This is the Trace Id: f767313042bd89110e6b561cd486598e
Преминаване към основното съдържание
Microsoft Security

Какво представлява изтичането на данни?

Изтичането на данни възниква, когато поверителна информация е изложена пред неупълномощени лица.

Дефиниране на изтичането на данни


Изтичането на данни е неупълномощено разкриване на чувствителна, поверителна или лична информация от системите или мрежите на дадена организация пред външна страна. Изтичането на данни може да бъде умишлено или случайно и може да има сериозни последици за организациите и засегнатите лица.

Ключови изводи

  • Изтичането на данни е неупълномощено разкриване на поверителна информация от системите или мрежите на дадена организация пред външна страна.
  • Повечето случаи на изтичане на данни се дължат на човешка грешка. Служител може да записва данни в незащитено местоположение, случайно да споделя данни с външно лице или да стане жертва на фишинг атака.
  • Изтичането на данни може да доведе до неблагоприятни конкурентни условия, правни последици и накърнен имидж на марката.
  • Стабилният план за реакция при изтичане на данни помага ефективно да се управлява и намалява въздействието от изтичане на данни.

Разликите между изтичане на данни и пробиви в данните


Условията за изтичане на данни и пробив в данните често се бъркат помежду си. Но двете неща не са еднакви. Изтичането на данни обикновено е инцидент и се случва, когато вътрешен източник разкрие информация пред външна страна. Пробивът в данните, от друга страна, често е умишлен и се извършва, когато външна страна осъществява достъп до неупълномощена мрежа, за да получи достъп до или да ексфилтрира чувствителна информация, което може да доведе до изтичане на данни.

Когато се сблъскате с изтичане на данни, действайте бързо, за да идентифицирате източника на изтичането, да разберете размера на изтичането и да уведомите съществуващите страни. При пробив в данните е важно да изолирате компрометираната система, да проучите размера на пробива и да уведомите органите за инцидента.

И в двата случая трябва също да предприемете стъпки, за да предотвратите бъдещи инциденти, като подобрите своите практики и правила за защита на данни.

Често срещани причини за изтичане на данни

Човешка грешка

Това е най-често срещаната причина за изтичане на данни. Служител може да записва данни в незащитено местоположение, случайно да споделя данни с външно лице или да стане жертва на фишинг или атака чрез социално инженерство.

Злонамерен софтуер и хакерство

Злонамерен софтуер: Научете повече за злонамерения софтуер и защитете себе си и бизнеса си от кибератаки.Злонамерен софтуер, включително вируси и шпиониращ софтуер, може да се използва за достъп до данни или компрометирани устройства. Масивен трафик от атака „Разпределен отказ на услуга“ (DDoS) може да накара системите да действат непредсказуемо, което потенциално разкрива уязвимости.

Рискове и заплахи, свързани с вътрешен риск

Вътрешен риск: Защитете своята организация от заплахи, свързани с вътрешен риск, и инциденти със защитата на данните.Вътрешен риск възниква, когато някой, на когото е даден достъп до фирмени ресурси, злонамерено или по невнимание изложи чувствителни данни на риск от изтичане на данни, саботаж на данни или кражба на данни.

Пробиви в защитата на трети лица

Данните може да са изтекли, когато фирми трети лица, които имат достъп до данните на фирмата, претърпят пробив в защитата.

Фишинг и социално инженерство

Атакуващите могат да подмамят служителите да разкриват поверителна информация чрез фишинг атаки чрез заблуждаващи имейли или уеб сайтове.

Изтичане на данни, разположени в облака

До данни, съхранявани в облака, може да бъде осъществен достъп от неупълномощени потребители, ако услугата в облака не е правилно защитена.

Физическо изтичане на данни

Служител може да остави лаптоп на публично място, или крадец може да изнесе твърд диск от офис, което позволява неупълномощен достъп до чувствителни данни от всеки, който намери или получи диска.

Правила за неподходяща парола

Кратките, често срещани пароли по подразбиране за системата или позволяващи бързо отгатване пароли могат да улеснят хакерите да откраднат идентификационни данни и да получат достъп до чувствителни данни или системи, които нямат приложени правила за защита с парола.

Неадекватно удостоверяване и управление на разрешения

Удостоверяване: Научете повече за процеса на доказване на самоличността за целите на осъществяване на достъп до цифрови системи"Удостоверяването и разрешенията може да не се управляват правилно, което позволява на потребители да получат достъп до данни, които не би трябвало да могат да виждат. Слабата защита при влизане за защита при влизане също може да позволи на неупълномощени потребители да получат достъп до чувствителни данни.

