinateur portable dans un lieu public, ou un voleur peut voler un disque dur dans un bureau, permettant ainsi un accès non autorisé aux données sensibles par quiconque les trouve ou les obtient.

Politiques de mots de passe médiocres

Les mots de passe courts, courants, par défaut du système ou rapidement devinés peuvent permettre aux pirates de voler facilement des informations d'identification et d'accéder à des données ou des systèmes sensibles sans politiques de protection par mot de passe en place.

Gestion inadéquate de l'authentification et des autorisations

L’authentification et les autorisations peuvent ne pas être correctement gérées, ce qui permet aux utilisateurs d’accéder à des données qu’ils ne devraient pas pouvoir voir. Une sécurité de connexion faible peut également permettre aux utilisateurs non autorisés d’accéder à des données sensibles.

Fuites de données au cours de la dernière décennie


Les fuites de données peuvent survenir dans n’importe quelle organisation, quelle que soit sa taille ou ses pratiques de sécurité des données et de gestion des risques. Voici quelques-unes des plus grandes fuites de données qui se sont produites au cours de la dernière décennie :

En 2017, un bureau de crédit américain a été piraté via un portail de plaintes de consommateurs, ce qui a entraîné la fuite des dossiers privés de 147,9 millions d'Américains, de 15,2 millions de citoyens britanniques et d'environ 19 000 citoyens canadiens. À la suite de cette affaire, un accord de 425 millions de dollars a été conclu pour aider les personnes touchées par la violation de données.

En 2013, des cybercriminels ont accédé au serveur de passerelle d’une grande entreprise de vente au détail américaine via des identifiants volés à un fournisseur tiers, ce qui a entraîné une fuite de données de 40 millions de numéros de comptes de cartes de crédit et de débit, ainsi que de 70 millions de dossiers clients. À la suite de la violation, l’entreprise de vente au détail a été obligée d’adopter des mesures avancées pour sécuriser les informations des clients. Au total, les dommages estimés leur ont coûté 202 millions de dollars.

En 2014, des cyberattaquants nord-coréens ont utilisé des logiciels malveillants pour accéder à plus de 100 téraoctets de données d'un studio de divertissement multinational et les divulguer. Les données comprenaient les informations personnelles des employés, leurs courriels, leurs salaires, des copies de films alors inédits et d’autres informations. Ils ont subi un impact significatif sur leur réputation et leurs revenus et ont accepté de payer 8 millions de dollars pour compenser la perte des données personnelles des employés.

En novembre 2021, un ancien employé mécontent d’un centre médical en Géorgie a téléchargé des données privées des systèmes du centre médical sur une clé USB personnelle dans l’intention de les divulguer. Cela a entraîné la fuite des résultats des tests, des noms et des dates de naissance des patients. Le centre médical a dû fournir à tous les patients victimes de la fuite de données des services de restauration d’identité et de surveillance du crédit.

Les menaces posées par les fuites de données


Les fuites de données constituent une menace importante pour la sécurité des données, révélant des informations confidentielles, telles que des informations personnelles identifiables (PII), la propriété intellectuelle et des secrets commerciaux au public et potentiellement aux concurrents. Cette exposition peut entraîner un désavantage concurrentiel, des répercussions juridiques et une image de marque ternie. Les fuites de données peuvent servir de signal d’alarme aux organisations pour qu’elles réévaluent leurs stratégies de sécurité des données et investir dans des mesures de protection des données plus robustes.

Les professionnels de la conformité jouent un rôle crucial dans la prévention des fuites de données. Ils sont responsables de l’établissement des politiques et procédures de sécurité des données, de la détection et du signalement des fuites de données, de la formation des employés et de la planification des interventions en cas d’incident. Leur travail est essentiel pour maintenir la conformité d’une organisation avec les lois sur la protection des données et prévenir les fuites de données.

Une fuite de données peut causer des dommages importants à la réputation d’une organisation, affectant sa capacité à attirer de nouveaux clients, de futurs investisseurs et des employés potentiels. Les répercussions d’une fuite de données peuvent être considérables, affectant non seulement la situation financière immédiate mais également la viabilité à long terme de l’organisation.

La perte de propriété intellectuelle (PI) au profit de cybercriminels ou d’initiés malveillants peut être dévastatrice. La propriété intellectuelle constitue une part importante de la valeur d’une entreprise et son vol représente un risque important pour l’innovation, la compétitivité et la croissance de l’entreprise. Grâce à l'accès obtenu à la suite d'une fuite de données, les pirates peuvent utiliser un ransomware pour détruire ou bloquer l'accès aux données et systèmes critiques jusqu'à ce qu'une rançon soit payée.

Les perturbations opérationnelles causées par des fuites de données peuvent également entraîner des pertes importantes. Un site Web non fonctionnel peut diriger des clients potentiels vers des concurrents. Toute interruption d’un système informatique peut entraîner des interruptions de travail, nécessitant la mise hors ligne des systèmes pour mener une enquête approfondie sur la violation et sur les systèmes auxquels on a accédé.

