Umfassende Anleitung zur Leadgenerierung

Warum brauchen Sie Leadgenerierung?

Die Leadgenerierung ebnet den Weg, neue Kunden zu gewinnen und bietet folgende Vorteile:

• Die richtigen Interessenten identifizieren. Mit Ihren Bemühungen zur Leadgenerierung erreichen Sie Ihre Zielgruppe und binden die Leads, die am wahrscheinlichsten zu Kunden werden.
• Beziehungen zu potenziellen Kunden aufbauen. Der Aufbau von Leads fördert den Aufbau von Vertrauen – und im Idealfall die Bereitschaft von Leads, den nächsten Schritt zu tun.
• Den Verkaufsprozess beschleunigen. Anstatt bei der Suche nach Kunden jedes Mal von vorne anzufangen, stellt die Lead-Generierung Ihrem Vertriebsteam eine Liste von Interessenten zur Verfügung.
• Halten Sie Ihre Vertriebspipeline voll. Die Leadgenerierung ermöglicht es Ihnen, Ihre Pipeline kontinuierlich mit vorqualifizierten Leads aufzufüllen, so dass Sie Ihren Umsatz genauer prognostizieren können.

Leadgenerierung oder Nachfragegenerierung

Sie fragen sich vielleicht, wie Leadgenerierung mit Nachfragegenerierung zusammenhängt. Obwohl es Ähnlichkeiten gibt, sind sie unterschiedlich.

Kategorien der Leadgenerierung

Das Ziel der Leadgenerierung ist es, potenzielle Kunden für Ihre Vertriebspipeline zu identifizieren und vorzuqualifizieren. Allerdings sind nicht alle Personen sofort bereit zu kaufen. Daher sollten Ihre Leadgenerierungs- und Marketingstrategien den Bedürfnissen potenzieller Kunden entsprechen, unabhängig davon, wo sie sich im Verkaufsprozess befinden. Diese Kategorien werden häufig verwendet, um die verschiedenen Phasen zu definieren, die ein potenzieller Kunde im Verlauf des Lead-Generierungsprozesses durchläuft.

• Top-of-the-Funnel (ToFu) Marketing – Konzentriert sich darauf, neue Interessenten zu identifizieren, die kürzlich mit Ihrem Unternehmen in Kontakt gekommen sind und Interesse gezeigt haben. In dieser frühen Phase des Prozesses ist es für Vermarkter möglicherweise nicht leicht zu erkennen, welche Leads am wahrscheinlichsten zu einem Verkauf führen.
• Marketing in der Mitte des Trichters (MoFu) – Konzentriert sich auf das Nurturing von Leads und entwickelt eine Einführung oder ein geäußertes Interesse zu einer Beziehung. Idealerweise entsteht aus dieser Beziehung das Vertrauen, den nächsten Schritt zu gehen und einen Kauf zu tätigen.
• Marketing am Ende des Trichters (BoFu) – Konzentriert sich darauf, interessierten Leads zu helfen, den nächsten Schritt zu gehen und einen Kauf zu tätigen. BoFu-Strategien beinhalten ein klares Angebot und einen Call-to-Action, der darauf abzielt, Leads in Kunden umzuwandeln.

Hier sind einige zusätzliche Begriffe, die üblicherweise mit der Leadgenerierung in Verbindung gebracht werden.

• Marketing Qualified Leads (MQLs) – Diese Leads, die häufig neu auf Ihrer Website oder bei Ihrem Unternehmen sind, haben Interesse bekundet oder positiv auf Ihr Marketing reagiert. Ein Unterscheidungsmerkmal ist jedoch, dass sie noch nicht bereit sind, einen Anruf von Ihrem Vertriebsteam zu erhalten.
• Sales Qualified Leads (SQLs) – Mit zunehmendem Interesse an Ihren Marketingbemühungen steigt die Wahrscheinlichkeit, dass diese Interessenten zu Kunden werden, und das Vertriebsteam sollte diese Leads proaktiv ansprechen.
• Product Qualified Leads (PQLs) – Diese Leads, die in der Regel zu Produkttests herangezogen werden, haben mit Ihrem Probe- oder Gratisangebot interagiert und Interesse an einem Kauf gezeigt.
• Servicequalifizierte Leads – Diese Leads haben mit Ihrem Kundenservice interagiert und Interesse an einem Upgrade auf die nächste Servicestufe gezeigt.

Ansätze zur Leadgenerierung

Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und mit der Generierung von Leads zu beginnen. Inbound- und Outbound-Marketing bieten eine Vielzahl von Ansätzen – daher ist es hilfreich, diese Begriffe zu verstehen und zu wissen, wie die verschiedenen Ansätze zur Lead-Generierung dazu passen.

Beispiele für Leadgenerierung mit Inbound- und Outbound-Marketing:

E-Mail-Marketing. Aktuelle Anbieter von E-Mail-Marketing erfordern Opt-ins, das heißt Abonnenten haben zugestimmt, Nachrichten zu erhalten. Beim E-Mail-Marketing wird die Kommunikation jedoch an die Empfänger gesendet, was als Outbound-Marketing kategorisiert werden kann. E-Mail-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, gezielte Nachrichten zu senden, um Reaktionen auf die Handlungsaufforderung zu erhalten.

