En indgående marketingstrategi hjælper med at tiltrække nye brugere og generere kundeemner ved at annoncere, tilbyde og levere relevant information, som forbrugerne har tendens til at søge efter, når de overvejer et køb. Ved at levere værdifuldt, engagerende indhold reducerer indgående marketing ikke kun spild forbundet med traditionel reklame, men det skaber også dybere relationer til kunder.
Den største fordel ved indgående marketing er, at det tiltrækker mennesker, der aktivt søger information for at opfylde et specifikt behov. Hvis det gøres godt, øger indgående marketing drastisk en markedsføringsansvarligs chancer for at tiltrække og påvirke præcis de rigtige mennesker på præcis det rigtige tidspunkt.
Udgående marketing omfatter kanaler, som mange mennesker ville kalde traditionel reklame. Det er en bred strategi, hvor marketingfolk betaler for at udsende, trykke, maile eller sende marketingbeskeder til en stor målgruppe, der måske eller måske ikke er interesseret i et bestemt produkt eller en bestemt service.
Et vigtigt og voksende problem med den udgående marketingmodel i vores mediemættede samfund er, at folk til stadighed ignorerer traditionelle reklamemeddelelser. De skimmer kun tv-reklamer, smider direct mail ud uden at åbne den og vælger streamingtjenester i stedet for jordbaseret radio.
Det er derfor, at nutidens marketingmedarbejdere ser indgående marketing som en effektiv og målbar metode til at nå frem til forbrugerne, generere visninger på sociale medier, få deres maillister til at vokse og anbringe værdifulde kundeemner øverst i marketingtragten.
En indgående marketingstrategi omfatter en lang række teknikker, kanaler og indholdstyper, som de enkelte marketingmedarbejdere bruger til at tiltrække og inddrage kunder og kundeemner.
Marketingfolk bruger søgemaskineoptimering til at øge trafikken til et websted. Hvis SEO-teknikker er udført korrekt skubber det en marketingmedarbejders webindhold mod toppen af siderne med resultater fra søgemaskiner (SERP'er) uden at betale for en særlig position.
Marketingfolk bruger SEO-teknikker til at gøre det nemt for internetsøgemaskiner som Google at finde, indeksere og rangere deres indhold, hvilket øger sandsynligheden for, at det bliver præsenteret for dem, der søger. Disse teknikker inkluderer brugen af søgeord (ord og sætninger, som internetsøgere sandsynligvis vil bruge, når de undersøger et emne), brugen af relevante links og tilbagelinks på websider samt overbevisende indhold af høj kvalitet, der er værd at dele.
En landingsside er ganske enkelt den destinationsside, der åbnes, når du klikker på et resultat fra en søgemaskine. Det kunne være hjemmesiden for et websted, men i en indgående marketingkampagne vil det sandsynligvis være en selvstændig side på en virksomheds websted, der er oprettet til en specifik kampagne.
Som det første stop på en besøgendes rejse bør en landingsside præsentere de forventninger, der er til det resultat fra søgemaskinen, de klikkede på. En landingsside kan give en overordnet oversigt over et emne, et produkt eller en service, eller den kan give mere dybdegående indhold, der er tilgængeligt for download. I alle tilfælde bør den være meget fokuseret på at motivere besøgende til at udføre en enkelt handling, som at klikke på et link eller udfylde en formular for at fortsætte rejsen.
Nøglen til en effektiv landingsside er at holde den simpel. Brug en kort, slagkraftig overskrift, klar og handlingsorienteret tekst, der promoverer dit tilbud eller det, du kan tilbyde, og en CTA-knap (call-to-action), der tiltrækker øjet og fører til handling.
Når du opretter landingssider, er det også vigtigt at huske på, at i dag kommer mere end halvanden af al webtrafik fra mobilenheder, så de skal være designet til kunne håndteres af disse enheder.
En formular er den del af en landingsside, hvor besøgende konverteres til kundeemner og flyttes ind i og gennem marketingtragten. Marketingfolk opfordrer ofte besøgende til at dele deres kontaktoplysninger ved at tilbyde indhold af høj værdi, hvis den formular, der vises på en landingsside, udfyldes. Nøglen til en formular med høj konvertering er at afbalancere dit ønske om at indsamle mange oplysninger om et kundeemne med deres overvejelser om at give dem.
