Tehisintellekt ettevõtluses | Microsoft Copilot Studio

Tehisintellekt ettevõtte ülevaatele

Tehisintellekt on kiiresti kujunenud ettevõtete kogukonna jaoks võtmetehnoloogiaks. Tänu oma võimele optimeerida ärifunktsioone, tõhustada produktiivsust ja suurendada väärtust, uurivad paljud organisatsioonid, kuidas tehisintellekt saab toetada nende eesmärke.

Põhipunktid

Kasutage tehisintellekti suurte andmemahtude kiireks analüüsimiseks, avastades ülevaateid, mis aitavad teil teha teadlikumaid strateegilisi otsuseid.
Tehisintellekt võib avaldada suurt mõju teie ettevõtte tõhususele ja tootlikkusele. Käsitlege tehisintellekti abiga ülesandeid kiirusega, mis varem lihtsalt ei olnud võimalik.
Kiirendage ja täiustage oma ettevõtte isikupärastatud kliendikogemusi ja klienditeeninduse võimalusi tehisintellektipõhiste tehnoloogiate abil.
AI võib aidata tugevdada teie ettevõtte loovust ja innovatsiooni, mis viib tootearenduse ja muude teadus-&arendustegevuse algatuste edasiarendamiseni.

Tehisintellekti tutvustus

Mis on tehisintellekt ettevõttele?

Tehisintellekt on kiiresti kujunenud ettevõtete kogukonna jaoks võtmetehnoloogiaks. Ettevõtted kasutavad seda oma töötajate toetamiseks, optimeerides töövooge ja muutes äritegevust tõhusamaks. Need eelised võtavad mitmeid vorme, sealhulgas korduvate ülesannete automatiseerimine, tohutute andmemahtude kiire töötlemine, et saada sisukaid teadmisi, ja tulevaste tulemuste prognoosimine andmeanalüüsi põhjal.

Kuidas tehisintellekt töötab?

Tehisintellekti eesmärk on teostada kriitilisemat mõtlemist ja otsuste tegemist. Need süsteemid tuginevad äriandmetele ja kasutavad äritegevuse tõhustamiseks selliseid tehnoloogiaid nagu loomulik keeletöötlus, masinõpe ja süvaõpe. Kui lisate tehisintellekti oma igapäevastesse töövoogudesse, saate oma töötajaid vabastada korduvatest ülesannetest, parandada andmeanalüüsi ja otsuste tegemist ning optimeerida ettevõtte protsesse.

Tehisintellekti eelised ettevõtluses

Tõhusam otsustusprotsess

Ettevõtted kasutavad tehisintellekti üha enam andmepõhiste otsuste tegemise jaoks vajalike teadmiste saamiseks. See võib viia täpsemate otsuste tegemiseni, mida mõjutavad vähem isiklikud eelarvamused ja individuaalsed eelistused.

Efektiivsus ja tööviljakus

Tehisintellekt võimaldab teie organisatsioonil ülesandeid kiiremini ja võimekamalt lahendada. Samuti võib see minimeerida igapäevastele, korduvatele ülesannetele kuluvat aega, vabastades teie töötajad kõrgemal tasemel ülesannete täitmiseks, mida saab teha ainult inimene.

Isikupärastatud klienditeenindus ja -kogemused

Tehisintellekt suudab andmeid kasutada väga isikupärastatud ja kohandatud kogemuste ja teenuste loomiseks. Mõelge voogedastusteenuste soovitusalgoritmidele või personaliseeritud tervishoiuteenustele. Tehisintellekt analüüsib iga inimese tarbijaandmeid, et teha kindlaks, mis talle võiks meeldida, lähtudes isiklikust stiilist, huvidest ja vajadustest.

Täiustatud uuendus

Tehisintellekt aitab teil uurida uusi ideid ja arendada tipptasemel lahendusi. Kui töötajad hakkavad tehisintellekti üha mugavamalt kasutama, saavad nad seda kasutada, et aidata neil välja mõelda uusi viise klientide vajaduste rahuldamiseks, kiirendada tootearendust ja täiustada kogu teadus-&arendustegevust.

Turvalisem turve

Loomulikult ei tähenda kõik need täiustused suurt midagi, kui te ei suuda saadud andmeid turvaliselt hoida. Õnneks saab tehisintellekti tööriistu kasutada võrguturbe, anomaaliate ja pettuste tuvastamise täiustamiseks ning andmekaitserikkumiste ennetamiseks.

Kuidas tehisintellekt viib paremate otsuste tegemiseni?

