7 tendances dans l’innovation de la chaîne d’approvisionnement

Qu’est-ce que la technologie de la chaîne d’approvisionnement ?

La technologie de la chaîne d'approvisionnement est un matériel ou un logiciel qui rend les processus de la chaîne d'approvisionnement plus efficaces. Une large variété de technologies numériques relèvent de ce domaine, allant des équipements physiques tels que la robotique et les dispositifs équipés de capteurs, aux logiciels conçus pour optimiser le flux de données, prédire les tendances, connecter les systèmes, améliorer la logistique ou gérer les stocks. L'infusion de la technologie numérique dans chaque « maillon » de la chaîne d'approvisionnement peut accélérer la production et la livraison tout en minimisant les perturbations coûteuses.

La technologie de la chaîne d'approvisionnement a commencé à changer la façon dont les affaires sont menées bien avant les événements perturbateurs de 2020. Mais les défis indésirables de cette époque ont mis en lumière les avantages de l'innovation dans la chaîne d'approvisionnement. Certains des défis persistants auxquels les entreprises sont confrontées sont les attentes des consommateurs en rapide évolution, les événements mondiaux imprévisibles comme les contraintes géopolitiques et les urgences météorologiques, et de nouveaux modèles commerciaux qui rendent la concurrence féroce. Gestion de la chaîne d'approvisionnement a toujours été pleine de complexités, mais jamais auparavant les entreprises n'ont été censées s'adapter aussi rapidement pour les résoudre.

Pour rester compétitif dans l'environnement actuel, il est important d'optimiser vos opérations et de minimiser vos risques. Les nouvelles technologies de la chaîne logistique permettent de créer des processus plus efficaces tout en renforçant la résilience de la chaîne logistique, et de saisir les opportunités qui se présentent pour évoluer ou changer de direction.

1. Utiliser la robotique pour travailler plus vite

Les robots sont utilisés dans la fabrication industrielle depuis des décennies, mais de plus en plus, ils sont également adoptés dans les entrepôts, les centres de distribution et les centres de traitement. Les besoins commerciaux créés par la hausse des coûts de main-d'œuvre et les pénuries, sans parler des attentes des consommateurs en matière de disponibilité permanente des produits et de livraison rapide, sont satisfaits par les progrès de la robotique. La robotique peut considérablement accélérer l'exécution des commandes, libérant ainsi les collaborateurs pour des tâches moins répétitives et plus stratégiques.

Une innovation dans la chaîne d'approvisionnement qui gagne en popularité est le robot collaboratif, ou « cobot. » Avec l'aide de l'IA et de l'apprentissage automatique, les cobots sont devenus suffisamment sophistiqués pour sélectionner et emballer des commandes en toute sécurité aux côtés de leurs homologues humains, les guidant dans leurs tâches, soulevant des objets lourds et récupérant des produits dans de vastes allées d'entrepôt. Les cobots ont non seulement été connus pour augmenter la productivité, mais aussi pour réduire les coûts, diminuer les erreurs humaines et rendre les lieux de travail plus sûrs.

3. Stimuler l’efficacité grâce à l’automatisation

L'automatisation de la chaîne d'approvisionnement stimule l'efficacité et la rapidité. Elle retire des tâches chronophages et sujettes à erreurs des mains humaines et les exécute sans effort et avec précision.

De nombreuses tâches de la chaîne d'approvisionnement peuvent être automatisées pour économiser du temps et de l'énergie aux collaborateurs. Par exemple, les processus automatisés de la chaîne d'approvisionnement peuvent prendre des données des commandes d'achat pour remplir des factures, envoyer des confirmations de commande et des informations de suivi aux clients, calculer les itinéraires et les transporteurs les plus rentables pour les expéditions, ou signaler aux collaborateurs de réapprovisionner les stocks faibles. C'est un domaine du développement des logistiques et technologies de la chaîne d'approvisionnement qui regorge de possibilités.

