This is the Trace Id: f56dfb3d4544058a2d62f0188921437a
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Dynamics 365

إجراءات مبيعات آلية: كيفية إبرام المزيد من الصفقات

يمكنك تبسيط عملية المبيعات وتحقيق المزيد من الإيرادات وإغلاق الصفقات بشكل أسرع باستخدام إجراءات مبيعات آلية - وهو برنامج يساعد في إدارة العملاء المتوقعين وتحديد أولوياتهم وتتبع البيانات المتعلقة بفرص المبيعات وأتمتة المهام.

 

لماذا تحتاج إلى برنامج أتمتة المبيعات

 

هناك العديد من الخطوات في دورة المبيعات، بما في ذلك تحديد العملاء المتوقعين المحتملين، وتقديم المقدمات، وبناء علاقة عمل، وتقديم المنتجات أو الخدمات، وتنفيذ الطلبات، والمتابعة. بالنسبة للعديد من محترفي المبيعات، كل العملاء المتوقعين والعملاء في مراحل مختلفة من الدورة، والتي غالبا ما تكون مزعجة لتعقبها وإدارتها. تساعد أتمتة المبيعات على تبسيط كل خطوة من دورة المبيعات، التي لا تساعد محترفي المبيعات في جهودهم اليومية فقط وتحرر وقتهم، كما تساعد الفرق والقادة على الحصول على طريقة عرض سريعة ومدمجة لكل شيء في المسار. يؤدي وجود طريقة عرض مركزية لكل ما تعمل عليه إلى تحويل جهد متعدد الأوجه إلى تجربة مبسطة وقابلة للإدارة.

يبسط Dynamics 365 المبيعات للحصول على نتائج أسرع

احصل على رؤى المشتري وأبرم المزيد من الصفقات بشكل أسرع مع Dynamics 365 Sales - برنامج أتمتة المبيعات الذي يساعد على تخفيف حمل العمل من خلال التحليلات في الوقت الفعلي والذكاء الاصطناعي المدمج والتكامل السلس.

 

فوائد إجراءات مبيعات آلية

 

الفوز بالمزيد من الصفقات بشكل أسرع

 

لزيادة الاتساق عبر دورة المبيعات، تعمل ميزات إجراءات مبيعات آلية على زيادة جهودك وتساعدك على التركيز على الأمور الأكثر أهمية

 

بناء علاقات أقوى

 

احصل على خط مباشر في جميع جهات الاتصال الخاصة بك وتاريخ التفاعل وأية معلومات ذات صلة لتكوين علاقات دائمة وموثوقة.

 

احتفظ بفريقك في نفس الصفحة

 

شاهد محفوظات المحادثات، واعرف من الذي عمل مع كل عميل، وقم بتحسين الاتصال الداخلي من خلال عرض مركزي لجميع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين.

 

قياس التقدم

 

شاهد النتائج بدقة تصل إلى آخر دقيقة واعرف كيف يتراكم تقدمك مع توقعات المبيعات.


 

ميزات إجراءات مبيعات آلية

 

مساعدة المشترين على التقدم

 

قم بتقديم تجارب مخصصة وجذابة تساعد في دعم عمليات التفكير لدى العملاء.

 

تتبع مشاركة المشتري

 

احصل على نظرة ثاقبة حول كيفية مشاركة العملاء في كل خطوة من خطوات عملية البيع.

 

قياس أدائك

 

تعرض لوحات المعلومات التفاعلية تحديثات في الوقت الفعلي، مما يساعدك على معرفة المواضع الأكثر نجاحًا للبائعين.

 

إدارة الفرص

 

احصل على تفاصيل كل صفقة، وراقب التقدم والفرص المتقدمة من خلال مسار المبيعات.

 

تخزين جهات الاتصال

 

أنشئ ملفات تعريف فريدة لكل عميل، وتتبع محفوظات المحادثات، واجعل معلومات العملاء والاتصال متاحة بسهولة لفريقك.

يوم في حياة إجراءات مبيعات آلية

 

يعد برنامج التنفيذ التلقائي للمبيعات موردا مفيدا للاحتفاظ بمؤسسة المبيعات الخاصة بك على المسار الصحيح طوال اليوم. فيما يلي نظرة داخلية حول كيفية دعم التنفيذ التلقائي للمبيعات لك على مدار اليوم.