Изтичане на данни през последните десет години


Изтичането на данни може да възникне във всяка организация, независимо от размера й или практиките за защита и управление на риска. Ето някои от най-големите изтичания на данни, които са възникнали през изминалите десет години:

През 2017 г. е хакната американска кредитна служба чрез портал за оплаквания от потребители, което е довело до изтичането на частни данни на 147,9 милиона американски граждани, 15,2 милиона британски граждани и около 19 000 канадски граждани. Вследствие на това е извършено уреждане чрез компенсации на сума 425 милиона USD, което да помогне на хората, засегнати от пробива в данните.

През 2013 г. киберпрестъпниците осъществиха достъп до голям сървър на шлюз на компания за продажби на дребно в САЩ, използвайки идентификационни данни, откраднати от друг доставчик, което доведе до изтичане на данни от 40 милиона номера на кредитни и дебитни карти, както и на 70 милиона клиентски записа. След този пробив компанията за продажба на дребно е била длъжна да приеме разширени мерки за защита на информацията за клиентите. Общата стойност на щетите се оценява на 202 милиона USD.

Извършители кибератаки от Северна Корея през 2014 г. използваха злонамерен софтуер за получаване на достъп и изтичане на повече от 100 ТБ данни от мултинационално студио за развлечения. Данните включват лична информация, имейли, заплати, копия на неиздадени по това време филми и друга информация на служителите. Те претърпяха значително въздействие върху репутацията и приходите си и се съгласиха да заплатят 8 милиона USD като компенсации за изгубените лични данни на служителите.

През ноември 2021 г. недоволен бивш служител в медицински център в Джорджия изтегли лични данни от системите на медицинския център на лично USB устройство, с цел да изтекат. Това е довело до изтичане на резултати от тестове, имена и рождените дати на пациентите. Медицинският център трябваше да предостави на всички пациенти, които са попаднали от изтичането на данни, услуги за възстановяване на самоличността и мониторинг на кредита.

Заплахите, породени от изтичане на данни


Изтичането на данни представлява значителна заплаха за защитата на данните, разкриването на чувствителна информация, например лична информация за идентифициране на лице (PII), интелектуална собственост и търговски тайни пред обществеността и възможно пред конкуренти. Такова разкриване на данни може да доведе до неблагоприятни конкурентни условия, правни последици и накърнен имидж на марката. Изтичането на данни може да служи като сигнал за събуждане, за да могат организациите да извършат преоценка на своите стратегии за защита на данните и да инвестират в по-стабилни мерки за защита на данните.

Специалистите по съответствие играят ключова роля за предотвратяване на изтичане на данни. Те носят отговорност за установяването на правила и процедури за защита на данните, откриването и докладването за изтичания на данни, осигуряването на обучение на служителите, както и за планирането на реагиране на инциденти - откриване, справяне и прекратяване на кибератаки - Microsoft Securityреакцията при инциденти. Тяхната работа е жизненоважна за поддържането на съответствието на организацията със законите за защита на данните и предотвратяването на изтичане на данни.

Изтичането на данни може да доведе до значителни щети за репутацията, което оказва влияние върху способността на организацията да привлече нови клиенти, бъдещи инвеститори и бъдещи служители. Последствията от изтичането на данни може да са широкообхватни, което засяга не само непосредствената финансова ситуация, но и дългосрочната жизнеспособност на организацията.

Загубата на интелектуална собственост (IP) от киберпрестъпници или злонамерени вътрешни лица може да бъде катастрофална. IP представлява значителна част от стойността на фирмата, а кражбата на IP представлява значителен риск за иновациите, конкурентоспособността и растежа на компанията. С достъп, получен от изтичане на данни, хакерите могат да използват рансъмуер за унищожаване или блокиране на достъпа до критични данни и системи, докато не бъде заплатен откуп.

Прекъсванията на работата, предизвикани от изтичане на данни, могат също да доведат до значителни загуби. Нефункциониращ уеб сайт може да насочи потенциалните клиенти към конкурентите. Всяко престой на една ИТ система може да доведе до прекъсвания на работата, което изисква преминаването на системите офлайн, за да се извърши задълбочено разследване на пробива и да се установи до кои системи е осъществен достъп.

Стъпки, които да предприемете, ако възникне изтичане на данни


Изтичането на данни представлява значителна опасност за фирмите, без значение от размера им. То може да доведе до финансови загуби, щети по репутацията и регулаторни санкции. Със стабилен план за реакция при изтичане на данни обаче можете ефективно да управлявате и намалявате въздействието на изтичането на данни. Ето стъпките, които трябва да предприемете, ако възникне изтичане на данни:

Откриване и проверка

Съберете възможно най-много информация за изтичането на данни и тяхното въздействие. Идентифицирайте източника и обхвата на инцидента, и определете типа и количеството на данните, които са били компрометирани.