Indholdsmarkedsføring inkluderer medier som blogge, e-bøger, videoer, nyhedsbreve, webinarer og events, som potentielle kunder og kunder opfatter mere som nyttige oplysninger end reklame. Indholdsmarkedsføring øger engagementet ved at levere indhold af høj værdi, der informerer og uddanner – uden en åbenlys "hard-sell"-tilgang.
Sociale medier som f.eks. LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram og andre hjælper marketingmedarbejdere med at promovere deres indhold til målrettede målgrupper og omdirigere trafik til en landingsside for en indgående kampagne – med den yderligere fordel at kunne hente data om dem, der klikker sig igennem.
Reklame med betaling pr. klik (PPC) bruges til at forbedre rangeringen af indholdet i internetsøgeresultater og skabe trafik til det indgående indhold. Selvom PPC måske bringer en marketingmedarbejders indhold til toppen af søgeresultaterne, kan den karakteristiske note om "sponsoreret" eller "annonce" få søgende til at betragte det som mindre troværdigt end indhold, der vises i organiske søgeresultater.
Retargeting bruger cookies til at genengagere personer, der tidligere har interageret med dit brand på tværs af internettet og sociale medier. Det giver marketingfolk gentagne muligheder for at levere relevant indhold og pleje kundeemner.
Hvis du bruger disse komponenter til at udføre en veludviklet, indgående marketingstrategi, forøges kundeemnegenereringen, og disse kundeemner føres ad en efterspørgselsskabende sti, som tager dem på et engagerende og meningsfuldt kundekampagneforløb.
Indgående marketing dækker meget – både i forhold til sine mange komponenter og det udvalg af medier, der kan bruges i en indgående kampagne. Du kan måske forstå, hvordan det hele hænger sammen, ved at se på en forenklet rejse gennem faserne af en indgående marketingkampagne.
Rejsen begynder med, at en marketingmedarbejder opbygger en samling af indhold om et produkt eller en service. I de tidlige faser af engagementet bør disse være meget informative ressourcer – brandneutrale og søgemaskineoptimerede e-bøger, blogindlæg og videoer, der forklarer, hvad produktet eller services er, hvem der bruger det, og hvordan man vælger det bedste produkt eller den bedste service i kategorien. Virksomheden planlægger også en række live-webinarer og -events rundt om i landet.
Med kampagnens indholdselementer ved hånden er det på tide at begynde at tiltrække kundeemner.
Virksomheden lancerer en LinkedIn-kampagne, der fremhæver flere af de indholdselementer, de har oprettet, og linker hvert indlæg til en specifik landingsside for et specifikt aktiv. Samtidig begynder annoncer med betaling pr. klik, der retter sig mod personer, der søger efter relaterede oplysninger, at dukke op online, og søgemaskineoptimeret indhold skubber virksomhedens landingssider til toppen af siderne med søgemaskineresultater.
Alle, der søger efter nyttig information om virksomhedens produkt eller service, vil ønsker ikke at høre en åbenlys salgstale for et specifikt brand. Hvis du vil have besøgende til at udfylde landingssideformularen, så de kan få vist dit indhold (og det ønsker du!), skal landingssiden fokusere på værdien og troværdigheden af den e-bog, det webinar eller den video, du tilbyder. Når alt kommer til alt, handler indgående marketing om at tiltrække – ikke at frastøde – kunder.
Når du har tiltrukket besøgende til din landingsside, har du løbende mulighed for at oprette forbindelse til dem, mens de stadig køber.
Hvis de udfylder din landingssideformular, skal du have en mailadresse, du kan bruge til at levere en strøm af relevant og stadig mere brandspecifikt indhold direkte til deres indbakke. Og selv hvis de ikke udfylder formularen, vil cookie- eller pixelbaseret retargeting og retargetinglister hjælpe dem med at "finde" dit indhold igen og igen gennem målrettede viste annoncer, der vises på søgemaskiner og på sociale medieplatforme som LinkedIn, Twitter og Facebook.
Når du sætter dine kunder i førersædet, bestemmer de, hvornår og hvordan de vil kontakte dit brand – og du kan åbne muligheder for dybe, varige engagementer og langsigtede forretningsrelationer.
En succesfuld indgående kampagne, der er bygget med ægte værdifuldt indhold, kan være med til at konvertere nutidens købere til morgendagens fortalere for dit brand, når de deler og anbefaler dit indhold på tværs af deres professionelle og sociale medienetværk.
Følg Dynamics 365