¿Qué es la realidad aumentada o AR?

La integración de tecnología de última generación puede ayudar a mantener su negocio competitivo. Con la realidad aumentada (AR), unirá los mundos físico y digital para guiar y entrenar mejor a los empleados, resolver problemas más rápido, optimizar la eficiencia, mejorar la productividad y la colaboración, y prepararse mejor para el futuro.

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Un grupo de personas trabajando en realidad aumentada

Descripción de la realidad aumentada

¿Qué es AR? La realidad aumentada es una versión mejorada e interactiva de un entorno del mundo real que se logra a través de elementos visuales digitales, sonidos y otros estimogramas sensores a través de la tecnología holográfica. AR incorpora tres características: una combinación de mundos digitales y físicos, interacciones realizadas en tiempo real e identificación 3D precisa de objetos virtuales y reales.

La realidad aumentada ofrece una mejor manera de diseñar, mantener y entregar instrucciones consumibles mediante la superposición de contenido digital en entornos de trabajo reales. Cuando una empresa entiende qué es AR y cómo usarlo de forma correcta, todos los usuarios pueden trabajar de manera remota mientras colaboran de forma eficaz.

REALIDAD AUMENTADA (AR) frente a realidad virtual frente a realidad mixta frente a realidad extendida

En el reciente crecimiento de los tipos de realidad virtual, puede resultar difícil mantenerse al día debido a sus sutiles diferencias. Los tipos de realidad digital son:

Realidad aumentada (AR): diseñada para agregar elementos digitales sobre vistas del mundo real con interacción limitada.
Realidad virtual (VR): experiencias envolventes que ayudan a aislar a los usuarios del mundo real, normalmente a través de un dispositivo de auriculares y auriculares diseñados para estas actividades.
Realidad mixta (MR): combinar elementos AR y VR para que los objetos digitales puedan interactuar con el mundo real, significa que las empresas pueden diseñar elementos anclados dentro de un entorno real.
Realidad extendida (XR): que abarca todos los tipos de tecnologías que mejoran nuestros sentidos, incluidos los tres tipos mencionados anteriormente.

Dado que todas las tecnologías difuminan las líneas entre la realidad, es fundamental determinar un caso de uso adecuado para su negocio. Para muchas empresas, AR suele ser la más fácil de integrar en los procesos de la empresa.

Tipos de realidad aumentada

A la hora de decidir qué tipo de tecnología de AR necesitará para su negocio, primero tendrá que determinar qué tipo de AR usar. Hay dos tipos de realidad aumentada: basada en marcadores y sin marcadores. Elegir uno de estos tipos de la realidad aumentada (AR) determinará cómo podrá mostrar las imágenes y la información.

La AR basada en marcadores se crea mediante el reconocimiento de imágenes para identificar objetos ya programados en el dispositivo o la aplicación de AR. Al colocar objetos en la vista como puntos de referencia, pueden ayudar al dispositivo ar a determinar la posición y orientación de la cámara. Por lo general, esto se consigue cambiando la cámara a escala de grises y detectando un marcador para comparar ese marcador con todos los demás en su banco de información. Una vez que el dispositivo encuentra una coincidencia, usa esos datos para determinar matemáticamente la posición y colocar la imagen de la realidad aumentada (AR) en el lugar correcto.

La realidad aumentada (AR) sin marcadores es más compleja, ya que no hay ningún punto en el que el dispositivo se centre. Por este motivo, el dispositivo debe reconocer los elementos tal como aparecen a la vista. Con un algoritmo de reconocimiento, el dispositivo buscará colores, patrones y características similares para determinar qué es ese objeto y a continuación, con la información de tiempo, acelerómetro, GPS y brújula, se orientará a sí mismo y usará una cámara para superponer una imagen de lo que quiera dentro de su entorno real.