Сдържане

Изолирайте и защитете засегнатите системи, устройства и данни, за да предотвратите по-нататъшна загуба или неупълномощено използване на данни, или достъп. Въведете мерки за защита и контроли, за да спрете изтичането на данни и да намалите щетите.

Вътрешно комуникиране

Анализирайте основната причина и последствията от инцидента. Идентифицирайте уязвимостите и пропуските във вашите правила и практики за защита, които са довели до изтичане на данни.

Оценка и проучване

Атакуващите могат да подмамят служители да разкрият чувствителна информация чрез имейли или уеб сайтове със заблуждаващо съдържание.

Изтичане на данни, разположени в облака

До данни, съхранявани в облака, може да бъде осъществен достъп от неупълномощени потребители, ако услугата в облака не е правилно защитена.

Спазване на законите и нормативните разпоредби

Следвайте правилата и нормативните разпоредби, зададени от управляващите органи, за да изпълнявате техните правни задължения и отговорности. Докладвайте на съответните органи за изтичането на данни, като предприемате необходимите действия, за да избегнете или намалите правните и регулаторните рискове.

Уведомяване на засегнатите лица

Информирайте физическите лица или страните, чиито данни са изтекли. Предоставете им необходимата информация и помощ, за да защитите организацията си и да намалите до минимум всяка загубата на доверието им и лоялността.

Възстановяване и лекуване

Защитете и възстановете данните, загубени или повредени от изтичането. Приложете мерки за предотвратяване и намаляване на потенциални бъдещи вреди от злоупотреба с данните.

Управление на връзките с обществеността и репутацията

Управлявайте връзките с обществеността и негативните последствия за репутацията в резултат на изтичането на данни. Комуникирайте прозрачно за инцидента като поемете отговорност и опишете предприетите стъпки за предотвратяване на бъдещи инциденти.

Изпълнението на тези стъпки ще ви помогне ефективно да се справите с изтичането на данни, да намалите въздействието им и да осигурите непрекъснато доверие от страна на вашите клиенти и заинтересовани лица.

Стратегии за предотвратяване на изтичане на данни

Обучение и осведоменост на служителите

Да се гарантира, че служителите са наясно с различните видове заплахи, които могат да доведат до изтичане на данни, и са запознати с правилата за изтичане на данни на организацията. Редовните сесии за опресняване на знанията и указанията при възникване на конкретни проблеми могат да помогнат за подсилване на това обучение.

Откриване на мрежи и откриване на проникване

Използва ИИ и автоматизация за бързо и ефективно откриване на заплахи. Непрекъснатото откриване и тестване може да идентифицира потенциални рискови области и да предупреди организацията за потенциални проблеми с данните и защитата, преди те да могат да причинят щети.

Управление на риска от трети страни

Изтичането на данни често може да бъде проследено до трети лица, които имат твърде много достъп до мрежата и данните на организацията’. Инструментите за управление на риска от трети страни наблюдават и ограничават начина, по който трети страни, например доставчици, партньори или доставчици на услуги, имат достъп до данни и ги използват.

Технологии и инструменти за защита на данните

Защита от загуба на данни (DLP) – идентифициране и предотвратяване на рисково споделяне, прехвърляне или използване на чувствителни данниИнструментите за защита от загуба на данни (DLP) помагат за предотвратяване на споделянето, прехвърлянето или използването на чувствителни данни чрез откриване на злоупотреба с чувствителна информация в цялата собственост на данните. Решенията за управление на вътрешния риск предоставят цялостна видимост на потребителските дейности, помагайки на организациите да идентифицират и смекчават потенциални заплахи отвътре.

Решения за защита на крайни точки

Следи мобилните устройства, настолните компютри, виртуалните машини, вградените устройства и сървърите, за да се осигури защита срещу извършители, представляващи заплаха, които търсят уязвимости или човешки грешки и се възползват от уязвимостите на защитата.

Системи за информация за защита и управление на събития (SIEM)

SIEM осигурява на екипите по защитата централно място за събиране, обобщаване и анализиране на големи обеми от данни в предприятие, като ефективно оптимизира работните потоци за защитата. Те предоставят и оперативни възможности, например докладване за съответствие, управление на инциденти и информационни табла, които определят приоритетите на дейностите, свързани със заплахите.

