Tarneahela haldus (SCM) on toote või teenuse kogu teekonna haldamise protsess. See hõlmab kõike alates toorainete hankimisest ja toote tootmisest kuni selle klientidele tarnimiseni ning tagastuste või ringlussevõtu käsitlemiseni.
SCM ulatub traditsioonilisest logistikahaldusest kaugemale, hõlmates kohandatava tarneahela loomist, mis reageerib proaktiivselt ja ennustavalt väljakutsetele reaalajas nähtavuse, paindliku planeerimise ja äri järjepidevusega.
Tänapäeva kliendid ootavad toodete kättesaadavust, jälgimist ja kiiret tarnimist, pühkides sõrmega oma telefonil. Mis puutub tarneahelasse – s.o toorme kaupadeks ja teenusteks muutmise ning lõppkasutajani toimetamise protsess – siis see on enamikule tänapäeva tarbijatest enesestmõistetav.
2020. aasta globaalsed häired tõid tarneahela halduse tähelepanu keskmesse. Uudistevood olid täis pilte tühjadest toidupoodide riiulitest ja oluliste kaupade, nagu nt imikute toidusegu, käte desinfitseerimisvahendi ja tualettpaberi, puudusest. Reaalajas kaardid näitasid sadu ülekoormatud sadamate väljaspool kinni jäänud konteinereid. Need sündmused tegid selgeks, et ettevõtted vajavad oma tarneahelates innovatsiooni ja vastupidavust, et rahuldada klientide vajadusi.
Konkurentsivõimelised ettevõtted on püsinud ees, võttes kiiresti kasutusele uusi uuendusi ja lähenedes tarneahela haldamisele laiemalt, minnes kaugemale pelgalt logistikast. Nad tunnistavad, et mida vastupidavamaks nad oma tarneahela tegevust muudavad, seda enam nad tugevdavad klientide usaldust ja jätkusuutlikkust pikas perspektiivis.
Selliste valdkondade juhid nagu tootmine on pikka aega mõistnud, et tarneahela tõhus haldus võib vähendada kulusid ja suurendada oma organisatsioonide kasumit. Viimasel ajal on näidatud, et tarneahela vastupidavus mõjutab positiivselt ettevõtte kasumit. Harvard Business Review Analytic Servicesi 2022. aasta oktoobris läbi viidud uuringu kohaselt ütles 94 protsenti küsitletud juhtidest, et tarneahela toimingud on nende organisatsioonide jaoks tänapäeval isegi suurem prioriteet kui kolm aastat tagasi.
1 Veelgi olulisem on, et tarneahela halduse prioritiseerimine võib suurendada brändituvastust ja aidata hoida kliente rahulolevana ja lojaalsena. Sel põhjusel suurendavad ettevõtted erinevates valdkondades oma investeeringuid tehnoloogilistesse uuendustesse oma tarneahela haldamiseks. Nad investeerivad pilvepakkujate tarneahela haldamise teenustesse või platvormidesse, et muuta oma toimingud paindlikumaks, turvalisemaks ja koostööaldisemaks. Need teenused ei aita ainult varude ja logistika haldamisel – need võimaldavad ka ettevõtetel pidevalt hinnata ja ennustada kogu tarneahelat, tuvastades ja parandades nõrku kohti.
Värskeimate uudiste hankimine tarneahela halduse kohta >