Ei ole sellist asja nagu liiga palju teavet, v.a siis, kui seda tekib liiga palju, et seda hõlpsasti läbi töötada. Õnneks suudab tehisintellekt kiiresti analüüsida suuri koguseid praeguseid ja ajaloolisi andmeid, jäädvustada ülevaateid, teha järeldusi ning prognoosida tulevasi trende ja käitumist. Need leiud võivad aidata teil paremini avastada teadmisi oma klientide, tootepakkumiste ja tulevase ärikasvu kohta.

Turundusmeeskond saab näiteks kasutada tehisintellekti, et aidata töödelda tohutul hulgal klientide kulutuste andmeid ja seejärel kasutada saadud teadmisi tulevaste kulutuste trendide prognoosimiseks ja konkurentide analüüsimiseks. See aitab teie organisatsioonil saada sügavamat ülevaadet oma turupositsioonist.

Samuti saate treenida tehisintellekti jäljendama inimese otsustusprotsessi ja rakendada seda probleemide puhul, millega teie organisatsioonil on varem probleeme olnud. Saadud teadmised võivad aidata teil avastada takistusi teie praegustes protsessides ja selgitada, miks minevikus toimunud sündmused toimusid nii, nagu need toimusid.

Tehisintellekti mõju tõhususele ja tootlikkusele

Ükskõik, kas kasutate tehisintellekti andmete analüüsimiseks, tarkvarakoodi loomiseks või oluliste äriprotsesside teostamiseks, tehisintellekt võimaldab organisatsioonidel neid ülesandeid lahendada mahus ja kiirusega, milleks inimesed ei ole võimelised. 

Tehisintellekt võib suurendada ka tootlikkust ,automatiseerida aeganõudvaid käsitsitehtavaid ülesandeid, vabastades nende aega olulisemale tööle keskendumiseks. Võtke näiteks tarkvaraarendus. Insenerid saavad koodi kontrollimiseks luua tehisintellekti testandmeid, mis vabastab nad, et keskenduda kõrgema taseme ülesannetele, mida ainult inimesed suudavad teha.

Selline suurem tootlikkus aitab vähendada nende rutiinsete, korduvate ülesannetega seotud kulusid, säästes samal ajal teie töötajate aega ja vaeva.

Kliendikogemuse täiustamine ja isikupärastamine

Tehisintellekt on samuti avaldanud suurt mõju sellele, kuidas brändid kohandavad kogemusi klientidele. Täiustatud andmeanalüüsi abil saab tehisintellekt aidata kindlaks teha klientide eelistusi, käitumist ja vajadusi, mis lihtsustab kohandatud kogemuste ja sihipärase reklaami pakkumist. Mõelge jaemüüjatele, kes tuletavad klientidele meelde nende enim ostetud toodete uuesti tellimist või pakuvad nendega seotud tooteid ja soovitusi. Filmi- ja muusikaplatvormid kasutavad sarnast lähenemisviisi, pakkudes iga kliendi individuaalsele maitsele sobivat kureeritud sisu.

Ka klienditeenindus saab kasu vestluspõhise tehisintellekti täiustamisest, kuna sellised tööriistad nagu vestlusrobotid, kõnerobotid ja tehisintellektipõhised digitaalsed assistendid pakuvad ettevõtetele uusi, sujuvamaid viise klientidega suhtlemiseks. Need tehisintellektipõhised seadmed võimaldavad ettevõtetel laiendada oma praeguseid klienditeenindusvõimalusi, pakkudes 24/7 klienditeenindust kiirema vastamisajaga.

Uuenduste laiendamine

Kui teie töötajad muutuvad tehisintellektiga töötades mugavamaks ja kindlamaks, peaksite ootama edasiminekut loovuse ja uuenduste valdkonnas. Mõned valdkonnad, nagu tervishoid, kasutavad tehisintellekti traditsiooniliste teadus-&arendustegevuse algatuste toetamiseks, nt uute ravimite avastamiseks. Geneetikas kasutatakse tehisintellekti, et teha kindlaks, kuidas geenid mõjutavad tervist, aidates arstidel paremini mõista, kes reageerib või ei reageeri konkreetsele ravile või ravimile.

Kuid mõned kõige uuenduslikumad arengud tehisintellekti valdkonnas on tulnud ettevõtetelt endilt. Näiteks kasutas üks restoranikett tehisintellekti mobiilirakenduse loomiseks, mis võimaldab klientidel koostada oma kokteili vastavalt meeleolule ja toiduvalikutele. Seejärel koostab tööriist retsepti ja saadab selle inimbaarmenile kokkusegamiseks ja serveerimiseks.