5. Collecter des données à chaque point à l’aide d’appareils Internet des objets (IoT)

Le Wi-Fi et le Bluetooth ont rendu possible l'utilisation de dispositifs IoT comme outils technologiques vitaux de la chaîne d'approvisionnement. Les dispositifs IoT sont des objets équipés de capteurs tels que des stations d'entrepôt, des conteneurs d'expédition et des produits finis qui transmettent des données aux personnes qui doivent prendre des décisions rapides.

Les appareils IoT peuvent suivre des informations telles que l’emplacement et l’état des marchandises, la météo et le trafic en temps réel pour surveiller vos actifs et vos ressources et atténuer les problèmes de manière proactive.

7. Utiliser la blockchain pour enregistrer l’échange de marchandises

La blockchain peut sembler être une tendance technologique inattendue dans la chaîne d'approvisionnement. Vous êtes probablement habitué à en entendre parler dans le contexte des cryptomonnaies. Cependant, la blockchain est un outil précieux car elle crée un enregistrement inaltérable des transactions. Elle peut rendre l'échange de biens un processus plus fiable.

La transparence sur l'origine et le parcours des biens et des matériaux prend de l'importance. Les gouvernements doivent s'assurer que les entreprises respectent les réglementations, et les entreprises souhaitent établir un réseau de fournisseurs fiable. Les consommateurs s'intéressent également de plus en plus à la provenance et à la durabilité des biens qu'ils achètent, ce qui fait de la technologie blockchain un investissement d'avenir.

Comment ces tendances de la chaîne d’approvisionnement impactent votre entreprise

La technologie d'optimisation de la chaîne d'approvisionnement améliore considérablement les opérations et augmente la résilience des entreprises dans une grande variété d'industries. La visibilité et l'agilité offertes par la transformation numérique des processus de la chaîne d'approvisionnement constituent un avantage concurrentiel vital dans un marché en rapide évolution. Vos clients ne se préoccupent pas beaucoup des perturbations de l'approvisionnement, des problèmes logistiques et des retards de production. Ils veulent simplement savoir si vous pouvez leur fournir des produits de haute qualité aussi rapidement que vos concurrents.

Voici quelques façons d’utiliser la technologie de la chaîne d’approvisionnement pour atténuer les perturbations, accroître la satisfaction des clients et augmenter les bénéfices.

Anticiper plus précisément la demande

La prévision de la demande traditionnelle consistait à examiner les données de ventes passées, à faire des suppositions éclairées et à espérer le meilleur. Utilisez une technologie alimentée par l'IA pour réduire les conjectures et les risques en même temps. Avoir une visibilité sur les activités en temps réel en amont et en aval et les relier à des facteurs externes tels que la météo, les événements actuels et les avis des clients vous aidera à prendre de meilleures décisions pour répondre à la demande. Évitez de perdre des bénéfices en utilisant l'analyse prédictive des données pour réduire les ruptures de stock, réapprovisionner à temps et optimiser les niveaux d'inventaire des entrepôts.

Activer la logistique et la livraison à la demande

Peu importe quels sont vos produits ou services, la rapidité est essentielle pour l'expérience client. Les nouvelles technologies de la chaîne d'approvisionnement peuvent tenir cette promesse envers le client. Déployez des robots et des flux de travail automatisés dans votre entreprise pour rendre l'exécution et la livraison de vos produits aussi rapides et économiques que possible, ce que les consommateurs attendent.

Rationaliser les processus d’approvisionnement

Il était autrefois laborieux de rechercher des moyens d'économiser de l'argent à chaque maillon de la chaîne d'approvisionnement. Mais les entreprises qui utilisent des technologies avancées de la chaîne d'approvisionnement ont l'avantage d'avoir l'IA travaillant en arrière-plan pour traiter les chiffres. Utilisez des logiciels alimentés par l'IA liés à des portails de collaboration avec les fournisseurs et à des catalogues pour économiser de l'argent et prendre rapidement des décisions d'approvisionnement.