Mesures à prendre en cas de fuite de données


Les fuites de données sont une préoccupation majeure pour les entreprises, quelle que soit leur taille. Elles peuvent entraîner des pertes financières, des atteintes à la réputation et des sanctions réglementaires. Cependant, avec un plan de réponse robuste en cas de fuite de données, vous pouvez gérer et atténuer efficacement l’impact d’une fuite de données. Voici les étapes à suivre en cas de fuite de données :

Détecter et valider

Rassemblez autant d’informations que possible sur la fuite de données et son impact. Identifiez la source et la portée de l’incident et déterminez le type et la quantité de données qui ont été compromises.

Contenir

Isolez et sécurisez les systèmes, appareils et données concernés pour éviter toute perte de données supplémentaire ou toute utilisation ou accès non autorisé. Mettre en œuvre des mesures et des contrôles de sécurité pour arrêter la fuite de données et minimiser les dommages.

Communiquer en interne

Analyser la cause profonde et les conséquences de l’incident. Identifiez les vulnérabilités et les lacunes dans vos politiques et pratiques de sécurité qui ont conduit à la fuite de données.

Évaluer et enquêter

Les attaquants peuvent inciter les employés à révéler des informations sensibles par le biais de courriers électroniques ou de sites Web trompeurs.

Fuites de données dans le nuage

Les données stockées dans le nuage peuvent être consultées par des utilisateurs non autorisés si le service nuage n'est pas correctement sécurisé.

Se conformer aux lois et règlements

Suivre les règles et règlements établis par les organismes directeurs pour remplir leurs obligations et responsabilités légales. Signalez la fuite de données aux autorités compétentes, en prenant les mesures nécessaires pour éviter ou réduire les risques juridiques et réglementaires.

Informer les personnes concernées

Informez les personnes ou les parties dont les données ont été divulguées. Fournissez-leur les informations et l’assistance nécessaires pour protéger votre organisation et minimiser tout dommage à leur confiance et à leur loyauté.

Récupérer et remédier

Sécurisez et restaurez les données perdues ou endommagées par la fuite. Mettre en œuvre des mesures pour prévenir et atténuer les dommages potentiels futurs résultant d’une mauvaise utilisation des données.

Gérer les relations publiques et la réputation

Gérez les répercussions de la fuite de données sur les relations publiques et la réputation. Communiquez de manière transparente sur l’incident, en assumant la responsabilité et en décrivant les mesures prises pour éviter que de futurs incidents ne se reproduisent.

Suivre ces étapes vous aidera à gérer efficacement une fuite de données, à minimiser son impact et à garantir la confiance continue de vos clients et parties prenantes.

Stratégies de prévention des fuites de données

Formation et sensibilisation des employés

S’assure que les employés sont conscients des différents types de menaces qui peuvent conduire à une fuite de données et connaissent les politiques de l’organisation en matière de fuite de données. Des séances de remise à niveau régulières et des conseils lorsque des problèmes spécifiques surviennent peuvent contribuer à renforcer cette formation.

Détection de réseau et détection d'intrusion

Utilise l'IA et l'automatisation pour repérer rapidement et efficacement les menaces. La détection et les tests continus peuvent identifier les zones de risque potentielles et alerter l’organisation des problèmes potentiels de données et de sécurité avant qu’ils ne puissent causer des dommages.

Gestion des risques liés aux tiers

Les fuites de données peuvent souvent être attribuées à des tiers qui ont un accès trop large au réseau et aux données d’une organisation. Les outils de gestion des risques liés aux tiers surveillent et limitent la manière dont les tiers, tels que les fournisseurs, les partenaires ou les prestataires de services, accèdent aux données et les utilisent.

Technologies et outils de sécurité des données

Les outils de prévention de la perte de données (DLP) aident à empêcher le partage, le transfert ou l’utilisation de données sensibles en détectant l’utilisation abusive d’informations sensibles dans l’ensemble du parc de données. Les solutions de gestion des risques internes offrent une visibilité complète sur les activités des utilisateurs, aidant les organisations à identifier et à atténuer les menaces potentielles de l'intérieur.

Solutions de sécurité des terminaux

Surveille les appareils mobiles, les ordinateurs de bureau, les machines virtuelles, les appareils intégrés et les serveurs pour se protéger contre les acteurs malveillants qui recherchent des vulnérabilités ou des erreurs humaines et profitent des faiblesses de sécurité.

Systèmes de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM)

SIEM fournit aux équipes de sécurité un emplacement central pour collecter, agréger et analyser des volumes de données dans une entreprise, rationalisant ainsi efficacement les flux de travail de sécurité. Ils offrent également des capacités opérationnelles telles que des rapports de conformité, la gestion des incidents et des tableaux de bord qui hiérarchisent les activités de menace.