Tehisintellekt ning selle probleemid ja ohud

Uued tehnoloogiad toovad sageli kaasa nii lubadusi kui ka väljakutseid, ja tehisintellekti kasutamine äritegevuses ei erine sellest. See võib suurendada kasumlikkust, tootlikkust ja uuendusi. Kui seda aga kasutatakse valesti, võib see süvendada olemasolevat ühiskondlikku kahju. Mõned valdkonnad, mida eksperdid hoiatavad, et tehisintellekti väärkasutamine mõjutab kõige rohkem, on eetika, eraelu puutumatus ja kasutuselevõtmine.

Eetika ja privaatsus

Tehisintellekti kasutuselevõtt äritegevuses tekitab muret seoses tehnoloogia eetiliste ja eraelu puutumatuse tagajärgedega. Tehisintellekti tehnoloogiat käsitlevad uued seadused ja juhtimine peavad võtma arvesse selliseid küsimusi nagu eraelu puutumatus ja andmekaitse, andmete kogumise ja kasutamise piirangud, vastutuskohustus ja andmete säilitamise turvalisus.

Tehisintellekt vajab ka inimlikku järelevalvet, et vaadata üle, jälgida ja hinnata tulemusi, mida ta genereerib, ja seda, kuidas ta neid genereerib. Vastasel juhul võib see lõpuks korrata või süvendada olemasolevaid eelarvamusi ja diskrimineerivaid mustreid.

Kasutuselevõtmise ja ühilduvuse probleemid

Mis tahes uue tehnoloogia rakendamine võib olla keeruline protsess. Ettevõtted, kes on edukalt rakendanud tehisintellekti äritegevuses, on vaadelnud seda kui osa laiemast digitaalstrateegiast, mõistes, kus ja kuidas seda saab kasutada väärtuse maksimeerimiseks. See tähendab, et tuleb kaaluda, kuidas see täiendab teie praegust tarkvara ja olemasolevaid protsesse - eriti seda, kuidas andmeid kogutakse, töödeldakse, analüüsitakse ja säilitatakse.

Tehisintellekti võimaluste uurimine

Olenemata sellest, kus te oma tehisintellekti teekonnal olete, veenduge, et te kasutate alati strateegilist lähenemist, kui kaalute, kuidas see tehnoloogia võiks teie ettevõttele kõige paremini sobida.

Microsoft copilot studioMicrosoft Copilot Studio ja Power Platform laseb teil luua, juurutada ja hallata oma tehisintellekti agente.

Need tehisintellektipõhised ärilahendused võivad aidata teil ühtlustada töövooge ja suurendada tootlikkust, edendades samal ajal uuendusi. Nende tehisintellekti ärilahenduste rakendamine võib aidata teie organisatsioonil kiiresti muutuval turul eesliinil püsida.

Võite kasutada tehisintellekti, et aidata oma ettevõttel muutuda tõhusamaks ja tootlikumaks. Tehisintellekt võib täiustada otsuste tegemist, tõhustada uuendusi ja aidata luua tugevamaid klienditeeninduskogemusi.
Tehisintellekti eesmärk on analüüsida andmeid, tuvastada mustreid ja toetada otsuste tegemist. Need süsteemid töötlevad tohutul hulgal äriandmeid ja genereerivad lahendusi keerulistele probleemidele palju kiiremini kui inimesed seda suudavad.
Tehisintellekt mõjutab paljusid äritegevuse aspekte. Mõned peamised eelised on järgmised: suurem tõhusus ja tootlikkus, parem otsuste tegemine, isikupärastatud klienditeenindus ja -kogemused, täiustatud uuendused ja parem turvalisus.
Ettevõtted, kes kasutavad strateegilist lähenemist tehisintellekti integreerimiseks oma olemasolevatesse töövoogudesse, saavad selle paljudest eelistest kõige rohkem kasu. Tehisintellekti edukas kasutuselvõtt tähendab, et seda tuleb vaadelda kui osa suuremast digistrateegiast, mõistes, kus ja kuidas seda saab kasutada, et maksimeerida väärtust. See tähendab, et tuleb kaaluda, kuidas see täiendab teie praegust tarkvara ja olemasolevaid protsesse.
Kui praegused trendid jätkuvad, on oodata, et tulevikus võtavad üha rohkem ettevõtteid kasutusele AI-tehnoloogiaid. Ettevõtted, mis võtavad need uued tehnoloogiad edukalt kasutusele, on muutuval turul konkurentsivõimeliseks jäämiseks heas positsioonis.

Tehisintellekt ettevõtetele