 

محترفو المبيعات

 

  • متابعة مع العملاء في 10 صباحاً تساعد التنبيهات الآلية في تحديد قائمة الأفراد الذين يجب أن تصل إليهم، مع إعطاء الأولوية للذكاء المدمج.
  • ابحث عن عملاء جدد في 1 مساءً تساعد عمليات التكامل مع LinkedIn في تحديد العملاء المتوقعين الجدد - وتسهيل الحصول على مقدمات مناسبة.
  • إنشاء جهات اتصال وحسابات جديدة في 3 مساءً قم بإعداد ملفات تعريف العملاء لكل عميل متوقع، وسجل أية معلومات ستساعدك أنت وفريقك على بناء علاقات قوية وموثوقة.

 

قادة فرق المبيعات

 

  • التنبؤ بالمبيعات في 10 صباحاً استعد لتقديم توقعات المبيعات ربع السنوية للقيادة مع عرض في الوقت الفعلي لتقدم الفريق والمكاسب القادمة المتوقعة.
  • مراجعة تدفقات المبيعات 1 مساءً تعرف على مكانك مع الأهداف والحصص والعملاء المتوقعين الحاليين وتحقق من الفرص الجديدة المضافة إلى مسار المبيعات.
  • إدارة المكافآت والحوافز عبر فريق المبيعات في 3 مساءً. يتم تتبع النتائج من خلال أدوات أتمتة المبيعات، مما يتيح لك مراجعة أداء كل عضو في الفريق، والاطلاع على العمولات، وتعيين الحوافز للمساعدة في زيادة المبيعات.

 

كيفية ارتباط التنفيذ التلقائي لفرض المبيعات ب CRM

 

تشيرإدارة علاقات العملاء (CRM) إلى البرامج التي تركز على دورة حياة العميل وتخزين بيانات الحساب والمعاملات وجعل هذه المعلومات متوفرة مركزيا لأعضاء الفريق الذين يعملون في التسويق والمبيعات وخدمة العملاء وأدوار القيادة ذات الصلة.

 

تشير أتمتة المبيعات إلى مجموعة من الميزات التي تركز على تبسيط عملية المبيعات، مثل إدارة جهات الاتصال، وإنشاء عرض واحد للعملاء المحتملين، ومراقبة خطوط الأعمال وإدارتها، وإعداد المواعيد، وما إلى ذلك.

 

على الرغم من أن CRM والتشغيل التلقائي للمبيعات متشابهان إلى حد كبير، إلا أنهما مختلفان بالفعل. ومع ذلك، قد يتم تضمين التنفيذ التلقائي للمبيعات أو لا يتم تضمينه كجزء من حل CRM. أثناء تقييمك لإدارة علاقات العملاء وأدوات التنفيذ التلقائي للمبيعات، انظر عن كثب إلى الميزات المضمنة.


 

ما الذي تبحث عنه في أدوات أتمتة المبيعات

 

عند بدء البحث عن أدوات إجراءات المبيعات الآلية، تأكد من العثور على حل يمكنه تقديم الإمكانات التالية:

 

التكامل الانسيابي

 

قم بتبسيط سير العمل من خلال توحيد بيانات المبيعات عبر أدوات التسويق وخدمة العملاء الأخرى.

 

النتائج في الوقت الحقيقي

 

ابق على اطلاع بالنتائج من خلال التحليلات في الوقت الفعلي ولوحات معلومات الأداء التي يمكنك تخصيصها لتلبية احتياجاتك.

 

الجوال ووسائل التواصل الاجتماعي

 

تعرف على كيفية تشغيل كل شيء، أينما كنت. تحديث البيانات عبر الأجهزة المحمولة وتعقب المحادثات مع العملاء المتوقعين على وسائل التواصل الاجتماعي.

 

الذكاء الاصطناعي

 

قم بتسهيل حمولة العمل مع المعلومات المضمنة، وقم بترتيب أولويات المهام وتنبيهك عند متابعه العملاء المتوقعين أو العملاء.

 

جرّب إجراءات المبيعات الآلية

يمكنك الحصول على إمكانات غنية وبيانات الذكاء الاصطناعي وموحدة مضمنة باستخدام مبيعات Dynamics 365 Sales—لفرض التنفيذ التلقائي الذي يمكن أن يساعدك على تحويل إنتاجية المبيعات والفوز بالمزيد من الصفقات.

الاتصال بنا

إرسال طلب للاتصال بك

اطلب من أحد خبراء مبيعات Dynamics 365 الاتصال بك.

متابعة Dynamics 365