美國陸軍歐洲使用 Microsoft Translator 自動化資料庫翻譯
總部設在德國的美國陸軍歐洲部隊負責訓練、裝備、部署以及指揮和控制軍隊,以加強跨大西洋的安全。為了支援這項任務,它僱用許多當地國民擔任文職工作,例如園藝、餐飲服務和維修。這些工作的申請者大多來自周邊的歐洲國家,他們使用線上就業申請表以當地語言提出申請。
所有的申請資料都儲存在自製的 SQL Server 資料庫中,用於篩選和雇用員工,並在雇用後驗證其存取權限。到 2014 年,該資料庫已儲存了 30 年前的數十萬份申請資料。
大約在那個時候,美國陸軍歐洲部隊發起了一個遷移至 Microsoft Dynamics CRM 的專案,目標是簡化應用程式流程、提供更有效率的分析與報告工具,並讓部隊領導者能取得更容易操作的資料。在遷移前,SQL Server 資料庫中的非英文資訊需要翻譯,才能用於報告和研究。我們面臨的挑戰是如何翻譯這些資料。
在與他的軍隊客戶和 Microsoft Translator 團隊成員討論了這個想法之後,為美國陸軍歐洲部支援 SQL Server 應用程式的 Microsoft Premier 現場工程師 Sam Lester,使用 Microsoft Translator API 開發了一個自動化 SQL Server 翻譯工具的概念驗證。概念驗證很快就獲得批准,Lester 花了不到 20 小時就完成了程式碼。數百行的範例資料成功翻譯成英文,並獲得美國陸軍歐洲司令部的熱烈認可。
該工具的最終版本在短短幾分鐘之內就將歷史資料庫中的幾千筆記錄自動翻譯成英文。翻譯完成後,該團隊就能夠自動進行資料庫規範化,以便更有效地組織資料,消除冗餘,為遷移至 Microsoft Dynamics CRM 做準備。
透過使用 Microsoft Translator API 建立 SQL Server 翻譯工具,美國陸軍歐洲部隊能夠擴大其當地國家篩選資料庫的可用性、識別多次申請且過去可能曾被拒絕的申請人,以加強篩選的安全性、加快翻譯速度,並節省超過 150,000 美元的翻譯成本,以及大約 1,750 小時的人工翻譯時間。該工具還可為資深領導提供英語資料,讓他們能夠利用這些資料做出更明智的決策,從而加強對部隊的保護。
若要瞭解更多有關 U.S. Army Europe 實作 Microsoft Translator API 的資訊,請閱讀 完整個案研究.