Защитете данните си от изтичане на данни


Предотвратяването на изтичане на данни е важен аспект от стратегията за растеж на организацията. То гарантира, че ценните данни, които често са най-значимият актив на компанията, остават защитени и поверителни. Важно е да изградите здрава основа, за да защитите данните си.

Използвайте инструменти и процеси за DLP, за да се гарантира, че чувствителни данни няма да бъдат загубени, използвани неправомерно или достъпни за неупълномощени потребители. Софтуерът за DLP класифицира регулирани, поверителни и критични за бизнеса данни, и идентифицира нарушения на правилата.

Приоритизирайте защитата за информацията , за да предотвратите неупълномощен достъп, използване, разкриване, прекъсване, промяна, проверка, записване или унищожаване на информация. Това ще гарантира поверителността, целостта и наличността на данните. Използвайте инструменти за управление на риска, за да откривате, разследвате и предприемате действия по отношение на рискови дейности във вашата организация.

Приложете инструменти за защита от загуба на данни, поддържани от ИИ, за да следите и анализирате непрекъснато дейностите с данните и да откривате необичайни модели или поведения, позволяващи проактивни отговори на потенциални заплахи.

Заедно тези четири стълба създават здрава основа за предотвратяване на изтичането на данни. Те гарантират, че данните се обработват отговорно, защитено и в съответствие с всички приложими разпоредби. Организациите, които могат да демонстрират ефективни стратегии за предотвратяване на изтичане на данни, се възприемат като надеждни и заслужаващи повече доверие, което може да доведе до по-големи бизнес възможности и растеж. С други думи, предотвратяването на изтичане на данни не е само за избягване на отрицателни последствия, а проактивна стратегия за успеха на бизнеса.

Инструменти за предотвратяване на изтичане на данни


Предотвратяването на изтичане на данни може да бъде трудно – може да възникне усещане, че то не се прекратява. Бързото идентифициране на пропуските в сигурността и приоритизирането на ресурсите за тяхното разследване и смекчаване е от решаващо значение за намаляване на въздействието на потенциални изтичания на информация и пробиви в защитата. За щастие много от инструментите за киберсигурност , които предотвратяват външни заплахи, могат също така да идентифицират и вътрешни заплахи.

Получавайте прозрения за данните, откривайте критични вътрешни рискове, които може да доведат до възможни инциденти със защитата на данните, и предотвратявайте изтичането на данни ефективно със защитата на информацията, управлението на вътрешен риск и възможностите за DLP на Microsoft Purview.

Управление на организационния достъп и получаване на известявания, ако има подозрително влизане и дейност за осъществяване на достъп, с Microsoft Entra ID.

Защитете облаците, приложенията, крайните точки и имейлите си от неоторизирани дейности с Microsoft Defender 365.

Чрез внедряването на тези инструменти и използването на експертни указания организациите могат по-добре да управляват изтичането на данни, за да защитят критичните си активи.
РЕСУРСИ

Научете повече за Microsoft Security

Жена със слушалки и хиджаб, която се усмихва докато гледа лаптопа си в осветена стая.
Решение

Защитете своите чувствителни данни

Откривайте и защитавайте поверителните данни, управлявайте вътрешния риск и предотвратявайте загубите на данни.
Трима души, които работят заедно на бюро с компютри в модерно офисно пространство с растения и естествена светлина.
Продукт

Microsoft Copilot за защита

Дайте възможност на екипите за защита да откриват скрити модели и да реагират на инциденти по-бързо с генеративен ИИ.

Често задавани въпроси

  • Изтичанията на данни са сериозни проблеми, които могат да доведат до значителни финансови загуби, щети за репутацията и правни последици както за физически лица, така и за организации. Те също така могат да доведат до кражба на самоличност и измама за физически лица, както и до неприятни конкурентни последствия за компании, чиито конкуренти са осъществили достъп до фирмената им информация.
  • Човешка грешка – служител в голяма корпорация случайно изпраща на грешен получател имейл, съдържащ поверителна информация за клиент, неволно разкривайки поверителни данни пред външна страна.
  • Изтичането на данни може да бъде открито чрез сканиране на ресурси, които обикновено хостват аварийни копия на данни, като се използват аналитична информация с отворен код и техники за разузнаване на заплахи. Фирмите могат също да използват решения за откриване на изтичане на данни, за да откриват, засичат злоупотреби и защитават чувствителните данни от случайно или умишлено разкриване.
  • Киберпрестъпниците използват изтичането на данни, като употребяват разкритите данни за планиране и извършване на кибератаки. Те често използват лични данни, които са били разкрити, за кражби на самоличност, финансови измами и дори за корпоративен шпионаж.

Следвайте Microsoft Security