Protégez vos données contre les fuites de données


La prévention des fuites de données est un aspect important de la stratégie de croissance d’une organisation. Elle garantit que les données précieuses, qui constituent souvent l’atout le plus important d’une entreprise, restent sécurisées et confidentielles. Il est important de construire une base solide pour sécuriser vos données.

Utilisez les outils et processus DLP pour garantir que les données sensibles ne sont pas perdues, utilisées à mauvais escient ou consultées par des utilisateurs non autorisés. Le logiciel DLP classe les données réglementées, confidentielles et critiques pour l'entreprise et identifie les violations des politiques.

Donnez la priorité à la sécurité de l’information pour empêcher l’accès, l’utilisation, la divulgation, la perturbation, la modification, l’inspection, l’enregistrement ou la destruction non autorisés des informations. Il garantit la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données. Utilisez des outils de gestion des risques pour détecter, enquêter et prendre des mesures sur les activités à risque dans votre organisation.

Appliquez des outils de prévention des pertes de données basés sur l’IA pour surveiller et analyser en permanence l’activité des données et détecter des modèles ou des comportements inhabituels, permettant ainsi des réponses proactives aux menaces potentielles.

Ensemble, ces quatre piliers créent une base solide pour la prévention des fuites de données. Ils garantissent que les données sont traitées de manière responsable, sécurisée et conforme à toutes les réglementations en vigueur. Les organisations qui peuvent démontrer des stratégies efficaces de prévention des fuites de données sont considérées comme plus dignes de confiance et fiables, ce qui peut conduire à des opportunités commerciales et à une croissance accrues. En d’autres termes, la prévention des fuites de données ne consiste pas seulement à éviter les conséquences négatives, mais à constituer une stratégie proactive pour la réussite de l’entreprise.

Outils de prévention des fuites de données


Prévenir les fuites de données peut s’avérer difficile : cela peut sembler interminable. Il est essentiel d’identifier rapidement les failles de sécurité et de hiérarchiser les ressources pour les étudier et les atténuer afin de réduire l’impact des fuites et des violations potentielles. Heureusement, de nombreux outils de cybersécurité  qui préviennent les menaces externes peuvent également identifier les risques internes.

Obtenez des informations sur les données, détectez les risques internes critiques pouvant conduire à des incidents potentiels de sécurité des données et prévenez efficacement les fuites de données grâce à la protection des informations, à la gestion des risques internes et aux fonctionnalités DLP de Microsoft Purview.

Gérez l'accès organisationnel et recevez des alertes en cas d'activité de connexion et d'accès suspecte avec Microsoft Entra ID.

Protégez vos clouds, applications, points de terminaison et courriels contre les activités non autorisées avec Microsoft Defender 365.

En adoptant ces outils et en utilisant les conseils d’experts, les organisations peuvent mieux gérer les fuites de données pour protéger leurs actifs critiques.
RESSOURCES

Découvrir plus d’informations sur Sécurité Microsoft

Une femme portant des écouteurs et un hijab sourit tout en regardant son ordinateur portable dans une pièce lumineuse.
Solution

Protéger vos données sensibles

Découvrez et protégez les données sensibles, gérez les risques internes et prévenez la perte de données.
Trois personnes travaillent ensemble à un bureau avec des ordinateurs dans un espace de bureau moderne avec des plantes et de la lumière naturelle.
Produit

Microsoft Copilot pour la sécurité

Donnez aux équipes de sécurité les moyens de détecter les modèles cachés et de réagir plus rapidement aux incidents grâce à l'IA générative.

Forum aux questions

  • Les fuites de données sont des problèmes graves qui peuvent entraîner des pertes financières importantes, des atteintes à la réputation et des implications juridiques pour les particuliers et les organisations. Elles peuvent également entraîner des vols d’identité et des fraudes pour les particuliers, ainsi que des désavantages concurrentiels pour les entreprises dont les concurrents ont eu accès à leurs informations confidentielles.
  • Erreur humaine : un employé d’une grande entreprise envoie accidentellement un courriel contenant des informations client sensibles au mauvais destinataire, exposant involontairement des données confidentielles à une partie extérieure.
  • Les fuites de données peuvent être détectées en analysant les ressources qui hébergent généralement des fuites de données, à l'aide de techniques de renseignement open source et de renseignement sur les menaces. Les entreprises peuvent également utiliser des solutions de détection de fuite de données pour découvrir, détecter les abus et protéger les données sensibles contre toute exposition accidentelle ou intentionnelle.
  • Les cybercriminels exploitent les fuites de données et utilisent les données exposées pour planifier et commettre des cyberattaques. Ils utilisent souvent des informations personnelles identifiables qui ont été exposées à des fins de vol d’identité, de fraude financière et même d’espionnage d’entreprise.

Suivez la Sécurité Microsoft