Ако бъде открита кибератака, бързите действия са от голямо значение за смекчаване на щетите, ограничаване на пораженията и възстановяване на операциите. След атака изпълнете следните ключови стъпки:
Ограничете щетите. Отстранете от мрежата компрометираните компютри, сървъри или мрежови сегменти, за да предотвратите по-нататъшно разпространение. Изключете Ethernet кабелите, забранете безжичните мрежи или използвайте правилата на защитната стена, за да ограничите атаката. Изключете компрометираните акаунти и идентификационни данни и нулирайте паролите на засегнатите акаунти. Ако е наложително, анулирайте маркерите за достъп и API ключовете. Използвайте правилата на защитната стена, за да блокирате свързвания от известни хакерски IP адреси и за да изключвате всички неупълномощени сесии за отдалечен достъп.
Свържете се с вашия доставчик на управлявани услуги. Много компании предлагат съдействие в случай на пробив в защитата. Ако имате доставчик на управлявани услуги, който да помага на вътрешния ви екип, свържете се с него възможно най-скоро.
Идентифицирайте типа атака. Търсете неочаквано системно поведение, неоторизиран достъп или искания за откуп. Определете дали това е злонамерен софтуер, рансъмуер, фишинг, DDoS илипробив в данните.
Определете дали данните са били компрометирани. Прегледайте логовете за неупълномощени опити за достъп. Проверете дали е открадната чувствителна клиентска, финансова или фирмена информация. Ако е необходимо да възстановите данни, използвайте чисти, незасегнати архивни копия, за да извършите това действие. Проверете дали резервните копия не съдържат злонамерен софтуер, преди да ги внедрите отново.
Оценете целостта на системата. Определете кои са засегнатите системи или приложения. Потърсете изменения във файлове, изтрити записи или променени разрешения. Идентифицирайте злонамерените процеси и ги спрете, за да предотвратите последващи щети. Премахнете злонамерен софтуер и неупълномощен достъп. Използвайте актуализирани антивирусни програми и инструменти срещу злонамерен софтуер, за да сканирате и почистите заразени устройства. Нулирайте системни конфигурации и премахнете неупълномощени акаунти.
Уведомяване на вътрешните екипи и властите. Докладвайте инцидента на ИТ отдела, екипите по сигурността, ръководителите и правните екипи. Ако са компрометирани лични данни, уведомете регулаторните органи според изискванията на закона - например, Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), Закон за защита и достъп до медицинските данни на пациентите (HIPAA), органите за съответствие с PCI-DSS.
Съхраняване на доказателства за съдебно-технически анализ. Не изтривайте логове и не рестартирайте системите веднага. Направете системни снимки и лог файлове за последващо проучване.
Отстранете уязвимостите и засилете сигурността. Приложете най-новите корекции за защита и актуализации на софтуера. Проверете правилата на защитната стена, настройките за защита на имейла и контролите за достъп.
Извършете преглед след инцидента. Идентифицирайте основните причини и документирайте научените уроци. Определете кои са неефективните мерки за защита и как да ги подобрите.
Защо ви е необходим надежден план за реагиране при инциденти
Планът за реакция при инциденти е от съществено значение за минимизиране на прекъсванията и финансовите загуби чрез намаляване на оперативните смущения и предотвратяване загубата на приходи. Той също така поддържа съответствие с регулаторните изисквания, тъй като много индустрии изискват документиран план за реагиране при инциденти, за да отговарят на стандарти като GDPR, HIPAA, NIST и PCI-DSS. Добре изпълненият план за реагиране също така защитава репутацията ви и опазва доверието на клиентите, като подпомага бързото възпиране на заплахите, предотвратява изтичане на данни и ограничава щетите върху марката. Това подобрява готовността и времето за реакция при възникване на пробив, като позволява на екипите да реагират бързо и ефективно. Освен това, непрекъснатият преглед и подобряване на плана за реагиране при инциденти укрепва сигурността на организацията, помагайки за спиране на бъдещи атаки.
Кибератаките имат дългосрочни последици, които се простират отвъд отделните бизнеси, оказвайки значително влияние върху световната икономика. Мащабните атаки срещу финансови институции, вериги за доставки и критична инфраструктура могат да доведат до загуба на милиарди долари, блокиране на отрасли и забавяне на растежа. Например, рансъмуер атаките срещу здравни системи или производствени инсталации водят до спиране на операциите, забавени услуги и увеличени разходи. Малките фирми, които често са по-малко подготвени да се справят с киберзаплахи, могат да претърпят непоправими финансови щети, което води до загуби на работни места и понижено доверие на пазара. Нарастващата цена на мерките за киберсигурност принуждава компаниите и правителствата да отделят повече ресурси за отбрана, отколкото за иновации и растеж, което се отразява на икономическата производителност.
