This is the Trace Id: 411e11fa343a438ff4d07097cfc9fde5
Saltar al contenido principal
Dynamics 365

Automatización de la fuerza de ventas: Cómo cerrar más tratos

Optimice el proceso de ventas, obtenga más ingresos y haga negocios más rápidamente con la automatización de la fuerza de ventas, un software que ayuda a gestionar y priorizar los clientes potenciales, realizar un seguimiento de los datos relacionados con las oportunidades de venta y automatizar tareas.

 

Por qué necesita software de automatización de ventas

 

Hay muchos pasos en el ciclo de ventas, incluyendo la identificación de posibles clientes potenciales, la realización de introducciones, la creación de una relación empresarial, la presentación de sus productos o servicios, la realización de pedidos y el seguimiento. Para muchos profesionales de ventas, los clientes potenciales y los clientes se encuentran en distintas fases del ciclo, lo que a menudo puede resultar complicado de controlar y administrar. La automatización de ventas ayuda a simplificar cada paso del ciclo de ventas, lo que no solo asiste a los profesionales de ventas en sus esfuerzos diarios y les libera tiempo, sino que también ayuda a los equipos y líderes a obtener una vista rápida y consolidada de todo lo que hay en el embudo. Tener una vista centralizada de todo en lo que está trabajando convierte un esfuerzo de varias facetas en una experiencia simplificada y administrable.

Dynamics 365 optimiza las ventas para obtener resultados más rápidos

Obtenga información de los compradores y cierre más rápido las ofertas con el software de automatización de ventas de Dynamics 365 Sales, que ayuda a facilitar la carga de trabajo mediante análisis en tiempo real, inteligencia artificial integrada e integraciones perfectas.

 

Ventajas de la automatización de la fuerza de ventas

 

Gane más, más rápido

 

Al impulsar la coherencia en todo el ciclo de ventas, las características de la automatización del personal de ventas maximizan sus esfuerzos y le ayudan a no depender de lo más importante

 

Crear relaciones más sólidas

 

Tener una línea directa en todos los contactos, el historial de interacción y cualquier información relevante para fomentar relaciones duraderas y de confianza.

 

Mantenga a su equipo en la misma página

 

Vea el historial de conversaciones, sepa quién ha trabajado con cada cliente y mejore la comunicación interna con una vista centralizada de todos los clientes y clientes actuales.

 

Progreso de la medida

 

Vea los resultados con una precisión actualizada y sepa cómo se acumula el progreso con respecto a las previsiones de ventas.


 

Características de la automatización de la fuerza de ventas

 

Ayudar al progreso de los compradores

 

Ofrezca experiencias personalizadas y atractivas que ayuden a los clientes a considerar los procesos.

 

Seguimiento de la involucración del comprador

 

Obtenga información sobre cómo interactúan los clientes en cada paso del proceso de ventas.

 

Medir el rendimiento

 

Los paneles interactivos muestran actualizaciones en tiempo real, lo que le ayuda a ver dónde tienen más éxito los vendedores.

 

Administrar oportunidades

 

Obtenga los detalles de cada oferta, supervise el progreso y avance de las oportunidades a través del embudo.

 

Almacenar contactos

 

Cree perfiles únicos para cada cliente, realice un seguimiento del historial de conversaciones y haga que la información de contacto y del cliente esté disponible fácilmente para su equipo.

Un día en la vida de la automatización del personal de ventas

 

Al abarcar todos los aspectos del proceso de ventas, el software de automatización de ventas es un recurso útil para mantener su organización de ventas al día. A continuación se muestra una vista interna de cómo la automatización de ventas puede ayudarle en el transcurso de un día.

 

Profesional de ventas

 

  • 10:00 a. m., seguimiento con los clientes. Las alertas automatizadas ayudan a identificar la lista de personas a las que debe ponerse en contacto, priorizado por inteligencia integrada.
  • 1 p. m., Busque nuevas integraciones de clientes con LinkedIn para identificar nuevos posibles clientes potenciales y facilitar la preparación de las introducciones.
  • 3 p. m., crear contactos y nuevas cuentas Configurar perfiles de cliente para cada cliente potencial, registrando cualquier información que le ayude a usted y a su equipo a crear relaciones sólidas y de confianza.

 

Líderes de ventas

 

  • 10 a. m., previsión de ventas. Prepárese para presentar las previsiones de ventas trimestrales al liderazgo con una vista en tiempo real del progreso del equipo y las próximas ganancias esperadas.
  • Canalización de revisión a las 1:00 p. m. Vea dónde se encuentra con los objetivos, la cuota y los clientes potenciales actuales, y vea las nuevas oportunidades agregadas al embudo.
  • 3 p. m., administrar incentivos en el equipo de ventas. El seguimiento de los resultados se realiza a través de las herramientas de automatización de ventas, lo que le permite revisar el rendimiento de cada miembro del equipo, ver las comisión y establecer incentivos para ayudar a aumentar las ventas.

 

Relación de la automatización de la fuerza de ventas con CRM

 

La administración de relaciones con el cliente (CRM) hace referencia al software que se centra en el ciclo de vida del cliente, almacena datos y transacciones de la cuenta, y pone esta información a disposición central de los miembros del equipo que trabajan en marketing, ventas, servicio al cliente y roles de liderazgo relacionados.

 

La automatización de ventas hace referencia a un conjunto de características que se centra en la optimización del proceso de ventas, como la administración de contactos, la creación de una vista única de clientes potenciales, la supervisión y administración de canalizaciones, la configuración de citas, etc.

 

Aunque CRM y la automatización de ventas son muy similares, son realmente diferentes. Sin embargo, la automatización de ventas puede o no incluirse como parte de una solución CRM. A medida que evalúe las herramientas de administración de relaciones con los clientes y automatización de ventas, examine detenidamente qué características se incluyen.


 

Qué buscar en herramientas de automatización de ventas

 

Cuando empiece a investigar herramientas para la automatización del personal de ventas, asegúrese de encontrar una solución que pueda ofrecer las siguientes funcionalidades:

 

Integración perfecta

 

Optimice los flujos de trabajo unificando los datos de ventas en otras herramientas de marketing y atención al cliente.

 

Resultados en tiempo real

 

Manténgase al día de los resultados con análisis en tiempo real y paneles de rendimiento que puede personalizar para satisfacer sus necesidades.

 

Móvil y social

 

Sepa cómo va todo, dondequiera que esté. Actualice los datos a través de dispositivos móviles y realice un seguimiento de las conversaciones con clientes potenciales en las redes sociales.

 

Inteligencia artificial

 

Facilite su carga de trabajo con inteligencia integrada, priorizando sus tareas y alertando sobre cuándo realizar un seguimiento con clientes potenciales.

 

Probar la automatización de la fuerza de ventas

Obtenga funcionalidades enriquecidas, IA integrada y datos unificados con Dynamics 365 Sales: automatización de la fuerza de ventas que puede ayudarle a transformar la productividad de ventas y ganar más ofertas.

Contacto

Solicitar que nos pongamos en contacto contigo

Solicita que un experto en ventas de Dynamics 365 se ponga en contacto contigo.

Seguir a Dynamics 365