Funcionamiento de la realidad aumentada

La realidad aumentada crea una experiencia envolvente para todos sus usuarios. Aunque las formas de la realidad aumentada (AR) más comunes son a través de gafas o una lente de cámara, el interés en AR está creciendo y las empresas muestran más tipos de lentes y hardware a través de Marketplace. Hay cinco componentes significativos de la realidad aumentada (AR):

Inteligencia artificial. La mayoría de las soluciones de realidad aumentada necesitan inteligencia artificial (IA) para funcionar, lo que permite a los usuarios completar acciones mediante mensajes de voz. La inteligencia artificial también puede ayudar a procesar la información de la aplicación de la realidad aumentada (AR).
Software de AR. Estas son las herramientas y aplicaciones que se usan para acceder a la realidad aumentada (AR). Algunas empresas pueden crear su propia forma de software de la realidad aumentada (AR).
Procesamiento. Necesitará potencia de procesamiento para que la tecnología de realidad aumentada (AR) funcione, generalmente aprovechando el sistema operativo interno del dispositivo.
Lentes. Necesitará una plataforma de lentes o imágenes para ver el contenido o las imágenes. Cuanto mejor sea la calidad de la pantalla, más realista será la imagen.
Sensores. Los sistemas de la realidad aumentada (AR) necesitan resumir los datos sobre su entorno para alinear los mundos reales y digitales. Cuando la cámara captura información, la envía a través de software para su procesamiento.

Integración de AR en la formación y educación de los empleados

En el lugar de trabajo, agregar realidad aumentada a los procesos y procedimientos puede ayudar a mejorar las ventajas de aprendizaje y comprensión para los empleados. El aprendizaje de AR es una experiencia educativa presentada a través del software en dispositivos AR para ayudar a los empleados a adquirir habilidades profesionales críticas. Este tipo de experiencia de aprendizaje se puede iniciar en cualquier momento, en cualquier lugar con el software adecuado.

AR también puede ayudar a guiar y ayudar a los empleados independientemente de su ubicación, lo que conduce a una mejor colaboración y condiciones de trabajo más seguras en sus campos. Al mejorar los métodos de aprendizaje tradicionales, este método puede ofrecer más información para una mejor comprensión. Algunas formas en que el equipo podría usar AR serían:

Compatibilidad con el rendimiento
Módulos de aprendizaje y aprendizaje
Incorporación de nuevos empleados
Oportunidades de aprendizaje a petición
Servicio al cliente y experiencia

Muchos sectores y sectores ya usan AR para los procesos empresariales, entre los que se incluyen:

Minorista. Los empleados pueden usar la realidad aumentada (AR) para las sesiones de incorporación y aprendizaje. Ayuda a los nuevos empleados en sus futuras transacciones, como el entrenamiento de ventas, el paseo por el piso de ventas y la preparación para un entorno comercial. La realidad aumentada (AR) también puede ayudar a los clientes a probar productos antes de comprarlos o aprender a usarlos en sus entornos. Esto puede crear un mejor compromiso o ayudar a los clientes a resolver problemas proporcionando información procesable en un contexto real.
Manufactura. La tecnología puede ofrecer instrucciones paso a paso, lo que permite a los instructores proporcionar comentarios durante la práctica para una mejor retención. El uso de la realidad mixta también permite a los empleados aprender mientras están en el trabajo, manteniendo las manos libres para realizar el trabajo.
Atención sanitaria. La obtención de experiencia práctica en la realización de procedimientos sin riesgo es fundamental para los profesionales sanitarios. La realidad aumentada (AR) proporciona la guía para aprender de forma práctica, pero segura, sobre anatomía y operaciones.
militar. La realidad aumentada (AR) se integra en el entrenamiento de lucha para combatir entornos operativos y de situación, de modo que la concienciación sea consciente de su tiempo, espacio y fuerzas.
Automóvil. La Realidad aumentada (AR) puede ayudar a entrenar y permitir a los especialistas explorar modelos actuales y futuros, junto con sus sistemas internos.

Además de los usos específicos del sector, muchos sectores usan actualmente aplicaciones de AR para identificar, realizar un seguimiento y resolver problemas técnicos. También puede ayudar en otros casos de procedimientos no físicos, como el marketing como herramienta de publicidad, entretenimiento y eventos, ya que permite a los usuarios obtener información simplemente a través de sus teléfonos.

Trabaje con una herramienta de AR que le guíe a usted y a su equipo

A medida que su equipo se mueve para integrar la tecnología en el flujo de trabajo y los procesos, la adición de una solución de realidad aumentada puede mejorar la productividad general de su empresa al tiempo que maximiza la eficiencia con información basada en datos.

Dynamics 365 Guides incorpora AR para ayudarle a resolver problemas en tiempo real. Con la capacidad de adaptarse mediante guías de aprendizaje para entrenamiento o procesos diarios, puede resolver problemas rápidamente y optimizar sus operaciones con instrucciones sobre el trabajo.

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