Anmeldelse af uægte software
Microsoft er interesseret i at høre fra kunder, der måske uforvarende har købt formodet uægte Microsoft-software.
Fortæl os om din oplevelse.
Relaterede link: Ofte stillede spørgsmål (FAQ) >
Hvilke oplysninger indsamles?
I denne anmeldelse vil du blive bedt om oplysninger om den formodede uægte software, du anmelder, inklusive detaljer om, hvor den blev købt eller tilbudt samt nogle valgfri personlige oplysninger.
Hvad gør Microsoft med de indsamlede oplysninger?
Vi bruger muligvis de oplysninger, du leverer, til at undersøge og træffe passende foranstaltninger over for virksomheder, der sælger uægte software. Vi kontakter dig muligvis om anmeldelsen for at følge op på specifikke detaljer, men vi kontakter dig ikke med henblik på generel markedsføring.
Microsoft forpligter til at beskytte dine personlige oplysninger. Du kan eventuelt læse Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger , hvis du vil vide mere om, hvordan vi beskytter kundernes oplysninger.
Produktkategori og navn
* Angiver et obligatorisk felt.Kontaktoplysninger
* Angiver et obligatorisk felt.Vi opfordrer dig til at indsende dine personlige oplysninger, så vi kan følge op vedrørende detaljer i din anmeldelse. Du kan dog vælge ikke at give personlige oplysninger.
Softwareoplysninger:)
* Angiver et obligatorisk felt.Købsmetode
* Angiver et obligatorisk felt.Sælgers oplysninger
Gennemgå, og send
De oplysninger, du har indtastet, er endnu ikke sendt til Microsoft. Tjek, om oplysningerne herunder er nøjagtige. Du kan evt. gå tilbage og redigere hvert afsnit. Når du er færdig med at gennemgå og/eller redigere, skal du klikke på Send for at sende formularen til Microsoft.
Kontaktoplysninger
Gå tilbage og redigerSoftwareoplysninger
Gå tilbage og redigerKøbsmetode
Sælgers oplysninger
Gå tilbage og redigerVIGTIGT: Du skal udskrive en kopi af den online-anmeldelse af et uægte produkt, du har udfyldt. Dit bekræftelsesnummer er . Gem dit bekræftelsesnummer, og brug det ved al kommunikation med Microsoft.
- En udskrevet kopi af online-anmeldelsen af et uægte produkt (se ovenfor)
- Den uægte CD eller DVD, du har købt eller modtaget sammen med din computer, sammen med eventuel yderligere softwareemballage
- Den 5 x 5-cifrede produktkode, hvis der blev anmodet om den, da du indsendte din anmeldelse af et uægte produkt
- Den originale kvittering for købet af softwaren eller computeren, herunder købsdato samt navn og adresse på sælgeren
- Send den udskrevne anmeldelse og dokumentation til følgende adresse:
Vi anbefaler, at du bruger en sporbar forsendelsesmetode, f.eks. anbefalet post eller en kurertjeneste, når du sender din ordre. Det vil minimere risikoen for, at pakken går tabt under forsendelsen, og sikre, at din ordre når frem til vores behandlingscenter.
Du kan til enhver tid tjekke status på din anmodning online.
Du kan forvente at modtage en e-mail fra os inden for 1 arbejdsdag.