Surveiller les opérations en temps réel

Avec l'aide de l'IoT activé par des capteurs, les informations sur l'offre et la demande peuvent être diffusées en continu dans votre entreprise, peu importe la rapidité des fluctuations. Maximisez l'efficacité de vos opérations et construisez la résilience avec des technologies de chaîne d'approvisionnement et de logistique qui réagissent automatiquement aux défis.

Comment mettre en œuvre une nouvelle technologie de la chaîne d’approvisionnement

Votre chaîne logistique ne ralentira pas pendant que vous mettez en œuvre de nouvelles technologies. Il est donc important de choisir des solutions qui peuvent être rapidement déployées et qui fonctionneront avec vos systèmes existants. Commencez par :

• Réunir des équipes pour identifier dans quels domaines opérationnels il y a un besoin urgent de nouvelles capacités.
• Donner la priorité à chaque nouvelle innovation de la chaîne d’approvisionnement souhaitée et apporter des modifications progressivement pour assurer la continuité des activités.
• Envisager des solutions clés en main qui ne nécessitent pas de codage personnalisé.
• Choisir une interface low-code ou no-code sur un cloud qui permet d’unifier vos données.
• Profiter d’un logiciel qui offre les dernières capacités d’IA, de Machine Learning et d’automatisation du marché.

Simplifiez et rendez plus rentables votre adoption de nouvelles technologies de la chaîne d'approvisionnement en mettant en œuvre Microsoft Dynamics 365. Cela peut vous aider à construire une chaîne d'approvisionnement plus résiliente avec une plateforme modulaire qui s'intègre aux systèmes que vous utilisez actuellement. Avec Dynamics 365 Supply Chain Management, vous gagnerez en agilité et en visibilité en temps réel sur vos opérations, afin de vous préparer à ce qui vient.

En savoir plus

Questions fréquemment posées

Quelles sont les dernières technologies en matière de gestion de la chaîne d’approvisionnement ?

Les dernières technologies en matière de  gestion de la chaîne logistique  comprennent l'IoT équipé de capteurs, la robotique, l'IA et l'analyse avancée, les flux de travail automatisés, les jumeaux numériques, les tours de contrôle, la blockchain et les solutions logicielles modulaires. Toutes ces innovations de la chaîne d'approvisionnement créent de nouvelles efficacités remarquables dans une variété d'industries.

À quoi sert la technologie de la chaîne d’approvisionnement ?

La technologie de la chaîne d'approvisionnement est utilisée pour obtenir une visibilité en temps réel sur les opérations, l'inventaire et la demande, et pour rationaliser les processus dans divers domaines d'activité. Elle peut aider les entreprises à agir rapidement sur les signaux des fournisseurs, des clients et du monde extérieur pour minimiser les perturbations coûteuses.

Quelles sont les technologies émergentes de la chaîne d’approvisionnement ?

Les technologies émergentes de la chaîne d’approvisionnement se concentrent sur l’utilisation de capacités avancées et évolutives telles que l’IA, la robotique, la géolocalisation et l’IoT pour faciliter la résolution des problèmes de la chaîne d’approvisionnement, accélérer la livraison et optimiser les processus de fabrication et d’exécution.

Quel est l’avenir du secteur de la chaîne d’approvisionnement ?

L'avenir de l'industrie de la chaîne d'approvisionnement sera marqué par une vitesse accrue et une agilité commerciale pour répondre aux attentes en constante évolution des consommateurs. La technologie d'optimisation de la chaîne d'approvisionnement permet de nouvelles efficacités dans les activités commerciales, allant de l'approvisionnement en matières premières à la livraison de produits finis.

Comment la technologie améliore-t-elle les chaînes d’approvisionnement ?

La technologie améliore les chaînes d'approvisionnement en offrant aux entreprises une plus grande visibilité sur toutes leurs données, en analysant les données pour permettre une prise de décision optimale et en automatisant les processus pour libérer les travailleurs humains des tâches banales et sujettes aux erreurs. Les nouvelles technologies de la chaîne d'approvisionnement aident également les entreprises à répondre à la demande des clients en matière de disponibilité des produits, de qualité et de livraison.