This is the Trace Id: 22dd6f62daaa7f1a9178491b230a434a
Siirry pääsisältöön
Dynamics 365

Dynamics 365 Contact Centerin hinnoittelu

Tutustu tarpeidesi mukaan räätälöidyn ja Microsoft Copilotiin perustuvan yhteyskeskuksen hinnoitteluun ja palvelupakettivaihtoehtoihin.
HINNOITTELU

Vertaa hinnoittelua ja palvelupaketteja

Dynamics 365 Contact Centerin maksuton kokeiluversio

Muunna palvelu eri kanavien välillä tekoälyn ensisijaisella ratkaisulla, joka toimii olemassa olevien crm:ien kanssa.
Maksuton
Kokeile maksutta

Dynamics 365 Contact Center

Uudista asiakasvuorovaikutus digitaalisilla kanavilla ja äänikanavilla kaiken kattavalla ratkaisulla. 1, 2, 3
103,00 €
käyttäjä/kuukausi, maksetaan vuosittain
ALV ei sisälly hintaan.

Dynamics 365 Contact Center Digitaalinen

Lisää digitaalista viestintää ja keskustelukanavia asiakasvuorovaikutukseen. 1, 2
88,90 €
käyttäjä/kuukausi, maksetaan vuosittain
ALV ei sisälly hintaan.

Dynamics 365 Contact Center Ääni

Lisää alkuperäisen äänen ominaisuudet asiakasvuorovaikutuksen osana. 1, 3
88,90 €
käyttäjä/kuukausi, maksetaan vuosittain
ALV ei sisälly hintaan.
Takaisin välilehtiin
VERTAA PALVELUPAKETTEJA

Valitse yrityksellesi sopiva palvelupaketti

Valitse yrityksellesi sopiva palvelupaketti

Dynamics 365 Contact Center

                                               
103,00 €
käyttäjä/kuukausi, maksetaan vuosittain
ALV ei sisälly hintaan.

Dynamics 365 Contact Center Digitaalinen

88,90 €
käyttäjä/kuukausi, maksetaan vuosittain
ALV ei sisälly hintaan.

Dynamics 365 Contact Center Ääni

                                                
88,90 €
käyttäjä/kuukausi, maksetaan vuosittain
ALV ei sisälly hintaan.
Ominaisuudet
Itsepalvelu

Itsepalvelun keskustelubotit2

Itsepalvelu IVR:n avulla
Digitaalinen kanava

Reaaliaikainen ja jatkuva keskustelu viestinnässä ja yhteisöpalvelukanavissa

Reaaliaikainen käännös

Keskustelun yhteenveto
Äänikanava

Saapuvan äänen reititys

Vastaaja

Tallennus ja transkriptio

Keskustelun yhteenveto

Lähtevät puhelut ja soittaminen
Copilotin palveluedustajakokemukset

Copilotin palveluedustajan työpöytä (erillinen ja upotettava)

Q&A tietämyksestä

Tapausyhteenveto

Sähköpostiavustus
Integroinnit ja analytiikka

Valmiit integroinnit Salesforcen, Dynamics 365:n ja muiden CRM:ien kanssa

Integroitu raportointi ja suorituskykyanalytiikka
Mies ja nainen istuvat työpöydän ääressä ja katsovat kannettavien tietokoneiden näyttöjä
Käyttöoikeusopas

Dynamics 365 -käyttöoikeusopas

Tästä oppaasta saat lisätietoja Microsoft Dynamics 365 -yrityssovellusten käyttöoikeuksista.
  • Tutustu kaikkiin Dynamics 365 -sovellusten ostotapoihin
  • Lisätietoja eri käyttöoikeustyypeistä
  • Tutustu tuotteiden ominaisuuksiin ja toimintoihin
Lataa nyt

Ota seuraava askel

Nainen katsomassa kannettavan tietokoneen näyttöä
Ota seuraava askel

Kokeile Dynamics 365 Contact Centeriä

Muunna palvelu eri kanavien välillä tekoälypohjaisella ratkaisulla, joka toimii olemassa olevan CRM:n kanssa.
Kokeile maksutta
Esitetyt hinnat on tarkoitettu vain tiedoksi, eivätkä ne välttämättä vastaa todellista listahintaa valuutta-, maakohtaisten ja alueellisten vaihtelutekijöiden vuoksi. Todellinen hintasi näkyy kassalla.

  

  1. [1]
    Alennushinta, joka on saatavilla ostettaessa Dynamics 365 Customer Service Enterprise -käyttöoikeuksilla.
  2. [2]
    Osta kapasiteettia digitaaliseen viestintään Microsoft Copilot Studion avulla.
  3. [3]
    Dynamics 365 Contact Centerin ääniominaisuudet tarjoaa Azure Communication Services ja ne hinnoitellaan erikseen. Azure Direct Routing tukee olemassa olevia operaattoreita ja puhelupalvelupaketteja.

Seuraa Dynamics 365:tä