This is the Trace Id: f375f10b3495ba3e7d97a6421092bb30

Unified Service Desk 4.0 for Microsoft Dynamics 365

Изтеглете клиентското приложение и примерните пакети за Unified Service Desk.

Важно! Избирането на език по-долу ще промени динамично цялото съдържание на страницата за този език.

  • Version:

    4.0

    Date Published:

    26.07.2019 г.

    File Name:

    Dynamics365-USD-4.0.0.993-i386.exe

    Dynamics365-USD-4.0.0.993-amd64.exe

    Dynamics365-USD-4.0.0.993-PackageDeployer.exe

    File Size:

    83.5 MB

    83.7 MB

    124.3 MB

    Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 предоставя рамка, базирана на конфигурация, за бързо създаване на агентски приложения за центровете за обаждания. Може да съберете информация за клиентите от различни области в Microsoft Dynamics 365 в един работен плот и да получите изглед на 360° на взаимодействията с клиента. За повече информация вж. Ръководство за администриране на Unified Service Desk.

    Изтеглянето съдържа настройката за следното:
    • Клиентско приложение Unified Service Desk
    • Примерни пакети на Unified Service Desk
    Правото за използване на Unified Service Desk е ограничено до потребителя или устройството, на което е назначен отговарящ на условията лиценз за клиентски достъп (ЛКД) за професионална употреба. Не можете да осъществявате достъп до или да използвате Unified Service Desk, след като изтече софтуерната осигуровка или покритието на плана за подобрения. За права за използване на продукт щракнете тук.
  • Поддържани операционни системи

    Windows 10, Windows 7 Service Pack 1, Windows 8, Windows 8.1

    Unified Service Desk изисква екземпляр на Microsoft Dynamics 365 (онлайн), Microsoft Dynamics 365 (локална версия), Microsoft Dynamics CRM 2016, Microsoft Dynamics CRM 2015 или Microsoft Dynamics CRM 2013 със сервизен пакет 1 (SP1).

    За подробна информация относно минималните изисквания към системата за инсталиране на клиентското приложение Unified Service Desk и внедряване на примерните пакети вж. Изисквания към системата за Unified Service Desk.
    1. За да започнете изтеглянето, щракнете върху Изтегли.
    2. Изберете файла, който искате да изтеглите, и щракнете върху Напред.
    3. Ще получите подкана да изпълните или запишете файла. Щракнете Запиши, за да запишете файла на компютъра.
      • Ако изтеглите файла Dynamics365-USDi386.exe или Dynamics365-USD-amd64.exe, изпълнете го, за да инсталирате клиентското приложение Unified Service Desk.
      • Ако изтеглите изпълнимия файл на пакета на Unified Service Desk, изпълнете изпълнимия файл, за да извлечете съдържанието на пакета. След това изпълнете файла PackageDeployer.exe в извлечената папка, за да изберете и внедрите пакета на Unified Service Desk.

      За повече информация вж. Инсталиране и разполагане на Unified Service Desk.