Veranstaltungen. Die meisten wissen, dass persönliche Veranstaltungen ein bewährtes Mittel sind, um Ihrem Unternehmen mehr Sichtbarkeit zu verschaffen und das Bewusstsein unter den Teilnehmern zu steigern. Mit digitalen oder virtuellen Veranstaltungen können Sie jedoch mehr Menschen erreichen und kostengünstiger Leads generieren – während Sie gleichzeitig die vertrauensvollen Beziehungen aufbauen, die Ihre Vertriebspipeline antreiben.

Generierung von Leads

Wenn Sie mit der Ausarbeitung Ihrer Strategie zur Leadgenerierung beginnen, berücksichtigen Sie diese Schritte – und wie Sie sie an Ihr Unternehmen, Ihr Budget und Ihre Ziele anpassen können.

Schritt 1: Erstellen sie ein Formular für die Erfassung von Leads.

Wenn Sie Ihre Strategie zur Lead-Generierung einführen, müssen Sie die nötige Infrastruktur bereitstellen, um die Kontaktdaten Ihrer neuen Leads zu erfassen. Ein Formular für die Erfassung von Leads kann auf einer Webseite eingebettet werden, sodass Sie es aus jeder Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe verlinken können. Sie können auch eine Reihe von Formularen für die Erfassung von Leads erstellen, die Ihnen helfen, Lead-Listen so zu gestalten und zu segmentieren, wie es am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Schritt 2: Erstellen Sie hochwertige Angebote, die Ihr Publikum ansprechen.

Nach welcher Art von Informationen sucht Ihr idealer Kunde häufig? Das Anbieten nützlicher und informativer Ressourcen trägt dazu bei, Vertrauen bei potenziellen neuen Leads aufzubauen. Hier sind einige Ideen, die Ihnen helfen könnten, Leads zu generieren:

• Produkttestversionen
• Wettbewerbe
• E-Books
• Webinare

Schritt 3: Starten Sie eine Kampagne zur Leadgenerierung.

Jetzt, da Sie ein Formular für die Erfassung von Leads und wertvolle Ressourcen haben, mit denen Sie Ihre Zielgruppe ansprechen können, ist es Zeit, eine Kampagne zur Leadgenerierung zu starten. Entwickeln Sie eine Strategie zur Leadgenerierung und wählen Sie die Medien oder Quellen aus, mit denen Sie Ihre Zielgruppe erreichen wollen.

• Definieren Sie Ihr Ziel.
• Wählen Sie die Medien aus, die Sie verwenden möchten.
• Klären Sie Ihre Handlungsaufforderung.
• Entwickeln Sie einen Plan, der beschreibt, wie Ihr Vertriebsteam neue Leads nachverfolgt.

Beschleunigen Sie die Leadgenerierung mit Software zur Leadgenerierung

Leadgenerierungssoftware und Marketingautomatisierung helfen, die zahlreichen Aufgaben im Zusammenhang mit der Vermarktung Ihres Unternehmens zu optimieren. Automatisierung hilft bei der Organisation, indem sie einen einzigen Ort bietet, um Kontakte zu finden, den Verkaufsfortschritt zu sehen, Kampagnen zu verwalten und vertrauensvolle Beziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden aufzubauen.

Die Software zur Leadgenerierung ist ein perfektes Tool zur Verwaltung Ihrer Maßnahmen zur Leadgenerierung, mit dem Sie Kampagnen einfach und bequem erstellen und verwalten können. Leadgenerierungssoftware hilft Ihnen bei folgenden Aktionen:

• Erhöhen Sie Ihre Reichweite. Verbinden Sie sich mit Interessenten per E-Mail, im Internet oder über Online-Veranstaltungen. Skalieren Sie Ihre Bemühungen zur Leadgenerierung einfach mit Add-Ons wie LinkedIn-Integration, SMS-Integration und anderen benutzerdefinierten Kanalintegrationen.
• Finden Sie die richtigen Leads. Software zur Leadgenerierung hilft Ihnen, die Effektivität Ihrer Zielausrichtung zu optimieren, indem Sie Ihre Bemühungen und Ressourcen auf die richtigen Bereiche konzentrieren.
• Personalisieren Sie Ihre Kundenkontakte. Beginnen Sie, Vertrauen zu neuen Leads aufzubauen. Gestalten einen persönlichen und individuellen Kundenkontaktverlauf auf der Grundlage von Verhalten, Engagement oder Interesse der Kunden.

• Verwalten Sie Leads während des gesamten Lebenszyklus. Profitieren Sie von Echtzeitübersicht für alle Kampagnen, und verfolgen und bewerten Sie die Verkaufsbereitschaft über alle Leads in Ihrem Verkaufstrichter.
• Gewinnen Sie wertvolle Insights. Software zur Leadgenerierung bietet eine intelligente Kundenanalyse und die Bereitstellung verwertbarer Informationen mit KI, so dass Sie Leads mit der höchsten Konversionswahrscheinlichkeit identifizieren können.
• Optimieren Sie alle Kampagnen. Geben Sie Kampagneninhalte über mehrere Zielgruppen oder Segmente hinweg weiter, damit Sie effektiv bleiben und gleichzeitig Leads für alle Abteilungen in Ihrem Unternehmen aufbauen können.

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