Освен финансовите щети, кибератаките имат сериозни обществени последици, подкопавайки общественото доверие в цифровите системи и институции. Когато личните данни бъдат откраднати, хората се сблъскват с кражба на самоличност, финансови измами и нарушения на поверителността, което води до психологически стрес и загуба на доверие в онлайн услугите. Атаките срещу основни услуги, като например електропреносни мрежи или болници, могат да нарушат ежедневието, да застрашат обществената безопасност и дори да костват човешки живот. Освен това, кибервойната между държавите и кампаниите за дезинформация могат да дестабилизират правителствата, да повлияят на изборите и да сеят раздори сред населението. С ръста на зависимостта от цифровите технологии, киберзаплахите са повишаващ се риск за глобалната стабилност, което прави надеждните мерки за киберсигурност от съществено значение за защитата, както на икономическия просперитет, така и на общественото благополучие.
Някои забележителни кибератаки включват:
Рансъмуер атаката срещу WannaCry. През 2017 г. мащабна рансъмуер атака, която използва уязвимост в Microsoft Windows, се разпространи бързо в повече от 150 държави, засягайки болници, компании и държавни агенции. Запомнящи се бяха и атаките срещу Националната здравна служба на Обединеното кралство, FedEx, Renault и Telefónica. Кибератаката е причинила щети от 4 милиарда долара в световен мащаб.
Пробив в данните на Equifax. През 2017 г. кибератакуващи използваха некоригирана софтуерна уязвимост, разкривайки чувствителната информация на 147 милиона души. Откраднатите данни включват номера на социално осигуряване, данни за кредитни карти и лични идентификатори. Equifax плати обезщетение от 700 милиона щатски долара за щети и услуги за кредитен мониторинг. Тази атака доведе до по-строги закони за защита на данните и засилен контрол върху агенциите за кредитно отчитане.
Атака срещу веригата за доставки SolarWinds. През 2020 г. хакери, атакуващи правителствени агенции на Съединените щати и компании от Fortune 500, компрометират софтуера Orion на SolarWinds, като вмъкват задна врата с цел шпиониране на мрежи. Сред жертвите са Министерството на вътрешната сигурност на Съединените щати, Microsoft и Intel.
Рансъмуер атаката срещу Colonial Pipeline. През 2021 г. компания Colonial Pipeline беше атакувана, в резултат на което тя прекрати всички свои операции. За да възстанови компютъризираната система, използвана за управление на нефтопроводи в югоизточната част на Съединените щати, Colonial Pipeline плати на нападателите откуп от 75 биткоина (еквивалентни на 4,4 милиона щатски долара по това време). Това бе най-мащабната кибератака, насочена към петролната инфраструктура в историята на Съединените щати и подчерта уязвимостите в енергийния и транспортния сектор, което доведе до по-строги мерки за киберсигурност.
Криптовалута. През март и април 2022 г. три различни протокола за кредитиране станаха обект на кибератака. В рамките на една седмица хакери откраднаха криптовалута на стойност 15,6 милиона щатски долара от Inverse Finance, 625 милиона щатски долара от компанията за игри Ronin Network и 3,6 милиона щатски долара от Ola Finance.
През последните години кибератаките стават по-чести, сложни и финансово разрушителни, като рансъмуерът се очертава като една от най-значимите заплахи. Хакерите все повече се насочват към отделни лица и организации, шифроват критични данни и изискват крупни откупи. Нашумелите рансъмуер атаки срещу болнични заведения, финансови институции и инфраструктурни компании нарушиха дейността и причиниха сериозни финансови загуби. Киберпрестъпниците също така са преминали към тактики за двойно изнудване, като не само заключват данни, но и заплашват с изтичане на чувствителна информация, ако откупът не бъде платен. Възходът на рансъмуер като услуга допълнително подхрани тази тенденция, позволявайки дори на нетехнически киберпрестъпници да стартират атаки с готови инструменти за рансъмуер.
Друга тревожна тенденция е нарастващата сложност на фишинг схемите и кибератаки, спонсорирани от държавата. Съвременните фишинг кампании използват генерирани от изкуствен интелект имейли, дийпфейк технология и тактики за социално инженерство, за да подведат дори най-внимателните хора да разкрият чувствителна информация. Тези атаки често заобикалят традиционните мерки за сигурност, което води до кражба на идентификационни данни и нарушения на данните. Междувременно, спонсорираните от държавата кибератаки стават все по-разпространени, насочени към критична инфраструктура като електропреносни мрежи, пречиствателни станции за вода и правителствени агенции. Тези атаки, често приписвани на отделни държави, стремящи се да разрушат конкурентните икономики или да събират разузнавателна информация, подчертават необходимостта от по-силни политики за киберсигурност, подобрени системи за откриване на заплахи и международно сътрудничество за защита срещу кибервойна.
Следвайте Microsoft Security