Moderování a vynucování
Pozastavení účtu
Kdy pozastavujeme uživatelské účty?
Závažné nebo opakované porušení našich zásad, včetně porušení zásad týkajících se zobrazování zneužívání dětí, může vést k pozastavení účtu. Někdy může být pozastavení trvalé. Váš účet může být například trvale pozastaven, pokud šíříte sexuálně explicitní obsah zahrnující nezletilé osoby, pokud svůj účet používáte jako phishingovou schránku, která shromažďuje soukromé údaje ostatních, nebo pokud opakovaně zasíláte nevyžádané žádosti o kontakt. V případě trvalého pozastavení ztrácí vlastník pozastaveného účtu všechny licence, předplatná, dobu členství a zůstatky na účtu Microsoft.
Jak se odvolat proti pozastavení účtu kvůli porušení zásad
Pokud se domníváte, že jsme váš účet pozastavili omylem, můžete se pokusit o obnovení účtu odvoláním proti rozhodnutí na stránce Odvolání v rámci digitální bezpečnosti | společnosti Microsoft.
Vaši žádost posoudíme s ohledem na naše zásady. Můžeme vás požádat o další informace prostřednictvím e-mailové adresy, kterou jste poskytli. Oznámení o výsledku odvolání byste měli obdržet přibližně do 14 dnů od podání odvolání.
Odstranění obsahu
Formy obsahu a chování, které ohrožují vás nebo ostatní, nebudou povoleny.
Odvolání
Pokud nesouhlasíte s provedenou moderací obsahu nebo vynucujícím opatřením ze strany Microsoftu, můžete se proti rozhodnutí odvolat.